Πρόβλημα με ίντερνετ NOVA

[bznos]

Είμαι συνδρομητής της nova από τότε που ήταν Forthnet 10+ χρόνια. Είχα σταθερά 12 Mbps πριν από δυο χρόνια πήγε 15

και από προχθές έχω το πολύ 7 και μου λένε το εξής:

Η συγκεκριμένη τεχνολογία χαλκού έχει κάποιες φυσιολογικές απώλειες βάσει οξειδώσεων, υγρασίας, φθοράς & απόστασης απο το Αστικό κέντρο Συνήθως τέτοιου είδους ζητήματα προκύπτουν στο απερχόμενο δίκτυο, δηλαδή στην παλιά χάλκινη καλωδίωση του οτε Η επίλυση σε τέτοιου είδους ζητήματα δεν έχει άμεσο χαρακτήρα και πραγματοποιείται σε βάθος χρόνου με την επισκευή της ποιότητας του δικτύου της περιοχής σας Μπορείτε αν το επιθυμείτε να προχωρήσετε σε αναβάθμιση σε γραμμή τεχνολογίας / οπτικών ινών - vdsl / 50-100 mbps ή ftth βάσει διαθεσιμότητας περιοχής

Τους λέω ότι το FTTH δεν έχει έρθει εδώ και θα περάσουν τουλάχιστον κανα 2-3 χρόνια και άμα έρθει, η γραμμή ούτε 50αρα δεν σηκώνει και μου λένε ότι δεν μπορούν να κάνουν τίποτα

το ρουτερ μέσα σε μια μέρα μετά από επανεκκίνηση λέει αυτά:

DSL/Internet status Up/Down

Transmission mode ADSL_2plus

Downstream 7059 kbps

Upstream 558 kbps

SNR(Down/Up) 4.2/5.6 dB

Attenuation(Down/Up) 31.5/29.8 dB

CRC Errors(Down/Up) 3863/26

FEC Errors(Down/Up) 4843/14337984

Στο μόνο που μπορώ να πατήσω είναι ότι το Upload είναι κάτω από εκείνο που έλεγε το συμβόλαιο και το download όλως παραδόξως είναι 100kbps πιο πάνω από το κατώτερο όριο που μου έχουν πει :

Download Upload

Μέγιστη 18.01 - 18.63 Mbps 0.87 - 0.87 Mbps

Συνήθως Διαθέσιμη 14.17 - 14.95 Mbps 0.87 - 0.87 Mbps

Ελάχιστη 6.91 - 9.36 Mbps 0.71 - 0.79 Mbps

Πραγματικά δεν ξέρω τι μπορώ να κάνω.

*τώρα που είδα την συνομιλία εκείνη την ήμερα που μου είπαν ότι δεν είχε πρόβλημα η γραμμή, μου είχαν στείλει το εξής και δεν το είχαν θεωρήσει σαν πρόβλημα:

η γραμμή σας συγχρονίζει @ Actual downstream value: 5415 kb/s

[NexTiN]

Σχεδον ιδιο Attenuation σε Down & Up, μοιαζει με μονοπολο ή επαφη. Το τηλεφωνο σου δουλευει??

[bznos]

δεν χρησιμοποιουμε καθολου σταθερο ουτε εχουμε συσκευη

[NexTiN]

Δοκιμασε μια συσκευη, εστω δανεικη κατευθειαν στην πριζα να δεις αν εχεις τονο. Αν δεν εχεις, εχει βλαβη η γραμμη οποτε μετα πες τους οτι δεν λειτουργει το τηλεφωνο και να κοιταξουν να το φτιαξουν…

[bznos]

Ευχαριστώ πολύ, πήρα τηλέφωνο ξανά και αυτήν την φορά έκλεισα ραντεβού για να έρθει τεχνικός και το έφτιαξε είχε θέμα το καλώδιο έξω.

[tolis13]

Ευχαριστώ πολύ, πήρα τηλέφωνο ξανά και αυτήν την φορά έκλεισα ραντεβού για να έρθει τεχνικός και το έφτιαξε είχε θέμα το καλώδιο έξω.

Ποσο κλειδωνεις τωρα?

[bznos]

Speedtest 15 download 0.8 upload στο ρουτερ γραφει max 19 και attainable 18