Yealink και COSMOTE VOIP

[xifounon]

Καλησπέρα!

Χρειάζομαι τη βοήθεια σας!

Έχω 4 αριθμούς COSMOTE, 1 κύριο και 3 βοηθητικούς (MSN).
Πρόσφατα αγόρασα ένα Yealink W76P (https://www.yealink.com/en/product-d...ect-phone-w76p) μαζί με 3 Yealink W56H (https://www.yealink.com/en/product-d...ect-phone-w56h).
Έχουν γίνει όλες οι απαραίτητες ρυθμίσεις. Με άλλα λόγια, έχω ρυθμίσει τα SIP accounts και έχω αναθέσει σε κάθε συσκευή από 1 τηλεφωνικό αριθμό.
Το πρόβλημα είναι ότι οι εισερχόμενες κλήσεις πάνε στον κύριο αριθμό. Όποιον από τους 4 αριθμούς και να καλέσω πάντα χτυπάει ο κύριος.
Αντιθέτως, οι εξερχόμενες κλήσεις δουλεύουν σωστά. Δηλαδή, αν καλέσω από οποιοδήποτε συσκευή εμφανίζεται ο σωστός αριθμός.

Αρχικά, έψαξα μήπως είναι κάποια ρύθμιση των συσκευών. Δεν βρήκα κάτι σχετικό. Αν έχετε κάποια ιδέα καλοδεχούμενη.
Έπειτα, κάλεσα τη COSMOTE οι οποίοι έχουν την νοοτροπία πως είναι πρόβλημα του εξοπλισμού μου και ότι δεν φέρουν ευθύνη.
Προσωπικά, πιστεύω πως η COSMOTE "δρομολογεί" όλες τις κλήσεις από τα MSN στο κύριο αριθμό.

Any tips?

[epp82]

Καλησπέρα!

Χρειάζομαι τη βοήθεια σας!

Έχω 4 αριθμούς COSMOTE, 1 κύριο και 3 βοηθητικούς (MSN).
Πρόσφατα αγόρασα ένα Yealink W76P (https://www.yealink.com/en/product-d...ect-phone-w76p) μαζί με 3 Yealink W56H (https://www.yealink.com/en/product-d...ect-phone-w56h).
Έχουν γίνει όλες οι απαραίτητες ρυθμίσεις. Με άλλα λόγια, έχω ρυθμίσει τα SIP accounts και έχω αναθέσει σε κάθε συσκευή από 1 τηλεφωνικό αριθμό.
Το πρόβλημα είναι ότι οι εισερχόμενες κλήσεις πάνε στον κύριο αριθμό. Όποιον από τους 4 αριθμούς και να καλέσω πάντα χτυπάει ο κύριος.
Αντιθέτως, οι εξερχόμενες κλήσεις δουλεύουν σωστά. Δηλαδή, αν καλέσω από οποιοδήποτε συσκευή εμφανίζεται ο σωστός αριθμός.

Αρχικά, έψαξα μήπως είναι κάποια ρύθμιση των συσκευών. Δεν βρήκα κάτι σχετικό. Αν έχετε κάποια ιδέα καλοδεχούμενη.
Έπειτα, κάλεσα τη COSMOTE οι οποίοι έχουν την νοοτροπία πως είναι πρόβλημα του εξοπλισμού μου και ότι δεν φέρουν ευθύνη.
Προσωπικά, πιστεύω πως η COSMOTE "δρομολογεί" όλες τις κλήσεις από τα MSN στο κύριο αριθμό.

Any tips?

Ξερω οτι δεν θα σου εχει περασει απο το μυαλο αλλα μηπως ισχύει αυτο ?

[kronos911]

Καλησπέρα,

Το ζήτημα είναι ότι οι τερματικές συσκευές, όπως στην περίπτωση εδώ, δεν είναι σε θέση να αντλήσουν την πληροφορία που στέλνει ο πάροχος σχετικά με τον καλούμενο αριθμό.

Η cosmote στην υλοποίηση των MSN αριθμών στέλνει την πληροφορία στην κεφαλίδα Το. Οι συσκευές - κέντρα που δεν «διαβάζουν» αυτήν την κεφαλίδα απλά δρομολογούν την κλήση με βάσει τον κεφαλικό αριθμό που φαίνεται στο γενικό sip invite.

Στα κέντρα που έχουν σαν βάση τον Asterisk, είναι απλή υπόθεση η άντληση και η δρομολόγηση των εισερχομένων κλήσεων με βάσει αυτήν την κεφαλίδα.

[astbox]

Καλησπέρα!

Χρειάζομαι τη βοήθεια σας!

Έχω 4 αριθμούς COSMOTE, 1 κύριο και 3 βοηθητικούς (MSN).
Πρόσφατα αγόρασα ένα Yealink W76P (https://www.yealink.com/en/product-d...ect-phone-w76p) μαζί με 3 Yealink W56H (https://www.yealink.com/en/product-d...ect-phone-w56h).
Έχουν γίνει όλες οι απαραίτητες ρυθμίσεις. Με άλλα λόγια, έχω ρυθμίσει τα SIP accounts και έχω αναθέσει σε κάθε συσκευή από 1 τηλεφωνικό αριθμό.
Το πρόβλημα είναι ότι οι εισερχόμενες κλήσεις πάνε στον κύριο αριθμό. Όποιον από τους 4 αριθμούς και να καλέσω πάντα χτυπάει ο κύριος.
Αντιθέτως, οι εξερχόμενες κλήσεις δουλεύουν σωστά. Δηλαδή, αν καλέσω από οποιοδήποτε συσκευή εμφανίζεται ο σωστός αριθμός.

Αρχικά, έψαξα μήπως είναι κάποια ρύθμιση των συσκευών. Δεν βρήκα κάτι σχετικό. Αν έχετε κάποια ιδέα καλοδεχούμενη.
Έπειτα, κάλεσα τη COSMOTE οι οποίοι έχουν την νοοτροπία πως είναι πρόβλημα του εξοπλισμού μου και ότι δεν φέρουν ευθύνη.
Προσωπικά, πιστεύω πως η COSMOTE "δρομολογεί" όλες τις κλήσεις από τα MSN στο κύριο αριθμό.

Any tips?

Ανέβασε print screens των ρυθμίσεων που έχεις κάνει.

[xifounon]

Ξερω οτι δεν θα σου εχει περασει απο το μυαλο αλλα μηπως ισχύει αυτο ?

Δεν είναι αυτό

- - - Updated - - -

Καλησπέρα,

Το ζήτημα είναι ότι οι τερματικές συσκευές, όπως στην περίπτωση εδώ, δεν είναι σε θέση να αντλήσουν την πληροφορία που στέλνει ο πάροχος σχετικά με τον καλούμενο αριθμό.

Η cosmote στην υλοποίηση των MSN αριθμών στέλνει την πληροφορία στην κεφαλίδα Το. Οι συσκευές - κέντρα που δεν «διαβάζουν» αυτήν την κεφαλίδα απλά δρομολογούν την κλήση με βάσει τον κεφαλικό αριθμό που φαίνεται στο γενικό sip invite.

Στα κέντρα που έχουν σαν βάση τον Asterisk, είναι απλή υπόθεση η άντληση και η δρομολόγηση των εισερχομένων κλήσεων με βάσει αυτήν την κεφαλίδα.

Καλησπέρα,

Ναι, μου φαίνεται λογικό πως είναι αυτό. Αναφέρεσαι στη config στο Asterisk "context=from-pstn-toheader", σωστά;
Κοίταξα τις ρυθμίσεις πάλι και δεν βρίσκω κάποια να ταιριάζει για αυτή την περίπτωση που συζητάμε.
Θα στείλω ticket στη Yealink για να το επιβεβαιώσουν ή να ενημερώσουν τι πρέπει να αλλάξω στις ρυθμίσεις. (Θα επανέλθω)

Σε ευχαριστώ!

[kronos911]

Καλησπέρα,

Ναι, μου φαίνεται λογικό πως είναι αυτό. Αναφέρεσαι στη config στο Asterisk "context=from-pstn-toheader", σωστά;
Κοίταξα τις ρυθμίσεις πάλι και δεν βρίσκω κάποια να ταιριάζει για αυτή την περίπτωση που συζητάμε.
Θα στείλω ticket στη Yealink για να το επιβεβαιώσουν ή να ενημερώσουν τι πρέπει να αλλάξω στις ρυθμίσεις. (Θα επανέλθω)

Σε ευχαριστώ!

Σωστά, αν τα raspberry pi 4b ήταν σε λογική τιμή τότε θα σου πρότεινα να βάλεις ένα τέτοιο mini pbx ανάμεσα στο DECT και την cosmote sip trunk.

[xifounon]

Η απάντηση της Yealink:

Dear customer

This is Dylan from yealink. Glad to work with you.
Please configure your server to resolve the issue.
And you can also contact your service provider for help.


BR
Dylan

[kronos911]

Classic