Απαράδεκτη συμπεριφορά σε τηλεφώνημα της HOL

**arkoudi** · 20-02-09, 11:03

Καλημέρα παιδιά, μόλις τέλιωσα την συνομιλία μου με μια "τεχνικό" της hol που προσπαθούσε να με πείσει να βάλω hol. Απλά για γέλια η τύπισα, χώρια που άρχισε σε κάποια φάση να με προσβάλλει επειδή είχα ΟΤΕ και δεν ήθελα να βάλω HOL. Τέτοιους υπάλληλους έχουν σε αυτήν την εταιρία που σε πέρνουν τηλέφωνα και σου πρίζουν τ'άντερα (για να μην πώ τπτ άλλο). Επίσης μου έκανε τρομερή εντύπωση το τελευταίο που μου είπε, όταν της ανεφέρα το φορουμ για να δεί τι προβλήματα έχει ο κόσμος με το internet γενικότερα και μετά να αρχίσει να λέει της βλακείες της περι υποστηρίξεως και ταχυτήτων. Είπε να μην δίνω σημασία στα φορουμ γιατί και αυτή μπαίνει εδώ για χάρη της HOL και λέει καλά πράματα για το δίκτυο της και για της υπηρεσίες της... ΑΚΟΥ ΝΑ ΔΕΙΣ...μου το είπε στο τηλέφωνο εκεί πανω στην τσαντίλα..έτσι χύμα.... ΕΕΕΕΕΕ ΑΜΑ ΑΚΟΥΕΙ Η HOL καλύτερα να την απολύσετε γιατί λέει πολλά και σας κάνει ζημιά.

Να επισημάνω ότι μένω στην Ρόδο πλέον για κάποιο χρονικό διάστημα και η γειτονία μου εδώ δεν εχει καλές εγκαταστάσεις τηλεφωνικές γενικότερα...μεσα στο χρόνο θα μας αναβαθμίσουν και δω, προσπαθώντας λοιπόν να εξηγήσω αυτο το πράμα συνέβησαν τα παραπάνω....απλά απαράδεκτη συμπεριφορά.

Συγνώμη για το κράξιμο αλλά ήθελα να το πώ και συγκεκριμένα το τελευταίο. Με το σημερινό συμβάν δεν υπάρχει περίπτωση να βάλω ποτε HOL και δεν παει να γίνει η καλύτερη εταιρία σε όλη την υφήλιο. Θα παρακαλούσα επίσης τους mods του φόρουμ να το ελέγξουν αυτό (αν υπάρχει κάποιος τρόπος) γιατί σε λίγο όλοι αυτοί που μας τα πουλάνε τα οποιαδήποτε πακέτα θα μπούν και στο σπίτι μας να μας μαμήσουνε.

Ευχαρίστω για το χρόνο σας

**SouthDog** · 20-02-09, 11:39

Αρχικό μήνυμα από arkoudi

Επίσης μου έκανε τρομερή εντύπωση το τελευταίο που μου είπε, όταν της ανεφέρα το φορουμ για να δεί τι προβλήματα έχει ο κόσμος με το internet γενικότερα και μετά να αρχίσει να λέει της βλακείες της περι υποστηρίξεως και ταχυτήτων. Είπε να μην δίνω σημασία στα φορουμ γιατί και αυτή μπαίνει εδώ για χάρη της HOL και λέει καλά πράματα για το δίκτυο της και για της υπηρεσίες της... ΑΚΟΥ ΝΑ ΔΕΙΣ...μου το είπε στο τηλέφωνο εκεί πανω στην τσαντίλα..έτσι χύμα.... ΕΕΕΕΕΕ ΑΜΑ ΑΚΟΥΕΙ Η HOL καλύτερα να την απολύσετε γιατί λέει πολλά και σας κάνει ζημιά.

Aυτο γίνεται αντιληπτό και χωρίς τις εξομολογησεις των τεχνικών κατ ευφημισμό

αμα παρακαλοθήσεις για κάποιο διάστημα το υποφόρουμ της χολής

κάποιοι το χουν κάνει full time δουλεια να διαφημίζουν την εν λόγο εταιρία εδώ
και να προσπαθούν να την δικαιολογήσουν πασει θυσία και ότι και να χει γίνει...

είναι και άλλες αρκετές περιπτώσεις που κανουν μπαμ
και νομίζουν ότι με την κουτοπονηριά θα κάνουν εταιρία περιοπής

για να τα λέμε όλα όμως υπάρχουν και 2-3 άτομα (μέλη του φόρουμ, και οχι bots k παπαγαλάκια)
που δουλέυουν εκεί και έχουν βοηθήσει αναγνωστες του φόρουμ πραγματικά

δυστυχώς αποτελουν συντριπτική μειοψηφία

**arkoudi** · 20-02-09, 12:17

Αρχικό μήνυμα από SouthDog

δυστυχώς αποτελουν συντριπτική μειοψηφία

Κρίμα, αλλά ευτυχώς που υπάρχουν και άνθρωποι με συνείδηση.

Επίσης μου είπε στο τηλέφωνο αυτή η "τεχνικός" ότι κρίμα για μένα γιατι για κάτι τύπους νέους σαν και μένα δεν πάει το ιντερνετ στην ελλάδα μπροστά. Ήθελα να της πώ πολλά αλλα χαμένος χρόνος θα ήταν, αφού πληρωνεται για να κάνει αυτήν την δουλειά, οπότε δεν είχε και νόημα να συγχυστώ παραπάνω. Αλλά με κάτι τετοιους τελικά δεν πάει το ιντερνετ μπροστά...μας την λένε κιόλας ...ουυ ρε

**aa144** · 20-02-09, 12:27

Έχει πέσει φτώχεια παιδιά, και αγρίεψαν και στο Telemarketing. Σημεία των καιρών είναι, και μάλλον ακόμα δεν είδαμε τίποτε...

**SouthDog** · 20-02-09, 12:46

Αρχικό μήνυμα από aa144

Έχει πέσει φτώχεια παιδιά, και αγρίεψαν και στο Telemarketing. Σημεία των καιρών είναι, και μάλλον ακόμα δεν είδαμε τίποτε...

Nαι πράγματι...

ναι δουμε πόσο θα διαρκέσει η ύφεση/κριση whatever

Off Topic

χτες στο μοναστηράκι σ ένα σημειο μέσα σ' ένα
5λεπτο κ ούτε, σκάσανε 3 ρολογάδες!!!

οι 2 back to back

δεν ξανάγινε, φαίνεται τους
χτύπησε κ αυτούς η κρίση

Επίσης μου είπε στο τηλέφωνο αυτή η "τεχνικός" ότι κρίμα για μένα γιατι για κάτι τύπους νέους σαν και μένα δεν πάει το ιντερνετ στην ελλάδα μπροστά.

Τι να της πεις αυτής?

Θα θελα και να ξερα αν θα χε τα μούτρα
να πει τις ίδιες π.... τετ α τετ

πισω απ ένα καλωδιο και ένα ακουστικό
λέγονται οι μ....... πιο εύκολα μου φαίνεται

emeliss · 20-02-09, 12:50

Δεν ήταν ούτε τεχνικός, ούτε υπάλληλος της HOL.

Από τρίτες εταιρείες παίρνουν για όλους τους εναλλακτικούς.

Τις τελευταίες μέρες που έχω άδεια και είμαι σπίτι το πρωί καλούν μέρα παρά μέρα για διάφορους. Πάντα από απόκρυψη.

**aa144** · 20-02-09, 12:55

Σωστό αυτό, εμένα με έχουν πάρει περί τις 10 φορές να μου πουλήσουν HOL 2play, HOL τηλεφωνία, HOL οτιδήποτε, ενώ είμαι ήδη πάνω από χρόνο σε Full LLU στη HOL. Αυτό δείχνει ότι έχουν πλήρη άγνοια του ποιόν παίρνουν και προφανώς δεν έχουν στοιχεία να δούν ότι αυτός που παίρνουν έχει ήδη HOL και φαίνονται γελοίοι (προς τον πελάτη) όταν δεν το γνωρίζουν.

Οπότε μάλλον μιλάμε για τρίτες εταιρίες με σύμβαση για σύσταση πελατείας. Που η HOL δεν τους δίνει τα στοιχεία των ήδη πελατών της (για να μην τα πουλήσουν αλλού; ). Τι να πει κανείς...

**Gus5000** · 20-02-09, 13:08

Αρχικό μήνυμα από arkoudi

Επίσης μου είπε στο τηλέφωνο αυτή η "τεχνικός" ότι κρίμα για μένα γιατι για κάτι τύπους νέους σαν και μένα δεν πάει το ιντερνετ στην ελλάδα μπροστά.

Δεν φτάνει που σε ενοχλούν σου την λένε και απο πάνω. Σε κατάλαβαν χαλαρό και σου τα ειπαν. Κατσε να τα έλεγαν αυτα σε κανένα αλλο (εμένα), που ούτως ή αλλος όποτε μιλάω με λογιστήριο τους αρπάζομαι με τις αερολογίες που μου λένε, να τους έλεγα περι βλάβης τηλεφώνου για 1 μήνα και λογαριασμούς κινητών 400€, επειδη αυτοι ειναι άμπαλοι...
Μαγκέψανε και πουλάνε μούρι...

**tsek** · 20-02-09, 13:16

Αρχικό μήνυμα από SouthDog

Aυτο γίνεται αντιληπτό και χωρίς τις εξομολογησεις των τεχνικών κατ ευφημισμό

αμα παρακαλοθήσεις για κάποιο διάστημα το υποφόρουμ της χολής

κάποιοι το χουν κάνει full time δουλεια να διαφημίζουν την εν λόγο εταιρία εδώ
και να προσπαθούν να την δικαιολογήσουν πασει θυσία και ότι και να χει γίνει...

είναι και άλλες αρκετές περιπτώσεις που κανουν μπαμ
και νομίζουν ότι με την κουτοπονηριά θα κάνουν εταιρία περιοπής

για να τα λέμε όλα όμως υπάρχουν και 2-3 άτομα (μέλη του φόρουμ, και οχι bots k παπαγαλάκια)
που δουλέυουν εκεί και έχουν βοηθήσει αναγνωστες του φόρουμ πραγματικά

δυστυχώς αποτελουν συντριπτική μειοψηφία

αν όντως υσχυεί κάτι τέτοιο και αν έχει γίνει αντιληπτό απο τους διαχειρηστές του γκρουπ,δεν θα πρέπει να γίνουν κάποιες συστάσεις,αναφορές ή κάποια πληροφόρηση των μελών για τα άτομα αυτα ?

**~~guzel~~** · 20-02-09, 13:37

μεγαλη φαντασια ρε παιδια..δεν φτανει που παιρνει μισθουλη (που δεν ηταν υπαλληλος της χολ οπως λειε και ο emeliss) θα εμπαινε εδω να λεει καλα λογια? πιο το οφελως? θα επερνε αυξηση ?ημαρτον ..

**tsek** · 20-02-09, 13:42

Αρχικό μήνυμα από guzel

μεγαλη φαντασια ρε παιδια..δεν φτανει που παιρνει μισθουλη (που δεν ηταν υπαλληλος της χολ οπως λειε και ο emeliss) θα εμπαινε εδω να λεει καλα λογια? πιο το οφελως? θα επερνε αυξηση ?ημαρτον ..

ουτε εγώ πιστεύω πως μια τέτοια υπάλληλος ,θα έμπαινε και θα έγραφε υπέρ της χολ για να ανέβει η εταιρία και να πείστουν να αγοράζουν πακέτα.

**christoforos79** · 20-02-09, 13:49

Είμαι της γνώμης ότι δεν υπάρχει κανένας απολύτως λόγος να ακούει κανείς τους πωλητές από το τηλέφωνο. Προκειμένου να σου πουλήσουν και να πάρουν ποσοστά, μπορούν να πουν ό,τι τους κατέβει στο κεφάλι.

Για μένα η καλύτερη λύση είναι να βλέπεις τα τεχνικά χαρακτηριστικά του προϊόντος που σε ενδιαφέρει (εν προκειμένω τον τιμοκατάλογο της υπηρεσίας που σκέφτεσαι να βάλεις) και μετά να στέλνεις μια αίτηση (online ή ταχυδρομικά) στην αντίστοιχη εταιρεία.

Γενικά δεν θέλω να μπλέκω με πωλητές σε κάθε αγορά που κάνω, είτε σε κατάστημα, είτε τηλεφωνικά. Πλην ελαχίστων εξαιρέσεων που μπορεί να κερδίσουν την εμπιστοσύνη μου, δεν τους έχω καμία εκτίμηση.

**mavros** · 20-02-09, 16:32

1)δεν πιστευω οτι ειναι τεχνικος της χολ
2)δεν πιστευω οτι χωρις λογο τα πηρε στο κρανιο
3)αμα παιρνεις της μετρητης το τι γραφεται εδω θα πρεπει να βαψεις μπλε το πσ και να το ριξεις στη θαλασσα

**Squall** · 21-02-09, 14:28

Αρχικό μήνυμα από mavros

1)δεν πιστευω οτι ειναι τεχνικος της χολ
2)δεν πιστευω οτι χωρις λογο τα πηρε στο κρανιο
3)αμα παιρνεις της μετρητης το τι γραφεται εδω θα πρεπει να βαψεις μπλε το πσ και να το ριξεις στη θαλασσα

1) Φυσικα και ΔΕΝ ειναι...
2) Προσπαθησε να φοβησει και να αγχωσει τον πελατη (μπας και βγαλει καμια αιτηση)... τσαμπα κοπος.
3) Αυτο το κανουμε οταν ειναι χαλασμενο το pc

**alekan** · 21-02-09, 14:38

"Γεια σας, ειμαι απο την..."
"Ευχαριστω, δεν ενδιαφερομαι"
κλικ

Θέμα: Απαράδεκτη συμπεριφορά σε τηλεφώνημα της HOL

Παρόμοια Θέματα

ΑΠΑΡΑΔΕΚΤΗ ΣΥΜΠΕΡΙΦΟΡΑ της FORTHNET

ΑΠΑΡΑΔΕΚΤΗ ΣΥΜΠΕΡΙΦΟΡΑ υπαλλήλου HOL

Διαμαρτυρία για την απαράδεκτη συμπεριφορά της ΟΤΕΝΕΤ

Κακή συμπεριφορά των dslm της Hol

απαραδεκτη η εξυπηρετηση πελατων και του Helpdesk της HOL

Bookmarks

Bookmarks

Δικαιώματα - Επιλογές