Vodafone: κατάργηση/τροποποίηση πακέτων καρτοκινητής

**VIPdriver** · 28-10-23, 12:36

Αρχικό μήνυμα από Elena_Crete

Κάτι παρεμφερές συνέβη και σε μένα σήμερα. Είχα εκφράσει χθες στο live chat την αγανάκτησή μου για την κατάργηση του πακέτου κι αμέσως με κάλεσε η εκπρόσωπος του εμπορικού τμήματος. Όταν είδε ότι δεν μπορεί με τίποτα να με πείσει για την "λογική" κατάργησης (δεν υπήρχε λέει ζήτηση για το 7.2 extra ????) κι εφόσον την είχα στριμώξει με τα επιχειρήματα που της παρέθεσα, μου είπε ότι κάνω πολύ καλά που διαμαρτύρομαι (;;!!!) γιατί οι καταγεγραμμένες κλήσεις φτάνουν στους ιθύνοντες, και με παρέπεμψε να ανανεώσω σε κατάστημα ό,τι αξία εγώ επιθυμώ από 8€ και άνω. Της είπα ότι και σε αυτό το θέμα είναι απαράδεκτοι και με διαβεβαίωσε ότι όλες οι εταιρείες θα προβούν στις ίδιες ακριβώς αλλαγές, λες κι αυτό αποτελεί δικαιολογία. Να πω σε αυτό το σημείο ότι ήμουν πολύ τυχερή που είχα διαβάσει τις απόψεις σας και σας ευχαριστώ πολύ γιατί με βοήθησαν και πήγα απολύτως προετοιμασμένη! Μπαίνω λοιπόν και κατευθύνομαι αμέσως στο μηχάνημα. Εμφανίζεται μία υπάλληλος και με ρωτάει τί θέλω. Μόλις άκουσε για ανανέωση μικρής αξίας, μου είπε ότι δεν λειτουργεί το μηχάνημα και με παρέπεμψε σε συνάδελφο ο οποίος επέμενε ότι μπορώ να κάνω ανανέωση από 13€ και πάνω. Του επέμενα κι εγώ συνεχώς για το αντίθετο, του έλεγα ότι ακολουθώ τις υποδείξεις της εκπροσώπου του εμπορικού τμήματος, ανένδοτος αυτός! Κάπου εδώ να προσθέσω ότι όταν μου ζήτησε τον αριθμό του τηλεφώνου μου, άνοιξε η αντίστοιχη οθόνη με όλες τις σχετικές πληροφορίες κι υπήρχε κι ένα πλαίσιο στο οποίο αναγραφόταν ότι έχω επικοινωνήσει κι έχω εκφράσει παράπονα. Κι όμως, παρόλο που το έβλεπε κι ήξερε πως του λέω αλήθεια, επέμενε ότι δεν γίνεται. Του λέω κάποια στιγμή ότι θα πάω να προσπαθήσω μήπως ξεκολλήσει το μηχάνημα κι ήρθε αμέσως πίσω μου και μου απαντάει με υφάκι: "Ακόμα κι αν έχει ξεκολλήσει, αποκλείεται να δεχτεί ανανέωση τόσο μικρού ποσού!" Ok, του απαντάω, η προσπάθεια μετράει. Και, ω εκ του θαύματος, έτοιμη η ανανέωση σε λιγότερο από ένα λεπτό! Άσπρισε ο υπάλληλος κι επέστρεψε στο πόστο του με ταχύτητα φωτός! Έχω κρατήσει το αποδεικτικό ανανέωσης για τον επόμενο μήνα που θα πρέπει να μπω στην ίδια διαδικασία. Για όσο τουλάχιστον θα υπάρχουν ακόμα οικονομικά πακέτα. Γιατί, όπως με ενημέρωσε τηλεφωνικά η εκπρόσωπος, κάποια στιγμή θα μείνουν 2-3 πακέτα και δεν θα υπάρχουν πολλές επιλογές. Είδωμεν, αλλά αυτό που κρατάω από την σημερινή κατάσταση είναι ότι ο επόμενων νικά!

Γιατι δεν κάνεις φορητότητα σε νοβα F2G, το οποίο εχει ανανεωση απο 1 ευρω ονλαιν και δεν καταργει το πακετο των 7,20€ και εχει και χρεωση ανα δευτερόλεπτο;

**antonis_** · 28-10-23, 12:49

Ή έστω αφού παραμένει στη Vodafone
γιατί δε χρησιμοποιεί το Vodafone Cashback με το οποίο επίσης ανανεώνει καρτοκινητά της Vodafone με φραγκοδίφραγκα;

Εγώ αυτό δεν το καταλαβαίνω.
Ούτε πιο εύκολο είναι νομίζω να τρέχει κάποιος σε κατάστημα Vodafone από ό,τι στο supermarket
ούτε πιστεύω σε μεγάλο νησί να μη βρίσκει μια από τις αλυσίδες supermarket που συμμετέχουν στο Cashback εκεί όπου βρίσκει κατάστημα Vodafone.
Από τη στιγμή που λέμε ότι το ζητούμενο είναι η ελάχιστη αξία ανανέωσης πάντα.

**geopapa** · 28-10-23, 12:50

Αρχικό μήνυμα από antonis_

Εγώ πάντως δεν καταλαβαίνω
αν το θέμα είναι να ανανεώσει κάποιος με οσοδήποτε μικρή αξία
για ποιό λόγο να ασχολείται με την ανανέωση με ακριβότερες αξίες όταν υπάρχει το Vodafone Cashback.
Μόνο αν ζει σε απομονωμένο μέρος όπου δεν υπάρχουν super market
μπορώ να το δεχτώ να μην επιλέγει το Cashback,
που όπως προείπα δεν έχει καταργηθεί ούτε έχει αλλάξει
και πριν λίγες μέρες ανανέωσα με σχεδόν ένα ευρώ καρτοκινητό Vodafone.

Και πάντοτε ασφαλώς υπάρχει επίσης και δυνατότητα φορητότητας στη Nova
όπου ανανεώνεις άκοπα με ένα ευρώ.

Σκεφτομαι να το κανω σε συνδυασμο με liquid. Λογικα πρεπει να βγαίνω απο το liquid να σκαναρω την αποδειξη να περιμενω να μπει το ποσον κ μετα να ξαναμπαίνω; Πόσες μέρες θα παιρνει αυτό ;

**antonis_** · 28-10-23, 12:56

Αρχικό μήνυμα από geopapa

Σκεφτομαι να το κανω σε συνδυασμο με liquid. Λογικα πρεπει να βγαίνω απο το liquid να σκαναρω την αποδειξη να περιμενω να μπει το ποσον κ μετα να ξαναμπαίνω; Πόσες μέρες θα παιρνει αυτό ;

Έχω ακούσει ότι το Cashback παίζει και για το CU
αλλά δεν έχω CU για να σου απαντήσω τί συμβαίνει με liquid κλπ.

Πάντως σε απλό καρτοκινητό Vodafone που μπορώ να σου πω
το διάστημα από την ώρα που σκανάρεις την απόδειξη δεν είναι συγκεκριμένο και εξαρτάται από το πόσο γρήγορα θα στείλει τα στοιχεία το supermarket προς το pockee που είναι αυτό το οποίο διαχειρίζεται το σύστημα.
Αναφέρει ένα απαιτούμενο διάστημα μέχρι και 7 ημέρες, που μάλλον είναι μεγάλο και το αναφέρει για τυπικούς λόγους,
πρακτικά δεν είναι σταθερό και μπορεί να σου πιστώσουν την επόμενη μέρα,
συνήθως εγώ έχω δει να παίρνει 2-4 μέρες.

**VIPdriver** · 28-10-23, 12:57

Αρχικό μήνυμα από geopapa

Σκεφτομαι να το κανω σε συνδυασμο με liquid. Λογικα πρεπει να βγαίνω απο το liquid να σκαναρω την αποδειξη να περιμενω να μπει το ποσον κ μετα να ξαναμπαίνω; Πόσες μέρες θα παιρνει αυτό ;

Το κασμπακ γινεται μόνο απο το myvodafone app, που σημαινει οτι θα πρεπει να βγαινεις απο το liquid και να γινεσαι απλο cu, να κάνεις το cashback και μετά να ξαναμπαίνεις στο liquid.

**Iris07** · 28-10-23, 13:45

Παλιά κυνηγούσα τις προσφορές και έπερνα κάμποσα ψιλά πίσω ως Bonus..
Τώρα τελευταία που βαριέμαι να κοιτάω και να κυνηγάω τις προσφορές από τα site, δεν παίρνω πολλά Bonus..
ότι τύχει στις αγορές που κάνω..
τώρα κοιτάω κυρίως τις προσφορές στο SuperMarket σε αυτά που θέλω να αγοράσω άμεσα.

Βασικά χρησιμοποιώ το Pockee, που δίνει και άλλα Bonus..
Είχα βάλει κάτι αποδείξεις στην Vodafone αλλά τζίφος..

Προς το παρόν δεν με καίει πολύ το ζήτημα γιατί έχω και το Smart Pocket σε υπόλοιπα που μαζεύω..
Εάν όμως καταργηθεί το Smart Pocket έφυγα κατ' ευθείαν για Nova. (3 CU που έχουμε..)

**kadronarxis** · 30-10-23, 22:15

Εχω συμβολαιο vodafone μεχρι 2024 Ιουνιο. Μπορω να φυγω χωρις ποινη, μετα απο τις τελευταιες αυξησεις και να παω Cosmote;

Παρακαλω να απαντησει καποιος παικταρας αν τα γνωριζει καλα τα κολπα. Τον ευχαριστω εκ των προτερων.

**Iris07** · 30-10-23, 22:37

Εάν λες για συμβόλαιο κινητής θα πρέπεις να δεις αυτήν εδώ την ανακοίνωση..

https://www.adslgr.com/forum/threads...B3%CF%8E%CE%BD

Στην Vodafone ανεβαίνουν εδώ :
https://www.vodafone.gr/vodafone-ell.../anakoinoseis/

**MyISLM** · 01-11-23, 19:52

Αρχικό μήνυμα από Elena_Crete

μου είπε ότι κάνω πολύ καλά που διαμαρτύρομαι (;;!!!)

Άμα ξαναπάτε σε κατάστημα Vfone, πείτε τους θέλω να δω στο μηχάνημα να κοιτάξω για μια πληρωμή (έτσι αόριστα), αμα πιέσουν - τι θέλετε - "να δώ για ένα σταθερό συγγενούς" και όχι, ξέρω να δουλεύω το μηχάνημα μόνη μου, σας ευχαριστώ αλλά δεν χρειάζομαι βοήθεια για να το χρησιμοποιήσω!

Αρχικό μήνυμα από Iris07

Να σας πω το προτιμάω τελικά το μηχάνημα γιατί δεν χρειάζεται να έρχεσαι σε "επαφή" με πωλητές..

Μόλις ακούν 8 ευρώ καρτοκινητό (βγάζουν φλύκταινες και μόνο στην ιδέα

), είναι τεχνική πωλήσεων να σου πωλήσουν περισσότερο για να πιάσουν τους στόχους τους. Συν του ότι πολλά καταστήματα Vodafone είναι franchise και δεν είναι στην μαμά εταιρεία.

Αρχικό μήνυμα από Elena_Crete

Μόλις άκουσε για ανανέωση μικρής αξίας, μου είπε ότι δεν λειτουργεί το μηχάνημα

Έτσι και τα περίπτερα όταν θες εισιτήρια

Πάντως η ανανέωση μέσω cashback με τον αρακά barbastathi πρέπει να είναι οτι πιο value for money υπάρχει. Κάνεις ανανέωση πολύ μικρότερης αξίας των 8 και κάνεις και φαγητό

.

Αρχικό μήνυμα από Elena_Crete

με διαβεβαίωσε ότι όλες οι εταιρείες θα προβούν στις ίδιες ακριβώς αλλαγές

ωραία, έτσι να λειτουργεί ο ανταγωνισμός, ορθά

Μα τι λέτε τώρα φυσικά και δεν υπάρχει καρτέλ .....

Καιρός να αρχίσουν να το γράφουν και εγγράφως το παραπάνω...

**kkolios** · 11-11-23, 01:02

Αρχικό μήνυμα από MyISLM

Πάντως η ανανέωση μέσω cashback με τον αρακά barbastathi πρέπει να είναι οτι πιο value for money υπάρχει. Κάνεις ανανέωση πολύ μικρότερης αξίας των 8 και κάνεις και φαγητό

.

Πατήστε στην εικόνα για να τη δείτε σε μεγέθυνση.

Όνομα: PEES.jpg
Εμφανίσεις: 97
Μέγεθος: 995 Bytes
ID: 252007

**Jimios** · 23-11-23, 11:38

Να σας ενημερώσω ότι η αυτόματη ανανέωση 8€ στο CU Liquid, μου έγινε κανονικά με 8€ και στις 20/10 και στις 20/11, παρόλο που το δελτίο τύπου έγραφε ότι θα άλλαζε αυτόματα στα 12€ από 19/10 και μετά.

**geopapa** · 23-11-23, 15:02

Αρχικό μήνυμα από Jimios

Να σας ενημερώσω ότι η αυτόματη ανανέωση 8€ στο CU Liquid, μου έγινε κανονικά με 8€ και στις 20/10 και στις 20/11, παρόλο που το δελτίο τύπου έγραφε ότι θα άλλαζε αυτόματα στα 12€ από 19/10 και μετά.

Τυχερός.. Εγω μπήκα στο liquid μετά τις αλλαγές οποτε 13€.. Της μπάρας το κούνημα θα γίνει

**hercoulis** · 26-11-23, 14:06

@Elena_Crete Πωπω απανωτά εγκεφαλικά...

**VIPdriver** · 26-11-23, 14:11

Αρχικό μήνυμα από geopapa

Τυχερός.. Εγω μπήκα στο liquid μετά τις αλλαγές οποτε 13€.. Της μπάρας το κούνημα θα γίνει

Αρχικό μήνυμα από hercoulis

Πωπω... απανωτά εγκεφαλικά...

Κούνημα μπάρας και μεσα-εξω για κασμπακ μέχρι να μας τα κόψουν και να φύγουμε ολοι F2G να ησυχάσουμε! Νομιζουν οτι εαν μας κολλάνε τα μεσα-εξω θα μας αναγκάσουν να δινουμε 13αρια καθε μηνα! Δεν κατάλαβαν καλα!

**geopapa** · 26-11-23, 14:59

Αρχικό μήνυμα από VIPdriver

Κούνημα μπάρας και μεσα-εξω για κασμπακ μέχρι να μας τα κόψουν και να φύγουμε ολοι F2G να ησυχάσουμε! Νομιζουν οτι εαν μας κολλάνε τα μεσα-εξω θα μας αναγκάσουν να δινουμε 13αρια καθε μηνα! Δεν κατάλαβαν καλα!

Οπως το λες αν κ εμένα για NOVA δεν με βλέπω ποτέ γιατι το σήμα της ειναι χαλια στις περιοχες που κινουμαι. Για frog όμως άνετα

Θέμα: Vodafone: κατάργηση/τροποποίηση πακέτων καρτοκινητής

Tags για αυτό το Θέμα

Bookmarks

Bookmarks

Δικαιώματα - Επιλογές