Διακοπή τηλεόρασης.

[Prince Of Persia]

Καλησπέρα, είχα δορυφορικό 3play, στις 9/9 έκανα αίτημα για διακοπή της τηλεόρασης. Στις 13/9 έλαβα προσφορά με ιντερνετικό 3play στα 45€.Στις 5/11 μου έκοψαν την τηλεόραση και δεν βλέπω ούτε με το box. Στην εξυπηρέτηση πελατών μου είπαν ότι όταν έλαβα την προσφορά έπρεπε να τους πάρω τηλέφωνο να τους πω να αρχειοθετηθεί η ακύρωση που είχα ζητήσει. Εμένα αυτό η συνάδελφος σας όμως δεν μου το είπε. Η εξυπηρέτηση πελατών μου είπε ότι θα πρέπει να κάνουμε νέο συμβόλαιο χωρίς να μου εγγυηθεί ότι θα είναι στα 45€. Χωρίς να φταίω έχουμε φτάσει σε αυτό το σημείο και σκέφτομαι να φύγω.

[Forthnet.Nova.Rep1]

Καλησπέρα Prince Of Persia,

Θα μπορούσες να μας ενημερώσεις με τα στοιχεία της υπηρεσίας σου, μέσω προσωπικού μηνύματος, ώστε να μπορέσουμε να βοηθήσουμε;

Σάββας, Nova Support