Έρευνες των δύο ΙΝΚΑ για τα παράπονα των Ελλήνων καταναλωτών σε τηλεφωνία και Ίντερνετ

[manoulamou]

Off Topic

Δυστυχως ενω μας αρεσει να μιζεριαζουμε για τα χαλια του κρατους
η τρανταχτη πλειοψηφια των νεοΕλληνων αμεσα ή εμμεσα ειναι ουσιαστικα κρατικοδιαιτη
εχοντας καποιον απ την οικογενεια να (μας) δουλευει εκει!
Εχουμε γινει πολυ του καναπε στον ελαχιστο ελευθερο χρονο μας
και με δυσκολια σηκωνομαστε ακομη και οταν προκειται για την καλυτερευση της καθημερινοτητας μας...
Τωρα που κουτσα-στραβα τα ΙΝΚΑ ασχοληθηκαν με το προβλημα των τηλεπικοινωνιων
το μονο που μας εντυπωσιασε ειναι η κακη συνταξη και η ελλειψη τεκμηριωμενων αντι-προτασεων.
Εγω δεν ειμαι μελος σε καποια καταναλωτικη οργανωση, εσεις;;;

[georgex]

Off Topic

Δυστυχως ενω μας αρεσει να μιζεριαζουμε για τα χαλια του κρατους
η τρανταχτη πλειοψηφια των νεοΕλληνων αμεσα ή εμμεσα ειναι ουσιαστικα κρατικοδιαιτη
εχοντας καποιον απ την οικογενεια να (μας) δουλευει εκει!
Εχουμε γινει πολυ του καναπε στον ελαχιστο ελευθερο χρονο μας
και με δυσκολια σηκωνομαστε ακομη και οταν προκειται για την καλυτερευση της καθημερινοτητας μας...
Τωρα που κουτσα-στραβα τα ΙΝΚΑ ασχοληθηκαν με το προβλημα των τηλεπικοινωνιων
το μονο που μας εντυπωσιασε ειναι η κακη συνταξη και η ελλειψη τεκμηριωμενων αντι-προτασεων.
Εγω δεν ειμαι μελος σε καποια καταναλωτικη οργανωση, εσεις;;;

Το άσχημο στην Ελλάδα και το οποίο αποτελεί καθημερινότητα... είναι ότι ελάχιστοι από μας ασχολούνται με την δουλειά τους καθαρά ένα 8ωρο όπως οι προνομιούχοι Ευρωπαίοι... με αποτέλεσμα ο χρόνος που μας απομένει να αναλώνεται σε σκέψεις για την τρέχουσα μέρα που περνάει με τις ενέργειες και εργασίες που δεν υλοποιήθηκαν...

Τι να λέμε τώρα...

Και όταν βρίσκονται άνθρωποι που αφιερώνουν χρόνο και τρέχουν για το κοινό συμφέρον μερικοί πουλάνε και πνεύμα...

[rho]

Δικαίωμά σας είναι λοιπόν να χαίρεστε για αυτούς που ασχολούνται με το πρόβλημα των τηλεπικοινωνιών κουτσα και στραβα και να σας πουλάνε πνεύμα... και εκδουλευση.

[georgex]

Δικαίωμά σας είναι λοιπόν να χαίρεστε για αυτούς που ασχολούνται με το πρόβλημα των τηλεπικοινωνιών κουτσα και στραβα και να σας πουλάνε πνεύμα... και εκδουλευση.

Off Topic

Δεν μπορώ να καταλάβω για πιο λόγο δεν γίνεσαι ενεργό μέλος εκτός και αν είσαι, για να απομυθοποιήσεις την εικόνα που δημιουργείς για τον εαυτό σου εναντι του κοινονικού συνόλου, σαφώς μένοντας μακριά από το πρόβλημα και την λύση του, επιλέγονταςνα είσαι αδρανής και εύκολα να κρίνεις αντίστοιχες προσπάθειες.
Εκτός και αν πάλι το θέτω -με κάθε επιφύλαψη, αν είσαι κάπου μέλος.... και δεν μας το λες.

[g_alkis]

Off Topic

Δεν μπορώ να καταλάβω για πιο λόγο δεν γίνεσαι ενεργό μέλος εκτός και αν είσαι, για να απομυθοποιήσεις την εικόνα που δημιουργείς για τον εαυτό σου εναντι του κοινονικού συνόλου, σαφώς μένοντας μακριά από το πρόβλημα και την λύση του, επιλέγονταςνα είσαι αδρανής και εύκολα να κρίνεις αντίστοιχες προσπάθειες.
Εκτός και αν πάλι το θέτω -με κάθε επιφύλαψη, αν είσαι κάπου μέλος.... και δεν μας το λες.

Αν είναι να έχω εκπρόσωπό μου τον Αννουσάκη, ευχαριστώ δεν θα πάρω.

[Umbra]

Εγω ενα εχω να πω....ΖΗΤΩ η OnTelecom.....

[tolisp]

Αν είναι να έχω εκπρόσωπό μου τον Αννουσάκη, ευχαριστώ δεν θα πάρω.

+1

Καλά σοβαρά τώρα ασχολούμαστε με τα 2 ΙΝΚΑ?
Ξοφλημένη κατάσταση εδώ και χρονια... απλά 2-3 γραφικοί που αρέσκονται να αυτοαποκαλούνται "πρόεδροι" στα παράθυρα των μονοθεματικών δελτίων ειδήσεων είναι...

Στην πυρά μαζί με τον σύλλογο ληστευθέντων, τριτεκνων, γονέων και κηδεμόνων (!!!) και αλλα τέτοια ...δημοκρατικά που (δυστυχώς) βλέπουμε να κυκλοφορούν.

[manoulamou]

Καλα αυτο με το συλλογο των ληστευθεντων και τον Βασιλειαδη, ξαναπεστο!
Ειναι ομως απ τους αγαπημενους μαϊντανους των σκουπιδοκαναλων
μαζι με τον ασπρομαλλη κ Αναγνωστατο πρωην κατι στην ενωση, ομοσπονδια κλπ γονεων και κηδεμονων...
και που τωρα ολοι αυτοι εκπροσωπουν μονον τον εαυτον τους...
Αλλά δεν βλεπω και πολλους δηθεν σοβαρους απ αυτους που μονιμα μιζεριαζουνε
να κανουν μια δικη τους κινηση, διαμαρτυρια, σωματειο κλπ.
Εδω υπογραφες τους λες να βαλουνε για τα χαλια του παροχου τους ADSL
μια καταγγελια οχι μαζικη ουτε καν δικη τους στην ΕΕΤΤ
και κανουν σα να πανε Γκουανταναμο που ν αφηνουν την ησυχια τους τωρα καλε μου!

[nessus]

«Ποινή» 2 ευρώ υπέρ του καλούντος, μετά από τέσσερα λεπτά αναμονής στα τηλεφωνικά κέντρα παρόχων τηλεφωνίας και Internet, ζητά το ΙΝΚΑ λόγω των διαστάσεων του φαινομένου των υπερβολικών χρόνων αναμονής για την ενημέρωση του καταναλωτή.

Συγκεκριμένα, το ΙΝΚΑ ζητά να τοποθετηθούν σε όλους τους παρόχους μετρητές αναμονής εισερχόμενων κλήσεων του καταναλωτή που θα καταχωρούν μετά από 4 λεπτά αναμονής, ρήτρα - ποινή, το ποσό των 2 ευρώ υπέρ του καλούντος.

Όπως σημειώνει η Γενική Ομοσπονδία Καταναλωτών Ελλάδος, συνήθως ο καταναλωτής περιμένει 45 λεπτά ή πραγματοποιεί επαναλαμβανόμενες κλήσεις επί σειρά ημερών για να ενημερωθεί για την πορεία της σύνδεσης.

Το ποσό-ποινή, σύμφωνα με την πρόταση, θα χρεώνεται στον πάροχο και θα αποδίδεται ως πίστωση - μείωση στο λογαριασμό του καταναλωτή ή με ένταλμα που θα του αποστέλλει η ΕΕΤΤ στο σπίτι του.

Το ΙΝΚΑ ζητά επίσης από την ΕΕΤΤ και το Συνήγορο του Καταναλωτή οι προθεσμίες για τη μεταφορά να οριστούν αντί δύο μηνών σε τρεις ημέρες για όλες τις υπηρεσίες των παρόχων και του ΟΤΕ.

Σημειώνεται ότι ο αριθμός των παραπόνων για την τηλεφωνία και το Internet που έγιναν το 2007 στη Γενική Ομοσπονδία Καταναλωτών Ελλάδος ανήλθε σε 2.404.

Πηγή: in.gr


Μακαρι η ΕΕΤΤ να παρει και μια φορα μια αποφαση που προστατευει εμας τους καταναλωτες απο κατι τυπους που πανε να γινουν χειροτεροι απο οτι ηταν ο ΟΤΕ πριν απο 10-20 χρονια.
Επισης αυτο με την προθεσμια μια χαρα....."μαχαιριά" στον ΟΤΕ μου ακουγεται.