Γεια σας
Μετά από ¨αναβάθμιση¨από adsl σε vdsl50 mbs με το router ZTE VMG8623_T50
έχω καθημερινές αποσυνδέσεις και συγκεκριμένα.
1) Απο το κινητό μου, καθώς σερφάρω μου πετάει μήνημα οτι είστε εκτος σύνδεσης,
στις ιδιοτητες του WIFI φαίνεται να ειμαι συνδεδεμένος στο ρουτερ αλλά σύνδεση ΧΩΡΙΣ ιντερνετ.
Βγαζω το Wifi στο κινητό και το ξαναβάζω, μπαίνει κανονικά και μετά από 5 λεπτά το ίδιο.
Το ιδιο μου κανει και σε άλλο κινητό , αρα δΕΝ φαινεται να φταιει το κινητό μου.
2) Πήρα και πακετο tV EON το οποίο και αυτό συνέχεια μαυρίζει η οθόνη και πετάει μήνημα εκτος σύνδεσης και μετά από 2-3 λεπτά ξανασυνδέετε. Απαξ και το συνδεσω με καλώδιο κάνει τα ίδια και χειρότερα..

Πήρα την Τεχνικη Υποστηριξη και με παραμυθιάζουν ότι θα το δόυνε, θα ελέξουν την γραμμή κ.ο.κ.
Τους εχω παρει 10 φορές , μονο μία ! φορα ενας τεχνικός με πηρε πίσω και μου είπε πως φαίνεται ολα να ειναι εντάξει και η γραμμή να είναι καθαρή. Αλλά και παλι τα προβήματα παραμένουν , οπότε

1) Μπορεί να φταίει το ρουτερ ? Η καλωδίωση κτλ. στο σπιτι αποκλείεται διότι οπως ανέφερα είχα χρόνια adsl στην ιδια εταιρεία χωρίς κανένα πρόβλημα.

2) Μπορώ να καταγγείλω την σύμβαση και να επιστέψω τον εξοπλισμό ΕΟΝ πίσω χωρίς πρόστιμό?

3) Το ιδιο και για τον πάροχο και να το αλλαξω χωρίς προστιμο?.

Θα ήθελα παρακαλώ την γνώμη σας