PPP(oE) connection password Cosmote

**Core2Extreme** · 30-12-22, 20:34

επειδή τα νεύρα μου έχουν γίνει σμπαράλια, μπορεί κανείς να μου πει που βρίσκουμε στο νέο site της Cosmote την υπενθύμιση/αλλαγή κωδικού PPP για την σύνδεση με το ιντερνετ; δεν βρίσκουμε το συμβόλαιο και έχουμε κολλήσει.

thanks!

**sweet dreams** · 30-12-22, 20:54

Στο My COSMOTE

**Core2Extreme** · 30-12-22, 23:42

Αρχικό μήνυμα από sweet dreams

Στο My COSMOTE

Thank you!

Ολόκληρο site κρυμένο μόνο σε ένα section, λες και είναι κουπόνι έκπτωσης 90% για 10 χρόνια... έλεος ρε Cosmote.

**jkoukos** · 31-12-22, 00:04

Που αλλού θα μπορούσε να είναι εκτός του My Cosmote κάτι που αφορά την σύνδεση και τα στοιχεία αυτής του κάθε πελάτη;

**Core2Extreme** · 31-12-22, 02:31

Αρχικό μήνυμα από jkoukos

Που αλλού θα μπορούσε να είναι εκτός του My Cosmote κάτι που αφορά την σύνδεση και τα στοιχεία αυτής του κάθε πελάτη;

Σε ένα faq page ?
Στο support ?
Στην εφαρμογή My Cosmote στο κινητό;
Στο account.cosmote.gr ;
Στο manual που δίνουν με τα router ?

Εν τω μεταξύ, αλλάζουν το site, και δεν μπαίνουν καν στον κόπο να κάνουν ένα redirect σε καίριες σελίδες.

**jkoukos** · 31-12-22, 11:46

Τα στοιχεία της σύνδεσης είναι προσωπικά του καθενός. Οπότε μόνον στο My Cosmote (όπου ο καθένας μπαίνει με χρήση ατομικών credentials) θα μπορούσαν να είναι αναρτημένα και πουθενά αλλού (εκτός του συμβολαίου που έχουμε).
Σύνδεσμος για το My Cosmote ανέκαθεν υπήρχε στο πάνω μέρος της αρχικής επίσημης ιστοσελίδας αλλά και σε αναδυόμενο μενού (Βρες Γρήγορα).

Στο μόνο που έχεις δίκιο είναι για την εφαρμογή και δεν κατανοώ γιατί δεν το έχουν κι εκεί, αν και έχουμε δυνατότητα να κάνουμε σχετικό αίτημα μέσω αυτής.

**Core2Extreme** · 31-12-22, 13:31

Αρχικό μήνυμα από jkoukos

Τα στοιχεία της σύνδεσης είναι προσωπικά του καθενός. Οπότε μόνον στο My Cosmote (όπου ο καθένας μπαίνει με χρήση ατομικών credentials) θα μπορούσαν να είναι αναρτημένα και πουθενά αλλού (εκτός του συμβολαίου που έχουμε).
Σύνδεσμος για το My Cosmote ανέκαθεν υπήρχε στο πάνω μέρος της αρχικής επίσημης ιστοσελίδας αλλά και σε αναδυόμενο μενού (Βρες Γρήγορα).

Στο μόνο που έχεις δίκιο είναι για την εφαρμογή και δεν κατανοώ γιατί δεν το έχουν κι εκεί, αν και έχουμε δυνατότητα να κάνουμε σχετικό αίτημα μέσω αυτής.

Προφανώς και δεν λέω να είναι σε κοινή θέα, δεν γίνεται άλλωστε.
Αλλά στο Frequently Asked Questions να μην υπάρχει αυτό;
ή το ότι δεν έχουν φροντίσει μια σχετική αναζήτηση να καταλήγει σε κάτι, είτε στο My Cosmote είτε σε page που γράφει για την δυνατότητα αυτή; η έννοια SEO και keywording έχει χαθεί στους web devs της Cosmote ?

**jkoukos** · 31-12-22, 17:00

Προφανώς δεν έχεις καταλάβει ότι τα credentials (και όχι μόνο) είναι προσωπικά και πληροφορίες σε αυτά βρίσκεις αποκλειστικά και μόνο εισερχόμενος στην ατομική σου σελίδα στο My Cosmote και πουθενά αλλού στο κοινό site της εταιρείας (πράγμα που θα ήταν παράλογο).
Δεν έχει κανένα νόημα να υπάρχει καν σχετικό FΑQ, για κάτι που είναι αυταπόδεικτο.

Εν τω μεταξύ, ειδικά ο κωδικός της σύνδεσης είναι τέτοιο ευαίσθητο δεδομένο που δεν υπάρχει καν η δυνατότητα να το γνωρίζει οποιοσδήποτε υπάλληλος στην εταιρεία και γι' αυτό γίνεται απευθείας ηλεκτρονική πληροφόρηση από τον server πατώντας το σχετικό πλήκτρο (είτε υπενθύμισης είτε αλλαγής του).

Το ίδιο ακριβώς ισχύει για οποιαδήποτε πληροφορία για υπηρεσία λαμβάνεις (σταθερής, κινητής κλπ) από τον πάροχο, όπως πληρωμές, αποδείξεις, αιτήματα, ρυθμίσεις κλπ. Όλα είναι προσωπικά του κάθε χρήστη και της κάθε σύνδεσης.

**fadasma** · 31-12-22, 17:09

Με ένα τηλεφ στο 13888 θα είχες ξεμπερδέψει σε 10 λεπτά ενώ τώρα το προσπαθείς από χθες εδώ.

**jkoukos** · 31-12-22, 17:12

Το έχει ξεμπερδέψει στο My Cosmote, αλλά εμμένει στον λόγο που δεν βρίσκει σχετική πληροφόρηση στο υπόλοιπο επίσημο site της εταιρείας.

**Core2Extreme** · 31-12-22, 17:34

Αρχικό μήνυμα από jkoukos

Προφανώς δεν έχεις καταλάβει ότι τα credentials (και όχι μόνο) είναι προσωπικά και πληροφορίες σε αυτά βρίσκεις αποκλειστικά και μόνο εισερχόμενος στην ατομική σου σελίδα στο My Cosmote και πουθενά αλλού στο κοινό site της εταιρείας (πράγμα που θα ήταν παράλογο).
Δεν έχει κανένα νόημα να υπάρχει καν σχετικό FΑQ, για κάτι που είναι αυταπόδεικτο.

Εν τω μεταξύ, ειδικά ο κωδικός της σύνδεσης είναι τέτοιο ευαίσθητο δεδομένο που δεν υπάρχει καν η δυνατότητα να το γνωρίζει οποιοσδήποτε υπάλληλος στην εταιρεία και γι' αυτό γίνεται απευθείας ηλεκτρονική πληροφόρηση από τον server πατώντας το σχετικό πλήκτρο (είτε υπενθύμισης είτε αλλαγής του).

Το ίδιο ακριβώς ισχύει για οποιαδήποτε πληροφορία για υπηρεσία λαμβάνεις (σταθερής, κινητής κλπ) από τον πάροχο, όπως πληρωμές, αποδείξεις, αιτήματα, ρυθμίσεις κλπ. Όλα είναι προσωπικά του κάθε χρήστη και της κάθε σύνδεσης.

μάλλον μιλάμε άλλες γλώσσες.

Εξακολουθείς να μην καταλαβαίνεις κάτι που είναι τόσο μα τόσο απλό.

ΔΕΝ υπάρχει πουθενά αναφορά στο site "τον κωδικό σας θα βρείτε σε περίπτωση που χάσετε τα χαρτιά, στο τάδε link".

Πού ακριβώς λέω να είναι σε δημόσιο μέρος τα credentials κάποιου ακόμα ψάχνω να το βρω

Θα πρέπει να στο ζωγραφίσω μάλλον.

Πάμε και σε κείμενο ELI5:

Google Search: "κωδικός PPP Cosmote", "κωδικός internet Cosmote", "υπενθύμιση ή επαναφορά κωδικού σύνδεσης Cosmote"... σε πετάει σε ένα link: www.cosmote.gr/faq/0001 "Αν χάσατε ή χρειάζεστε τον κωδικό PPP της σύνδεσης σας, κάντε κλικ στο παρακάτω λινκ που σας στέλνει στην ενότητα My Cosmote και στην σελίδα "οι πληροφορίες μου" θα βρείτε το link για υπενθύμιση ή αλλαγή κωδικού".

Ελπίζω να έγινα κατανοητός τώρα

**jkoukos** · 31-12-22, 17:41

Αρχικό μήνυμα από Core2Extreme

ΔΕΝ υπάρχει πουθενά αναφορά στο site "τον κωδικό σας θα βρείτε σε περίπτωση που χάσετε τα χαρτιά, στο τάδε link".

Μάλλον μιλάμε άλλες γλώσσες.
Εξακολουθείς να μην καταλαβαίνεις κάτι που είναι τόσο μα τόσο απλό.
Θα πρέπει να στο ζωγραφίσω μάλλον.

Και ούτε πρόκειται να το βρεις διότι (σε αντίθεση με το δικό σου κόλλημα) είναι κοινώς αποδεκτό και αυταπόδεικτο ότι ΜΟΝΟΝ στην προσωπική σελίδα του My Cosmote θα βρεις αυτή την πληροφορία. Δεν χρειάζεται τίποτα παραπάνω από κοινό νου.

Ελπίζω να έγινα κατανοητός τώρα

**Core2Extreme** · 31-12-22, 18:01

Καλή προσπάθεια.
Υπάλληλος του ΟΤΕ να φανταστώ;

Προφανώς για εσένα είναι αυτονόητο πως όλοι οι καταναλωτές ξέρουν πως στο My Cosmote υπάρχει αυτή η επιλογή.
Το ότι στο αντίστοιχο My Cosmote στο κινητό που είναι κάπως πιο γνωστό στο ευρύ κοινό, δεν υπάρχει αυτή η επιλογή, ούτε κάποια "ενημέρωση" σχετικά με αυτό, είναι επίσης... "αυτονόητο"

**jkoukos** · 01-01-23, 19:58

Καλή προσπάθεια!
Ποιος άλλος πάροχος δίνει αυτό που ζητάς; Να φανταστώ είμαι υπάλληλος και σε αυτούς (πολυθεσίτης);
Προφανώς για σένα είναι αυτονόητο, αλλά όχι άλλα.

Για την εφαρμογή στο κινητό, ήδη έγραψα ότι συμφωνώ.

Καλή μας χρονιά και Χρόνια Πολλά!

**Core2Extreme** · 02-01-23, 02:28

Καλή χρονιά φίλε μου.

Από τον ΟΤΕ έχω πιο υψηλές απαιτήσεις σε σχέση με τα άλλα τα καφενεία.
Συν ότι παλιότερα ήταν σε πολύ πιο συμμαζεμένη μορφή το site του.
Και έχει χαλάσει κάμποσο και το τηλ. support με μεγάλες αναμονές ή και "όλες οι γραμμές είναι κατειλημμένες και αντί να μπει αναμονή, καλέστε αργότερα, τουτ τουτ τουτ".
Συν το technical support... ήρθε τεχνικός σπίτι για την VDSL, του λέω με έχετε βάλει σε λάθος προφίλ, κάντε αλλαγή σε 17a ή 35b και δεν ήξερε σε τι αναφέρομαι

Με έβαλε να μιλήσω εγω με τον άλλο στο τηλ

Δεν συγκρίνω καν με τους άλλους που είναι ακόμα πιο καφενεία.

Θέμα: PPP(oE) connection password Cosmote

Bookmarks

Bookmarks

Δικαιώματα - Επιλογές