Χαμηλό SN Margin

[kok]

Γειά σας, παρακάτω θα παραθέσω το σύντομο ιστορικό της μικρής ελπίζω οδύσσειάς μου:

Συνδέθηκα με την εταιρεία σας την 13-12-07 από την επόμενη μέρα άρχισα την, άμεση ομολογουμένως, επικοινωνία μου με τις Τεχνικές Υπηρεσίες σας προκειμένου να ζητήσω τη διόρθωση των παρακάτω προβληματικών στατιστικών της γραμμής μου:

Bandwidth (Up/Down) [kbps/kbps]: 858 / 14.044
Data Transferred (Sent/Received) [MB/MB]: 55,20 / 146,59
Output Power (Up/Down) [dBm]: 12,0 / 0,0
Line Attenuation (Up/Down) [dB]: 18,0 / 36,0
SN Margin (Up/Down) [dB]: 10,0 / 5,5
Vendor ID (Local/Remote): TMMB / GSPN
Loss of Framing (Local/Remote): 0 / 0
Loss of Signal (Local/Remote): 0 / 0
Loss of Power (Local/Remote): 0 / 0
Loss of Link (Remote): 0
Error Seconds (Local/Remote): 12.194 / 0
FEC Errors (Up/Down): 0 / 0
CRC Errors (Up/Down): 1 / 671.003
HEC Errors (Up/Down): 0 / 519.634

Τα οποία τροποποιήθηκαν στα ακόλουθα (δεδομένα 14-12-07):

Bandwidth (Up/Down) [kbps/kbps]: 862 / 13.945
Data Transferred (Sent/Received) [MB/MB]: 39,47 / 2,94
Output Power (Up/Down) [dBm]: 12,0 / 10,0
Line Attenuation (Up/Down) [dB]: 18,0 / 36,0
SN Margin (Up/Down) [dB]: 10,0 / 6,5
Vendor ID (Local/Remote): TMMB / GSPN
Loss of Framing (Local/Remote): 0 / 0
Loss of Signal (Local/Remote): 0 / 0
Loss of Power (Local/Remote): 0 / 0
Loss of Link (Remote): 0
Error Seconds (Local/Remote): 0 / 0
FEC Errors (Up/Down): 6.225.920 / 0
CRC Errors (Up/Down): 2 / 384
HEC Errors (Up/Down): 0 / 284

Καινούργια επικοινωνία το βράδυ της Παρασκευής (14-12-07) και αναφορά βλάβης με αριθμό 11563, την επόμενη ημέρα (15-12-07) τα στοιχεία τροποποιήθηκαν στα ακόλουθα:

Bandwidth (Up/Down) [kbps/kbps]: 862 / 12.287
Data Transferred (Sent/Received) [MB/MB]: 0,98 / 1,97
Output Power (Up/Down) [dBm]: 12,0 / 1,0
Line Attenuation (Up/Down) [dB]: 18,0 / 36,0
SN Margin (Up/Down) [dB]: 10,0 / 9,0
Vendor ID (Local/Remote): TMMB / GSPN
Loss of Framing (Local/Remote): 0 / 0
Loss of Signal (Local/Remote): 1 / 0
Loss of Power (Local/Remote): 0 / 0
Loss of Link (Remote): 0
Error Seconds (Local/Remote): 32 / 0
FEC Errors (Up/Down): 6.225.920 / 0
CRC Errors (Up/Down): 1 / 182
HEC Errors (Up/Down): 0 / 134

Σήμερα 16-12-07 τα δεδομένα ξανά άλλαξαν στα ακόλουθα:

Bandwidth (Up/Down) [kbps/kbps]:862 / 12.287
Data Transferred (Sent/Received) [MB/MB]:30,77 / 115,03
Output Power (Up/Down) [dBm]:12,0 / 10,0
Line Attenuation (Up/Down) [dB]:18,0 / 36,0
SN Margin (Up/Down) [dB]:10,0 / 8,5
Vendor ID (Local/Remote):TMMB / GSPN
Loss of Framing (Local/Remote): 0 / 0
Loss of Signal (Local/Remote): 0 / 0
Loss of Power (Local/Remote):0 / 0
Loss of Link (Remote): 0
Error Seconds (Local/Remote):0 / 0
FEC Errors (Up/Down):6.553.600 / 0
CRC Errors (Up/Down):3 / 775
HEC Errors (Up/Down):0 / 532

Έχω κάνει τα εξής, μετά από συστάσεις των τεχνικών σας, απεγκατάσταση του windows defender και απενεργοποίηση του windows firewall με ταυτόχρονη ενεργοποίηση του firewall της ΝetOne, "κάρφωσα" την Ip, Submask, Default Gateaway και τους DNS σας, το anivirus που χρησιμοποιώ είναι το NOD32.

Προβλήματα:

==>Χαμηλό ως μηδενικό buffering σε ιστότοπους όπως το youtube, δεν μπορώ να παρακολουθήσω παιχνίδια μέσω sopcast (live streamings) και παρεμφερεί προγράμματα. ΥΠΑΙΤΙΟΤΗΤΑ ΧΡΗΣΤΗ ΧΑΖΟΜΑΡΑ ΜΟΥ, ΛΑΝΘΑΣΜΕΝΟΙ DRIVERS ΚΑΡΤΑΣ ΔΙΚΤΥΟΥ

==>Χρονοκαθυστερήσεις στο browsing που θυμίζουν dial up εποχές αλλά και "κολλήματα" κατά το άνοιγμα ιστότοπων όπως ο εν λόγω που τώρα μας φιλοξενεί. Η συχνότητα των εν λόγω φαινομένων αυξάνονται πολλαπλασιαστικά σε ώρες αιχμής. ΥΠΑΙΤΙΟΤΗΤΑ ΧΡΗΣΤΗ ΧΑΖΟΜΑΡΑ ΜΟΥ, ΛΑΝΘΑΣΜΕΝΟΙ DRIVERS ΚΑΡΤΑΣ ΔΙΚΤΥΟΥ

==>ΚΑΝΕΝΑ πρόβλημα στην ομολογουμένως ΑΡΙΣΤΗ τηλεφωνία.

Αφού λοιπόν σας κούρασα μετά παραπάνω δεδομένα, θα ήθελα να μου εξηγήσετε αν είναι φυσικά δυνατόν, τα παρακάτω:

==>Αν τα προβλήματα που σας προανέφερα σχετίζονται με το χαμηλό SN Μargin μου και τα πολλά Errors ή φταίει τίποτα άλλο; Επισημαίνω ότι με Full HOL 4/1 είχα line attenuation 33 και SN Margin πάνω από 20 και φυσικά δεν είχα κανένα πρόβλημα.

==>Εκτιμώμενος χρόνος που απαιτείται για το οριστικό σετάρισμα της γραμμής μου, δεδομένο που πραγματικά θα εκτιμούσα προκειμένου να προγραμματίσω τα uploads μου.

==>Αν είναι δυνατό το SN Margin να αυξομειώνεται κατά τη διάρκεια της ημέρας (περίπου 10/9,5 το πρωί ως μεσημέρι και απόγευμα με βράδυ 10/8,5).

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων και ειλικρινά πιστεύοντας στο διαφημιστικό σποτάκι σας ".....Χωρίς κρυφές καθυστερήσεις" θα παρακαλούσα για την ενημέρωσή μου και την ή δυνατόν παρέμβασή σας, ώστε να φτάσω και εγώ κάποτε στη δική μου Ιθάκη.