Διακοπή σύνδεσης Cosmote

[geopro64]

Ένας θείος μου μεγάλης ηλικίας και χωρίς παιδιά πήγε αναγκαστικά λόγω προβλημάτων υγείας σε γηροκομείο και δεν κατοικεί κανένας πλέον στο σπίτι του.

Απευθύνθηκε τηλεφωνικά στο ΟΤΕ για διακοπή σύνδεσης , του ζήτησαν το κινητό κάποιου συγγενή για επιβεβαίωση - εκπροσώπηση της διαδικασίας και έδωσε το δικό μου.

Με κάλεσαν από τον ΟΤΕ και μου ζήτησαν βεβαίωση από το γηροκομείο καθώς και υπεύθυνη δήλωση – εξουσιοδότηση για το χειρισμό της υπόθεσης.
Θέλω να εξυπηρετήσω και να γίνει η διακοπή σύνδεσης έτσι ώστε να σταματήσουν να εκδίδονται νέοι χρεωστικοί λογαριασμοί άλλα αυτό που δεν θέλω είναι να μπλέξω και να θεωρηθώ εγώ ότι οφείλω κάτι στον ΟΤΕ.

Τι κάνω ;

[K1m0n]

Τι κάνω ;

Τι να κάνεις? να εξυπηρετήσεις το θείο.

Σου κάνει μια εξουσιοδότηση (θα θέλουν νάναι θεωρημένη) και διακόπτεις την σύνδεση του.
Αν προκύψουν χρέη/εκκρεμούν απλήρωτα υπόλοιπα,
ή έχει ενεργό συμβόλαιο και ζητήσει ο isp πληρωμή ρήτρας διακοπής,
αυτά τα πληρώνει ο Θείος.
Δικά του χρέη είναι.
Αν δεν μπορεί, πάντα μπορεί ο isp να κινηθεί δικαστικά και θα(?) τα πάρει απ'τους κληρονόμους του.

Ο οτε δεν έχει καμιά σύμβαση με σένα για να του χρωστάς κάτι,
ούτε(φαντάζομαι...) σε ενδιαφέρει να συνεχίσεις την σύνδεση στο όνομα σου.

Οπότε, άντε να φας μισή μέρα στον οτε και να νιώθεις καλά ότι έκανες την καλή πράξη της ημέρας.
Και συνεννοήσου μαζί του και για τα υπόλοιπα (νερό/δεη/αέριο/ότι) γιατί αν είναι το σπίτι να μείνει άδειο κάτι πρέπει να γίνει και με αυτά.

[alex24]

Ένας θείος μου μεγάλης ηλικίας και χωρίς παιδιά πήγε αναγκαστικά λόγω προβλημάτων υγείας σε γηροκομείο και δεν κατοικεί κανένας πλέον στο σπίτι του.

Απευθύνθηκε τηλεφωνικά στο ΟΤΕ για διακοπή σύνδεσης , του ζήτησαν το κινητό κάποιου συγγενή για επιβεβαίωση - εκπροσώπηση της διαδικασίας και έδωσε το δικό μου.

Με κάλεσαν από τον ΟΤΕ και μου ζήτησαν βεβαίωση από το γηροκομείο καθώς και υπεύθυνη δήλωση – εξουσιοδότηση για το χειρισμό της υπόθεσης.
Θέλω να εξυπηρετήσω και να γίνει η διακοπή σύνδεσης έτσι ώστε να σταματήσουν να εκδίδονται νέοι χρεωστικοί λογαριασμοί άλλα αυτό που δεν θέλω είναι να μπλέξω και να θεωρηθώ εγώ ότι οφείλω κάτι στον ΟΤΕ.

Τι κάνω ;

Όπως είπε και ο συμφορουμιτης από πάνω δεν παίρνεις την σύνδεση στο όνομα σου αλλά και η εταιρεία για να είναι καλυμμένη θέλει την εξουσιοδότηση ότι μπορείς να προχωρήσεις εσύ την διακοπή αντί για του θείου σου. Ότι χρέος προκύψει βαρύνει τον θείο σου.

[geopro64]

Ευχαριστώ για τις απαντήσεις.