UCM6300A & GRP2604P καθυστέρηση ήχου

[sklpanos]

Καλησπέρα σε όλους,

Εστησα πρόσφατα ενα UCM6300A με ενα beronet 2 bri gateway και 15 συσκευές GRP2604P
Ολες οι παραπάνω συσκευές έχουν το τελευταίο firmware.

Απο τη 1η ημέρα που στήθηκε υπάρχει στις εξωτερικές κλήσεις εισ/εξερχ. αλλά και στις εσωτερικές μια καθυστέρηση 1-2 sec κατα την απάντηση της κλήσης.
Εχω δοκιμάσει παρα πολλά πράγματα / αλλαγες ρυθμίσεων, αλλα το πρόβλημα παραμένει.

codec : pcma
Generate In-band Ringing : Never | Yes | No
Jitter Buffer : disabled | NetEQ

Να πω οτι οι 2 Isdn συνδέονται στο beronet με netmod (ναι ακόμα υπάρχουν σε κάποιες προβληματικές περιοχές) αλλα απο το Interface του beronet φαίνονται ολα οκ.
Τα switch ειναι 2 tplink omada 24port full poe+ καινούρια.

Προσπαθω να καταλάβω/ερμηνέυσω τα pcap αρχεία αλλα δυσκολεύομαι για να πω την αλήθεια.

Ευπρόσδεκτες όλες οι προτάσεις βοηθείας και οποιαδήποτε λεπτομέρεια στην διάθεση σας.

Ευχαριστώ προκαταβολικά

[astbox]

Το send το πατάς αφού πληκτρολογήσεις τον αριθμό;

[sklpanos]

Ναι το send η την #.

[astbox]

Ενεργοποίησε το syslog στο ucm και στα τηλέφωνα, κάνε μια εσωτερική κλήση και ανέβασε τα εδώ μόλις τελειώσεις.

[sklpanos]

Θα είμαι αύριο στον χώρο για να το κάνω.Κοιτώντας τώρα το syslog του UCM βλέπω πολλά μυνήματα τέτοιου τύπου.Ολα αυτά τα delay μήπως παίζουν κάποιο ρόλο.

Jun 29 23:49:24.099 UCM6300A user.err Jun 29 23:49:24.098 [C0:74:AD:5B:D2:C2] GS_AVS: [ WARNING ] [289914:746] (stunrequest.cc:247): Sent STUN request 1; resend delay = 250
Jun 29 23:49:24.296 UCM6300A user.err Jun 29 23:49:24.296 [C0:74:AD:5B:D2:C2] GS_AVS: [ WARNING ] [289914:944] (TransportManager.cpp:290): invalid format startTime: endTime:, default do pre-gathering
Jun 29 23:49:24.298 UCM6300A user.err Jun 29 23:49:24.298 [C0:74:AD:5B:D2:C2] GS_AVS: [ WARNING ] [289914:946] (stunrequest.cc:247): Sent STUN request 1; resend delay = 250
Jun 29 23:49:27.960 UCM6300A user.debug Jun 2Jun 29 23:49:33.187 UCM6300A user.err Jun 29 23:49:33.187 [C0:74:AD:5B:D2:C2] GS_AVS: [ WARNING ] [289923:835] (stunrequest.cc:247): Sent STUN request 1; resend delay = 250
Jun 29 23:49:33.296 UCM6300A user.err Jun 29 23:49:33.296 [C0:74:AD:5B:D2:C2] GS_AVS: [ WARNING ] [289923:944] (stunrequest.cc:247): Sent STUN request 1; resend delay = 250
Jun 29 23:49:33.547 UCM6300A user.err Jun 29 23:49:33.547 [C0:74:AD:5B:D2:C2] GS_AVS: [ WARNING ] [289924:194] (stunrequest.cc:247): Sent STUN request 2; resend delay = 500
Jun 29 23:49:33.600 UCM6300A user.err Jun 29 23:49:33.600 [C0:74:AD:5B:D2:C2] GS_AVS: [ WARNING ] [289924:247] (TransportManager.cpp:290): invalid format startTime: endTime:, default do pre-gathering
Jun 29 23:49:33.605 UCM6300A user.err Jun 29 23:49:33.604 [C0:74:AD:5B:D2:C2] GS_AVS: [ WARNING ] [289924:252] (stunrequest.cc:247): Sent STUN request 1; resend delay = 250
Jun 29 23:49:44.316 UCM6300A user.err Jun 29 23:49:44.316 [C0:74:AD:5B:D2:C2] GS_AVS: [ WARNING ] [289934:964] (stunrequest.cc:247): Sent STUN request 1; resend delay = 250
Jun 29 23:49:44.366 UCM6300A user.err Jun 29 23:49:44.366 [C0:74:AD:5B:D2:C2] GS_AVS: [ WARNING ] [289935:014] (stunrequest.cc:247): Sent STUN request 1; resend delay = 250
Jun 29 23:49:44.425 UCM6300A user.err Jun 29 23:49:44.425 [C0:74:AD:5B:D2:C2] GS_AVS: [ WARNING ] [289935:073] (stunrequest.cc:247): Sent STUN request 1; resend delay = 250

[sklpanos]

Καλησπέρα,

Βρέθηκε λύση και την παραθέτω για να μην ταλαιπωρηθεί κανείς οπως εγω
Κατ αρχήν να πώ, οτι τα GRP2604P ακόμα και με fw (ως τώρα) 1.0.3.98 είναι προβληματικά και χάνουν RTP πακέτα...Ειναι απάντηση εκπροσωπου της Grandstream αυτό.
Ερχεται fw που θα διορθώσει το πρόβλημα σύντομα.

Η λύση

Στο UCM

Disable σε κάθε extension --> Media τα
1. audio FEC
2. Video FEC
3. Jitter Buffer
4. Αφήνουμε μόνο 2 codec τα PCMA & G722

Στις συσκευές

1. Αφήνουμε 2 codec PCMA & G722
2. Κάνουμε enable το Use first Matching Vocoder 200OK SDP
3. Disable το FEC των τηλεφώνων και 2 ακομα επιλογές.

zero config P-values

P26073=0 [Enable Audio RED with FEC]
P8563=0 [Enable headset noise shield]
P8538=0 [Enable Handset Noise Shield 2.0]

Ενδεικτικά να πω οτι πρόβλημα προέκυπτε μόνο σε συνδυασμό με ucm.
Με issabel,elastix και γυμνο asterisk επαιξαν κανονικά χωρίς να χρείαστεί να γίνει τπτ απο τα παραπάνω.

Ευχαριστώ όλους.

[grpprod]

Παρομοια προβληματα εχω με το 6302 και 2614 τηλεφωνα. Οι ρυθμισεις εχουν γινει εδω και καιρο (πλην της 26073 που δεν υπαρχει στο 2614) χωρις αποτελεσμα.
Απλα να διευκρινισεις τι εννοεις καθυστερηση στην αρχη. Εννοεις οτι ακουγεται μεν η αρχικη φωνη αλλα με καθυστερηση η δεν λειτουργει καν ο ηχος για καποια δευτερολεπτα;

[sklpanos]

Δεν λειτουργούσε ο ήχος για 1-2 sec στις εισερχόμενες.Δλδ εχανε αυτος που επαιρνε τηλ το καλημέρα.Επρεπε να το πει 2 φορες αυτος που σήκωνε το τηλ..
Μετα ομως συνεχιζόταν κανονικά η κλήση.
Το πρόβλημα ηταν μεγαλύτερο στις εσωτερικές κλήσεις με 4-5 sec καθυστέρηση και ηχώ.

Δες στο interface των τηλ σου για το Enable Audio RED with FEC

[grpprod]

Στο 2614 και στο 2616 που εχω δεν υπαρχει η συγκεκριμενη ρυθμιση (ούτε σαν p-code)