Εμφάνιση 1-5 από 5
  1. #1
    Εγγραφή
    29-09-2010
    Ηλικία
    36
    Μηνύματα
    15
    Downloads
    0
    Uploads
    0
    Καλησπέρα στην κοινότητα.

    Αντιμετωπίζω ένα θεματάκι που δεν βγαίνει άκρη και ήθελα τα φώτα της κοινότητας.

    Έχω βάλει 1GBPS HCN το οποίο όμως παρέχεται από υποδομή της Cosmote.

    Η σύνδεση ολοκληρώθηκε κανονικά και μετέπειτα ζήτησα να το βάλουν το router που μου έφεραν σε bridge mode, ώστε να χρησιμοποιήσω το δικό μου router της Synology (RT6600ax). Με ενημέρωσαν από την υποστήριξη της HCN ότι θα πρέπει να έρθει τεχνικός στο χώρο και να αντικαταστήσει το router με μια άλλη συσκευή. Οκ, κανένα πρόβλημα τους λέω, ρωτάω πόση ώρα θα είναι down και μου λέει γίνεται άμεσα.

    Έρχονται λοιπόν οι τεχνικοί, βάζουν ένα moduleάκι που μετατρέπει την οπτική ίνα σε Ethernet και κουμπώνω στο δικό μου. Βγάζουν φωτογραφίες τα MAC addresses και μου λένε όλα καλά σε λίγο θα μπει στο δίκτυο. Μου ζήτησαν να κάνω μια ρύθμιση VLAN στο router μου και τέλος μου έδειξαν μια λυχνία που αναβοσβήνει, εξηγώντας ότι αυτή δείχνει τον συγχρονισμό με το δίκτυο οπτικής.

    20’ μετά ακόμα αναβοσβήνει το λαμπάκι, αυτός παίρνει τηλέφωνα στα κεντρικά, τελοπαντων μου λέει ότι πρέπει να ολοκληρωθεί «η αίτηση» για να έχω ίντερνετ, εγώ εκεί λίγο αρχίζω να ανησυχώ.


    TLDR; 3 ημέρες μετά ακόμα δεν έχω ίντερνετ και ακόμα μου λένε ότι περιμένουν την Cosmote να τους δώσει «τον σειριακό αριθμό» (, το οποίο επεξήγησε είναι η αποδοχή του αιτήματος μας. Με πάνε από εντός της ημέρας σε εντός της ημέρας.

    Η HCN προφανώς δεν έχει καμία εμπειρία με μη ιδιόκτητο δίκτυο, με αποτέλεσμα να λένε παπάντζες και μου γεννάται το εύλογο ερώτημα και ανησυχία, τι γίνεται ρε παιδιά; Πόσο καιρό θα με πάνε από μέρα σε μέρα; Είναι τόσο ανοργάνωτοι που φοβάμαι πως θα τραβήξει καιρό αυτό το πανηγύρι.

    Ψάχνω καμιά ιδέα/πρόταση ????????

  2. #2
    Εγγραφή
    09-09-2011
    Περιοχή
    skg
    Μηνύματα
    3.760
    Downloads
    1
    Uploads
    0
    Τύπος
    FTTH
    Ταχύτητα
    360/360 Mbps
    ISP
    HCN
    Router
    MikroTik hAP ac²
    Θέμα της Cosmote είναι να δηλώσουν το SN από το νέο ONT, αφού δικά τους είναι τα OLT. Δεν μπορεί να κάνει κάτι παραπάνω η HCN, εφόσον τους έχει ενημερώσει.

  3. #3
    Εγγραφή
    29-09-2010
    Ηλικία
    36
    Μηνύματα
    15
    Downloads
    0
    Uploads
    0
    Ευχαριστώ για την απάντηση!

    Παράθεση Αρχικό μήνυμα από x_undefined Εμφάνιση μηνυμάτων
    Θέμα της Cosmote είναι να δηλώσουν το SN από το νέο ONT, αφού δικά τους είναι τα OLT. Δεν μπορεί να κάνει κάτι παραπάνω η HCN, εφόσον τους έχει ενημερώσει.
    Εγώ μπορώ κάπως να πιέσω την Cosmote? Πχ. να επικοινωνήσω με τον ΕΕΤΤ;

  4. #4
    Εγγραφή
    09-09-2011
    Περιοχή
    skg
    Μηνύματα
    3.760
    Downloads
    1
    Uploads
    0
    Τύπος
    FTTH
    Ταχύτητα
    360/360 Mbps
    ISP
    HCN
    Router
    MikroTik hAP ac²
    Όχι, εσύ δεν μπορείς να κάνεις τίποτα με την Cosmote :/

  5. #5
    Εγγραφή
    06-02-2005
    Περιοχή
    Θεσσαλονίκη
    Ηλικία
    44
    Μηνύματα
    1.801
    Downloads
    10
    Uploads
    0
    Τύπος
    FTTH
    Ταχύτητα
    204800/20480
    ISP
    Vodafone
    Router
    PFSense
    Path Level
    Interleaved
    Θα πρέπει να πιέσεις την HCN για να πιέσουν και αυτοί την Cosmote. Αλλιώς δεν γίνεται τίποτα.

Tags για αυτό το Θέμα

Bookmarks

Bookmarks

Δικαιώματα - Επιλογές

  • Δεν μπορείτε να δημοσιεύσετε νέα θέματα
  • Δεν μπορείτε να δημοσιεύσετε νέα μηνύματα
  • Δεν μπορείτε να αναρτήσετε συνημμένα
  • Δεν μπορείτε να επεξεργαστείτε τα μηνύματα σας
  •  
  • Τα BB code είναι σε λειτουργία
  • Τα Smilies είναι σε λειτουργία
  • Το [IMG] είναι σε λειτουργία
  • Το [VIDEO] είναι σε λειτουργία
  • Το HTML είναι εκτός λειτουργίας