ΟΧΙ αυτόματη επανασύνδεση κατά τις αποσυνδέσεις

[rcs]

Καλησπέρα.
Λόγω της απαράδεκτης συμπεριφοράς που αντιμετώπισα στην τηλεφωνική εξυπηρέτηση και πριν ακυρώσω το συμβόλαιο θα ήθελα να κοιτάξετε το πρόβλημά μου που αναφέρεται στο παρακάτω νήμα http://www.adslgr.com/forum/showthread.php?t=228310.

Να σας ενημερώσω ότι το snr ήταν ρυθμισμένο στο 8 και δεν υπάρχει ουσιαστικό πρόβλημα αποσυνδέσεων.ΑΛΛΑ και στην τιμή των 12 αλλά και στην τιμή 14,5 το πρόβλημα συνεχίζει να υπάρχει.

Οι συνάδελφοι σας με ενημέρωσαν ότι η Netone δεν είναι υποχρεωμένη να μου παρέχει Internet 24 ώρες το 24ωρο.

Αποσύνδεση, επειδή μου είπαν ότι δεν ξέρω τι σημαίνει αυτός ο όρος,να σας εξηγήσω ότι κάποια στιγμή δεν έχω ίντερνετ και τηλέφωνο.Δηλαδή δεν έχω τις υπηρεσίες που σας πληρώνω.
Συγχρονισμός υπάρχει.Αν το λέω και αυτό σωστά.....
Το λαμπάκι του ίντερνετ μπορεί να ανάβει κόκκινο μπορεί και να μην ανάβει καθόλου.

Πρόβλημα να μην παίρνω IP δεν υφίσταται στο δίκτυο της netone γιατί είναι voip όπως με ενημέρωσαν.

Ακόμη με ενημέρωσαν ότι δεν υπάρχει η δυνατότητα να συνδέεται αυτόματα το ρουτερ κατά την αποσύνδεση και να μην είμαι απαιτητικός.ΕΠΕΙΔΗ ζήτησα να δοθεί βλάβη.

Όπως καταλαβαίνετε δεν μπορώ να κάθομαι πάνω από το ρουτερ και να χαζεύω τα λαμπάκια.
Και την τηλεφωνία την χρησιμοποιούν όλα τα μέλη της οικογενείας.


Ο συγχρονισμός που τις τελευταίες μέρες έχει πάρει την κατιούσα είναι δική μου ευθύνη γιατί έπαιζα με το snr.

Σας ευχαριστώ για την υπέροχη δυνατότητα που μας δώσατε και σας ευχαριστώ ακόμα πιο πολύ που το χρησιμοποιείτε εις βάρος μας.

Σας παρακαλώ μην μου πείτε να κάνω και άλλο hard reset.
Μάλλον θα γνωρίζετε καλύτερα από μένα ότι ΔΕΝ λύνει όλα τα προβλήματα.

Αν μου λύσετε και ενδιαφερθείτε για το πρόβλημα μου θα σας ευχαριστήσω.

ΚΩΔ ΠΕΛΑΤΗ 200801210005

[rcs]

Σήμερα επικοινώνησε ένας ευγενέστατος τεχνικός και μου έδωσε κάποιες συμβουλές.
Σας ευχαριστώ!