Φορητότητα nova και πρόβλημα με mikrotik

[Finn]

Ειχαμε μια σύνδεση cosmote vdsl η οποία πήγε πλέον στην νόβα. Τόσο καιρό στο speedport συνδέεται ένα mikrotik για pppoe κλήση και δούλευε κανονικά. Με την αλλαγή σε Nova συνδεσα στη lan1 το mikrotik και άλλαξα στο pppoe profile τα credentials (δοκίμασα και winduser@tellas.gr και το άλλο που παίρνει μετά το συγχρονισμό και για κωδικό τον αριθμό τηλεφώνου σε μορφή 30XXXXXXXXXX και στο status είναι connected με IP 10.X.x.x αλλά δεν δίνει ίντερνετ. Κάποια ιδέα;

[sdikr]

Ειχαμεια σύνδεση cosmote vdsl η οποία πήγε πλέον στην νόβα. Τόσο καιρό στο speedport συνδέεται ένα mikrotik για pppoe κλήση και δούλευε κανονικά. Με την αλλαγή σε Nova συνδεσα στη lan1 το mikrotik και άλλαξα στο pppoe profile τα credentials και στο status είναι connected με IP 10.X.x.x αλλά δεν δίνει ίντερνετ. Κάποια ιδέα;

το 10.χ.χ.χ σημαίνει πως κάτι δεν πάει καλά με το όνομα χρήστη και τον κωδικό.
Με τον εξοπλισμό της Nova κάνει σύνδεση;

[Finn]

Κανονικά με τον εξοπλισμό της nova έχω και ίντερνετ και τηλεφωνία.

Να συμπληρώσω ότι έγινε φορητότητα 2 γραμμών. Στην πρώτη έχω αυτό το προβλημα που αναφέρω ενώ στη δεύτερη στη θέση του mikrotik υπάρχει ένα edgerouter-x το οποίο δούλεψε αμέσως με το που έβαλα για credentials το winduser@tellas.gr και κωδικό τον αριθμό τηλεφώνου σε μορφή 30XXXXXXXXXX

[sdikr]

Κανονικά με τον εξοπλισμό της nova έχω και ίντερνετ και τηλεφωνία.

Να συμπληρώσω ότι έγινε φορητότητα 2 γραμμών. Στην πρώτη έχω αυτό το προβλημα που αναφέρω ενώ στη δεύτερη στη θέση του mikrotik υπάρχει ένα edgerouter-x το οποίο δούλεψε αμέσως με το που έβαλα για credentials το winduser@tellas.gr και κωδικό τον αριθμό τηλεφώνου σε μορφή 30XXXXXXXXXX

παίζει να σου έχουν βάλει την γραμμή στην μια περίπτωση σε εξοπλισμό wind Και στην άλλη πρώην Nova μάλλον
Στην Nova θέλει τα σωστά στοιχεία.

Ακόμα αν το κάνεις έτσι δεν θα έχεις πλέον τηλεφωνία στην γραμμή καθώς θα πρέπει να κάνει την σύνδεση pppoe το Mikrotik

[Finn]

Τα σωστά στοιχεία τα μαθαίνω από την εξυπηρέτηση πελατών;

Στην περιοχή έχει μόνο καμπίνες VDSL με την γραμμή του μικροτικ να είναι σε καμπίνα και την δεύτερη γραμμή σε δεύτερη καμπίνα vdsl αρκετά πιο μακριά (επαρχία γαρ).

Δηλαδή η γραμμή με το edgerouter-x που δουλεύει δεν έχει τηλεφωνία γιατί έγινε pppoe κλήση από το mikrotik; υπάρχει workaround;

[sdikr]

Τα σωστά στοιχεία τα μαθαίνω από την εξυπηρέτηση πελατών;

Στην περιοχή έχει μόνο καμπίνες VDSL με την γραμμή του μικροτικ να είναι σε καμπίνα και την δεύτερη γραμμή σε δεύτερη καμπίνα vdsl αρκετά πιο μακριά (επαρχία γαρ).

Δηλαδή η γραμμή με το edgerouter-x που δουλεύει δεν έχει τηλεφωνία γιατί έγινε pppoe κλήση από το mikrotik; υπάρχει workaround;

Υποθέσεις κάνω, αλλά στην περίπτωση της wind δέχεται πολλαπλές συνδέσεις με χρήση ότι ονόματος χρήστη και να βάλεις, η nova απο την άλλη όχι
Ναι τα μαθαίνεις απο την υποστήριξη, εφόσον θέλεις να βάλεις τα στοιχεία σε δικό σου router δεν μπορεί να είναι και στον εξοπλισμό της nova, δεν θυμάμαι αν σου δίνει δυνατότητα να ορίσεις το vlan που είναι για internet σε bridge και να αφήσεις το vlan τηλεφωνίας όπως είναι.

Αν μου λες μάλιστα πως είναι σε διαφορετικές καμπίνες μάλλον παίζει κάτι τέτοιο

[Finn]

Οπότε για να παίρνει το Zyxel όνομα χρήστη myname@nova.xxx τότε είμαι σε εξοπλισμό nova. Το password (αν είναι ο αριθμός τηλεφώνου) το βάζω σωστά;

Ευχαριστώ για το χρόνο σου

[sdikr]

Οπότε για να παίρνει το Zyxel όνομα χρήστη myname@nova.xxx τότε είμαι σε εξοπλισμό nova. Το password (αν είναι ο αριθμός τηλεφώνου) το βάζω σωστά;

Ευχαριστώ για το χρόνο σου

ή σε εξοπλισμο νοβα ή σε εξοπλισμό που έχει οριστεί για νοβα και μέσω tr παίρνει ρυθμίσεις, ο κωδικός στο τηλέφωνο είναι στην Wind στην νόβα είχε δικό του κωδικό