Αεροπορικές εταιρίες, αεροδρόμια και αεροπορικά ταξίδια: γενική συζήτηση

**alekan** · 20-03-20, 00:06

Προσωπικά τα λεφτά που έδωσα για να κλείσω εισιτήρια για οικογενειακό ταξίδι στο Λονδίνο για τέλος Ιουνίου με ΕJ, μόλις μία βδομάδα πριν ξεκινήσουν οι πρώτες ειδήσεις από Κίνα για τον SARS-CoV2,τα θεωρώ ήδη χαμένα,πεταμένα, κάνω σαν να μην υπηρξαν ποτέ. Μέχρι τότε άγνωστο αν θα πετάνε,αν θα κάνουν refunds κλπ κλπ. Το μόνο γνωστό είναι η άρνηση της συζύγου να ταξιδέψει οποία κι αν είναι η εξέλιξη.

**tsigarid** · 20-03-20, 00:31

Αρχικό μήνυμα από Φιλόσοφος_Στ@ρχίδας

Αμφιβάλλω αν υπάρχει αεροπορική που να λειτουργεί το customer service της.

Πήρα τηλέφωνο τη LOT σήμερα (σας έχω πρήξει με τη LOT σήμερα, το ξέρω

). 45 λεπτά αναμονή, 2 λεπτά για εξυπηρέτηση (ακύρωση εισιτηρίου με ακυρωμένη πτήση και full refund). Άλλες φορές για αντίστοιχα πράγματα σου ζαλίζουν τον έρωτα, "δεν γίνεται", και "διαλέξτε άλλη ημερομηνία", και "δεν φταίει η εταιρεία", κλπ κλπ.

**Rebel Scum** · 20-03-20, 00:41

Αρχικό μήνυμα από tsigarid

Πήρα τηλέφωνο τη LOT σήμερα (σας έχω πρήξει με τη LOT σήμερα, το ξέρω

). 45 λεπτά αναμονή, 2 λεπτά για εξυπηρέτηση (ακύρωση εισιτηρίου με ακυρωμένη πτήση και full refund). Άλλες φορές για αντίστοιχα πράγματα σου ζαλίζουν τον έρωτα, "δεν γίνεται", και "διαλέξτε άλλη ημερομηνία", και "δεν φταίει η εταιρεία", κλπ κλπ.

Η Emirates πάντως έχει κλάσει. Άλλα μου έλεγαν στο τηλέφωνο άλλα λέει το site. Γενικά το πάνε για ψιλοφούντο αν δεν σκάσουν λεφτά τα κράτη.

bomberb17 · 20-03-20, 02:50

Off Topic

Πάντως και οι εγχώρια ακτοπλοία βλέπω αρχίζει τα ίδια προβλήματα..

**Zus** · 20-03-20, 09:26

Αρχικό μήνυμα από bomberb17

Off Topic

Πάντως και οι εγχώρια ακτοπλοία βλέπω αρχίζει τα ίδια προβλήματα..

Θα τους σώσουμε και αυτούς. Έχει λεφτά ο λαός για όλους τους δισεκατομμυριούχους.

**john dubi** · 20-03-20, 13:24

Αρχικό μήνυμα από Φιλόσοφος_Στ@ρχίδας

Αμφιβάλλω αν υπάρχει αεροπορική που να λειτουργεί το customer service της.

swiss τα ιδια. Καραγκιοζιδες. Το τηλεφωνο δεν το σηκωνει κανενας. Πας αεροδρομιο (Ζυριχη) και απο 6 counters τα 2 ανοιχτα και κοσμος ουρα.

**megahead13** · 20-03-20, 14:25

Κάθε φορά που υπάρχει πρόβλημα τα ίδια με τις αεροπορικές. Αλλά εδώ ολόκληρες κυβερνήσεις και ενώσεις κρατών πιάστηκαν με τα βρακιά κάτω, από τις αεροπορικές θα περιμένουμε;

ΥΓ Επιτέλους έβγαλα γραμμή με την Easyjet. Είμαι εδώ και ~40' στην αναμονή, δυστυχώς αν δεν απαντήσουν σύντομα θα πρέπει να το κλείσω μια κι έχω να πάω τη γυναίκα μου σ' ένα διαγνωστικό κέντρο (καμία σχέση με τον κορονοϊό). Το chat τους ακόμα δε δουλεύει.

- - - Updated - - -

Και μετά από περίπου μια ώρα αναμονή μια ευγενική Ινδοπακιστανή μου απάντησε: Τα συστήματά τους έχουν πάθει κοκομπλόκο και το IT τους προσπαθεί να τα αναβαθμίσει ώστε να είναι εφικτά τα αιτήματα για επιστροφή χρημάτων. Ούτε το ίδιο το call centre δεν μπορεί να μπει στο σύστημα για να βάλει το σχετικό αίτημα όπως μου είπε. Ας είναι, να δούμε τις επόμενες ώρες/μέρες.

**Φιλόσοφος_Στ@ρχίδας** · 20-03-20, 16:33

Αρχικό μήνυμα από megahead13

Κάθε φορά που υπάρχει πρόβλημα τα ίδια με τις αεροπορικές. Αλλά εδώ ολόκληρες κυβερνήσεις και ενώσεις κρατών πιάστηκαν με τα βρακιά κάτω, από τις αεροπορικές θα περιμένουμε;

ΥΓ Επιτέλους έβγαλα γραμμή με την Easyjet. Είμαι εδώ και ~40' στην αναμονή, δυστυχώς αν δεν απαντήσουν σύντομα θα πρέπει να το κλείσω μια κι έχω να πάω τη γυναίκα μου σ' ένα διαγνωστικό κέντρο (καμία σχέση με τον κορονοϊό). Το chat τους ακόμα δε δουλεύει.

- - - Updated - - -

Και μετά από περίπου μια ώρα αναμονή μια ευγενική Ινδοπακιστανή μου απάντησε: Τα συστήματά τους έχουν πάθει κοκομπλόκο και το IT τους προσπαθεί να τα αναβαθμίσει ώστε να είναι εφικτά τα αιτήματα για επιστροφή χρημάτων. Ούτε το ίδιο το call centre δεν μπορεί να μπει στο σύστημα για να βάλει το σχετικό αίτημα όπως μου είπε. Ας είναι, να δούμε τις επόμενες ώρες/μέρες.

Πάντως στις ειδήσεις λένε τώρα ότι δεν θα απαγορευτούν οι πτήσεις από/προς Ελλάδα (εκτός από Ιταλία και Ισπανία) οπότε μάλλον τη γλύτωσες

**zeronero** · 20-03-20, 16:45

Αρχικό μήνυμα από Φιλόσοφος_Στ@ρχίδας

Πάντως στις ειδήσεις λένε τώρα ότι δεν θα απαγορευτούν οι πτήσεις από/προς Ελλάδα (εκτός από Ιταλία και Ισπανία) οπότε μάλλον τη γλύτωσες

Από την άλλη πχ. η Ryan προαναγγέλει στο site της ότι το πιο πιθανό είναι πως στις 24/03 στις 24:00 θα αναγγείλει καθολική καθήλωση του στόλου της (εκτός από κάποιες πτήσεις μεταξύ UK και Ireland).
Άρα εξαρτάται και από την εταιρεία.

**megahead13** · 20-03-20, 18:08

Αρχικό μήνυμα από Φιλόσοφος_Στ@ρχίδας

Πάντως στις ειδήσεις λένε τώρα ότι δεν θα απαγορευτούν οι πτήσεις από/προς Ελλάδα (εκτός από Ιταλία και Ισπανία) οπότε μάλλον τη γλύτωσες

Αυτό απάντησε και ο αρμόδιος υφυπουργός σε σχετική ερώτηση στη χθεσινή ενημέρωση.

Αρχικό μήνυμα από zeronero

Από την άλλη πχ. η Ryan προαναγγέλει στο site της ότι το πιο πιθανό είναι πως στις 24/03 στις 24:00 θα αναγγείλει καθολική καθήλωση του στόλου της (εκτός από κάποιες πτήσεις μεταξύ UK και Ireland).
Άρα εξαρτάται και από την εταιρεία.

Για την ώρα έτσι είναι, από την άλλη όμως τα πράγματα είναι τόσο ρευστά που δεν είναι να παίρνεις τίποτα στα σίγουρα.

- - - Updated - - -

Επίσης η Easyjet έχει βάλει, όπως τις λέει, rescue flights για συγκεκριμένες χώρες (η λίστα ανανεώνεται υποτίθεται). Για την ώρα είναι μόνο Κύπρος, Μαρόκο, Ισπανία, Αίγυπτος και Πορτογαλία.

https://www.easyjet.com/en/policy/co...rescue-flights

**Le0pard** · 20-03-20, 20:32

Έχουν αρχίσει οι αεροπορικές η μία μετά την άλλη και ακυρώνουν την δυνατότητα refunds στο GDS της Sabre. Φαντάζομαι το ίδιο θα ισχύει και για Amadeus, όποιος προλάβει πρόλαβε είναι η κατάσταση πια. Ένας πανικός γενικά.

**~~cool11~~** · 21-03-20, 00:29

Αρχικό μήνυμα από john dubi

swiss τα ιδια. Καραγκιοζιδες. Το τηλεφωνο δεν το σηκωνει κανενας. Πας αεροδρομιο (Ζυριχη) και απο 6 counters τα 2 ανοιχτα και κοσμος ουρα.

Γεια χαρα!

Εχει πτησεις απο Ελβετια για Ελλαδα;
Αν θελει καποιος Ελληνας να επιστρεψει Ελλαδα, απο Ελβετια, πως μπορει να ερθει;

**Papados** · 21-03-20, 10:28

Αρχικό μήνυμα από cool11

Γεια χαρα!

Εχει πτησεις απο Ελβετια για Ελλαδα;
Αν θελει καποιος Ελληνας να επιστρεψει Ελλαδα, απο Ελβετια, πως μπορει να ερθει;

Πιστεύω ότι θα ήταν καλύτερα να κάνεις ένα τηλέφωνο στην πρεσβεία για να εχεις έγκυρη ενημέρωση.

Weltpoststrasse 4, Postfach 72
3015 Bern
Schweiz
+4131 3561414
+4131 3681272