Νοva πολυ χαμηλη ταχυτητα internet

[Chris2756]

Eχω ADSL 24mbps. Τα τεστ που κανω δειχνουν 8,3-12,8
Επικοινωνησα με τεχικη βοηθεια, εστειλαν τεχνικο, ο οποιος μου ειπε οτι φταιει το καλωδιο τηλεφωνου. Αλλαξα καλωδια με καινουργια, αποτελεσμα το ιδιο. Επισης μου ειπε οτι max ταχυτητα που μπορω να εχω ειναι 15mbps. Aυτο ξεπερνα το οριο αποκλεισης, αν δεν κανω λαθος ειναι μεχρι -30% της διαφημιζομενης ταχυτητας. Επισης το σπιτι μου ειναι περι τα 100μ απο το καφαο και το ρουτερ απο εποχης cyta. Mπορει να βρεθει καποια λυση στο προβλημα μου, εκτος απο καταγγελια στον συνηγορο του πολιτη και αλλαγη παροχου? Εχω κανει 2 ανανεωσεις συμβολαιου κι εχω καθε καλη προθεση να συνεχισω, αλλα θα πρεπει και ο παροχος να κανει κατι

[Forthnet.Nova.Rep1]

Καλησπέρα Chris2756 .

Σε ευχαριστούμε για την επικοινωνία.

Θα μπορούσες να μας ενημερώσεις σε προσωπικό μήνυμα με κάποιο στοιχείο της υπηρεσίας σου ώστε να μπορέσουμε να βοηθήσουμε;

Είμαστε στη διάθεση σου.

Γαρυφαλιά, Nova Support