αεροπορικο εισιτηριο - ακυρωση πτησης

[thod.rou]

Καλημέρα σε όλους,

έκλεισα πρόσφατα εισιτήρια για εξωτερικό.
στο πήγαινε με την easy jet και γυρνάω με aegean. και τα 2 εισιτηρια είναι economy.
προεκυψε ένα προβλημα με τις ημερομηνίες που έκλεισα και ίσως δεν μπορέσω να ταξιδέψω.
θα ήθελα να μου πει κάποιος αν υπάρχει επιστροφή χρημάτων, έστω και των φόρων, σε περίπτωση εμπροθεσμης ακυρωσης και γενικότερα ποια διαδικασια ακολουθειται.

Ευχαριστω προκαταβολικα!

[amwnra]

Νομιζω περνεις μονο τα λεφτα απο την εταιρια φοροι κτλ δεν τα περνεις πισω,παρε τηλ την εταιρια και ρωτα για να μαθεις ακριβως.
χρηματα περνεις πισω...

[tupolev]

Το αντίθετο ξέρω εγώ. Τα μόνα που παίρνεις πίσω είναι οι φόροι και σίγουρα όχι ο ναυλος.

από κει και πέρα εξαρτάται αν το εισητήριο ήταν οικονομικό ή όχι. H aegean απότι θυμαμαι έχει της κατηγορίες saver, semiflexible, flexible. Στην πρώτη παίρνεις πίσω μόνο τους φόρους, στις άλλες δύο έχεις δυνατότητα αλλαγής.

[DSLaManiaC]

Το αντίθετο ξέρω εγώ. Τα μόνα που παίρνεις πίσω είναι οι φόροι και σίγουρα όχι ο ναυλος.

Αυτό δεν υπάρχει.

[thod.rou]

μιλησα με την εταιρια... μονο οι φοροι επιστρεφονται.

[DSLaManiaC]

Αυτό μόνο στα δικά μου μάτια φαίνεται παράλογο και παράνομο?

[thod.rou]

Αυτό μόνο στα δικά μου μάτια φαίνεται παράλογο και παράνομο?

η ακυρωση αν γινει, θα γινει 1,5 μηνα πριν! είναι εντελως παραλογο! ή ταξιδευεις ή τα χάνεις! μονοι φοροι επιστρεφονται. και δεν σου δινουν δυνατοτητα να τα κανεις open και να ταξιδεψεις άλλη στιγμη! αφορα τα εισιτηρια saver της aegean

[DSLaManiaC]

Τι θα έλεγες για μια καταγγελία στο συνήγορο του καταναλωτή?

[ariadgr]

Αυτό μόνο στα δικά μου μάτια φαίνεται παράλογο και παράνομο?

Ναι.
Αποτελή διεθνή πρακτική στους "φθηνούς" ναύλους (όπως saver της Αegean που αναφέρθηκε παραπάνω) να μην επιστρέφεται η αξία του ναύλου. Αυτό αναφέρεται ρητά στους όρους της κράτησης.
Επιστρέφονται μόνο οι φόροι (που μπορεί να είναι και περισσότεροι από το ναύλο).

[DSLaManiaC]

και δεν σου δινουν δυνατοτητα να τα κανεις open και να ταξιδεψεις άλλη στιγμη

Αυτό το είδες?

[ariadgr]

Αυτό το είδες?

Ναι. Στους ναύλους αυτούς ισχύει το "αλλαγές δεν επιτρέπονται" (ανάλογα και με τους όρους της εκάστοτε εταιρίας).

[thod.rou]

Τι θα έλεγες για μια καταγγελία στο συνήγορο του καταναλωτή?

δεν προκειται να καταφερω κατι. τα εκλεισα καποια στιγμη αλλα κατι προεκυψε και δεν θα μπορεσω. το αναφερουν στο site τους, αλλα ειναι υπερβολικο να μην μπορει να γινει κατι ουτε 1,5 μηνα πριν, εστω open.
εκανα το λαθος, το πληρωσα!

[ariadgr]

@thod.rou:

Ποιά είναι η τιμή του ναύλου στο εισιτήριό σου, και ποιό το κόστος των φόρων;

[DSLaManiaC]

Τι να σας πω..

Σε μένα φαίνεται καθαρή κλοπή.

Να δεχτώ το ότι δε σου δίνουν χρήματα πίσω. Αλλά όχι και το ότι δε μπορούν να κάνουν αλλαγή..

[thod.rou]

@thod.rou:

Ποιά είναι η τιμή του ναύλου στο εισιτήριό σου, και ποιό το κόστος των φόρων;

27euro φορος, 57euro ναυλος