Η AMD αντιμετωπίζει επίσημα το σπάνιο σφάλμα του Adrenalin driver, που κατηγορείται πως μπρικάρει τα Windows

[nnn]

Οι χρήστες καρτών γραφικών της AMD έχουν αναφέρει περιπτώσεις εγκατάστασης προγραμμάτων οδήγησης που έχουν κάνει εντελώς "μπλοκάρει" τις εγκαταστάσεις των Windows από τα μέσα Φεβρουαρίου. Παρά το γεγονός ότι οι αναφορές εμφανίστηκαν σε διάφορα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και φόρουμ, δεν έγινε ποτέ καμία επίσημη δήλωση σχετικά με το ζήτημα. Τώρα η AMD βγήκε μπροστά και παραδέχτηκε ότι μπόρεσε να αναπαράγει το πρόβλημα, προσδιορίζοντας την επιλογή "Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων" του πακέτου προγραμμάτων οδήγησης Adrenalin ως το κύριο πρόβλημα.

Το ζήτημα, το οποίο αναφέρθηκε αρχικά νωρίτερα φέτος, υπήρχε η υποψία ότι επρόκειτο για σφάλμα στο πρόσφατο πακέτο προγραμμάτων οδήγησης Adrenalin 23.2.1. Οι χρήστες της AMD που είχαν την ατυχία να αντιμετωπίσουν το ζήτημα προσπαθούσαν να εγκαταστήσουν τα προγράμματα οδήγησης, για να συναντήσουν ένα σφάλμα μη προσβάσιμης μονάδας εκκίνησης κατά την επανεκκίνηση. Μόλις το αντιμετώπιζαν, οι επηρεαζόμενοι χρήστες είχαν δύο επιλογές: να προσπαθήσουν να επαναφέρουν ένα προηγούμενο σημείο επαναφοράς ή να επανεγκαταστήσουν πλήρως τα Windows.

Ο συντάκτης του PCWorld, Brad Chacos, διερευνά το ζήτημα και συνεργάζεται στενά με την AMD για τον εντοπισμό και την επίλυσή του από τότε που έφτασαν οι πρώτες αναφορές. Σε ένα πρόσφατο άρθρο, ο Chacos ανέφερε ότι η AMD αναγνώρισε επίσημα το ζήτημα, ανακαλύπτοντας ένα ελάττωμα που θα μπορούσε να οδηγήσει στο σενάριο μη προσβάσιμης εκκίνησης όταν χρησιμοποιείται η επιλογή "Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων" του λογισμικού κατά την εγκατάσταση του προγράμματος οδήγησης.

"Αναπαραγάγαμε ένα ζήτημα που μπορεί να εμφανιστεί σε έναν εξαιρετικά μικρό αριθμό περιπτώσεων, εάν κατά την εγκατάσταση του λογισμικού AMD γίνει ενημέρωση του υπολογιστή: Adrenalin Edition, και διεξάγουμε ενεργή έρευνα. Συνιστούμε στους χρήστες να διασφαλίσουν ότι όλες οι ενημερώσεις συστήματος έχουν εφαρμοστεί ή διακοπεί πριν από την εγκατάσταση του προγράμματος οδήγησης και ότι η επιλογή "Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων" είναι απενεργοποιημένη κατά τη διαδικασία εγκατάστασης του προγράμματος οδήγησης AMD. Δεσμευόμαστε να επιλύουμε τα προβλήματα το συντομότερο δυνατό και ενθαρρύνουμε θερμά τους χρήστες να υποβάλλουν προβλήματα με το AMD Software: Adrenalin Edition μέσω του εργαλείου αναφοράς σφαλμάτων".

Σύμφωνα με το άρθρο, η AMD διερευνά ενεργά το ζήτημα, το οποίο έχει διαπιστωθεί ότι είναι εξαιρετικά σπάνιο και δύσκολο να αναπαραχθεί. Ανεξάρτητα από το πόσο σπάνιο μπορεί να είναι, το ενδεχόμενο μιας κακής εγκατάστασης του λειτουργικού συστήματος και της απώλειας δεδομένων δεν είναι ποτέ ένα ελπιδοφόρο ενδεχόμενο. Ευτυχώς, υπάρχει μια πολύ εύκολη λύση: απλά μην τσεκάρετε το πλαίσιο "Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων" κατά τη διαδικασία εγκατάστασης του Adrenalin.

Ενώ πολλοί χρήστες μπορεί να μην τσεκάρουν ποτέ το πλαίσιο της λειτουργίας, υπάρχουν αρκετοί που τη χρησιμοποιούν για να διαγράψουν τα παλιά δεδομένα και να διασφαλίσουν μια καθαρή εγκατάσταση του προγράμματος οδήγησης. Όλοι οι χρήστες θα πρέπει να είναι προσεκτικοί όταν χρησιμοποιούν τη λειτουργία "Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων" μέχρι να εφαρμοστεί μια διόρθωση. Όσοι τη χρησιμοποιούν για να πραγματοποιήσουν μια καθαρή εγκατάσταση και να διαγράψουν τυχόν αρχεία παλαιών προγραμμάτων οδήγησης μπορούν να καταφύγουν σε ένα άλλο γνωστό εργαλείο αφαίρεσης προγραμμάτων οδήγησης γραφικών, το Display Driver Uninstalller (DDU). Το πρόγραμμα είναι διαθέσιμο για τα Windows 7 έως και τα Windows 11 και μπορεί να χρησιμοποιηθεί για την αφαίρεση όλων των ιχνών των προγραμμάτων οδήγησης γραφικών AMD, Nvidia ή Intel.

Το σφάλμα είναι εξαιρετικά σπάνιο.

Translated with www.DeepL.com/Translator (free version)

Πηγή : Techspot

[nnn]

χμμμ αντιμετώπισα το θέμα με "χαμένο" τον boot disk πριν μερικούς μήνες. Μου έκανε κάτι θέματα η GPU και έκανα rtd και νέα εγκατάσταση του Adrenalin.

Κατάφερα να επαναφέρω το boot partition κλπ, με edit των εγγραφών BCD του boot δίσκου.

[Iris07]

Το ζήτημα, το οποίο αναφέρθηκε αρχικά νωρίτερα φέτος, υπήρχε η υποψία ότι επρόκειτο για σφάλμα στο πρόσφατο πακέτο προγραμμάτων οδήγησης Adrenalin 23.2.1.

Ευτυχώς απ' ότι θυμάμαι δεν έβαζα, "Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων" ..

Τώρα είμαι στην έκδοση 22.11.2 και μου βγάζει ότι υπάρχει η 23.2.2.

[ZaNteR]

DDU και μετα κανονικο install τους οδηγους χωρις να πειραξεις κατι εκτος απο το αν θες (drivers only, minimal, full). Για να εχει καποιος το κεφαλι του ησυχο.

[tsigarid]

Off Topic

Τόση ώρα μετά το αρχικό μήνυμα, μόνο ώριμες απαντήσεις, μετρημένες στα δάχτυλα. Αν η είδηση ήταν ταυτόσημη αλλά για την Intel, πόσοι haters θα είχαν βγει άραγε από τη σπηλιά τους φωνάζοντας...

[Pixel 57]

Για να λέμε την αλήθεια τα windows δεν θα έπρεπε να το επιτρέπουν αυτό έτσι και αλλιώς. Ταυτόχρονο update είναι πολύ πιθανό να δημιουργήσει πρόβλημα.

[PetrosK]

Off Topic

Τόση ώρα μετά το αρχικό μήνυμα, μόνο ώριμες απαντήσεις, μετρημένες στα δάχτυλα. Αν η είδηση ήταν ταυτόσημη αλλά για την Intel, πόσοι haters θα είχαν βγει άραγε από τη σπηλιά τους φωνάζοντας...

Πήγαινε λίγο "παραδίπλα" και θα χορτάσεις ωριμότητα.

Βγήκαν οι 23.3.1, btw, δεν αναφέρεται το παραμικρό για το ζήτημα.

[JpegXguy]

Δεν κατάλαβα, πηράζει το AMD Adrenalin Software τα στοιχεία του boot?
α) Το κάνει
β) Του επιτρέπουν τα Windows να το κάνει;

[Kostinos]

Ευτυχώς απ' ότι θυμάμαι δεν έβαζα, "Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων" ..

Τώρα είμαι στην έκδοση 22.11.2 και μου βγάζει ότι υπάρχει η 23.2.2.

Για αυτό έχω κι παλιές εκδόσεις αρχείο κι αν κάτι πάει στραβά τις εγκαθιστώ..