Διακοπή Ίντερνετ Nova

**~~stamka~~** · 10-02-23, 16:00

Αρχικό μήνυμα από Spookytooth

Καλημέρα! Εδώ και μια ώρα περίπου έχω διακοπή στο Ίντερνετ. Το τηλέφωνο λειτουργεί κανονικά (όχι voip). Σε κλήση μου το help desk, απαντάει οτι υπάρχει υπερβολικός αριθμός αιτημάτων υποστήριξης, και κάποια στιγμή το αυτοματοποιημένο μου απλά της ε οτι υπάρχει πρόβλημα στι Ίντερνετ και κάνουν οτι μπορούν. Άλλος κανείς;

οπως βλεπεις δεν υπαρχει τεχνικη υποστήριξη ουσιαστικά
μπάχαλο
Ζησε την εμπειρια της Νεα Nova

Mitsos1975 · 10-02-23, 16:03

Αρχικό μήνυμα από stamka

οπως βλεπεις δεν υπαρχει τεχνικη υποστήριξη ουσιαστικά
μπάχαλο
Ζησε την εμπειρια της Νεα Nova

Εμένα πάντως με κάλεσαν, να με ρωτήσουν αν επιλύθηκε το πρόβλημα.

**Spookytooth** · 10-02-23, 17:15

Πλήρης αποκατάσταση, μας έμειναν και τα δωρεάν απεριόριστα data και 1500 λεπτά προς ολους. Σας ευχαριστώ ολους για τις απαντήσεις!

Mitsos1975 · 10-02-23, 19:30

Αρχικό μήνυμα από Spookytooth

Πλήρης αποκατάσταση, μας έμειναν και τα δωρεάν απεριόριστα data και 1500 λεπτά προς ολους. Σας ευχαριστώ ολους για τις απαντήσεις!

Αν αυτές οι διακοπές είναι διάρκειας 2-3 ωρών όπως η σημερινή, και μου έδιναν απεριόριστα data ξανά, δεν θα με χαλούσε να γινόταν και μια στις 15

**kexas1** · 18-02-23, 22:18

Πάντως εγώ από 20 Γενάρη δεν έχω τηλ και από την πέμπτη δεν έχω κ ίντερνετ. Παρασκευή βράδυ δε μου στείλει μήνυμα ότι διορθωθηκαν όλες οι βλάβες με την διαφορά ότι δεν διορθώσαν καμία. Ξαναδηλωθηκε βλάβη για την οποία μέχρι σήμερα στις 12 θα με παίρνανε το να κανονίσουμε ραντεβού για τεχνικό(εννοείται δεν με πήραν)

**~~stamka~~** · 19-02-23, 12:47

Αρχικό μήνυμα από kexas1

Πάντως εγώ από 20 Γενάρη δεν έχω τηλ και από την πέμπτη δεν έχω κ ίντερνετ. Παρασκευή βράδυ δε μου στείλει μήνυμα ότι διορθωθηκαν όλες οι βλάβες με την διαφορά ότι δεν διορθώσαν καμία. Ξαναδηλωθηκε βλάβη για την οποία μέχρι σήμερα στις 12 θα με παίρνανε το να κανονίσουμε ραντεβού για τεχνικό(εννοείται δεν με πήραν)

μπαχαλο και πονηριες
μου την ειχαν κανει και εμενα αυτη την πονηρια με sms οτι εφτιαξαν την βλαβη χωρις να κανουν τιποτα. Ετσι χανεις την προταιριεοτητα που ειχες 20 μερες αναμονης και ξαναρχιζεις απ την αρχη αααααλλες 20 μερες... και ο τεχνικος πασαρει τηνβλαβη σε αλλον . Να παρεις να το πεις οτι δεν φτιαχτηκε και να συνεχισει η ιδια βλαβη με το ιδιο νουμερο βλαβης , οχι νεο νουμερο βλαβης γιατι θα ξαναπεριμενεις αλλο τοσο

Θέμα: Διακοπή Ίντερνετ Nova

Bookmarks

Bookmarks

Δικαιώματα - Επιλογές