Χαμηλη ταχυτητα, πολυ μεγαλο ping

[verylife78]

ευτυχισμενος κατοχος μιας adsl στο κεντρο της κερκυρας με τον παροχο forthnet, μετα nova... απλα γραφω λιγο ιστορια για να μπουμε στο νοημα.
μου ερχεται προσφορα οτι αν φερω και το σταθερο στην cosmote θα εχω μια εκπτωση και στο σταθερο και στο κινητο, τα βαζουμε κατω και εχει νοημα.
Οποτε φευγω απο nova και παω cosmote
Απλη συνδεση 24 adsl χωρις τιποτα αλλο
Πριν (nova) με τα ιδια πραγματα, ιδιο εξοπλισμο, προφανως καλωδιωση (δεν αλλαξα κατι) ιδιες συσκευες πανω, μια τηλεοραση ειχα μια καλη ταχυτητα μιας και χρονιζα στα 20-21 μερικες φορες και 22 και ειχα σταθερες συνδεσεις ανω των 18-19mbs
Μολις βαλαμε cosmote επεσε ο χρονισμος στα 16, θα το δουνε θα το δουνε τιποτα δεν εγινε...
Μου λενε στο τελος βαλε τον δικο μας εξοπλισμο
Βγαζω το δικο μου modem βαζω της cosmote και πεφτω στα 14-15 χρονισμο και ανω του 300 ολα τα ping στα δε test με το δικο τους site δεν ξεπερασα ποτε τα 14
Του πηρα ξανα τηλεφωνο, το εχουν δωσει αριθμο βλαβης και εδω και 3 μερες δεν εχω κανενα νεο τους.
Υποψιν δεν εχω πληρωσει τον λογαριασμο και εχει ληξει γιατι εχω ακριβως αυτο θεμα...
Τι μπορω να κανω για να φυγω χωρις κοστος απο την συμβαση των 2 ετων και να παω στην nova ξανα? πως να το χειριστω, εχει καποιους ορους που περιγραφει ποσο ειναι το ελαχιστο που πρεπει να μου δωσει απο τα 24 που πληρωνω?
βρηκα επισης αυτο https://www.cosmote.gr/cs/cosmote/gr...diadiktyo.html και ειμαι στην αναγνωση αλλα ειπα να ρωτησω και εσας
Σας ευχαριστω και συγνωμη για το μεγεθος του θεματος

[sweet dreams]

Ποιο router σου έχουν δώσει??
Ανέβασε και τα στοιχεία της γραμμής μέσα από το μενού του router.

Για το άλλο που λες περί ταχύτητας, ρίξε μια ματιά στο Link,
https://www.adslgr.com/forum/threads...63#post7369163

[verylife78]

απο το παραπανω link
oi ταχυτητες που μου δινει ειναι τραγικες !!!
Download (Mbps)
16.73
10.79
5.13
Μιλαμε για κεντρο πολης δυο τετραγωνα πανω απο το κεντρικο κτιριο του οτε που καταληγουν ολα....
και λεω μα πριν ειχα μια χαρα ταχυτητα!!! τι σκατα εγινε? για τα στοιχεια πρεπει να παω εκει για να παρω.

[sweet dreams]

Aν διαβάσεις και τα άλλα που είναι στα υπόλοιπα Links θα καταλάβεις γιατί το έχουν κάνει έτσι.

Γιατί δεν θα πάρετε αποζημίωση για το ίντερνετ που... σέρνεται

[jkoukos]

Η διαφορά στον συγχρονισμό βρίσκεται στο διαφορετικό SNR Margin, όπου σε Nova/Wind κατεβαίνει μέχρι 6 ενώ σε Cosmote στο 9.
Αν έχεις συσκευή που μπορείς να ρυθμίσεις το SNR, ίδιο συγχρονισμό με πριν θα έχεις.

[verylife78]

Δε με νοιάζει να πάρω αποζημίωση, να φύγω θέλω.
Δε με νοιάζει καθόλου η αποζημίωση.
Να σπασουν το συμβόλαιο με νοιάζει να γυρίσω στην προηγούμενη κατάσταση ή και καθόλου αν θα έχω για κάποιο λόγο πρόβλημα πάλι.

[jkoukos]

Δεν παίζει αυτό το σενάριο με τον συγχρονισμό που έχεις και τις ταχύτητες που αναφέρεις. Μόνον αν είσαι στο ελάχιστο όριο και είναι σταθερό σε αυτό ο έλεγχος που θα γίνει από την εταιρεία.
Φυσικά μπορείς να διακόψεις και να φύγεις οπότε θέλεις, αλλά όχι αζημίως.

[sweet dreams]

Δε με νοιάζει καθόλου η αποζημίωση.

Το ίδιο είναι, αλλά αν δεν πας στον πάτο δεν φεύγεις αζημίως, αυτό αναφέρεται στο Link.

Παραδείγματα επανορθώσεων ή αποζημιώσεων είναι έκπτωση στο λογαριασμό, δυνατότητα για διακοπή του συμβολαίου χωρίς χρέωση, επιστροφή τμήματος ή συνόλου του παγίου, ή συνδυασμός αυτών.

[johnmegarythmos]

ευτυχισμενος κατοχος μιας adsl στο κεντρο της κερκυρας με τον παροχο forthnet, μετα nova... απλα γραφω λιγο ιστορια για να μπουμε στο νοημα.
μου ερχεται προσφορα οτι αν φερω και το σταθερο στην cosmote θα εχω μια εκπτωση και στο σταθερο και στο κινητο, τα βαζουμε κατω και εχει νοημα.
Οποτε φευγω απο nova και παω cosmote
Απλη συνδεση 24 adsl χωρις τιποτα αλλο
Πριν (nova) με τα ιδια πραγματα, ιδιο εξοπλισμο, προφανως καλωδιωση (δεν αλλαξα κατι) ιδιες συσκευες πανω, μια τηλεοραση ειχα μια καλη ταχυτητα μιας και χρονιζα στα 20-21 μερικες φορες και 22 και ειχα σταθερες συνδεσεις ανω των 18-19mbs
Μολις βαλαμε cosmote επεσε ο χρονισμος στα 16, θα το δουνε θα το δουνε τιποτα δεν εγινε...
Μου λενε στο τελος βαλε τον δικο μας εξοπλισμο
Βγαζω το δικο μου modem βαζω της cosmote και πεφτω στα 14-15 χρονισμο και ανω του 300 ολα τα ping στα δε test με το δικο τους site δεν ξεπερασα ποτε τα 14
Του πηρα ξανα τηλεφωνο, το εχουν δωσει αριθμο βλαβης και εδω και 3 μερες δεν εχω κανενα νεο τους.
Υποψιν δεν εχω πληρωσει τον λογαριασμο και εχει ληξει γιατι εχω ακριβως αυτο θεμα...
Τι μπορω να κανω για να φυγω χωρις κοστος απο την συμβαση των 2 ετων και να παω στην nova ξανα? πως να το χειριστω, εχει καποιους ορους που περιγραφει ποσο ειναι το ελαχιστο που πρεπει να μου δωσει απο τα 24 που πληρωνω?
βρηκα επισης αυτο https://www.cosmote.gr/cs/cosmote/gr...diadiktyo.html και ειμαι στην αναγνωση αλλα ειπα να ρωτησω και εσας
Σας ευχαριστω και συγνωμη για το μεγεθος του θεματος

κοιταξες την καλωδιωση σου; πως συνδεεσαι ; εχεις βαλει φιλτρα; και splitter ; δοκιμασες να τα βγαλεις ολα και να βαλεις το ρουτερ στην πρωτη μπριζα του σπιτιου; σκετο; να δεις τι κανει; . Εχω διαβασει οτι το speedport το μαυρο το νεο που δινουνε ειναι πολυ καλο και αλλοι γραφουνε και πολυ καλα λογια και στο zte που δινει ο οτε ενα ορθιο μαυρο για ρωτησε τους . Επισης μπορεις να μπεις εδω https://www.cosmote.gr/selfcare/jsp/...etv.jsp?ct=res και βαλεις τον αριθμο του τηλεφωνου σου και μετα πατησεις να δεις τα μεγιστα ,τα συνηθη και ελαχιστα ορια στην ταχυτητα . Παιζεις παιχνιδια; παντως αμα βαλεις και το home booster θα φτασεις στα εως 50mbs ( ειναι κλειδωμενο εως 50 με 6,80 ευρω παγιο εξτρα ., αξιζει διοτι δεν μενεις απο το ιντερνετ αμα κοπει η σταθερη συνδεση. Οσο για την διακοπη συμβολαιου σιγουρα υπαρχει πεναλτυ. Εκτος και αμα εκανες την αιτηση τηλεφωνικα απο το 13888 τοτε εχεις δικαιωμα υπαναχωρησης νομιζω οτι υπαρχει .

[verylife78]

οπως εγραψα δεν αλλαξα τιποτα!!!!
απλα παροχο.
ουτε καλωδιωση ουτε κατι αλλο.
δεν με ενδιαφερει να βαλω κατι αλλο και να πληρωνω και αλλα λεφτα, θελω να φυγω απο την μαλακια!!!
εχει ανοιχθει case αλλα δεν βλεπω να γινεται τιποτα εδω και μια βδομαδα (6 μερες πλεον).
ο λογαριασμος ακομα απληρωτος και εγω τι αλλο να κανω πλεον.
Τα ειδα αυτα που λες ...ετεροχρονισμενα, το θεμα μου ειναι οτι ΠΡΙΝ με παροχο την Nova ΔΕΝ ειχα χαμηλη ταχυτητα που υποτιθεται οτι παταει πανω στο δικτυο της cosmote.... και η cosmote στο δικο της δικτυο δεν μπορει να μου δωσει την ιδια ταχυτητα τουλαχιστον ???!!!
και τι με νοιαζει εμενα αν στην γειτονια ή ακομα και στην πολυκατοικια δεν εχουν αλλαξει καλωδιωση ποτε πχ και η ταχυτητα που πιανει ειναι 5mb???οταν εγω τα αλλαξα ολα και ειχα μια χαρα ταχυτητα?

[johnmegarythmos]

οπως εγραψα δεν αλλαξα τιποτα!!!!
απλα παροχο.
ουτε καλωδιωση ουτε κατι αλλο.
δεν με ενδιαφερει να βαλω κατι αλλο και να πληρωνω και αλλα λεφτα, θελω να φυγω απο την μαλακια!!!
εχει ανοιχθει case αλλα δεν βλεπω να γινεται τιποτα εδω και μια βδομαδα (6 μερες πλεον).
ο λογαριασμος ακομα απληρωτος και εγω τι αλλο να κανω πλεον.
Τα ειδα αυτα που λες ...ετεροχρονισμενα, το θεμα μου ειναι οτι ΠΡΙΝ με παροχο την Nova ΔΕΝ ειχα χαμηλη ταχυτητα που υποτιθεται οτι παταει πανω στο δικτυο της cosmote.... και η cosmote στο δικο της δικτυο δεν μπορει να μου δωσει την ιδια ταχυτητα τουλαχιστον ???!!!
και τι με νοιαζει εμενα αν στην γειτονια ή ακομα και στην πολυκατοικια δεν εχουν αλλαξει καλωδιωση ποτε πχ και η ταχυτητα που πιανει ειναι 5mb???οταν εγω τα αλλαξα ολα και ειχα μια χαρα ταχυτητα?

πολυ παραξενο αλλα οπως ειπανε και οι προηγουμενοι συμφουρομητες εχει να κανει με το κλειδωμα του snr. Ζητα υπαναχωρηση μεσω του 13788 δωρεαν απο το κινητο σου. Αλλα αμα εχεις ηδη εναν λογαριασμο οτε απληρωτο δεν πρεπει να γινεται. πρεπει να εχει περασει ο χρονος υπαναχωρησης . Τοτε κληση στα παραπονα του οτε στο 13788 και καταγγελια στην εετ να δεις την απαντηση του παροχου. Δεν εχω τυχει ποτε να κανω καταγγελια στην εετ.

[jkoukos]

Το δικαίωμα υπαναχώρησες αυτόματα σταματά εφόσον ενεργοποιηθεί η σύνδεση. Αζημίως διακοπή ή φορητότητα γίνεται εφόσον αποδεδειγμένα και μετά από έλεγχο του παρόχου, έχει συγχρονισμό μικρότερο από τον ελάχιστο.
Τίποτα από τα δύο δεν ισχύει στον φίλο.

- - - Updated - - -

το θεμα μου ειναι οτι ΠΡΙΝ με παροχο την Nova ΔΕΝ ειχα χαμηλη ταχυτητα που υποτιθεται οτι παταει πανω στο δικτυο της cosmote.... και η cosmote στο δικο της δικτυο δεν μπορει να μου δωσει την ιδια ταχυτητα τουλαχιστον ???!!!

Το "πατάει στο δίκτυο" σημαίνει ότι χρησιμοποιεί την καλωδίωση του ΟΤΕ και όχι ότι παίρνει από αυτόν υπηρεσία για να σου την δώσει.
Έχεις μικρότερο συγχρονισμό διότι η Cosmote δίνει έως 9 SNRM ενώ η Nova κατεβαίνει έως το 6.

[papajo]

Μολις βαλαμε cosmote επεσε ο χρονισμος στα 16, θα το δουνε θα το δουνε τιποτα δεν εγινε...

Αν δεν είναι απο 6 και κάτω δεν το βλέπει κανένας. με 16 σε θεωρούν σφαίρα! Στην Γερμανία νομίζεις ότι είσαι; ή Στην Ιταλία(λόγω Κέρκυρας); :P

EDIT

Έχοντας πει αυτό έχεις δικαίωμα υπαναχώρησης χωρίς να πληρώσεις πρόστιμο σίγουρα μέσα σε 14 ημέρες απο τότε που παρέλαβες τον εξοπλισμό -και επίσης αν δεν ανταποκρίνονται στις υποχρεώσεις τους αλλά θες δικηγόρο για αυτό-

Ψάξε για την λεξη υπαναχώρηση μέσα στο συμβόλαιο εκει θα σου πει ακριβώς πόσο καιρό έχεις.

[jkoukos]

έχεις δικαίωμα υπαναχώρησης χωρίς να πληρώσεις πρόστιμο σίγουρα μέσα σε 14 ημέρες απο τότε που παρέλαβες τον εξοπλισμό

Από την υπογραφή του συμβολαίου και όχι από την παραλαβή του εξοπλισμού και έως να ενεργοποιηθεί η σύνδεση αν γίνει εντός των 14 ημερών.

[papajo]

Όχι απο την υπογραφή του συμβολαίου αλλά απο την ημερομηνία έναρξης της σύμβασης που ορίζεται απο την παραλαβή κωδικών/εξοπλισμού.

Έτσι ήταν τώρα αν το αλλάξανε δεν ξέρω αλλά νομίζω ότι το αναφέρει αυτό στο συμβόλαιο.