Τροποποίηση της υπηρεσίας COSMOTE Internet Backup (IBU)

[nnn]

Δελτίο Τύπου:
Ανακοινώνεται ότι από τις 15/5/2025 ισχύουν οι ακόλουθες αλλαγές στους Ειδικούς όρους της υπηρεσίας Cosmote Internet Backup:

1. H Εταιρεία για τους Πελάτες Cosmote Business Double Play ή /και Cosmote Digital Office, προβαίνει άνευ τιμήματος, σε απομακρυσμένους προληπτικούς ελέγχους της λειτουργίας της σύνδεσής τους στο διαδίκτυο.
2. H Υπηρεσία διατίθεται με μηδενικό πάγιο εφόσον ο Πελάτης έχει ενεργοποιήσει προηγουμένως κάποιο από τα εμπορικά διαθέσιμα Προγράμματα Σταθερής Business Double Play και για το χρονικό διάστημα παραμονής σε αυτά.

Συνημμένο Αρχείο 264605Σημειώνεται ότι, οι πελάτες της υπηρεσίας Cosmote Internet Backup έχουν δικαίωμα να καταγγείλουν τη σύμβασή τους εντός 60 ημερών από τη θέση σε ισχύ των ανωτέρω τροποποιήσεων, υπό την προϋπόθεση ότι τα αποτελέσματα της καταγγελίας επέρχονται όχι νωρίτερα από την προηγούμενη ημέρα από την ημέρα ενεργοποίησης των ανωτέρω τροποποιήσεων.

Για τους πελάτες με σύμβαση ορισμένου χρόνου που καταγγέλλεται ως ανωτέρω αζημίως εξακολουθούν να ισχύουν οι υποχρεώσεις τους μόνο για την καταβολή τυχόν υπολοίπου σχετικά με επιδότηση συσκευής ή τερματικού εξοπλισμού που δεν έχει αποσβεστεί μέχρι την στιγμή της καταγγελίας, σύμφωνα με τους όρους της σύμβασής τους.

Αναλυτικά οι νέοι όροι της υπηρεσίας Cosmote Internet Backup θα βρίσκονται από την ημερομηνία ισχύος τους (15/5/2025) στην ιστοσελίδα cosmote.gr/cs/cosmote/gr/symbaseis_kinhth.html

Περισσότερες πληροφορίες στην Εξυπηρέτηση Πελάτων της COSMOTE καλώντας 13888 για οικιακούς πελάτες (ατελώς από Σταθερό COSMOTE και από κινητό COSMOTE δωρεάν για τα 4 πρώτα λεπτά της κλήσης και στη συνέχεια χρέωση 0,21€ / κλήση) και 13818 για εταιρικούς πελάτες (ατελώς από Σταθερό COSMOTE και εταιρικό κινητό COSMOTE) ή στο Δίκτυο Καταστημάτων COSMOTE - ΓΕΡΜΑΝΟΣ.