Πρόβλημα αποσυνδέσεων

[Antony Amantos]

Καλησπέρα και από εμένα, το μήνυμά μου γνωρίζω ότι είναι μεγάλο αλλά όλα όσα θα διαβάσετε είναι απαραίτητα. Η ιστορία μου ξεκινάει στις 23/8/2023 όπου τελικά ο πατέρας μου δέ έτσι να κάνει φορητότητα από Cosmote σε Nova. Την ίδια μέρα πάω στο υποκατάστημα της NOVA στο Λαύριο και κάνω την αίτηση μεταφοράς της γραμμής καθώς και αίτηση μετατροπής της συνδρομητικής τηλεόρασης σε δορυφορική. Μου λένε ότι η περιοχή μου μέχρι 50 vdsl πιάνει, το ίδιο πρόγραμμα που είχα και στον παλιό πάροχο. Τέλος πάντων γίνονται όλα αλλαγή δρομολογητή, αποκωδικοποιητών κτλ. Φτάνουμε τώρα 15/10/2023 όπου η γραμμή αρχίζει να έχει προβλήματα. Από τις 15/10/2023 μέχρι και σήμερα 17/10/2023 γύρω στις 11 το βράδυ χανόταν η σύνδεσή στο internet και έπρεπε να κάνω επανεκκίνηση το router. Στις φωτογραφίες μπορείτε να δείτε τα στάδια του συγχρονισμού. Πέρα από το κόκκινο λαμπάκι της ένδειξης internet για 2 περίπου λεπτά με κάθε επανεκκίνηση το router κάθε φορά που ανανεώνω τις ενδείξεις του dsl link information μου εμφανίζει διαφορετικό αριθμό fec error. Αυτό έχει σχέση με τις αποσυνδέσεις και την αδυναμία επανασύνδεσης? Τί πρέπει να κάνω για να σταματήσουν οι αποσυνδέσεις?

[deniSun]

1. Σε κάνει αποσύνδεση της γραμμής ή του Internet;
Το πρώτο χάνει τον συγχρονισμό.
Στην φώτο φαίνεται ότι χάνεις το Internet
που αν δεν σου κάνει αποσυγχρονισμό σημαίνει ότι κάποιο θέμα έχει το κέντρο του παρόχου.
2. Σου κάνει επανεκκίνηση;
3. Από τα errors να κοιτάς πόσα μαζεύει στο 24ωρο στα crc.

[Antony Amantos]

Δείχνει ότι είναι συγχρονισμένο στο admin αλλά δεν δουλεύει το internet, δεν κάνει επανεκκίνηση μόνο του πρέπει να κάνω εγώ crc δεν έχει πολλά θα σου πώ αύριο. Πάντως μέσα σε 3 ώρες και 1 τέταρτο 0 crc up και down, ενώ τα fec 61 χιλιάδες στο down.

[deniSun]

Δείχνει ότι είναι συγχρονισμένο στο admin αλλά δεν δουλεύει το internet, δεν κάνει επανεκκίνηση μόνο του πρέπει να κάνω εγώ crc δεν έχει πολλά θα σου πώ αύριο. Πάντως μέσα σε 3 ώρες και 1 τέταρτο 0 crc up και down, ενώ τα fec 61 χιλιάδες στο down.

Τα fec δεν σε ενδιαφέρουν.
Δήλωσε βλάβη με αιτιολογία ότι χάνει το internet, όχι τον συγχρονισμό, από μια συγκεκριμένη ώρα και μετά.
Μπορεί να είναι πρόβλημα της κάρτας, της θύρας που κλειδώνεις στο dslam ή της περιοχής σου.

[Antony Amantos]

Σας ευχαριστώ πάρα πολύ! Καλό βράδυ.

[deniSun]

Σας ευχαριστώ πάρα πολύ! Καλό βράδυ.

Επίσης.

[Kostinos]

Σας ευχαριστώ πάρα πολύ! Καλό βράδυ.

Το ups το έχεις συνδέσει με το router αν ναι δοκίμασε χωρίς αυτό...