Κλείδωμα port 25 για SMTP mail server από την Otenet

[TeliaZ]

Εδώ και πολλά χρόνια χρησιμοποιούσα σε γραμμές DSL του OTE τα DNS 195.170.0.1-195.170.2.2, ασχέτως τον internet provider. Κάποια στιγμή πριν από κανα μήνα περίπου ανακάλυψα ότι είχα δικτυο αλλά δεν έβλεπα σελίδες. Αμέσως υπέθεσα ότι φταίνε τα DNS. Είχα αφήσει αυτά της Otenet και είχα πάροχο HOL (που έχω σπίτι). Άλλαξα λοιπόν τα DNS αρχικά βάζοντας την διέυθυνση του Router μου και μετά αφού έβλεπα δίκτυο έβαλα τα DNS της HOL.
Είχα ποστάρει ένα θέμα με το περισσότερο κόσμο να αδιαφορεί ή να μην ξέρει να μου πει τι συνέβει. Ήταν το πρώτο αρχικά παράξενο πρόβλημα αλλά απολυτα διακαιολογημένο από την Otenet να μην αφήνει χρήστες εκτός εταιρίας να επιβαρύνουν τους DNS της.


Ένα άλλο θέμα τώρα, σε μία σύνδεση 4mbit της Otenet που χρησιμοποιώ στην δουλειά.
Πριν μια βδομάδα περίπου προσπαθούσα να στείλω email από ένα POP3 mail server σε ένα Hosting που εχω ανεβάσει μια σελίδα αλλά έβγαζε συνέχεια πρόβλημα. Μπορούσαμε να λάβουμε email από τον POP mail server αλλά δεν μπορούσαμε να στείλουμε. Αναγκαστικά χρησιμοποιούσα το WebMail για να στείλω email.
Μετά πολλές δοκιμές ανακάλυψα ότι η default port 25 (που έχουν όλες οι εφαρμογές mail Thunderbird, Outlook) είναι κλειδωμένη για mail server που είναι στο domain otenet.gr.

Πριν από 2 λεπτά δοκίμασα να στείλω από ένα mail account της Otenet και δεν είχα πρόβλημα. Αλλά από mail account από άλλο domain τίποτα.

Ενημέρωση και στις δυο περιπτώσεις δεν είχα. Στην δεύτερη περίπτωση απορώ αν αυτό το κλείδωμα θα έπρεπε να το κάνουν και αναγράφεται στο συμβόλαιο σύνδεσης.

Είχε ποτέ κανένας τέτοιο πρόβλημα; Ελπιζω να μην είναι μαζικό κλείδωμα γιατι θα δημιουργήσει πολλά προβλήματα σε πολλούς χρήστες, αλλά να είναι πρόβλημα στο DSLAM της περιοχής (ΓΛυφάδα).

[euri]

Ένα άλλο θέμα τώρα, σε μία σύνδεση 4mbit της Otenet που χρησιμοποιώ στην δουλειά.
Πριν μια βδομάδα περίπου προσπαθούσα να στείλω email από ένα POP3 mail server σε ένα Hosting που εχω ανεβάσει μια σελίδα αλλά έβγαζε συνέχεια πρόβλημα. Μπορούσαμε να λάβουμε email από τον POP mail server αλλά δεν μπορούσαμε να στείλουμε. Αναγκαστικά χρησιμοποιούσα το WebMail για να στείλω email.
Μετά πολλές δοκιμές ανακάλυψα ότι η default port 25 (που έχουν όλες οι εφαρμογές mail Thunderbird, Outlook) είναι κλειδωμένη για mail server που είναι στο domain otenet.gr.

Πριν από 2 λεπτά δοκίμασα να στείλω από ένα mail account της Otenet και δεν είχα πρόβλημα. Αλλά από mail account από άλλο domain τίποτα.

Ενημέρωση και στις δυο περιπτώσεις δεν είχα. Στην δεύτερη περίπτωση απορώ αν αυτό το κλείδωμα θα έπρεπε να το κάνουν και αναγράφεται στο συμβόλαιο σύνδεσης.

Είχε ποτέ κανένας τέτοιο πρόβλημα; Ελπιζω να μην είναι μαζικό κλείδωμα γιατι θα δημιουργήσει πολλά προβλήματα σε πολλούς χρήστες, αλλά να είναι πρόβλημα στο DSLAM της περιοχής (ΓΛυφάδα).

Τι εννοείς κλείδωμα; Οι περισσότεροι SMTP servers διαχειρίζονται mails τα οποία προέρχονται από το δικό τους domain και μόνο, για την αποφυγή του spam. Ψάξε στο google για SMTP relay.

[TeliaZ]

Πως δικαιολογείται ότι με την αλλαγή πόρτας στέλνω από τον mail server στο εξωτερικό. Ενώ παλαιότερα χρησιμοποιούσα την πόρτα 25 χωρίς πρόβλημα;

[pts]

Πως δικαιολογείται ότι με την αλλαγή πόρτας στέλνω από τον mail server στο εξωτερικό. Ενώ παλαιότερα χρησιμοποιούσα την πόρτα 25 χωρίς πρόβλημα;

Δεν υπάρχει περίπτωση (αν εννοείς αυτό) ο e-mail server σου να μην δρομολογεί SMTP πακέτα στον server της OTENET όταν τον βάζεις να ακούει στην 25 και να δρομολογεί όταν ακούει σε άλλη πόρτα. Δεν θα μπορούσε κανένας e-mail server να στείλει πακέτα στην OTENET αν ίσχυε αυτό.

Για μένα προφανώς εμπίπτεις σε κάποια από τις ακόλουθες δύο περιπτώσεις:

1. Ο client βγαίνει στο Internet από άλλο provider οπότε κόβεται από το SMTP relay.
2. To from header του SMTP πακέτου δεν είναι @ote(net).gr ενώ ο SMTP είναι της ΟΤΕΝΕΤ.

[lalas120]

Δεν μπορείς να σετάρεις δικό σου mail server σε account με dynamic ip.(Υποθέτω οτι δεν έχεις static). Μπλοκάρεσε αμέσως απο PBL. Ψάξε στο www.spamhous.org και θα καταλάβεις.

[BadSector]

Αν εννοείς πως είναι μπλοκαρισμένη η κίνηση προς την δική σου τοπική πόρτα 25, τότε πήγαινε στην σελίδα ρυθμίσεων υπηρεσιών του ΟΤΕ(ΝΕΤ) λογαριασμού σου και απενεργοποίησε την "πρόσθετη προστασία"...

[TeliaZ]

Δεν υπάρχει περίπτωση (αν εννοείς αυτό) ο e-mail server σου να μην δρομολογεί SMTP πακέτα στον server της OTENET όταν τον βάζεις να ακούει στην 25 και να δρομολογεί όταν ακούει σε άλλη πόρτα. Δεν θα μπορούσε κανένας e-mail server να στείλει πακέτα στην OTENET αν ίσχυε αυτό.

Για μένα προφανώς εμπίπτεις σε κάποια από τις ακόλουθες δύο περιπτώσεις:

1. Ο client βγαίνει στο Internet από άλλο provider οπότε κόβεται από το SMTP relay.
2. To from header του SMTP πακέτου δεν είναι @ote(net).gr ενώ ο SMTP είναι της ΟΤΕΝΕΤ.

1. Ναι ειναι απο άλλο provider οπότε δεν μπορώ καν να ψάξω τι γίνετε, είναι από ένα web HOSTING (απλά μου είπαν οτι αυτοί όπως είναι λογικό δεν έχουν μπλοκαρισμένοι την πορτα 25).
2. Ναι είναι από άλλο DOMAIN αλλά ούτως ή άλλως είναι άλλος ο MAIL SERVER.

Δεν το προχώρησα από (ote)net αφού λειτουργεί κανονικά απο την πόρτα 587. Οι λόγοι είναι ευνόητοι, χρόνοι αναμονής για τεχνική υποστήριξη.

Αν εννοείς πως είναι μπλοκαρισμένη η κίνηση προς την δική σου τοπική πόρτα 25, τότε πήγαινε στην σελίδα ρυθμίσεων υπηρεσιών του ΟΤΕ(ΝΕΤ) λογαριασμού σου και απενεργοποίησε την "πρόσθετη προστασία"...

Όταν λες dynamic ip εννοείς για το hosting που από φύσεως DNS redirection είναι static? Ή του μηχανήματος που χρησιμοποιεί το mail client πρόγραμμα, που είναι επίσης static.

Αν εννοείς να στήσω email server σε ένα μηχάνημα τοπικά που έχει δυναμική IP το καταλαβαίνω. Αν και εκεί χρησιμοποιείς ένα no-ip service και μπορείς να το λειτουργήσεις.

[BadSector]

Πριν από 2 λεπτά δοκίμασα να στείλω από ένα mail account της Otenet και δεν είχα πρόβλημα. Αλλά από mail account από άλλο domain τίποτα.

Αν δεν χρησιμοποιεις πια σύνδεση Otenet, δεν θα περάσει λογικά. Μάλλον το έκαναν για λόγους spam filtering...
Αναφορικά με το DNS, έχω την εντύπωση πως μπορείς όσο συνδέεσαι απο .gr domain να κάνεις χρήση αυτού της forthnet ή του ntua. Ας με διορθώσει κάποιος, αν κάνω λάθος...

[legend]

Και όμως η ΟΤΕΝΕΤ το κάνει το θαύμα της!

Χωρίς να έχω εστιάσει ακριβώς το λόγο, το τμήμα ''spam'' σου κλειδώνει την πόρτα και δεν σου επιτρέπει (αφού σου έχει κάνει μια ημέρα πριν μια ειδοποίηση στο default e-mail που παίρνεις με την σύνδεσή σου) να στέλνεις e-mail.

Θεωρητικά η κίνηση είναι σωστή, αλλά τα κριτήρια που έχουν τεθεί είναι πολύ ασαφή και μάλλον υπερβολικά, αν λάβετε υπόψη ότι κάποια στιγμή είχαν κλειδώσει την πόρτα σε μια σύνδεση που είναι αποκλειστικά κοινόχρηστη (wi-fi ξενοδοχείου). Το κακό στην όλη φάση είναι ότι οι χρήστες που κάνουν επαγγελματική χρήση e-mail πρέπει να περιμένουν γραφειοκρατικές διαδικασίες έτσι ώστε να ανοιχτεί πάλι η πόρτα (ζητάνε έλεγχο των υπολογιστών και όταν τελειώσεις πρέπει να τους ενημερώσεις, όλα αυτα με e-mail, πουθενά τηλέφωνο).

Σε κάθε περίπτωση καλό είναι να μπείτε στο default e-mail σας και να κάνετε τις εξής ενέργειες (tools.otenet.gr με username το email & password ο κωδικός της adsl σας):

Από το μενού επιλέγετε
SMS Ειδοποιήσεις & Φιλτρα --> Φιλτρα

και δημιουργείτε 2 φίλτρα ως εξής:

1]
Πεδίο: Από
Κανόνας: Περιέχει
Κείμενο: abuse@otenet.gr
Ενέργεια: Προώθηση στη διεύθυνση
Email Διεύθυνση / Μήνυμα: (email που θέλετε να προωθούνται)

2]
Πεδίο: Από
Κανόνας: Περιέχει
Κείμενο: spamalert@otenet.gr
Ενέργεια: Προώθηση στη διεύθυνση
Email Διεύθυνση / Μήνυμα: (email που θέλετε να προωθούνται)


...για να λαμβάνετε την ειδοποίηση του τμήματος και να κάνετε τους απαραίτητους ελέγχους (αν προλάβετε και δεν σας έχουν κλείσει)

Φιλικά,
Πάνος

[pstratos]

Γνωστό το θέμα κάποια χρόνια τώρα για εμάς που τρέχουμε δικούς μας mail servers. Σχεδονα κανένας δεν αφήνει smtp στην 25 χωρις AUTH, λίγοι αφήνουν 25 με TLS, ολοι σχεδον δέχονται SMTP με TLS/SSL (port 465 συνήθως)
άλλαξε τις ρυθμισεις για SSL και θα εισαι οκ