ΙΝΚΑ: Τι να προσέχετε στις συμβάσεις παροχών τηλεπικοινωνιών

[Braindamaged]

Έψαξα και ξαναέψαξα αλλά δεν το είδα πουθενά στο forum, ίσως να είμαι και γκαβός αλλά θα έπρεπε να είναι και στις ειδήσεις κάτι τέτοιο...

Flash.gr

Σύμφωνα δε με έρευνα που διενεργήθηκε από το ΙΝΚΑ την χρονική περίοδο από 1.6.2007 μέχρι 31.12.2007 τις περισσότερες καταγγελίες, από όλες τις εταιρίες που συμπεριελήφθησαν στην έρευνα τις δέχθηκε για την εταιρία ΟnTelecoms, (με ποσοστό 29%). Ακολουθεί η Forthnet με 21%, η Τellas με 13%, η HellasonLine με 12%, η Vivodi με 10%, η Teledome με 6%, Otenet και Vodafone με 4%, και η Νetone με 1%.

* Όσον αφορά στις επιμέρους κατηγορίες στις οποίες διαχωρίσαμε τις καταγγελίες, στην κατηγορία που αφορά στην «καθυστέρηση για νέα σύνδεση» δέχθηκε τις περισσότερες καταγγελίες για την ΟnTelecoms και την Forthnet,
* στην κατηγορία για τα «τεχνικά προβλήματα», πρώτη αναδείχθηκε η OnTelecoms με 40 καταγγελίες και ακολουθεί η Forthnet με 23.
* στην κατηγορία «προβληματικής επικοινωνίας» με την εταιρία προκειμένου να επιλυθεί το εκάστοτε πρόβλημα, χειρότερες αναδεικνύονται ισοψηφώντας η OnTelecoms και η Forthnet.
* στην κατηγορία «επιθυμώ την διακοπή της σύνδεσης μου» λόγω προβλημάτων με την εταιρία, πρώτη εταιρία στην παρουσίαση δυσχερειών στην εξυπηρέτηση των καταναλωτών, αναδεικνύεται η OnTelecoms, με δεύτερη την Tellas.
* τέλος, στην κατηγορία «οικονομικών διαφορών», πρώτη σε καταγγελίες εταιρεία αναδείχθηκε η Forthnet με δεύτερη την OnTelecoms.

[21century]

Αυτή είναι η απόδειξη ότι μας έχουν κάνει μπαλάκι και κοιτούν μόνο να κλείνουν συμβάσεις χωρίς ανα΄λογες υπηρεσίες, φυσικά η οτενετ έχει τα λιγότερα παράπονα επειδή είναι σταθερότατη όσο καιρό την εχω έστω και με 2 μεγκαμπίτ...

[sunrise]

Εγω παλι δεν θεωρω και πολυ αξιοπιστο το ΙΝΚΑ..ομως ενα δικιο το εχει

[timeout]

Πάντως από εμπειρίες φίλων κι γνωστών η forthnet έρχεται πρώτη σε χρόνους αναμονής για ενεργοποίηση .