Χαμηλή ταχύτητα βραδινές ώρες

**dimitris89gr** · 27-09-23, 19:47

Καλησπέρα σε όλους,

Εδώ και μια βδομάδα περίπου παρατηρώ το εξής πρόβλημα.

Από τις 22:00 το βράδυ μέχρι 01:00-02:00 τα ξημερώματα, παρατηρώ μεγάλη πτώση της ταχύτητας (Youtube, streaming, κλπ δεν φορτώνουν καθόλου ή freezαρουν)

Όταν κάνω speedtest (της Ookla) με server Θεσσαλονίκης οι ταχύτητες είναι περίπου 80-87 Mbps.

Ωστόσο, σε server Αθήνας, η ταχύτητα πέφτει στα 3-7 Mbps. Ο συγχρονισμός δεν παρουσιάζει αλλαγές (είναι σχεδόν σταθερός στα ~93k), ούτε έχω αποσυνδέσεις.

Είναι λογικό λόγο της ώρας να υπάρχει κάποια πτώση στην ταχύτητα, ειδικά στην περίπτωση που τεστάρω με server Αθήνας (μένω Κοζάνη), ωστόσο τα 3-7 Mbps είναι πολύ χαμηλά.

Σε συνομιλία την προηγούμενη Δευτέρα, με ενημέρωσαν για γενικό πρόβλημα σε όλη την περιοχή, το οποίο όμως επιλύθηκε.

Συνεχίζω να αντιμετωπίζω το πρόβλημα. Προφανώς οι τηλεφωνητές 13700, δεν μπορούν να καταλάβουν τι συμβαίνει, βλέπουν το συγχρονισμό καλό και λένε ότι δεν υπάρχει πρόβλημα.
Άλλη υπάλληλος μου είπε ότι είναι λάθος που κάνω speedtest στην Αθήνα (!!!) και ότι είναι λογικό να φαίνονται χαμηλές ταχύτητες.

Έχω ζητήσει να δηλωθεί βλάβη και να μιλήσω με τεχνικό, μου λένε ότι ανοίγουν αίτημα αλλά δεν καλεί κανένας.

Αντιμετωπίζει άλλος παρόμοιο πρόβλημα;

**ZaNteR** · 28-09-23, 15:49

Και εγω (Δυτικη Μακεδονια) μια απο τα ιδια μονο που ξεκιναει γυρω στις 9 και φτιαχνει γυρω στις 12 μισι. To discord και διαφορες σελιδες οπως πχ gsis, dypa κτλπ. ανοιγουν με το ζορι μετα απο πολλα λεπτα. Το μονο καλο ειναι οτι youtube και netflix δεν επηρεαζονται σε τετοιο βαθμο. To twitch επισης κοληματα εκεινες τις ωρες, δεν βλεπεται. Επισης υπαρχει και packet loss αμα τεσταρεις με https://speed.cloudflare.com/. Στο fast.com εκεινες τις ωρες τερματιζει στα 22mbps.
Αυτο το προβλημα το εχω παρατησισει απο αρχες Σεπτεμβριου. Καποιοι λενε οτι ειναι επειδη υπαρχει πολυ κινηση εκεινες τις ωρες. Εγω νομιζα οτι ξεκινησε επειδη κοπηκε κανενα καλωδιο στη Θεσαλια με τις πλημμύρες.

**Oxezz** · 29-09-23, 22:31

Το εψαχνα το συγκεκριμενο προβλημα εδω και καιρο (απο τοτε που αρχισε, μετα τις πλημμυρες πιστευω) νομιζα πως ειμαι ο μονος, αντιμετωπιζω και εγω το ιδιο ακριβως (Δυτικη Μακεδονια), καθε βραδυ απο 9:00 με 9:30 μεχρι της 12 περιπου packet loss, χαμηλη ταχυτητα (10~17Mbps) μεχρι και disconnects.

**R0Z_Ninja** · 29-09-23, 23:36

Καλησπερα,δυτικη μακεδονια και εδω και αντιμετωπιζω το ιδιο προβλημα κυριως την τελευταια βδομαδα,μιλαμε για τραγικη πτωση τυπου απο 50 σε 8-10mbps,μιλησε κανεις με νοβα?το θεωρουν μηπως φυσιολογικο?Γτ ειμαι εκτως συμβολαιου αν ειναι να την κανω...

**dimitris89gr** · 02-10-23, 16:39

Καλησπέρα,

Αρχικά μου είπαν ότι υπήρχε κάποιο γενικό θέμα στην περιοχή, το οποίο λύθηκε στις 20 Σεπτεμβρίου σύμφωνα με το σύστημά τους.

Ωστόσο το πρόβλημα παραμένει.

Εγώ μιλάω μέρα παρά μέρα, αλλά τα άτομα που βγαίνουν στο 13700 δεν δείχνουν να καταλαβαίνουν ακριβώς ποιο είναι το πρόβλημα και επικεντρώνονται σε θέματα που έχει η δική μου γραμμή.

Στην τελευταία συνομιλία όπου ο εκπρόσωπος φαινόταν είχε κάποιο τεχνικό background, μου είπε να στείλω screenshots από ping, tracert, ή ότι άλλο παρατηρώ μέσω της φόρμας επικοινωνίας https://nova.gr/eksipiretisi-pelatwn...iki-ipostirixi

Οπότε, σήμερα θα συλλέξω ένα πακετάκι με μετρήσεις (π.χ., προς google.gr, youtube.com, κλπ) και θα τους τα στείλω.

Θεωρώ ότι θα βοηθούσε να στείλουν και άλλοι που έχουν το θέμα μπας και γίνει κάτι.

Το περίεργο είναι ότι εφόσον εγώ παρατηρώ ενα 16-18% packet loss, δε θα έπρεπε να το αντιληφθούν και οι ίδιο από κάποιο monitoring tool που τρέχουν σε βασικούς κόμβους στο backbone;

**x_undefined** · 02-10-23, 17:00

Αρχικό μήνυμα από dimitris89gr

δε θα έπρεπε να το αντιληφθούν και οι ίδιο από κάποιο monitoring tool που τρέχουν σε βασικούς κόμβους στο backbone;

Άλλο το να το αντιληφθούν αυτοί, άλλο το να παραπονεθούν (με αποδείξεις) πολλοί συνδρομητές ώστε να αναγκαστούν να το επισπεύσουν

**ZaNteR** · 02-10-23, 17:10

Θα παραθέσω και εγώ μετα τα μεσάνυχτα ότι μέτρηση κάνω. Γιατί το περισσότερο πρόβλημα βγαίνει γύρω στις 10 με 12 παρά.

**dimitris89gr** · 02-10-23, 17:37

Εγώ έχω παρατηρήσει τα εξής:

-Γύρω στις 21:30 έχει ένα packet loss της τάξεως 5-8% (μετρημένο στο https://speed.cloudflare.com/). Tο Ookla Speedtest σε Nova Athens πιάνει 15-25 Mbps
-Από 22:00 μέχρι 23:59 έχει ένα packet loss ~15-17%. Tο Ookla Speedtest σε Nova Athens πιάνει 3-6 Mbps

Τα Σαββατοκύριακα συνήθως ξεκινάει νωρίτερα και μπορεί να κρατάει περισσότερο ή να είναι πιο έντονο (ή και τα 2)

**ZaNteR** · 02-10-23, 22:48

https://imgur.com/a/VXJpPgU

**papayios** · 03-10-23, 00:08

Σημερα απο το μεσημερι μεχρι πριν κανα μισαωρο dslam κωσταντινουπολεως πατρα ειχα ταχυτητες download απο μισο μεχρι 5 mbps . To upload ηταν ανεπηρεαστο .

Τα ιδια πριν περιπου 2-3 εβδομαδες αλλα τοτε εφταιγε ο ντανιελ που ηταν στην ....λιβυη ...

nova vdsl 50αρα .

Στην πραξη η 30αρα που ειχα vodafone στις περισσοτερες των περιπτωσεων ηταν πιο γρηγορη .

**dimitris89gr** · 05-10-23, 15:52

Καλησπέρα,

Σε επικοινωνία τη Δευτέρα μου είπαν ότι υπήρχε γενικευμένο πρόβλημα στην περιοχή, το οποίο λύθηκε. Ωστόσο, εγώ δεν είδα κάποια διαφορά.

Σε σημερινή επικοινωνία μου είπαν ότι εξακολουθεί να υπάρχει το πρόβλημα. Κάποια εκτίμηση για τη διόρθωση δεν υπάρχει.

Δεν ξέρω αν το λένε σαν δικαιολογία ή όντως κάτι υπάρχει κάτι.

Αν μπορεί να καλέσει και κάποιος ακόμα, να έχουμε επιπλέον πληροφορία, θα βοηθούσε

**to Pontiki** · 05-10-23, 23:22

Έχω το ίδιο πρόβλημα εδώ και τουλάχιστον δύο εβδομάδες (Θεσσαλονίκη, ΑΚ Πλ. Δημοκρατίας). Σε τρεις κλήσεις (διαφορετικές μέρες) στο 13700, κανείς δεν μου ανέφερε γενικό πρόβλημα. Μάλιστα την πρώτη φορά που κάλεσα, 14 ημέρες πριν, ο εκπρόσωπος είπε ότι θα κάνει μετρήσεις και θα με καλέσει σε λίγο! Αφού πέρασε μία εβδομάδα, ξαναπήρα. Στην τελευταία επικοινωνία μου πρότειναν αντικατάσταση ρούτερ ενώ τους είπα ότι δεν χρησιμοποιώ τον δικό τους εξοπλισμό.
Περιμένω την inalan η οποία έχειπεράσει ίνες στη γειτονιά μου και έφτασε 50 μέτρα από εμένα.

Μέτρηση απόψε:
https://www.speedtest.net/result/15339507970.png

**ZaNteR** · 18-10-23, 22:29

Σημερα πρωτη φορα μετα τις αρχες Σεπτεμβρίου που το ιντερνετ λειτουργεί κανονικα τετοια ωρα.

https://imgur.com/9BDUSiM

**to Pontiki** · 19-10-23, 22:54

Αρχικό μήνυμα από ZaNteR

Σημερα πρωτη φορα μετα τις αρχες Σεπτεμβρίου που το ιντερνετ λειτουργεί κανονικα τετοια ωρα.

https://imgur.com/9BDUSiM

Εγώ πάλι έχω download 2,90 mbps!

**ZaNteR** · 20-10-23, 00:09

Αρχικό μήνυμα από to Pontiki

Εγώ πάλι έχω download 2,90 mbps!

το συγκεκριμένο πρόβλημα που είχαμε οι περισσότεροι ήταν στη Δυτική Μακεδονία συγκεκριμένες ώρες (νυχτερινές) και με συγκεκριμένα κοινά χαρακτηριστικά.

Θέμα: Χαμηλή ταχύτητα βραδινές ώρες

Bookmarks

Bookmarks

Δικαιώματα - Επιλογές