αιτηση για αναβαθμηση απο 8Μ σε 24Μ σε ιντερνετ μαγαζι μετα απο 2 ημερες χωρις καμια ειδοποιηση διακοπη στο ιντερνετ μετα απο πολλα τηλεφωνα επανασυνδεση παλι μετα απο 2 ημερες. Μετα απο 4 ημερες παλι διακοπη χωρις καμια ειδοποιηση και παλι, σε τηλεφωνημα προς τον οτε η απαντηση ηταν η αναβαθμιση η οποια δεν εγινε και παλι, ευτυχως η συνδεση επανηλθε μετα απο 4 ωρες.Σε ερωτηση ποιος πληρωνη το λογαριασμο η απαντηση εχω δικαιω και εγω ρωτω που να το βρω σε αυτη εδω την ΧΩΡΑ ΚΑΙ ΑΝ ΥΠΑΡΧΕΙ ΥΠΕΥΘΥΝΟΣ ΕΚΤΟΣ ΑΠΟ ΤΟΥΣ ΤΗΛΕΦΩΝHΤΕΣ ΤΟΥ ΤΗΛ ΚΕΝΤΡΟΥ ΕΥΧΑΡΙΣΤΩ¨¨
Εμφάνιση 1-7 από 7
-
04-01-08, 16:26 Εξυπηρέτηση και υπηρεσίες του ΟΤΕ #1
Τελευταία επεξεργασία από το μέλος timber : 04-01-08 στις 16:42.
-
04-01-08, 17:17 Απάντηση: ΕΞΥΠΗΡΕΤΙΣΗ ΚΑΙ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΤΟΥ ΟΤΕ #2
Έπεσε το ιντερνετ ή η dsl πρόσβαση;
Αν είσαι σίγουρος ότι φταίει ο ΟΤΕ κάνεις καταγγελία στην ΕΕΤΤ με τα στοιχεία που ανέφερες (www.eett.gr).Τελευταία επεξεργασία από το μέλος hel : 04-01-08 στις 17:17.
-
04-01-08, 18:04 Απάντηση: ΕΞΥΠΗΡΕΤΙΣΗ ΚΑΙ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΤΟΥ ΟΤΕ #3
-
04-01-08, 18:34 Απάντηση: Εξυπηρέτηση και υπηρεσίες του ΟΤΕ #4
-
04-01-08, 18:49 Απάντηση: Εξυπηρέτηση και υπηρεσίες του ΟΤΕ #5
ΚΑΤΑΓΓΕΛΩ τον ΟΤΕ KAI TO 121 ως κεντρο μη εξυπηρετησης,αφου απο 31/12/07 με βαλανε στη δηθεν 24mbs που πηρα με το connex ενω ειχα otenet 2048,και κατεβαζα με 200κβ/ς και απο τοτε ειμαι με 1mb στο down,και 1 στο up και δεν ιδρωνει το αυτι τους να επισκευασουν τη βλαβη ενω εχω τηλεφωνησει τουλαχιστον 15 φορες.
η δε ταχυτητα στο download ειναι στα 120,λιγοτερη απ οσο ειχα με 2048.ΕΛΕΟΣ......
ΣΤΗ ΧΩΡΑ ΤΟΥ ΠΟΤΕ ποτε μην παρεις ΟΤΕ.
-
05-01-08, 21:49 Απάντηση: Εξυπηρέτηση και υπηρεσίες του ΟΤΕ #6
Η Απαντηση του εκαστοτε τηλεφωνητη ,η διακοπη γινεται λογω της επικειμενης αναβαθμησης η οποια δεν εγινε ακομα. Εχω το speedtouch 530 μου εστηλαν το BaudTeck το τοποθετησα δεν παιρνει IP τηλεφωνησα στο 1242 μου ειπαν να το δωσω βλαβη στο 121 το εδωσα ακομα περιμενω.και σκεφτειται εχω επιχειρηση κατα τα αλλα ιδιωτικη προτοβουλια σου λενε σε ενα νεο που προσπαθει να ξεκινηση τη ζωη του σωστα...
διακοπη εντελως του ιντερνετ το τηλ λειτουργουσε
οταν οι ανθρωποι αρχισαν να μιλουν οι λυκοι σταματησαν να ουρλιαζουνΤελευταία επεξεργασία από το μέλος timber : 05-01-08 στις 22:00.
-
05-01-08, 22:05 Απάντηση: Εξυπηρέτηση και υπηρεσίες του ΟΤΕ #7
Παρόμοια Θέματα
-
Καθορισμός του price cap για τις υπό ρύθμιση υπηρεσίες λιανικής πρόσβασης του ΟΤΕ
Από nnn στο φόρουμ ΕιδήσειςΜηνύματα: 10Τελευταίο Μήνυμα: 04-08-08, 14:59 -
ΟΤΕ και της COSMOTE χορηγοί στο 2ο Ελληνικό Συνέδριο Κορυφής στην Εξυπηρέτηση Πελατών
Από EvilHawk στο φόρουμ ΕιδήσειςΜηνύματα: 2Τελευταίο Μήνυμα: 25-11-06, 03:00 -
απαραδεκτη η εξυπηρετηση πελατων και του Helpdesk της HOL
Από groove54 στο φόρουμ VodafoneΜηνύματα: 83Τελευταίο Μήνυμα: 09-01-06, 00:34 -
Συγκεντρωτική Λίστα Αιτημάτων-Παραπόνων-Καταγγελιών για τις Υπηρεσίες του οτε
Από Gordon`s στο φόρουμ Γεγονότα και ΑπόψειςΜηνύματα: 2Τελευταίο Μήνυμα: 27-06-05, 15:09 -
Παράπονα για τις υπηρεσίες ΟΤΕ και ΔΕΗ
Από Crosstalk στο φόρουμ Γεγονότα και ΑπόψειςΜηνύματα: 5Τελευταίο Μήνυμα: 30-01-03, 16:51
Bookmarks