Αντλώντας... έμπνευση από την δημοσκόπηση του Azio για την Forthnet, σκέφτηκα να διεξάγουμε κάτι παρόμοιο στο forum της Tellas. Άλλωστε νομίζω ότι οι δημοσκοπήσεις αυτού του είδους μπορούν να αναδείξουν τις μεγαλύτερες ελλείψεις και τα προβλήματα των παρόχων από τον πιο αξιόπιστο κριτή : τους πελάτες τους.
Εμφάνιση των αποτελεσμάτων της δημοσκόπησης: Ποιό (ή ποιά) νομίζετε ότι είναι τα σημαντικότερα προβλ
- Ψήφισαν
- 93. Δεν έχετε δικαίωμα ψήφου
-
Αναμονή στο τηλεφωνικό κέντρο (13800) για τεχνική υποστήριξη / συμπεριφορά τηλεφωνητών
35 37,63% -
Χαμηλή ταχύτητα download
28 30,11% -
Χαμηλή ταχύτητα συγχρονισμού
43 46,24% -
Συχνές αποσυνδέσεις
20 21,51% -
Τιμές υπηρεσιών
14 15,05% -
Προβλήματα στο browsing
17 18,28% -
Προβλήματα με την τηλεφωνική γραμμή
9 9,68% -
Υψηλά pings σε on-line games και real-time εφαρμογές
23 24,73% -
Λάθη στους μηνιαίους λογαριασμούς
9 9,68% -
Αργοπορία επίλυσης αναφερόμενων προβλημάτων
36 38,71% -
Μη ύπαρξη IPTV
18 19,35% -
Έλλειψη κάλυψης στην επαρχία
19 20,43%
Δημοσκόπηση πολλαπλών επιλογών.
Εμφάνιση 1-12 από 12
-
14-08-08, 02:35 Ποιά θεωρείτε ότι είναι τα μεγαλύτερα μειονεκτήματα της Tellas? #1
-
14-08-08, 06:26 Απάντηση: Ποιά θεωρείτε ότι είναι τα μεγαλύτερα μειονεκτήματα της Tellas? #2
για μενα χαμηλη ταχυτητα download και η μεγαλη αναμονη στο τηλεφωνικο κεντρο
Quality is not an act, it is a habit.
-
14-08-08, 07:10 Απάντηση: Ποιά θεωρείτε ότι είναι τα μεγαλύτερα μειονεκτήματα της Tellas? #3
-
14-08-08, 09:53 Απάντηση: Ποιά θεωρείτε ότι είναι τα μεγαλύτερα μειονεκτήματα της Tellas? #4
-
14-08-08, 12:54 Απάντηση: Ποιά θεωρείτε ότι είναι τα μεγαλύτερα μειονεκτήματα της Tellas? #5
για εμενα χαμηλη ταχυτητα και απαραδεχτοι σαν πολιτικη εταιριας που εχουν ποθ αφορα να γινω πιο συγκεκριμενος,τοτε που εμεινει σχεδον ολη ελλαδα χωρις ιντερνετ λογου και καλα αναβαθμισεων και δεν ειδοποιησανε κανεναν και ενα αλο η απαραδεχτη τενικη υποστιρηξη που συνεχιζει ακομα οσο αφορα την επιλυση προβληματων πιο πολυ με το θεμα ιντερνετ
-
14-08-08, 22:53 Απάντηση: Ποιά θεωρείτε ότι είναι τα μεγαλύτερα μειονεκτήματα της Tellas? #6
εγω κατα την γνωμη μου δε νομιζω οτι εχει και πολυ σοβαρα προβληματα η tellas (συμφονα παντα με την δικη μου εμπειρια στο προγραμμα zisto που ειμαι απο τον Φεβρουαριο) Αυτο που πραγματικα με ενοχλει ειναι οτι η τεχνικοι τους σε κατεβαζουν μονημος προφιλ. εχω διλωσει απειρες φορες χαμηλο συχρονισμο.. και αυτοι με κατεβαζουν ακομα ποιο πολυ γιατι εχουν την υποψια οτι κανω παραπονα για αποσυνδεσεις!! το θεμα ειναι οτι η γραμμη μου ειναι σταθεροτατη αλλα ειναι στα 4 mbps (ειμαι μακρια απο τον κομβο δε λεω..) Αλλα θελωντας να δω τα ορια της γραμμης μου.. δε μ αφηνουν!
ωσο για το τεχνικο τους τμημα... μεγιστη αναμονη (αφου εγινε μελος της wind) ειναι 10-15 λεπτα
Τεσπα εγω ειμαι ευχαριστημενος απο το λογηστιριο τους, δεν εχουν κανει ποτε λαθος (μεχρι τωρα) και γενικοτερα το download μου ειναι αναλογο με τον συχρονισμο μου.. οποτε μια χαρα με βλεπω
-
17-08-08, 14:40 Απάντηση: Ποιά θεωρείτε ότι είναι τα μεγαλύτερα μειονεκτήματα της Tellas? #7
Ο πρώτος μου λογαριασμός ήρθε την παρασκευή και είναι... τετραμηνιαίος!!!! Το καραμπινάτο λάθος είναι ότι
για μια εβδομάδα μου έχουν χρεώσει 28 ευρώ κλήσεις που ΔΕΝ θα έπρεπε να είχαν χρεωθεί. Τους πήρα τηλ και
μου είπαν να πληρώσω όλο τον λογαριασμό και ότι θα μου αφαιρεθούν τα 28 ευρώ στον επόμενο. Άντε τώρα
να πληρώσω 178 ευρώ μέχρι τις 29/8... Θα τον postάρω κάποια στιγμη...----------------------------------------------------------------------------------------
->POLL: Θα θέλατε να επιστρέψουμε στη Δραχμή? To Blog or not to Blog
-
17-08-08, 16:16 Απάντηση: Ποιά θεωρείτε ότι είναι τα μεγαλύτερα μειονεκτήματα της Tellas? #8
Πολλά από αυτά είναι προβλήματα που υπάρχουν ατομικά στον καθέναν (aka χαμηλή ταχύτητα συγχρονισμού) έτσι δεν επέλεξα αυτά. Προσπάθησα να εστιάσω σε "πιο μαζικά" προβλήματα. Έτσι ψήφισα τα
- Αργοπορία επίλυσης αναφερόμενων προβλημάτων
- Υψηλά pings σε on-line games και real-time εφαρμογές
Ουκ ολίγες φορές έχω διαβάσει εδώ στο forum για αυτά τα δυο προβλήματα. "Τυχαίνει" () αυτά τα 2 προβλήματα να τα αντιμετωπίζω κι εγώ. Ευτυχώς δεν είναι τόσο σημαντικά για μένα γιατί ούτε προβλήματα που χρίζουν επίλυσης δεν έχω συχνά ούτε είμαι ο φανατικός ο online gamerI'm lazy. But it's the lazy people who invented the wheel and the bicycle because they didn't like walking or carrying things.
-
18-08-08, 17:29 Απάντηση: Ποιά θεωρείτε ότι είναι τα μεγαλύτερα μειονεκτήματα της Tellas? #9
α). Συχνές αποσυνδέσεις.
β). Αρκετός χρόνος χωρίς πρόσβαση στό δίκτυο (σήμερα τό πρωί περίπου 1 ώρα καί 30 λεπτά).
γ). Τιμές υπηρεσιών.
δ). Αργοπορία επίλυσης αναφερόμενων προβλημάτων.
ε). Αναμονή στο τηλεφωνικό κέντρο (13800) για τεχνική υποστήριξη.
στ).Καθυστέρηση ανάπτυξης δικτύου στην επαρχία.
Καί τό αποκορύφωμα :
στήν ερώτηση περί τού χρονικού διαστήματος πού χρειάζεται γιά τήν διακοπή τών υπηρεσιών τους,
η απάντηση ήταν ένας μήνας.
Καί μόνο γιά τό τελευταίο απ΄ τήν πλευρά μου εισπράτουν τήν διακοπή, καί χαλάλι τους τό μηνιάτικο.
-
18-08-08, 19:10 Απάντηση: Ποιά θεωρείτε ότι είναι τα μεγαλύτερα μειονεκτήματα της Tellas? #10
χαμηλή ταχύτητα συγχρονισμού μόνο αυτο με απασχολέι προς το παρόν
-
19-08-08, 07:58 Απάντηση: Ποιά θεωρείτε ότι είναι τα μεγαλύτερα μειονεκτήματα της Tellas? #11
-
24-08-08, 21:31 Απάντηση: Ποιά θεωρείτε ότι είναι τα μεγαλύτερα μειονεκτήματα της Tellas? #12
Παρόμοια Θέματα
-
Χρεωστικές: Τι είναι, Ποια τράπεζα να επιλέξετε (μειονεκτήματα/πλεονεκτήματα, e-banking)
Από InVADeR στο φόρουμ Internet, web surfing και online υπηρεσίεςΜηνύματα: 8761Τελευταίο Μήνυμα: 11-04-24, 14:33 -
Θεωρείτε ότι η On Telecoms σας καλύπτει και είστε ευχαριστημένοι;
Από Avesael στο φόρουμ ADSLΜηνύματα: 75Τελευταίο Μήνυμα: 04-11-07, 13:29 -
ATi Χ19xxx ή nVidia 79xxx: Ποια πιστεύετε ότι είναι αντικειμενικά η καλύτερη σειρά?
Από Frealaf στο φόρουμ Κάρτες ήχου, γραφικών, ηχεία και οθόνεςΜηνύματα: 64Τελευταίο Μήνυμα: 16-04-06, 21:47 -
Ποια διανομή θεωρείτε ότι απευθύνεται πιο πολύ σε ένα μέσο χρήστη desktop;
Από pcman στο φόρουμ Unix - LinuxΜηνύματα: 98Τελευταίο Μήνυμα: 27-10-05, 20:21 -
Θα βάζατε ACN; Ποιος ISP θεωρείτε ότι ειναι ο best value for money αυτή τη στιγμή;
Από terper στο φόρουμ ADSLΜηνύματα: 41Τελευταίο Μήνυμα: 12-05-05, 14:40
Bookmarks