Καλησπέρα σας, είμαι συνδρομητής σας με γραμμή χαλκού μέχρι τις νέες καμπίνες VDSL που εγκαταστάθηκαν πέρυσι στην περιοχή μου. Πρόσφατα, πριν από 3-4 εβδομάδες συνεργεία έσκαψαν στην περιοχή και πέρασαν τους σωλήνες για τις οπτικές ίνες μέχρι την είσοδο της οικοδομής μου. Η αλήθεια είναι ότι δεν ξέρω αν έχουν περαστεί και οι οπτικές μέσα. Δεν έχω δει τα αντίστοιχα συνεργεία.
Μπορείτε εσείς, ενδεχομένως με κάποιο εσωτερικό σας πληροφοριακό σύστημα να δείτε αν έχει προχωρήσει η διαδικασία? Μπορώ να κάνω αίτηση για να μπει οπτική στο χώρο μου? (Να γίνει δηλαδή η διαδικασία με τον μηχανικό σας που κάνει αυτοψία, κτλ)
Το λέω αυτό καθώς λήγει τον Ιανουάριο το συμβόλαιό μου και θέλω να ανανεώσω περνώντας όμως οπωσδήποτε σε FTTH.
Εμφάνιση 1-2 από 2
-
22-12-22, 14:32 Μετατροπή γραμμής από VDSL σε FTTH #1
-
22-12-22, 15:09 Απάντηση: Μετατροπή γραμμής από VDSL σε FTTH #2
Καλησπέρα christpap.
Θα ήθελες να μας ενημερώσεις σε προσωπικό μήνυμα με κάποιο στοιχείο της υπηρεσίας σου προκειμένου να προχωρήσουμε στο απαραίτητο έλεγχο διαθεσιμότητας;
Γαρυφαλιά, Nova Support
Bookmarks