Καλησπέρα,
Μην χάνετε άλλο το χρόνο σας, με δαύτους. Δεν πρόκειται να βγει κάποια άκρη. Σε φτάνουν σε σημείο απελπισίας, μέχρι εκεί που δεν πάει -εμπειρικά, το γνωρίζω από πρώτο χέρι, από την περίοδο της καραντίνας, που οι συνθήκες ήταν πιο απαιτητικές (τηλεκπαίδευση, τηλεργασία κλπ..)-. Τράβα τους, μια ωραιότατη καταγγελία, με όσες περισσότερες λεπτομέρειες μπορείτε και αποδεικτικά στοιχεία, που τυχόν έχετε, στην ΕΕΤΤ, αναφέρετε και το όνομα του συγκεκριμένου "εκπροσώπου" και ελπίζω σύντομα, να βρεθεί λύση στο πρόβλημά σας, καθώς και να γίνει σοβαρή επίπληξη -αν όχι απόλυση- στον συγκεκριμένο. Συνήθως, μετά από τέτοιες ενέργειες και ιδίως μέσω ΕΕΤΤ, οι πάροχοι "τρώνε", πρόστιμο και γίνεται σοβαρή εξέταση καταστάσεων-προσώπων, μετά από τέτοιες απαράδεκτες συγκυρίες. Οι ημέρες βλάβης που αναφέρετε, είναι ήδη εξωφρενικά πολλές και λόγω της κατάστασης, που επικρατεί, μετά τη συγχώνευσή τους, μην σας πω, πως έπρεπε από τη πρώτη στιγμή, να απευθυνθείτε μέσω της ΕΕΤΤ, με επίσημη, επώνυμη καταγγελία. Αν δεν βγάζετε άκρη και από εκεί, δείτε για ενναλακτικό. Γενικότερα, τέτοιες καταστάσεις, ΔΕΝ θα έπρεπε να επικρατούν ΠΟΥΘΕΝΑ και φυσικά, δεν θα έπρεπε σε καμία περίπτωση εμείς (καταναλωτές), να σπαταλάμε τόσο χρόνο, για τέτοια ανούσια, κατά τη γνώμη μου πράγματα.
Υ.Γ. Αλήθεια, που τον έχουν βάλει τώρα, αυτόν τον περίφημο εκπρόσωπο; Δεν το έχω ξανά πετύχει στο chat τους, από το νέο site, της νέας Nova.
Εμφάνιση 1.966-1.980 από 2382
-
09-02-23, 00:32 Απάντηση: Ολοκληρώθηκε η συγχώνευση Nova-Wind #1966
Τελευταία επεξεργασία από το μέλος Dtnan : 09-02-23 στις 03:14.
-
09-02-23, 09:21 Απάντηση: Ολοκληρώθηκε η συγχώνευση Nova-Wind #1967
Υπαρχει μια εντύπωση ότι όταν ΑΛΛΑΞΩ παροχο θα μου λυθούν τα προβλήματα και γενικά κάτι ΘΑ αλλάξει.
1ον. ΔΕΝ αλλάζει ΤΙΠΟΤΑ, εκτός αν αλλάξω τεχνολογία δικτύου, δηλαδή adsl σε FTTH κλπ ή εξοπλισμό. ΜΗΝ ακούτε τις πωλήσεις της κάθε εταιρείας. Αυτα είναι τμήματα πού κυνηγάνε στόχους. Αλλά η ΑΛΗΘΕΙΑ είναι ότι έξω το δίκτυο είναι ΚΟΙΝΟ για όλους. Εχουν μοιραστεί τα πάντα, οπότε είναι κοινή η "δουλίτσα"
2ον Πλέον οι εταιρείες είναι ΜΟΝΟ 3. Και αυτό για όσους ξέρουν σημαίνει ΠΟΛΛΑ. οι εταιρείες μεταξύ τους τα έχουν βρει και έχουν μοιράσει την πίτα. Τα στελέχη τούς (Golden boys) πηγαινοερχονται. Tεχνικοί δουλεύουν για περισσότερους από ένα παροχο. Αλλοι franchisers έχουν εταιρείες πού έχουν κατάστημα και 2 διαφορετικών παροχών και τα τηλ. κέντρα που πουλάνε συνδέσεις ή κανουν support, πουλάνε και supportαρουν για όλους τους παροχους. Οπότε καταλαβαίνετε ΤΙ γίνεται.
Το θέμα είναι ότι αν έχεις πρόβλημα, να πέσεις σε κάποιο φιλότιμο υπάλληλο και να το τρέξει, αλλιώς ΚΛΑΦΤΕ το.
Τips: καλύτερα, όπου υπάρχει δυνατότητα (λογω Voip) να χρησιμοποιηται ΔΙΚΟΥ σας εξοπλισμούς. Τα αγοραστά ΠΑΝΤΑ είναι καλύτερα.
Δειτε την εσωτερική σάς καλωδίωση με ΔΙΚΟ σας ΕΜΠΕΙΡΟ και ΓΝΩΣΤΗ ηλεκτρολόγο. Καντε έλεγχο απο κάτω στο όριο σας μέχρι επάνω στις πρίζες.
Γενικα να ξέρετε ΟΤΙ και οι εταιρείες και οι επιτροπές καταγγελλειων (ΕΕΤΤ, ινστιτούτο καταναλωτή) αξιολογούν αλλιώς το πελάτη που έχει την γνώση και έχει δώσει κάποια λεφτά για την υπηρεσία του. Ειναι καλύτερο να πληρώνεις για την υπηρεσία πάρα να τα δίνεις σε δικηγόρους για να κυνηγήσουν τους παροχους που στο τέλος θα σου πουν επίσημα... "Αγαπητε κύριε, μετά απο ενδελεχή έρευνα για την καταγγελία στο παροχο διαπιστώθηκε ότι υπάρχει πρόβλημα στην εσωτερική σάς καλωδίωση." ανεπίσημα "Φιλε, μην το ψάχνεις αυτό είναι το δίκτυο είναι κοινό για όλους. ΔΕΝ αλλάζει τίποτα, όπου και αν πας. αν θέλεις κοίτα και λίγο μέσα το χώρο σου και αυτό είναι.
Αυτα τα ολίγα και συγχωρέστε λόγια τον όρο με πολύ "αγάπη"
-
09-02-23, 09:35 Απάντηση: Ολοκληρώθηκε η συγχώνευση Nova-Wind #1968
Αυτοί ναι, αυτοί κυρίως αρλουμπολογούν και εισπράττουν.
Εμένα σαν καταναλωτή με ενδιαφέρει το τηλέφωνο να χτυπάει. Έχω πρόβλημα σήματος κινητής. Ο οτέ έχει λίστα με 1000 συμβατά κινητά για ομιλία μέσω τοπικού δικτύου και η νόβα έχει 50 και αυτά με αμφιβολία για το αν όντως θα δουλέψουν.
3-4 ειδικευμένοι τεχνικοί χρειάζονται και μεγαλώνει η λίστα, αλλά δεν το κάνουν, δεν υπάρχει άλλη επιλογή από τη φορητότητα.
Αυτό ισχύει αλλά αν το όλο οικοδόμημα μπάζει, ακόμα και στον πιο φιλότιμο να πέσεις δεν μπορεί με μαγικό ραβδί να σου λύσει το πρόβλημα.
-
09-02-23, 09:40 Απάντηση: Ολοκληρώθηκε η συγχώνευση Nova-Wind #1969
-
09-02-23, 09:44 Απάντηση: Ολοκληρώθηκε η συγχώνευση Nova-Wind #1970
Γενικά καλά τα λες
Αλλά, υπάρχει κοινό δίκτυο στο vdsl, ΔΕΝ υπάρχει στο ftth. (Ξεχώρισέ τα)
Στο vdsl υπάρχει σχετικά ανταγωνισμός, δίνουν σχεδόν όλοι.
Στο ftth ΔΕΝ υπάρχει ανταγωνισμός, δίνει ο καθένας όπου θέλει. (και είναι μαγικά φτιαγμένες οι τιμές)
Αυτά που αλλάξανε είναι στο ftth
1. Φτηνήνανε οι ταχύτητες που δεν χρειάζεται το 95% του κόσμου (300-500-1000)
2. Ακριβύνανε οι ταχύτητες που χρειάζεται το 95% του κόσμου. (50)
3. Η 100άρα παρέμεινε αμετάβλητη και πλέον είναι η μικρότερη ταχύτητα για ftth
Και η ζωή συνεχίζεται ..
Αλλες αλλαγές υπάρχουνε στην κινητή με τα unlimited data kai την καρτοκινητή
ΥΓ
ΑΝ ΑΛΛΑΞΕΙΣ ΠΑΡΟΧΟ, τα όποια προβλήματα θα σου λυθούν ταχύτερα, αν πας στον πάροχο που έχει την υποδομή (που έσκαψε)
Μαγικά κι εδώ." Ούτε λαχανικά δεν θα φόρτωνα. "
----
No fm radio ?
No headphone jack ?
Sorry no phone.
-
09-02-23, 09:46 Απάντηση: Ολοκληρώθηκε η συγχώνευση Nova-Wind #1971
δλδ
ολοι οι σερβερ ειναι ιδιοι
ολοι οι παροχοι εχουν το ιδιο hardware
oloi εχουν ξεκλείδωτοι το ρουτερ
ολοι οι παροχοι υποστηριζουν wifi calling ktl
ολοι οι παροχοι εχουν ιδιο σημα συη κινητη τηλεφωνια
ολοι οι παροχοι δινουν κωδικους voip
ολοι οι παροχοι εχουν εχουν δωρεαν μεταφορας γραμμης (0 ο ενας, 50€ ο αλλος)
δεν γινεται να γραψω ποσες διαφορες εχουν ειναι τεραστιες και ποιοτικές και οικονομικες ....
οποιος νομιζει οτι ολοι ειναι ιδιοι μαλλον δεν ξερει ουτε τα βασικα αλλα εινα ο καλυτερος πελατης γιατι του δινεις ενα κλειδωμενο ρουτερ που δε πειραζει τιποτα και στο συμβολαιο το λες παρε 100αρα και πληρωσε 100αρα αλλα στη πράξη κατεβάζει με 50.
Ετσι ειναι ο Ελληνας για αυτο τα κανουν....
-
09-02-23, 09:49 Απάντηση: Ολοκληρώθηκε η συγχώνευση Nova-Wind #1972
Σε τεχνολογία VDSL δεν είναι απόλυτα ίδια τα πράγματα στο τμήμα χαλκού ΟΤΕ μέχρι το σπίτι σου..
αλλά γενικά είναι πλέον λίγες αυτές οι περιπτώσεις,
γιατί ο OTE έχει κάνει πολλές επισκευές στις γραμμές χαλκού του..
Το διαπίστωσα παλιότερα που είχα πρόβλημα με την γραμμή μου και είχα πιάσει καλή σχέση με διάφορους τεχνικούς του ΟΤΕ..
Συγκεκριμένα μου είχαν πει μία φορά..
Έψαξα όλα τα διαθέσιμα ζεύγη καλωδίων από το καφάο και σου έβαλα το καλύτερο που μέτρησα,
οπότε έπιασα την μέγιστη ταχύτητα που έλεγε και ο OTE στην σελίδα του για την περιοχή μου.
Τώρα τα άλλα ποιος θα τα πάρει άραγε?My AVM Fritz : 7590 AX, 4060 AX, 6850 5G, Repeater 6000, Fon X6, Smart Gateway, Dect 500, Dect 440, Dect 200
Other : ZTE H267A, TP-Link TL-R605, Poynting XPOL-1-5G, Samsung S20 FE & S21 FE, Panasonic KX-TGF310, Cosmote TV Box, MI Box 2
New! : Qnap: QHora-301W - 10GbE
-
09-02-23, 13:01 Re: Απάντηση: Ολοκληρώθηκε η συγχώνευση Nova-Wind #1973
Βασικά, όλα καλά, αλλά προσωπικά θα υποστήριζα να ακριβύνει ακόμα περισσότερο το 50 (σε χαλκό) και το 100 (σε FTTH - που νομίζω ότι πλέον έχει εξομοιωθεί με το 300 όμως). Δεν είναι "αυτή την ταχύτητα χρειάζεται" ο καθένας, και το 2003 έλεγαν ότι δεν χρειάζεται κανείς πάνω από 512 Kbps. Τα 50 για το 2023 είναι οριακά παλέψιμα έως και λίγα.
Επικροτώ τις κινήσεις των παρόχων που σκοπό έχουν να καταστήσουν σαν ελάχιστη ταχύτητα με οπτικές τα 300 και με χαλκό τα 100. Πρέπει να ξεφύγουμε από τα διψήφια Mbps μια ώρα αρχύτερα. Ιδανικά πρέπει μέχρι το 2030 να έχει ένα τεράστιο κομμάτι του πληθυσμού πρόσβαση σε 1 Gbit και να σχεδιάζουμε "το μετά". Όχι να συζητάμε ότι εντάξει μωρέ την κουτσοβολεύουμε και με τα 50-100, όχι μετά από τόσα χρόνια...Το avatar μου προς τιμήν των 25 χρόνων του Command & Conquer (1995 - 2020).
Beneath this mask, there is an idea, Mr Creedy, and ideas are bullet-proof!
-
09-02-23, 14:22 Re: Απάντηση: Ολοκληρώθηκε η συγχώνευση Nova-Wind #1974
-
09-02-23, 14:43 Απάντηση: Ολοκληρώθηκε η συγχώνευση Nova-Wind #1975
οι παροχοι επενδυουν εκει που υπαρχει επιδότηση προγραμμα απο ΕΕ
o επενδυτής επενδύει εκει που υπάρχει απόδοση σε €, δεν το νοιαζει τιποτα αλλο
εχουν ηδη πει που θα επεδυσουν μεχρι το 2027
(Η United Group μολις παρει τα λεφτα απο εκει θα σπασει σε κερδοφορα και μη και θα ξαναπουληθει
Ο Σερβος θα εχει μονο κερδος ετσι, τα ιδια εκαναν και οι Αραβες και κτλ κτλ Αυτο δεν σχυει για μεγαλες εταιριες Vodafone, DT)
-
09-02-23, 14:55 Απάντηση: Ολοκληρώθηκε η συγχώνευση Nova-Wind #1976
-
09-02-23, 14:57 Re: Απάντηση: Ολοκληρώθηκε η συγχώνευση Nova-Wind #1977
-
09-02-23, 15:14 Απάντηση: Ολοκληρώθηκε η συγχώνευση Nova-Wind #1978
να ενημερωθεις καλυτερα πριν γραψεις κατι απλα για να την πεις σε καποιον... και ουτε εγραψα καπυ για δικτυο οπτικων ινω αν και θα παρουν λεφτα και για αυτο απο την ΕΕ ....
μονο τωρα και μονο η United Group, αντλεί κεφάλαια, ύψους 80 εκατ. ευρώ, στο πλαίσιο του Εθνικού Σχεδίου Ανάκαμψης και Ανθεκτικότητας, «Ελλάδα 2.0», με τη χρηματοδότηση της Ευρωπαϊκής Ένωσης – NextGenerationEU
- - - Updated - - -
δεν εχω δει καπου να λενε πότε θα αρχισουν, απλα οτι θα εχουν εχουν φτασει το 40% το 2027 σε ινα εχω δει....
αν δεν παρουν και λεφτα πρωτα πως να αρχισουν, καπου ειναι λογικο.... εχουν παρει και δανειο νομιζω
υγ 99% θα το κανουν γιατι οταν περνουν λεφτα απ ΕΕ ειναι υποχρεωμενοι και τους ελεγχουν σε ολα τα σταδιαΤελευταία επεξεργασία από το μέλος stamka : 09-02-23 στις 15:51.
-
09-02-23, 15:18 Απάντηση: Ολοκληρώθηκε η συγχώνευση Nova-Wind #1979
-
09-02-23, 15:31 Απάντηση: Ολοκληρώθηκε η συγχώνευση Nova-Wind #1980
Μολις παρει τα ευρωπαικά χρηματα ο Σέρβος, θα δωσει την μιζα στην μαφιοκυβερνηση και τα υπολοιπα θα τα βαλει στην τσεπη. Και οταν θα τα ζηταει πισω η ευρωπαϊκή ενωση, θα εχει αλλαξει η κυβερνηση και οπως παντα ο ελληνάρας νοικοκυραίος θα βρίζει την νεα κυβέρνηση. Ετσι γινονται οι μπιζνες παιδιά. Οσοι δεν το εχετε καταλαβει πιά,ειστε αξιοι της μοιρας σας. Φιλικά πάντα.
Bookmarks