Το ATM μου εφαγε τα λεφτα;

**magus32** · 04-10-22, 23:02

Παιδια πηγα σε ενα ATM της Alpha Bank που εχω ξανα κανει καταθεση σε αυτο αλλα μου συνεβηκε κατι πρωτη φορα, ενω εβαλα 230€ και μου εδειξε η αποδειξη οτι εχω 230€ στο υπολοιπο του λογαργιασμου οταν μπηκα στο ebanking ελεγε 0€ παω στο ιστορικο και βλεπω να μπαινουν τα 230€ και μετα -230€ με αιτιολογια ΑΝΤΙΛ. ΚΑΤΑΘ. ΣΕ ΑΤΜ και δεν καταλαβα τι ειναι αυτο;

Σας ευχαριστω πολυ
Υ.Γ αυριο θα παρω την τραπεζα γιατι τωρα δεν ειναι πια ανοικτα

**netblues** · 05-10-22, 06:20

Τα ατμ δεν ειναι κουλοχερηδες και δεν τρωνε λεφτα.
Ακομα και λαθος να γινει στην εξοδο των χρηματων, βρισκεται.

Αντιλογισμος. Ουσιαστικα ακυρωση της συναλλαγης καταθεσης. Κατι δεν του αρεσε στα χαρτονομισματα. Αυριο που θα ανοιξει το καταστημα, καποιος θα τα δει, και θα σε ενημερωσει σχετικα.
Αν δεν ειναι πλαστα, τυπικα θα εμφανιστουν.
Παλια τα λεφτα τα εβαζες σε φακελλο, και εμφανιζοταν την επομενη, αφου καποιος υπαλληλος τα ανοιγε και τα ελεγχε/μετραγε. Τωρα γινεται αυτοματα, παρολα αυτα το μηχανημα ξερει ποια χαρτονομισματα εβαλε ποιος πελατης.

Σε αντιθετη περίπτωση θα επικοινωνησουν μαζι σου. Συνηθως δεν κινουν την επισημη διαδικασια για μικροποσά πλαστων που απλα σου εδωσε καποιος τριτος. Μη αου τυχει ο τυπικος βεβαια.

**magus32** · 05-10-22, 07:52

Σε ευχαριστω για την απαντηση σου. Υπάρχει περίπτωση να τα έβγαλε έξω τα χρήματα και να τα πήρε αλλος; εγώ θα πάρω το τηλέφωνο επικοινωνίας που δίνει η Alpha Bank να ενημερώσω και να μου εξηγήσουν τι να κάνω. Το κακό είναι ότι το atm αυτό δεν είναι σε κατάστημα αλλά μόνο του.

**netblues** · 05-10-22, 13:44

Αν πας σε atm βγαλεις λεφτα και δεν τα παρεις, μετα απο λιγο τα τραβαει μεσα. Αδυνατον να τα εβγαλε ετσι χυμα στον επομενο, αν υποθεσουμε οτι θα τα επεστρεφε ποτε με τετοιο τροπο

**magus32** · 07-10-22, 14:22

Πληροφοριακά και μόνο ακόμη να με πάρουν τηλέφωνο για να μου πουν κάτι η τι εγινε. Τους έστειλα ακόμη ένα email

**magus32** · 12-10-22, 12:12

Πληροφοριακά και μόνο μέχρι σήμερα Τετάρτη 12/10/2022 και ακόμη να με πάρουν τηλέφωνο για να μου πουν κάτι η τι έγινε. Τους πήρα και το μόνο που μου είπαν ότι είναι άλλο τμήμα αμφισβήτησης και αυτοί είναι απλοί τηλεφωνητές. Δεν ξερω τι να κάνω.

**stratus** · 12-10-22, 19:31

Χρωστας στην εφορια;

**magus32** · 13-10-22, 11:04

Αρχικό μήνυμα από stratus

Χρωστας στην εφορια;

Λοιπον ειμαστε 4 δικαιουχοι σε αυτον τον λογαργιασμο, οι 3 σιγουρα οχι θα ρωτησω και τον 4 αυριο να δω. Καποιος αλλος μου ειπε οτι μπορει να εφαγε και κολλημα το ATM.

- - - Updated - - -

Τελικά κανεις μας δεν χρωστάει στην εφορία η πουθενά αλλου

**netblues** · 13-10-22, 11:07

Αν χρωστας στην εφορια δεν κανει αντιλογισμο

**magus32** · 13-10-22, 15:18

Τέλος καλό όλα καλά σήμερα προστέθηκαν τα λεφτά στον λογαριασμό, δεν ξέρω το γιατί είχα μια απάντηση με email και αφού μιλούσα με την τράπεζα βλέπω τα λεφτά να είναι στον λογαριασμό. Ουφ

**netblues** · 13-10-22, 15:56

Προφανως η καθυστερηση οφειλεται οτι το atm δεν ηταν μεσα σε τραπεζα αλλα αλλου. Καλο ειναι να αποφευγουμε καταθεσεις σε τετοια atm, για το λογο που μολις ανακαλυψες.

**Manolis_karas** · 13-10-22, 20:08

Αρχικό μήνυμα από netblues

Αν πας σε atm βγαλεις λεφτα και δεν τα παρεις, μετα απο λιγο τα τραβαει μεσα. Αδυνατον να τα εβγαλε ετσι χυμα στον επομενο, αν υποθεσουμε οτι θα τα επεστρεφε ποτε με τετοιο τροπο

Καλό είναι να περιμένουμε στο ΑΤΜ μέχρι να ολοκληρωθεί η συναλλαγή και να ανοίξει η οθόνη για τον επόμενο πελάτη.

**magus32** · 14-10-22, 08:30

Αρχικό μήνυμα από netblues

Προφανως η καθυστερηση οφειλεται οτι το atm δεν ηταν μεσα σε τραπεζα αλλα αλλου. Καλο ειναι να αποφευγουμε καταθεσεις σε τετοια atm, για το λογο που μολις ανακαλυψες.

Αυτό ακριβώς μου είπαν με το atm. Αν υπήρχαν διαθέσιμα κοντά εκει που μένω με κατάστημα θα το έκανα, αλλά δυστυχώς και εδώ που μένω έχει atm με κατάστημα αλλά ανοίγει μονάχα 1 φορά την εβδομάδα.

Αρχικό μήνυμα από Manolis_karas

Καλό είναι να περιμένουμε στο ΑΤΜ μέχρι να ολοκληρωθεί η συναλλαγή και να ανοίξει η οθόνη για τον επόμενο πελάτη.

Αυτό συνήθως κάνω αλλά εκείνη την μέρα βιαζόμουν.

**tsigarid** · 16-10-22, 02:36

Αρχικό μήνυμα από stratus

Χρωστας στην εφορια;

Και να χρώσταγε στην εφορία, αν τα έπαιρνε θα φαινόταν η κίνηση.

**DOU** · 16-10-22, 15:21

Μην περιμενεις να απαντησουν αμεσα η σε συντομο διαστημα,σε ανοιχτη υποθεση στην εθνικη τραπεζα για μια προμηθεια που χρεωθηκα μετα απο λαθος συνεννοηση για εκδοση νεας debit καρτας επειδη η προηγουμενη ειχε φραγει/ακυρωθει,εκανα δηλωση αντιλογιας για να μου επιστραφει το ποσο,περιμενω απαντηση θετικη η αρνητικης εκβασης,2-2,5 μηνες,εχω παρει 2-3 φορες στην τηλεφωνικη εξυπηρετηση και δεν γνωριζουν να απαντησουν,ενω σε 3 e-mail που εστειλα και σε φορμα παραπονων,ηρθαν αυτοματοποιημενες απαντησεις,λυπουμαστε για την καθυστερηση,το αιτημα σας ακομη διερευναται,εχει προωθηθει κλπ.

Θέμα: Το ATM μου εφαγε τα λεφτα;

Bookmarks

Bookmarks

Δικαιώματα - Επιλογές