Τι μπαρούφα παίζει να έκανε ο τεχνικός της Cosmote?

**fearhome21** · 24-02-23, 14:01

Καλησπέρα, έχω την παρακάτω γραμμή από την Vodafone και σε κάθε restart, εδώ και ~8 μήνες κλείδωνα 178-80Mbps με 197-199Mbps attainable. Ήρθε σήμερα τεχνικός της Cosmote να συνδέσει νέο πελάτη και είχε σοβαρό πρόβλημα στο να βρει την γραμμή του σπιτιού και ελεύθερο εισερχόμενο. Για να τα βρει αυτά αποσύνδεσε ΟΛΕΣ της γραμμές στο κουτάκι έξω και στο BOX, οπότε για ~15 λεπτά δεν είχε κανένας άλλος Internet. Τελικά δεν υπάρχει ελεύθερη θέση για νέο πελάτη, θα έρθει συνεργείο να βάλει νέα καλώδια. Όταν τα ξανά σύνδεσε, η δικιά μου γραμμή συγχρόνησε 155Mbps με 187Mbps attainable. Πήγα, του το εξήγησα και τον ρώτησα αν μου άλλαξε ζεύγος καταλάθος η οποιοδήποτε άλλο καλώδιο και μου είπε πως δεν έκανε καμία τέτια ενέργια και τα σύνδεσε ακριβώς όπως ήταν. Δεν μπορούσε να μου εξηγήσει την απώλεια ταχύτητας από της εργασίες του και το άφησα εκεί γιατί ΔΕΝ θυμάμαι καλά αν τα ζεύγη έχουν την ταχύτητα που πληρώνεις (1 ζεύγος από το σπίτι μου προς την καμπίνα συνδεμένο πάνω σε 35B κάρτα σε πόρτα που έχει τα δικά μου στοιχεία) Η τα ζεύγη δεν πάιζουν κανένα ρόλο και μπορούν να αλλάξουν από το BOX χωρίς παρέμβαση στην καμπίνα (αυτό δηλώνει ότι πάιρνεις την ταχύτητα σου από τα PPPoE credentials σε οποιοδήποτε ζεύγος είσαι συνδεμένος)..

Πιο ισχυεί από τα παραπάνω που δήλωσα και τι μπορεί να έγινε?. Να σημειώσω πως καλώντας το σταθερό μου, χτυπάει κανονικά.

Στατιστικά γραμμής μου:
Link Status Up
Modulation Type VDSL2_Vectoring
Actual Rate(Up/Down) 21999/155519 kbps
Attainable Rate(Up/Down) 44672/187071 kbps
Noise Margin(Up/Down) 22.6/8.7 dB
Line Attenuation(Up/Down) 0.9/10.4 dB
Output Power(Up/Down) 9.6/11.9 dBm
Data Path(Up/Down) Fast/Interleaved
Interleave Depth(Up/Down) 1/8
Interleave Delay(Up/Down) 0/0 ms
INP(Up/Down) 4/4 symbols
Profile 35b
Showtime Start 0 h 6 min 15 s
LinkEncap G.993.2_Annex_K_PTM
CRC Errors(Up/Down) 0/0
FEC Errors(Up/Down) 0/2109

sdikr · 24-02-23, 14:06

Απο ότι βλέπω γράφει 35Β και συγχρονίζεις πάνω απο 100, αυτό σημαίνει πως είσαι σε 200αρα πόρτα

Αφού λες πως τα έβγαλε όλα και τα ξανάβαλε, μπορεί να μην μπήκε σωστά, να άλλαξα η συστροφή, αν άλλαξαν οι παρεμβολές απο τα άλλα καλώδια κλπ
Δοκίμασε να του κάνεις ενα restart να δεις αν θα συγχρονίσει διαφορετικά

**fearhome21** · 24-02-23, 14:28

Αρχικό μήνυμα από sdikr

Απο ότι βλέπω γράφει 35Β και συγχρονίζεις πάνω απο 100, αυτό σημαίνει πως είσαι σε 200αρα πόρτα

Αφού λες πως τα έβγαλε όλα και τα ξανάβαλε, μπορεί να μην μπήκε σωστά, να άλλαξα η συστροφή, αν άλλαξαν οι παρεμβολές απο τα άλλα καλώδια κλπ
Δοκίμασε να του κάνεις ενα restart να δεις αν θα συγχρονίσει διαφορετικά

Link Status Up
Modulation Type VDSL2_Vectoring
Actual Rate(Up/Down) 21999/170347 kbps
Attainable Rate(Up/Down) 44264/184675 kbps
Noise Margin(Up/Down) 21.6/6.9 dB
Line Attenuation(Up/Down) 0.7/10.1 dB
Output Power(Up/Down) 9.5/12 dBm
Data Path(Up/Down) Fast/Interleaved
Interleave Depth(Up/Down) 1/8
Interleave Delay(Up/Down) 0/0 ms
INP(Up/Down) 4/4 symbols
Profile 35b
Showtime Start 0 h 0 min 16 s
LinkEncap G.993.2_Annex_K_PTM
CRC Errors(Up/Down) 0/0
FEC Errors(Up/Down) 0/329

Καλύτερα τα πράγματα, αν και στης πρώτες 3 επανεκινήσεις που έκανα ~155 μου έβγαζε. Με βάση την απάντηση σου, το ζεύγος είναι που κουβαλάει την ταχύτητα/παραμετροποιήση σου σωστά? αρά δεν θα μπορούσα να έχω συνδεθεί σε ζεύγος άλλης 200άρας (και η άλλη 200άρα να έχει συνδεθεί στο πρώην δικό μου ζεύγος).

Άντε να έρθει στην πόλη της Ρόδου η οπτική ίνα και να ξεμπερδέψω με τα περίεργα προβλήματα....

**Iris07** · 24-02-23, 16:10

Αν έχω καταλάβει σωστά η καμπίνα VDSL είναι της Cosmote,
και έχεις λοιπόν σύνδεση στην Vodafone.

Οπότε η Cosmote έχει δώσει έναν αριθμό από πόρτες VDSL στην Vodafone.

H Cosmote θα μπορούσε να βρει ένα καλό ζεύγος από ένα καλώδιο που μοιράζει συνδέσεις σε ένα κτήριο, και να το δώσει σε έναν συνδρομητή του.
Αλλά αυτό λογικά γίνεται με αλλαγή σύνδεσης και στο καφάο του (η καμπίνα VDSL του) και στο κουτί του, στο σπίτι σου.

Από την στιγμή που δεν πείραξε κάτι στην καμπίνα του λογικά είναι δύσκολο να αλλάξει τις πόρτες που έχει δώσει στην Vodafone υποθέτω..

Εάν η καμπίνα και η σύνδεση ήταν δικιά του μάλλον θα μπορούσε να κάνει πιο εύκολα τέτοιες αλλαγές.

Όπως είπε και ο sdikr απλά ίσως δεν έγιναν απόλυτα καλά, ξανά οι συνδέσεις, και κάτι επηρεάστηκε.
Μου είχε τύχει μία περίπτωση όπου ο τεχνικός κοιτάζοντας το κουτί μου, μου είπε τώρα είσαι οκ γιατί δεν είχε γίνει καλά πριν η σύνδεση των καλωδίων..
Δεν μου είπε τι ακριβώς είχε γίνει.

**manik** · 24-02-23, 20:08

Αρχικό μήνυμα από Iris07

Αν έχω καταλάβει σωστά η καμπίνα VDSL είναι της Cosmote,
και έχεις λοιπόν σύνδεση στην Vodafone.

Οπότε η Cosmote έχει δώσει έναν αριθμό από πόρτες VDSL στην Vodafone.

H Cosmote θα μπορούσε να βρει ένα καλό ζεύγος από ένα καλώδιο που μοιράζει συνδέσεις σε ένα κτήριο, και να το δώσει σε έναν συνδρομητή του.
Αλλά αυτό λογικά γίνεται με αλλαγή σύνδεσης και στο καφάο του (η καμπίνα VDSL του) και στο κουτί του, στο σπίτι σου.

Από την στιγμή που δεν πείραξε κάτι στην καμπίνα του λογικά είναι δύσκολο να αλλάξει τις πόρτες που έχει δώσει στην Vodafone υποθέτω..

Εάν η καμπίνα και η σύνδεση ήταν δικιά του μάλλον θα μπορούσε να κάνει πιο εύκολα τέτοιες αλλαγές.

Όπως είπε και ο sdikr απλά ίσως δεν έγιναν απόλυτα καλά, ξανά οι συνδέσεις, και κάτι επηρεάστηκε.
Μου είχε τύχει μία περίπτωση όπου ο τεχνικός κοιτάζοντας το κουτί μου, μου είπε τώρα είσαι οκ γιατί δεν είχε γίνει καλά πριν η σύνδεση των καλωδίων..
Δεν μου είπε τι ακριβώς είχε γίνει.

Ο Οτετζής μια χαρά μπορεί να αλλάξει και ατομική και απερχόμενο απο box ή KV προς XK/Εισαγωγή και να βρει καλύτερο ζεύγος για πελάτη του.....

**fearhome21** · 25-02-23, 15:19

Ήρθαν τεχνικοί της Cosmote σήμερα. αλλάξανε εντελώς το χαλύβδινο κουτί και το καλώδιο από το κεντρικό BOX προς αυτό. Ο λόγος; για να μπορέσει να βάλει γραμμή καινούργιος πελάτης. Μίλησα με τον έναν, του εξήγησα και μου είπε πως στο παλιό χαλύβδινο ήταν όλα ένα μπάχαλο μέσα, τα καλώδια ήταν δεμένα με το χέρι και υποστήριζε μόνο 5 συνδρομητές ενώ αυτό που έβαλαν τώρα έχει χωρητικότητα μέχρι 10 άτομα και είναι με ρεγκλέτα.

Τα αποτελέσματα:
Link Status Up
Modulation Type VDSL2_Vectoring
Actual Rate(Up/Down) 21999/185599 kbps
Attainable Rate(Up/Down) 47197/205223 kbps
Noise Margin(Up/Down) 24.5/7.6 dB
Line Attenuation(Up/Down) 0.3/9.7 dB
Output Power(Up/Down) 9.7/12 dBm
Data Path(Up/Down) Fast/Interleaved
Interleave Depth(Up/Down) 1/8
Interleave Delay(Up/Down) 0/0 ms
INP(Up/Down) 4/4 symbols
Profile 35b
Showtime Start 0 h 13 min 31 s
LinkEncap G.993.2_Annex_K_PTM
CRC Errors(Up/Down) 0/0
FEC Errors(Up/Down) 0/30484

Άρα τελικά, ο τεχνικός που ήρθε απλά δεν έκανε σωστή ένωση στα δικά μου καλώδια και όταν του μίλησα για αυτό, είχε και ειρωνικό ύφος...

Έχω μια ερώτηση από περιέργεια. Πως ήξεραν ποιο είναι το δικό μου ζεύγος και μου δώσανε την σωστή γραμμή και 200άρα? έχει άλλους 4 συνδρομητές στο κουτί αυτό και μόνο 1 άλλος έχει 200άρα. Δεν με ρώτησαν "ποιό είναι το δικό σου καλώδιο από το σπίτι σου;" και ούτε τους είδα να βάζουν μηχανήματα κτλπ. Απλά ο 1 χτυπούσε τα ζεύγη στης ρεγκλέτες...

**Iris07** · 26-02-23, 09:59

Από τα χρώματα του ζεύγους να υποθέσω.. ?
Θα είχαν σημειώσει κάπου τι χρώμα σου είχαν βάλει στην καμπίνα..

**maxtak** · 26-02-23, 10:13

Αρχικό μήνυμα από fearhome21

Ήρθαν τεχνικοί της Cosmote σήμερα. αλλάξανε εντελώς το χαλύβδινο κουτί και το καλώδιο από το κεντρικό BOX προς αυτό. Ο λόγος; για να μπορέσει να βάλει γραμμή καινούργιος πελάτης. Μίλησα με τον έναν, του εξήγησα και μου είπε πως στο παλιό χαλύβδινο ήταν όλα ένα μπάχαλο μέσα, τα καλώδια ήταν δεμένα με το χέρι και υποστήριζε μόνο 5 συνδρομητές ενώ αυτό που έβαλαν τώρα έχει χωρητικότητα μέχρι 10 άτομα και είναι με ρεγκλέτα.

Τα αποτελέσματα:
Link Status Up
Modulation Type VDSL2_Vectoring
Actual Rate(Up/Down) 21999/185599 kbps
Attainable Rate(Up/Down) 47197/205223 kbps
Noise Margin(Up/Down) 24.5/7.6 dB
Line Attenuation(Up/Down) 0.3/9.7 dB
Output Power(Up/Down) 9.7/12 dBm
Data Path(Up/Down) Fast/Interleaved
Interleave Depth(Up/Down) 1/8
Interleave Delay(Up/Down) 0/0 ms
INP(Up/Down) 4/4 symbols
Profile 35b
Showtime Start 0 h 13 min 31 s
LinkEncap G.993.2_Annex_K_PTM
CRC Errors(Up/Down) 0/0
FEC Errors(Up/Down) 0/30484

Άρα τελικά, ο τεχνικός που ήρθε απλά δεν έκανε σωστή ένωση στα δικά μου καλώδια και όταν του μίλησα για αυτό, είχε και ειρωνικό ύφος...

Έχω μια ερώτηση από περιέργεια. Πως ήξεραν ποιο είναι το δικό μου ζεύγος και μου δώσανε την σωστή γραμμή και 200άρα? έχει άλλους 4 συνδρομητές στο κουτί αυτό και μόνο 1 άλλος έχει 200άρα. Δεν με ρώτησαν "ποιό είναι το δικό σου καλώδιο από το σπίτι σου;" και ούτε τους είδα να βάζουν μηχανήματα κτλπ. Απλά ο 1 χτυπούσε τα ζεύγη στης ρεγκλέτες...

...παρεπιπτοντως>>> το πανω απο 90% των προβληματων που παρουσιαζονται στους οποιους συνδρομητες με "σφαλματα", αποσυνδεσεις, χαμηλους συχρονισμους κλπ..κλπ... οφειλονται σε αυτη την κατηγορια.....("κακο στριψιμο των καλωδιων, την σκουρια που εχουν μαζεψει, + πιθανον κοψιμο πανω στο στριψιμο που δεν φαινεται" κλπ..κλπ..)
ο καθενας βεβαια "τεχνικος" φτιαχνει την δικη του αληθεια και "δικαιολογια" γιατι δεν εχει εκπαιδευτει σωστα στο αντικειμενο του....

**fearhome21** · 26-02-23, 14:27

Αρχικό μήνυμα από maxtak

...παρεπιπτοντως>>> το πανω απο 90% των προβληματων που παρουσιαζονται στους οποιους συνδρομητες με "σφαλματα", αποσυνδεσεις, χαμηλους συχρονισμους κλπ..κλπ... οφειλονται σε αυτη την κατηγορια.....("κακο στριψιμο των καλωδιων, την σκουρια που εχουν μαζεψει, + πιθανον κοψιμο πανω στο στριψιμο που δεν φαινεται" κλπ..κλπ..)
ο καθενας βεβαια "τεχνικος" φτιαχνει την δικη του αληθεια και "δικαιολογια" γιατι δεν εχει εκπαιδευτει σωστα στο αντικειμενο του....

Κρίμα γιατί δεν μπορείς και να παρέμβεις εσύ στο κουτί αυτό να ελέγξεις γιατί δεν είναι νομίμο... τρομάρα τους. Εν μέρη τους καταλαβαίνω ότι κουράζονται με τον κάθε έναν που δεν έχει καμία γνώση στο αντικείμενο και τους τα πρίζει. Καλό θα ήταν όμως όταν αντιληφθούν ότι αυτός που τους μιλάει γνωρίζει 2-3 πράγματα να δώσουν μια ευκαιρία να κατανοήσουν το πρόβλημα.

Αρχικό μήνυμα από Iris07

Από τα χρώματα του ζεύγους να υποθέσω.. ?
Θα είχαν σημειώσει κάπου τι χρώμα σου είχαν βάλει στην καμπίνα..

Αυτο που λες μου βγάζει νόημα από την καμπίνα προς εμένα αλλά που ήξεραν αυτί ποιο καλώδιο UTP είναι το δικό μου από το σπίτι μέχρι το κουτί; αν το έχουν και αυτό σημειωμένο φάση πελάτης τάδε, 200άρα, ζεύγος κουτιού κοκκίνο πράσινο και ζεύγος εσωτερικού χώρου του σπιτιού του μαύρο άσπρο. Αν είναι όλα καταγραμμένα έτσι, είναι πολύ καλό για να μην υπάρχουν μπερδέματα. Αλλά αν είναι έτσι, ο τυπάς που τα χτυπούσε στην ρεγκλέτα δεν είχε ούτε σημειώμα που διάβαζε ούτε κινητό/τάμπλετ να βλέπει της συνδέσεις...

sdikr · 26-02-23, 14:39

Αρχικό μήνυμα από fearhome21

Κρίμα γιατί δεν μπορείς και να παρέμβεις εσύ στο κουτί αυτό να ελέγξεις γιατί δεν είναι νομίμο... τρομάρα τους. Εν μέρη τους καταλαβαίνω ότι κουράζονται με τον κάθε έναν που δεν έχει καμία γνώση στο αντικείμενο και τους τα πρίζει. Καλό θα ήταν όμως όταν αντιληφθούν ότι αυτός που τους μιλάει γνωρίζει 2-3 πράγματα να δώσουν μια ευκαιρία να κατανοήσουν το πρόβλημα.

Αυτο που λες μου βγάζει νόημα από την καμπίνα προς εμένα αλλά που ήξεραν αυτί ποιο καλώδιο UTP είναι το δικό μου από το σπίτι μέχρι το κουτί; αν το έχουν και αυτό σημειωμένο φάση πελάτης τάδε, 200άρα, ζεύγος κουτιού κοκκίνο πράσινο και ζεύγος εσωτερικού χώρου του σπιτιού του μαύρο άσπρο. Αν είναι όλα καταγραμμένα έτσι, είναι πολύ καλό για να μην υπάρχουν μπερδέματα. Αλλά αν είναι έτσι, ο τυπάς που τα χτυπούσε στην ρεγκλέτα δεν είχε ούτε σημειώμα που διάβαζε ούτε κινητό/τάμπλετ να βλέπει της συνδέσεις...

Εντάξει ρε συ, μιλάς για πόσες συνδέσεις στην οικοδομή; το προηγούμενο κουτί είχε 5, ακόμα και εγώ μπορώ εύκολα να θυμηθώ 5 καλώδια που πάνε χωρίς να σημειώσω κάτι.

**sweet dreams** · 26-02-23, 16:49

Αρχικό μήνυμα από fearhome21

Αυτο που λες μου βγάζει νόημα από την καμπίνα προς εμένα αλλά που ήξεραν αυτί ποιο καλώδιο UTP είναι το δικό μου από το σπίτι μέχρι το κουτί; αν το έχουν και αυτό σημειωμένο φάση πελάτης τάδε, 200άρα, ζεύγος κουτιού κοκκίνο πράσινο και ζεύγος εσωτερικού χώρου του σπιτιού του μαύρο άσπρο. Αν είναι όλα καταγραμμένα έτσι, είναι πολύ καλό για να μην υπάρχουν μπερδέματα. Αλλά αν είναι έτσι, ο τυπάς που τα χτυπούσε στην ρεγκλέτα δεν είχε ούτε σημειώμα που διάβαζε ούτε κινητό/τάμπλετ να βλέπει της συνδέσεις...

Στα γρήγορα, που το κάνουμε οι περισσότεροι,
πριν τα λύσεις, αποσυνδέσεις, ξεκαρφώσεις,
μια ταινία στο ζευγάρι του ΟΤΕ με αριθμό(π.χ. 1) και μια ταινία στο δικό σου ζευγάρι με τον ίδιο αριθμό,
δεν χρειάζεται να θυμάσαι τίποτα, 1 >>> 1, 2 >>> 2 και πάει λέγοντας.

Τα χρώματα δεν παίζουν ρόλο πως θα πάνε στις τηλεφωνικές συνδέσεις.

**xristosglezellisITT** · 08-03-23, 00:45

Απλά δε τους νοιάζει από την στιγμή που έχεις ίντερνετ όλα καλά.

Η μεταβολή της ταχύτητας οφείλεται στην παλαιότητα της ρεγκλετας που είναι 1821 στην Ελλάδα.

Λύση:
Βρίσκεις τα καλώδια της γραμμής σου κ από την μεριά του καλωδίου που έρχεται από έξω (ΟΤΕ) αλλά και αυτά που είναι μέσα και τα ενώνεις απευθείας με τηλεπικοινωνίακους συνδέσμους.

Game over

**koukaki** · 17-03-23, 10:57

Γενικα οι τεχνικοι του ΟΤΕ εχουν αρχισει τα χαζα τελευταια.
Διορθωσαν βλαβη σε γειτονικο καταστημα και χαλασαν το δικο μας.
Ηρθε τεχνικος της Vodafone και το βρηκε "μονοπωλο" απο το καφαο.
Η γραμμη χρονιζει 5 down /5 up.
Και περιμενουμε τωρα τον ΟΤΕ να το φτιαξει.

**Iris07** · 17-03-23, 11:00

Είναι αυτό που έλεγα, ο ΟΤΕ προσέχει μόνο τους δικούς του πελάτες..
και ότι γίνει..

**koukaki** · 17-03-23, 11:04

Αρχικό μήνυμα από Iris07

Είναι αυτό που έλεγα, ο ΟΤΕ προσέχει μόνο τους δικούς του πελάτες..
και ότι γίνει..

θα πρεπει να το σταματησει αυτο το παραμυθι γιατι πλεον παιζει και αυτος πανω σε γραμμες αλλων παροχων.
Θα παιζουνε την κολοκυθια με τις καμπινες της Vodafone και της NOVA στο τελος...

Θέμα: Τι μπαρούφα παίζει να έκανε ο τεχνικός της Cosmote?

Bookmarks

Bookmarks

Δικαιώματα - Επιλογές