Το τελευταιο τουλάχιστον εξαμηνο αντιμετωπιζω πρόβλημα με συνεχείς αποσυνδέσεις σε γραμμη ADSL 24 Double Play
Εχω επικοινωνήσει με την τεχνική υποσήριξη μεσω chat 6-7 φορές. Εχει εθει τεχνικός στο σπίτι και ελεγξε την δικη μου καλωδιωση και διαπιστωσε οτι το προβλημα δεν οφειλετε σε δική μου υπαιτιότητα
Η απαντηση της τεχνικής υποσήριξης ειναι οτι ειναι πρόβλημα διαβρώσεων χαλκου του δικτύου τηλεφωνιας και δεν μπορουν διορθωσουν το πρόβλημα
Επειδή το διαδίκτυο ειναι για μενα εργαλειο δουλειάς θελω να διακόψω την υπάρχουσα συμβαση (ανανεωθηκε τον Ιουλιο του 2024) και πιθανόν να πάω σε σε ασυρματη λυση
Μπορειτε να με ενημερώσετε να υπάρχει ποινή προωρης αποχώρησης καθώς αυτή δεν οφειλετε σε δική μου υπαιτιόττα
Τι ενέργειες πρεπει να κανω
Ευχαριστώ
Εμφάνιση 1-2 από 2
-
14-05-25, 16:26 Διακοπή συμβολαιου ADSL Λόγω τεχν. προβλημάτων -Ποινή αποχώρησης #1
Newbie Member
- Εγγραφή
- 09-11-2007
- Μηνύματα
- 18
- Downloads
- 2
- Uploads
- 0
- Τύπος
- ADSL2+ Forthnet Full
- Ταχύτητα
- 24576/1024
- ISP
- Forthnet
- DSLAM
- HOL - ΠΕΡΙΒΛΕΠΤΟ
- Router
- D-Link DSL-G624T
-
18-05-25, 20:41 Απάντηση: Διακοπή συμβολαιου ADSL Λόγω τεχν. προβλημάτων -Ποινή αποχώρησης #2
aDSLgr Devotee
- Εγγραφή
- 06-12-2003
- Περιοχή
- Αθήνα, Βούλα
- Ηλικία
- 38
- Μηνύματα
- 4.821
- Downloads
- 13
- Uploads
- 1
- Τύπος
- VDSL2
- Ταχύτητα
- 109999/10999
- ISP
- Conn-x OTE
- DSLAM
- ΟΤΕ - ΒΟΥΛΑ
- Router
- ZTE H288A & pfSense
- SNR / Attn
- 12.1(dB) / 4,3(dB)
- Path Level
- Fastpath
Αφού σου είπαν ότι δεν οφείλεται σε εσένα το πρόβλημα, ζήτα να αποχωρήσεις χωρίς ποινή.
Αρχικό μήνυμα από antykaps
Παράθεση
Bookmarks