10 ημέρες χωρίς τηλεφωνο

[XARAYGH]

Καλησπερα. Εδώ και 10 ημέρες δεν λειτουργεί το σταθερό. Η εταιρία ενημέρωσε πως θα στείλει τεχνικό αλλά ενώ περιμέναμε όλη μέρα απλά δεν ήρθε.
Καμία ενημέρωση για χρόνο αποκατάστασης και φαντάζομαι πως απλά θα συνεχίζει να έρχεται λογαριασμός.
Κατάστημα που επισκέφτηκα, με ενημέρωσαν πως θα πρέπει με υπομονή να σας καλώ στο 13800(πιθανότατα μέχρι να δούμε Πρωθυπουργό Κασσελακη και πρώτο Κύριο τον Τάιλερ)
Αν προχωρήσω σε φορητότητα θα αξιώσετε ρήτρα αποχώρησης; Γιατί δεν πολυπιστεύω πως μπορείτε πλέον να ανταποκριθείτε.
Αναμένοντας την απάντηση σας.

[Forthnet.Nova.Rep1]

Καλησπέρα XARAYGH,

Θα μπορούσες να μας ενημερώσεις με τα στοιχεία της υπηρεσίας σου, μέσω προσωπικού μηνύματος, ώστε να ελέγξουμε τι έχει συμβεί και να μπορέσουμε να βοηθήσουμε;

Γιώργος, Nova Support