ποτέ δεν υπήρχε ακύρωση / αλλαγή ημ/νίας στο site
πάντα πρέπει να καλείς και να πληρώνεις το τέλος εξυπηρέτησης (το οποίο θα αυξήσουν στα 23€ από 20€)
- - - Updated - - -
δεν υπάρχει τέτοιο economy εισιτηριο
περιεργο που εκτος απ τα €20 δεν σου ειπαν για τα €60.
οι οροι:
2.2.4.β) Ακυρώσεις/Επιστροφή χρημάτων:
I. Ναύλος ComfortFlex (Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P Class): Η αξία του ναύλου και των φόρων επιστρέφονται σε κάθε περίπτωση. Ισχύει χρέωση ακύρωσης 60€ ανά διαδρομή, την οποία καταβάλλει ο επιβάτης στην εταιρεία.
II. Ναύλος Flex (Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P Class): Επιστρέφεται η αξία του ναύλου και των φόρων. Ισχύει χρέωση ακύρωσης 60€ ανά διαδρομή, την οποία καταβάλλει ο επιβάτης στην εταιρεία.
Εμφάνιση 8.641-8.655 από 9662
-
15-03-23, 23:03 Απάντηση: Αεροπορικές εταιρίες, αεροδρόμια και αεροπορικά ταξίδια: γενική συζήτηση #8641
-
15-03-23, 23:36 Απάντηση: Αεροπορικές εταιρίες, αεροδρόμια και αεροπορικά ταξίδια: γενική συζήτηση #8642
- Εγγραφή
- 30-05-2003
- Περιοχή
- Dublin, Ireland
- Μηνύματα
- 16.445
- Downloads
- 23
- Uploads
- 0
- Άρθρα
- 6
- Ταχύτητα
- 204800/20480
- ISP
- WTF is in Ireland
- Router
- Draytek Vigor 2820vn
- Path Level
- Interleaved
Sorry, εκτός και αν μου διαφεύγει κάτι το economy που είχα ήταν πλήρως ανταλλάξιμο (FLEX)
Αυτό που βρίσκω απαράδεκτο στην Aegean είναι το ότι δεν επιτρέπει ακύρωση πτήσης μέσω συστήματος online και άρα εξορισμού πρέπει να πληρώσω το 20άρι (τώρα όπως λες 23άρι) τηλεφωνικά - αυτό πέφτει εύκολα στο unfair commercial practice οδηγία της ΕΕ αλλά, όπως και πόσοι άλλοι (να είμαι δίκαιος), υποθέτω πως αναμένει την οργή καταναλωτών με καταγγελίες για να το αλλάξει. Δεν είναι οι πρώτοι ή οι τελευταίοι.
Και στην τελική μου πέταξε το καρροτάκι των 4 €.
Επίσης, ναύλος γενικά ακύρωσης δεν υπάρχει (ελεώ UCP που ανέφερα πριν) αλλά είπαμε, μέχρι να μαζευτούν αρκετές καταγγελίες το χρήμα ρέειThe Road to Hell is Paved with Good Intentions
Cause we made a promise we swore we'd always remember, no retreat, baby, no surrender
-
15-03-23, 23:42 Απάντηση: Αεροπορικές εταιρίες, αεροδρόμια και αεροπορικά ταξίδια: γενική συζήτηση #8643
Δωρεάν αλλαγές (ημερομηνίας), ΝΑΙ.
Για την ακύρωση όμως, οι όροι τους λένε 60 ευρώ.
Απλά μου κάνει εντύπωση που δεν σου είπαν οι ίδιοι εξαρχής ότι θα ήταν €60 + €20 το τηλεφωνικό (το οποίο θα έπρεπε να είναι μέσα στα €60 αλλά είναι έξτρα) = €80 για την ακύρωση.
- - - Updated - - -
Ακριβώς. Και όχι μόνο την ακύρωση. Ούτε αλλαγή ημερομηνίας νομίζω επιτρέπει online. Εντελώς απαράδεκτοι, και έπρεπε να γίνεται waive το τηλεφωνικό fee χωρίς καν να χρειαστεί να απειλήσει κανείς με καταγγελίες, αφού δεν σου δίνουν κανέναν άλλο τρόπο πλην του τηλεφωνικού.
-
15-03-23, 23:46 Απάντηση: Αεροπορικές εταιρίες, αεροδρόμια και αεροπορικά ταξίδια: γενική συζήτηση #8644
- Εγγραφή
- 30-05-2003
- Περιοχή
- Dublin, Ireland
- Μηνύματα
- 16.445
- Downloads
- 23
- Uploads
- 0
- Άρθρα
- 6
- Ταχύτητα
- 204800/20480
- ISP
- WTF is in Ireland
- Router
- Draytek Vigor 2820vn
- Path Level
- Interleaved
Kαι ακύρωση (προσθέτω)
Δεν μπορεί αεροπορική εταιρεία να χρεώνει πελάτη για ακύρωση εισιτηρίου γενικά - ξαναλέω UCP
Μπορεί να θέσει όρους ακύρωσης αλλά γενικό penalty δεν παίζει.
Τώρα, ίσως στην τηλεφωνική μου συνομιλία κάτι να χάθηκε μεταφραστικά, αλλά όπως είπα δεν θεωρώ ότι ήταν το χειρότερο που θα μπορούσε να μου συμβεί και στην τελική "τσίμπησα" ένα business class για 4€. Αν και γενικά η εταιρεία έβγαλε από εμένα και με το παραπάνω.
Πάντως τουλάχιστον με εμπειρία άλλων αερογραμμών, δεν έχω δει ποτέ penalty για ακύρωση ναύλου πληρωμένου κανονικάThe Road to Hell is Paved with Good Intentions
Cause we made a promise we swore we'd always remember, no retreat, baby, no surrender
-
16-03-23, 00:08 Απάντηση: Αεροπορικές εταιρίες, αεροδρόμια και αεροπορικά ταξίδια: γενική συζήτηση #8645
Δεν ξερω πως και δεν το έχεις δει με τόσα ταξίδια που κάνεις γενικότερα. Ισχύει εδώ και πάρα πολλά χρόνια σε πολλές εταιρίες για το refund, ακόμα και στα flex.
Δες πχ και lufthansa
Το full flex, λέει "refundable, minus 70 euro" (κάτω δεξιά, πάνω από το ποσό)
και swiss το ιδιο:
austrian το ίδιο:
aegean:
Τελευταία επεξεργασία από το μέλος ariadgr : 16-03-23 στις 00:17.
-
16-03-23, 00:25 Απάντηση: Αεροπορικές εταιρίες, αεροδρόμια και αεροπορικά ταξίδια: γενική συζήτηση #8646
Δε σε χρέωσαν την ακύρωση, σε χρέωσαν την υπηρεσία υποστήριξης. Administrative fees το λένε μερικοί
-
16-03-23, 01:45 Απάντηση: Αεροπορικές εταιρίες, αεροδρόμια και αεροπορικά ταξίδια: γενική συζήτηση #8647
- Εγγραφή
- 30-05-2003
- Περιοχή
- Dublin, Ireland
- Μηνύματα
- 16.445
- Downloads
- 23
- Uploads
- 0
- Άρθρα
- 6
- Ταχύτητα
- 204800/20480
- ISP
- WTF is in Ireland
- Router
- Draytek Vigor 2820vn
- Path Level
- Interleaved
The Road to Hell is Paved with Good Intentions
Cause we made a promise we swore we'd always remember, no retreat, baby, no surrender
-
16-03-23, 09:34 Re: Αεροπορικές εταιρίες, αεροδρόμια και αεροπορικά ταξίδια: γενική συζήτηση #8648
Σε αντίστοιχη περίπτωση όπου είχα πλήρως ανταλλάξιμο εισιτήριο Flex, όταν είχα καλέσει για ακύρωση με ενημέρωσαν ότι θα χρεωνόμουν αν θυμάμαι καλά 60 € ανά πτήση + 20 € = 140 € για refund, και μου αντιπροτειναν να αφήσω το εισιτήριο ανοιχτό για 12 μήνες και να το επανεκδωσω οπότε θέλω για άλλο προορισμό.
Βέβαια και τότε θα χρεώσουν 20 € αλλά δεν θα "χάσω" τα 120 του refund.Το avatar μου προς τιμήν των 25 χρόνων του Command & Conquer (1995 - 2020).
Beneath this mask, there is an idea, Mr Creedy, and ideas are bullet-proof!
-
16-03-23, 12:22 Απάντηση: Αεροπορικές εταιρίες, αεροδρόμια και αεροπορικά ταξίδια: γενική συζήτηση #8649
- Εγγραφή
- 30-05-2003
- Περιοχή
- Dublin, Ireland
- Μηνύματα
- 16.445
- Downloads
- 23
- Uploads
- 0
- Άρθρα
- 6
- Ταχύτητα
- 204800/20480
- ISP
- WTF is in Ireland
- Router
- Draytek Vigor 2820vn
- Path Level
- Interleaved
H αλήθεια είναι ότι είχα πολλά χρόνια, μπορεί 10ετία και πάνω να ασχοληθώ με το θέμα ακύρωσης πτήσης και επιστροφής χρημάτων.
Έκανα τον κόπο και έψαξα και πράγματι τελευταία φορά που ακύρωσα πτήση ήταν το 2012 με Aegean - economy full flex. Κοίταξα και είδα ότι το ποσό είχε επιστραφεί στο 100% επειδή μάλιστα τότε γνώριζα και κάποια εντός του τμήματος επικοινωνίας της εταιρείας και είχαμε και σχετική ανταλλαγή μηνυμάτων.
Επίσης, από τα μηνύματα που είχα στείλει (ειλικρινά δεν θυμάμαι) είχα ακυρώσει την κράτηση μέσω ιστοσελίδας Aegean. Δεν υπήρξε καμία χρέωση παραπάνω τουλάχιστον εξόσων φαίνεται εκεί - μπορεί να μη θυμάμαι πια όλες τις λεπτομέρειες αλλά αν με χρέωναν θα είχα κάνει θέμα, για αυτό είμαι βέβαιος
Tώρα αν μου έχει ξεφύγει κάτι δεν ξέρω.
Πάντως όντως κοιτάζοντας το site Aegean βλέπω ότι υπάρχει ένα 45άρι κόστος στην ακύρωση πλέον στην ComfortFlex που είναι και καλά η "καλύτερη" κατηγορία στην οικονομική.The Road to Hell is Paved with Good Intentions
Cause we made a promise we swore we'd always remember, no retreat, baby, no surrender
-
16-03-23, 12:22 Απάντηση: Αεροπορικές εταιρίες, αεροδρόμια και αεροπορικά ταξίδια: γενική συζήτηση #8650
- Εγγραφή
- 03-03-2004
- Περιοχή
- Ankh-Morpork, Discworld
- Ηλικία
- 39
- Μηνύματα
- 22.552
- Downloads
- 1
- Uploads
- 0
- Άρθρα
- 4
- Τύπος
- VDSL2
- Ταχύτητα
- 100/40 Mbps
- ISP
- Deutsche Telekom
- Router
- FRITZ!Box 7560
Πραγματικά απαράδεκτο.
-
16-03-23, 12:23 Απάντηση: Re: Αεροπορικές εταιρίες, αεροδρόμια και αεροπορικά ταξίδια: γενική συζήτηση #8651
- Εγγραφή
- 30-05-2003
- Περιοχή
- Dublin, Ireland
- Μηνύματα
- 16.445
- Downloads
- 23
- Uploads
- 0
- Άρθρα
- 6
- Ταχύτητα
- 204800/20480
- ISP
- WTF is in Ireland
- Router
- Draytek Vigor 2820vn
- Path Level
- Interleaved
H Aer Lingus πάντως, από μια πρόχειρη έρευνα δίνει πλήρη refund (την αναφέρω επειδή είναι μια άλλη εταιρεία που πλέον χρησιμοποιώ συχνά)
The Road to Hell is Paved with Good Intentions
Cause we made a promise we swore we'd always remember, no retreat, baby, no surrender
-
16-03-23, 12:49 Απάντηση: Αεροπορικές εταιρίες, αεροδρόμια και αεροπορικά ταξίδια: γενική συζήτηση #8652
Όπως γράφει είναι παραπάνω για τις διεθνείς πτήσεις, από 50-60 ευρώ ανάλογα με τον προορισμό.
Εδώ είναι οι αναλυτικοί όροι, αφού βρεις τη χώρα και αν είναι Economy ή Business, βρίσκεις την απάντηση.
Για Ιρλανδία έχω βάλει και screenshot παραπάνω που λέει ότι είναι 60 ευρώ.
+ τα επιπλέον 23 ευρώ για την υποχρεωτική τηλεφωνική εξυπηρέτηση
Σε περίπτωση ακύρωσης, μη χρήσης του εισιτηρίου ή σκέλους αυτού και επιστροφής χρημάτων, ισχύει χρέωση υπηρεσίας €23 για την επιστροφή της αξίας του εισιτηρίου, που εφαρμόζεται σε όλες τις κατηγορίες ναύλων.
https://el.aegeanair.com/PlainConten...in=skin_aegean
Τελευταία επεξεργασία από το μέλος ariadgr : 16-03-23 στις 13:01.
-
16-03-23, 13:11 Απάντηση: Αεροπορικές εταιρίες, αεροδρόμια και αεροπορικά ταξίδια: γενική συζήτηση #8653
- Εγγραφή
- 29-05-2007
- Περιοχή
- δυο κλικ πιο κατω
- Ηλικία
- 48
- Μηνύματα
- 7.600
- Downloads
- 38
- Uploads
- 0
- Άρθρα
- 21
- Τύπος
- VDSL2
- Ταχύτητα
- 5000/1200
- ISP
- βρωμονταφον
- Router
- της hol
- SNR / Attn
- 8(dB) / 29(dB)
- Path Level
- Fastpath
γιατι βαζουν αεροπλανα να πετουν , οταν μπορουν να βγαλουν το ιδιο κερδος με 10 τηλεφωνηματα ακυρωσης και την διαδικασια επιστροφης των χρηματων.
εχει ξεφτυλιστει η αξια των χρηματων και η αποδοση αξιων, λεω εγωαντεχεις να αμφιβαλεις για ολα οσα εχεις διδαχτει ;
Cancel my subscription to the Resurrection. Send my credentials to the House of Detention
ο φασισμος ειναι ο νομος των δουλων
AV tip:να ακολουθεις αυτο που ψαχνεις , οχι αυτο που σε βρισκει .
-
16-03-23, 14:07 Απάντηση: Αεροπορικές εταιρίες, αεροδρόμια και αεροπορικά ταξίδια: γενική συζήτηση #8654
- Εγγραφή
- 30-05-2003
- Περιοχή
- Dublin, Ireland
- Μηνύματα
- 16.445
- Downloads
- 23
- Uploads
- 0
- Άρθρα
- 6
- Ταχύτητα
- 204800/20480
- ISP
- WTF is in Ireland
- Router
- Draytek Vigor 2820vn
- Path Level
- Interleaved
Ναι βρε συ thanks, συμφωνούμε, ίσως και να μου έκαναν τότε σκόντο προχθές που ήθελαν να χρεώσουν μόνο τα 20 €.
Αλλά, όπως και αν έχει θεωρώ ότι είναι καταχρηστικότατοι όροι! Θα το ψάξω όταν βρω χρόνο και θα επανέλθω - λέω for shits and giggles να αποστείλω ερώτηση στον εδώ FSPOThe Road to Hell is Paved with Good Intentions
Cause we made a promise we swore we'd always remember, no retreat, baby, no surrender
-
16-03-23, 17:16 Απάντηση: Re: Αεροπορικές εταιρίες, αεροδρόμια και αεροπορικά ταξίδια: γενική συζήτηση #8655
Παρόμοια Θέματα
-
World of Warcraft - Γενική συζήτηση.
Από dvm στο φόρουμ Games και Online GamingΜηνύματα: 160Τελευταίο Μήνυμα: 21-07-08, 15:52 -
Συστάσεις Pc (Αγορά ή Αναβάθμιση) - Γενική Συζήτηση!!!
Από Dr-PsychoGR στο φόρουμ Συνθέσεις Η/Υ και αναβαθμίσειςΜηνύματα: 17Τελευταίο Μήνυμα: 02-07-08, 11:07 -
Γενική συζήτηση (split)-Σύνταξη κειμένου διαμαρτυρίας και συντονισμός
Από koroman στο φόρουμ ADSLΜηνύματα: 50Τελευταίο Μήνυμα: 26-01-08, 13:18 -
Γενική συζήτηση για cable TV
Από No-Name στο φόρουμ ADSLΜηνύματα: 266Τελευταίο Μήνυμα: 04-04-07, 15:26 -
Γενική συζήτηση υπηρεσιών Tellas
Από shaq141a στο φόρουμ WindΜηνύματα: 43Τελευταίο Μήνυμα: 29-11-06, 08:54
Bookmarks