η Nova επισημα ΔΕΝ δινει κωδικους voip 2/10/2023

[sxbcl]

Off Topic

Φυσικα .

3 φορες κιολας .

τη 1η πολυυυ πριν οποια νομοθεσια το 19 .. σε οικιακο μαλιστα! και τις αλλες 2 μια απο το τηλέφωνο επιτόπου σε κατω απο 10 λεπτα (ποιο πολυ χρονο εκανα στο IVR να με συνδεσει ) και τη 3η οπου χρειάστηκε να ερθει τεχνικος στον χωρο , θα γινοταν seemless transfer απο το cloud pbx της cosmote σε On prem Asterisk και η επιχείρηση δεν μπορουσε να εχει καθολου downtime , κανονίσαμε να ερθει τεχνικος τους (με χρεωση μας) , να εχουμε σε "ζωντανη συνδεση " το back office και τον * ετοιμο για register ... downtime 5 λεπτα κι πολυ να λεω κερασαμε καφεδακι μπισκοτακι στο παλικαρι και προχωρήσαμε στη ημερα μας

Off Topic

Μαζί σου, αυτή την εμπειρία είχα κι εγώ μέχρι πριν κανένα μήνα. Εδώ και δυο τρεις βδομάδες όμως, σε οικιακές συνδέσεις επαναλαμβάνω, έχω πρόβλημα.
Anyway, το σταματάω εδώ μην κάνω hijack το thread και με μαλώσει κανείς

[antonis_]

ολο το thread εδω δε νομιζω οτι δεν λεει καλα πραγματα για την Νοβα..... το φορουμ δεν το εχει λογοκρίνει αρα δεν ξερω γιατι λες οτι είπαμε οτι το φορουμ υποστηριζει Νοβα....
(υπήρξε mod που λογοκρινε αλλα δεν υπαρχει πια εδω .... ευτυχώς. Η εμπειριες χρηστη δεν ειναι σπαμ)
(εχω δεχθει παρατηρηση για μηνύματα απο mod πολυ ευγενικο και λογικο οπου μου ζητησε καποια πραγματα Ετσι εκανα αλλο thread για μην "ενοχλω" καποιους που εκαναν report και δεν ενοχλω threa αλλου)
Μου εχουν διαγραψη ποστ αλλου συγκεκριμενος mod ενω παρομοια αλλου χρηστη τα αφησε. Δε μπορω να κανω κατι Δεν ειναι δικο μου το σιτε ουτε ειμαι mod
Το σιτε εχει ιδιοκτητη δεν ειναι δημοσιο οποτε εχει δικαιωμα να κανει οτι θελει Εγω γραφω στο σιτε του

Εγώ δε συμμερίζομαι απαραίτητα ότι το φόρουμ υποστηρίζει Nova, σχολιάζω ότι επανειλημμένα έχει γραφτεί (όχι από εμένα) πως επειδή η Nova έχει επίσημη υποστήριξη
αυτό θα σημαίνει πως το φόρουμ την υποστηρίζει κιόλας.
Προσωπικά αν θα έπρεπε να υποστηρίζει κάποιον το φόρουμ,
θα πόνταρα αλλού, στο ότι άλλος θα μπορούσε να έχει το όνομα και άλλος τη χάρη.
Και το παρόν τόπικ ακριβώς δε διαψεύδει την αίσθηση.

Και περί σπαμ, η εμπειρία χρήστη δεν είναι σπαμ
η εμπειρία μη χρήστη είναι σπαμ.
Οπότε δεν καταλαβαίνω πως το εννόησες αυτό που ανέφερα.
Και μπορεί να είσαι ικονοποιημένος ( ; ) από τη διαχείριση των μηνυμάτων,
εγώ που είδα να διαγράφονται άλλα μηνύματα εκτός από τα σπαμ και τους τραμπουκισμούς, θα μου επιτρέψεις να σχηματίζω άλλη γνώμη. Και προφανώς το κάθε φόρουμ είναι ιδιωτική υπόθεση, αλλά ιδιωτική υπόθεση είναι και το να κρίνεται το κάθε φόρουμ.

[Dim80]

για ακομα μια φορα λες κατι που ειπα....
Στο thread δεν νομιζω να εχει γραφτει οτι υποστηριζει το σιτε τη Νοβα. Εγω δεν εχω γραψει επισης κατι τετοιο
Δεν ειπα πουθενα αν ειμαι η δεν ειμαι ικανοποιημενος (ειπα για κποιον που διαγραφη δικα μου αλλα δεν διαγραφη παρομοια αλλων) Λεω ομως οτι ο καθε ιδιοκτητης εχει δικαιωμα να κανει οτι θελει σε κατι που ειναι δικο του και στο καθε mod εχει δωθει το δικαιωμα να κατι οτι κανει Εγω δεν μπορω να κανω κατι οταν διαγράφει μηνημα μου Ναι μπορω να παω σε αλλο σιτε

Εξακολουθω να μην βρισκω τι σχεση εχουν αυτα με τους κωδικους Νοβα που παρανομα δεν δινει ....
Επισης ΑΝ εχει σημασια εμενα εδω που ανοιξα εγω το τοπικ δεν με πειραζει να κανει καποιος hijack για να πει κατι Μπορει να ενοχλει αλλους, εμενα οχι Βρισκω λογικο να ανοιξει καποιος ενα τοπικ Πχ ¨"Παραπονα για διαγραφη ποστ¨¨

[antonis_]

για ακομα μια φορα λες κατι που ειπα....
Στο thread δεν νομιζω να εχει γραφτει οτι υποστηριζει το σιτε τη Νοβα. Εγω δεν εχω γραψει επισης κατι τετοιο
Δεν ειπα πουθενα αν ειμαι η δεν ειμαι ικανοποιημενος (ειπα για κποιον που διαγραφη δικα μου αλλα δεν διαγραφη παρομοια αλλων) Λεω ομως οτι ο καθε ιδιοκτητης εχει δικαιωμα να κανει οτι θελει σε κατι που ειναι δικο του και στο καθε mod εχει δωθει το δικαιωμα να κατι οτι κανει Εγω δεν μπορω να κανω κατι οταν διαγράφει μηνημα μου Ναι μπορω να παω σε αλλο σιτε

Εξακολουθω να μην βρισκω τι σχεση εχουν αυτα με τους κωδικους Νοβα που παρανομα δεν δινει ....
Επισης ΑΝ εχει σημασια εμενα εδω που ανοιξα εγω το τοπικ δεν με πειραζει να κανει καποιος hijack για να πει κατι Μπορει να ενοχλει αλλους, εμενα οχι Βρισκω λογικο να ανοιξει καποιος ενα τοπικ Πχ ¨"Παραπονα για διαγραφη ποστ¨¨

Τώρα μου είναι δυσάρεστο να πρέπει να συνεχίσω μια ανταλλαγή μηνυμάτων
ενώ ο σκοπός μου ήταν ένα σύντομο σχόλιο
και σίγουρα όχι hijack με αφορμή σχόλιο που έκανε άλλος στο thread που άνοιξε.
Καλά το να κάνω και τον παραπονιάρη που θα ανοίξει και thread παραπόνων το θεωρώ αδιάφορο έως αστείο σε ένα φόρουμ που μια χαρά γνωρίζω πως έχει ιδιοκτησία και ο καθένας μας ξέρει να τραβάει το δρόμο του και κρίνεται.
Και εξίσου αδιάφορη θα έπρεπε να είναι κι η εδώ ανταλλαγή μηνυμάτων.

Επειδή δε σε αφορούσε κατ' ουσία το ένα σχόλιο στο οποίο πήρα αφορμή από εσένα.
Όμως επιμένεις σε κάτι που δε θα έπρεπε να σε αγγίζει.
Αν νομίζεις ότι σου επιτίθεμαι, λάθος.
Και μου απαντάς ακόμα με ερμηνείες σε πράγματα που δεν σου είπα, λάθος κι αυτό.

Το ότι έχει γραφτεί επανειλημμένα πως «η Nova έχει επίσημη παρουσία ΑΡΑ θα σημαίνει πως το φόρουμ την υποστηρίζει»
είναι γεγονός ότι έχει ξανά και ξανά γραφτεί.
Διάφοροι το έχουν γράψει/το γράφουν.
Είσαι ένας από αυτούς;
Δεν ξέρω, δεν είναι το θέμα μου, ούτε θα ψάξω, ούτε ειπώθηκε, ούτε με ενδιαφέρι.
Γράφτηκε για το thread σου;
Ούτε αυτό στο είπα όπως το «μετέφρασες».

Μηδενίζεις που λέω ότι έχει γραφτεί, και ενώ είναι έτσι.
Δικαίωμά σου, δικαίωμά μου να το γράφω κι εγώ
και ο καθένας έχει δική του κρίση και μνήμη.

Δικαίωμα και του καθενός που κάνει τις επιλογές του και κρίνεται,
είτε είμαι εγώ κι εσύ που γράφουμε ό,τι γράφουμε ή δε γράφουμε τίποτε,
είτε είναι το φόρουμ ως κοινότητα χρηστών κι ως επιχείρηση.

Να μου επιτρέψεις κάποια πράγματα που εξέφρασα και ήθελα να πω παραπάνω, να έχω τη γνώμη μου να είναι έτσι.
Ευχαριστώ και συγνώμη για την παρέμβαση.

[Dim80]

παλι λαθος καταλαβαίνεις ....
δεν ειπα πουθενα οτι μου επιτίθεσαι και ουτε νομιζω κατι τετοιο
πουθενα δεν μηδένισα ουτε ειπα πως οτι λες δεν εχει αξια ...
δεν εχω κανενα προβλημα με καμμια παρεμβαση οπως παλι εγραψα
Συζητηση κανουμε και ετσι το ειδα απλα αλλα σου λεω και αλλα καταλαβαινεις οτι ειπα Μπορει να φταιω και εγω τι να πω...
Ξαναλεω οτι συζητηση κανουμε

[konenas]

Τελικά, η ΝΟΒΑ δεν δίνει κωδικούς ακόμα ή δίνει;

[minas]

Τελικά, η ΝΟΒΑ δεν δίνει κωδικούς ακόμα ή δίνει;

Όταν αρχίσει να δίνει, θα το καταλάβεις ποικιλοτρόπως

[Dim80]

αν δεν το πουν στης ειδησεις δεν πρόκειται να δωσουν
Δεν τους αγγίζει κανεις για καποιο λογο... ΜΕ την 3η καταγγελια sth EETT θα κοινοποιήσω και σε υπουργεία ,πολιτικα προσωπα, media ... οχι οτι περιμενω να διαβαστει απο κανεναν αλλα ετσι, δε κοστιζει και τιποτα το μαιλ και για τον περιεργο τροπο της ΕΕΤΤ να κλεινει της καταγγελιες πως εχουν διευθετηθεί (και να περιμενεις ακομα 2 μηνες για νεα απαντηση) και να μην επιβαλη ουτε προστιμο

[Markos9999334]

αν δεν το πουν στης ειδησεις δεν πρόκειται να δωσουν
Δεν τους αγγίζει κανεις για καποιο λογο... ΜΕ την 3η καταγγελια sth EETT θα κοινοποιήσω και σε υπουργεία ,πολιτικα προσωπα, media ... οχι οτι περιμενω να διαβαστει απο κανεναν αλλα ετσι, δε κοστιζει και τιποτα το μαιλ και για τον περιεργο τροπο της ΕΕΤΤ να κλεινει της καταγγελιες πως εχουν διευθετηθεί (και να περιμενεις ακομα 2 μηνες για νεα απαντηση) και να μην επιβαλη ουτε προστιμο

Από περιέργεια σε περνούν καθόλου τηλέφωνο η νόβα όταν κάνεις καταγγελία ΕΕΤΤ η απλώς απαντάνε στην ΕΕΤΤ και μετά η ΕΕΤΤ σε εσενα

[konenas]

Όταν αρχίσει να δίνει, θα το καταλάβεις ποικιλοτρόπως

Καλά κρασιά τότε

αν δεν το πουν στης ειδησεις δεν πρόκειται να δωσουν
Δεν τους αγγίζει κανεις για καποιο λογο... ΜΕ την 3η καταγγελια sth EETT θα κοινοποιήσω και σε υπουργεία ,πολιτικα προσωπα, media ... οχι οτι περιμενω να διαβαστει απο κανεναν αλλα ετσι, δε κοστιζει και τιποτα το μαιλ και για τον περιεργο τροπο της ΕΕΤΤ να κλεινει της καταγγελιες πως εχουν διευθετηθεί (και να περιμενεις ακομα 2 μηνες για νεα απαντηση) και να μην επιβαλη ουτε προστιμο

Έκανα κι εγώ ερώτημα προς ΕΕΤΤ, Περιμένω απάντηση το 2026

Από περιέργεια σε περνούν καθόλου τηλέφωνο η νόβα όταν κάνεις καταγγελία ΕΕΤΤ η απλώς απαντάνε στην ΕΕΤΤ και μετά η ΕΕΤΤ σε εσενα

Γραφειοκρατία. Σου στέλνει επιστολή η ΕΕΤΤ τελικά.

[Dim80]

η ΕΕΤΤ απανταει κανονικα με μαιλ και με γραμμα στο σπιτι !!!!!!!!!!!! αλλα...

σε πρωτη φαση περνει περιπου ε μηνα να το παρει Οπως ακριβος εγραωες την καταγγελεια την προωθηση στη Νονα
σε 2η φαση η Νοβα τους απανταει μετα απο καποιες μερες πχ 15 Εχει δικαιωμα 30 μερες και λεει οτι θα το φτιαξει σε 10 μερες
σε 3η φαση 30 μερες μετα κλεινει η ΕΕΤΤ την καταγελια γιατι "διευθετήθηκε¨" ..... και σου δινει δικαιωμα να επανέλθεις για το ιδια θεμα

Περασαν 2 μηνες

Κανεις επαναληψη καταγγελιας
Γίνονται τα ιδια λεει θα το φτιαξει μεχρι τελος 12/2023

Περασαν 4 μηνες
2024 επικοινωνεί η Νοβα και λεει θα το φτιαξει .... (αοριστα)

Τα γεγονοτα ειναι πραγματικα απο 1/10/2023 - 18/1/2024
Εχει περιορισμο για νεα καταγγελια 30 μερες που περιμενω να περασουν για να κανω την 3η καταγγελια
Θελω νε εχω γραπτα γιατι θα τα κοινοποιησω σε υπουργούς, κυβερνηση, αντιπολίτευση media κτλ μπας και τσιμπήσει κανεις και παρει δημοσιοτητα γιατι στη Ελλαδα μονο ετσι .... οπως με της λακουβες στο δρομο ....

ουτε προστιμο ουτε τιποτα απο ΕΕΤΤ που φυσικα γνωριζει οτι εχει ειδοποιηθεί ο παροχος να ειναι ετοιμος 1/10/2023 γιατι θα ψηφιστεί νομος ..... Vodafone k Inalal συμμορφώθηκαν κανονικα 1/10

[stefkon]

Τελικά, η ΝΟΒΑ δεν δίνει κωδικούς ακόμα ή δίνει;

Θα δώσει επίσημα στις 30 Φεβρουαρίου.

[konenas]

Θα δώσει επίσημα στις 30 Φεβρουαρίου.

Θα είναι φοβερά δύσκολο φαίνεται!

[gacp]

Μόνο αν αρχίσουν και φεύγουν συνδρομητές (από την Nova) προς άλλες εταιρίες (Cosmote, Voda) με την αιτιολογία, όταν σας ρωτούν, "δεν δίνετε τους κωδικούς Voip", ίσως κάποια στιγμή το κάνουν. Το ότι υπάρχει διαμαρτυρία ποικιλότροπος είτε μέσω τηλ, τσατ, μαιλ, καταγγελία κλπ ΔΕΝ θα έχει καμία τύχη και ΔΕΝ θα αλλάξει την πολιτική της εταιρίας από την στιγμή που οι λογαριασμοί πληρώνονται από τους συνδρομητές. Μόνο αυτό τους νοιάζει (τα χρήματα) και τπτ άλλο.
IMHO.

[finos]

Μόνο αν αρχίσουν και φεύγουν συνδρομητές (από την Nova) προς άλλες εταιρίες (Cosmote, Voda) με την αιτιολογία, όταν σας ρωτούν, "δεν δίνετε τους κωδικούς Voip", ίσως κάποια στιγμή το κάνουν. Το ότι υπάρχει διαμαρτυρία ποικιλότροπος είτε μέσω τηλ, τσατ, μαιλ, καταγγελία κλπ ΔΕΝ θα έχει καμία τύχη και ΔΕΝ θα αλλάξει την πολιτική της εταιρίας από την στιγμή που οι λογαριασμοί πληρώνονται από τους συνδρομητές. Μόνο αυτό τους νοιάζει (τα χρήματα) και τπτ άλλο.
IMHO.

Εχεις δικαιο. Αλλα η Nova με το να εχει "τοσο χαμηλα" τις τιμες της εχει παρει για πελατη της καθε εναν που θελει απλα τηλεφωνο και μια συνδεση φεησμπουκ .Ξερουμε (Μου το ανεφερε συγγενης με καταστημα Nova , το ειχα αναφερει σε καποιο thread) πως εχουν οδηγια να αποτρεπουν ενεργά οποιον καινουριο πελατη "ξερει απο αυτα" και τα SIP tokens ειναι κατι εξειδικευμένο...

Ενας γνωστης με "τις απαιτησεις του" θα βαλει παραπανω φορτο εργασιας στο support. Μια με τους κωδικους ιντερνετ τη αλλη με το τηλεφωνο ...και αν βαλει και εντελως δικο του εξοπλησμο απο πανω,
σε τυχων βλαβη θα κουρεύεται το 2οβαθμιο.

Οποιος θελει να κανει κατι περα απο το ΤΕ του παροχου κακα τα ψεματα θα τα σκασει και θα παει στον Οτε. Η nova για να κατεβασει τις τιμες εκοψε απο παντου και με το target group της να ειναι αυτο που περιεγραψα παραπανω θα πρεπει να ειναι πολυ μαζικη η φυγη των πελατων για να τους συγκινήσει