Issabel Pbx CallerID

[Cycl0ps]

Καλησπέρα σας,

θα ήθελα να ρωτήσω για ένα πρόβλημα που αντιμετωπίζω αν γνωρίζει κανείς και μπορεί να με βοηθήσει.
Έχω ενεργή μια διασύνδεση sip trunk με τον πάροχο μου (ephone.gr) με 4 αριθμούς.
όταν καλώ από το τηλεφωνικό κέντρο προς τα έξω δεν εμφανίζεται στον καλούμενο ο κεφαλικός αριθμός.
Σε επικοινωνία που είχα με τον πάροχο με ενημέρωσε ότι πρέπει να ορίσω το CallerID στις outbound κλήσεις.
Στα εξερχόμενα route έχω ορίσει στο Route CID το κεφαλικό αλλά δεν παίζει. Το έχει αντιμετωπίσει κανείς άλλος αυτό το πρόβλημα;;






Ευχαριστώ πολύ

[kronos911]

Καλημέρα,

Αν θέλεις όλες οι κλήσεις να φαίνονται από τον κεφαλικό τότε δοκίμασε να το ορίσεις στο trunk, επιλέγοντας επίσης force trunk cid στο CID Options.

Δοκίμασε επίσης να κλείσεις τον αριθμό σε < >, δηλαδή

<2999012345>

Δοκίμασε να βάλεις και το 30 μπροστά στον αριθμό.

[astbox]

Στα extensions έχεις ορίσει το πεδίο outbound cid; Όταν κάλεις προς τα έξω φαίνεται άγνωστο ή κάποιος άλλος αριθμός;

[Cycl0ps]

Στα extensions δεν έχω ορίσει cid όυτε στο sip trunk. Όταν καλώ φαίνεται ο secondary αριθμος, όχι άγνωστος.

- - - Updated - - -

Καλημέρα,

Αν θέλεις όλες οι κλήσεις να φαίνονται από τον κεφαλικό τότε δοκίμασε να το ορίσεις στο trunk, επιλέγοντας επίσης force trunk cid στο CID Options.

Δοκίμασε επίσης να κλείσεις τον αριθμό σε < >, δηλαδή

<2999012345>

Δοκίμασε να βάλεις και το 30 μπροστά στον αριθμό.

όταν έρχεται η κλήση στο τηλεφωνικό κέντρο είναι χωρίς το 30, αλλά τα έχω δοκιμάσει με πρόθεματα και καμια διαφορά.

[astbox]

Λογικά έχουν πρόβλημα.
Συνδέσου στο cli του asterisk κάνε μια εξερχόμενη και ανέβασε εδώ το log που σου βγάζει.

[netblues]

Δεν εχουν κανενα προβλημα.
<2108233444> στο trunk outbound caller id και force trunk cid.
Αν καποιος εχει προβλημα, θα ειναι ως συνηθως το issabel :P

Φυσικα δεν βαζεις οτι αριθμο θελεις, πρεπει και να τον εχεις.

[astbox]

Αν δεν βάλεις log από το asterisk δεν ξέρουμε τι στέλνεις.

[Cycl0ps]

Επισυνάπτω το log ...
logs1.txt

[astbox]

Σβήσε τα trustpid και sendrpid. Δοκίμασε πάλι.

[Cycl0ps]

Τα αφαίρεσα αλλά εξακολουθεί να έχει την ίδια συμπεριφορά.

[kronos911]

Στο outbound route δοκίμασε να κάνεις check το Override extension.

[Cycl0ps]

Ναι το δοκίμασα και αυτό χωρις επιτυχία...σαν να μην καταλαβαίνει ότι του ορίζω CID

[astbox]

Πρέπει να το δεις με τον πάροχο δεν υπάρχει κάτι άλλο να κάνεις. Το cid ορίζεται σωστά από τον asterisk.

[Cycl0ps]

θα επικοινωνήσω πάλι μαζί τους ...χίλια ευχαριστώ για τη βοήθεια

- - - Updated - - -

Ο πάροχος με ενημέρωσε ότι στο αρχικό INVITE το CallerID είναι κενό. Καμία άλλη ιδέα για κατέβει το callerid στη σηματοδοσία;;;;

[astbox]

Πάρε pcap trace με το tcpdump και ανέβασε το να του ρίξουμε μια ματιά.