Tellas DSL (όχι Zisto)

[geo71]

Καλησπέρα,
είχα εταιρική σύνδεση (2Mbps/256Kbps) η οποία μεταφέρθηκε τελικά σε μένα τον Ιούλιο και έπαθα ένα ψυχικό τρα-λα-λά όταν είδα τον λογαριασμό (χωρίς ΦΠΑ)...

16/10/2007 - 15/12/2007 Tellas ADSL Internet - 2048K/256K = 32,00
07/08/2007 - 15/12/2007 Tellas ADSL Line = 124,00

Είχα πληρώσει 44,00 για το δίμηνο Αυγ-Σπτ..

Το Customer μου είπε ότι είναι σωστά τα νούμερα και ο μήνας πάει περίπου 50,00 (!) για το πρόγραμμα που έχω διαλέξει. Σε ερώτησή μου (1) αν το site της Τellas αναφέρει κάτι τέτοιο, δεν ήξερε να απαντήσει και (2) σε ποιόν αναφέρεται η τιμή των 18,95 για 12Μbps/1Mpbs είναι τελική, μου είπε ότι ισχύει μόνο για Zisto.

Εσείς που έχετε Tellas, μπορείτε να μου πείτε αν είναι όντως έτσι?
Το site στο http://www.tellas.gr/page.asp?gid=8&arid=607&lang=2 δεν αναφέρει πουθενά για Zisto... ενώ δεν έχει πληροφορίες για το 2048/256...

Είμαι έτοιμος να σκίσω το συμβόλαιο και να αρχίσω μηνύσεις

[Spanos]

http://www.tellas.gr/page.asp?gid=2257&arid=667&lang=2

[geo71]

Δεν μου'χε περάσει από το νού, να'σαι καλά.

Αν είναι δυνατόν... μεταφορά του κ@@@@ κάνανε , ακόμα στο Office με έχουνε... Άντε τώρα να βγεί άκρη..

[geo71]

Βρέθηκε μια άκρη, θα γίνει αίτημα για αλλαγή συμβολαίου στο 12Μ/1Μ στην τιμή των 18,95 χωρίς τη ενεργοποίηση Zisto, εφόσων η περιοχή καλύπτει την ταχύτητα (την καλύπτει).

Ο λογαριασμός θα πληρωθεί κανονικά και θα γίνεται αντιλογισμός της νέας χρέωσης μέχρι να καλυπτεί το καταβαλόμενο ποσό.

Αν μην τι άλλο ακούγεται καλό, για να δούμε.