Πότε μετράει ο χρόνος για το 6+6?

[aladop19]

Η δική μου ενεργοποίηση από τον ΟΤΕ έγινε στις 26/1. Ο εξοπλισμός δεν μου εχει αποσταλλει ακόμη και απ'ότι φαινεται θα αργήσει γιατι δεν έχω καμμία ειδοποίηση γι'αυτό. Ειναι λογικό να με χρεώσουν από τις 26/1 όταν εγω μπορει να έχω το fritz στα χέρια μου (και να κάνω χρήση της γραμμής) μια η δύο εβδομάδες αργότερα;

[alexis79]

δεν ειναι λογικο να σε χρεωσουνε εφοσον δεν σου στειλανε τον εξοπλισμο...δοκιμασες να συνενοηθεις τηλεφωνικα με τι HOL για το τι ισχυει?

[vasim]

η τηλεφωνική επικοινωνία με το HOL HOLαίνει

[stark]

Σημερα εκανα ερωτηση για το ιδιο θεμα.
Καταρχην εχουν ελλειψη σε εξοπλισμο.
Τελος, υποτιθεται οτι ο χρονος της συνδρομης θα αρχισει απο την ημερα ενεργοποιησης του DSL κι οχι απο την μερα που ενεργοποιειται το account σου στη HOL (οποτε και εχεις το σχετικο email, control panel και την PSTN συνδεση...)

[SRtheDreadlord]

Σημερα εκανα ερωτηση για το ιδιο θεμα.
Καταρχην εχουν ελλειψη σε εξοπλισμο.
Τελος, υποτιθεται οτι ο χρονος της συνδρομης θα αρχισει απο την ημερα ενεργοποιησης του DSL κι οχι απο την μερα που ενεργοποιειται το account σου στη HOL (οποτε και εχεις το σχετικο email, control panel και την PSTN συνδεση...)

Κι εγώ το ίδιο έχω μάθει, αυτό μου έλειπε, περιμένω που περιμένω ένα μήνα να μου ενεργοποιηθεί να
μετράει μείον και στη συνδρομή μου

[giannis18625]

Γειά σας παιδιά!
Το ίδιο πρόβλημα έχω και εγώ με την ΗΟL. ΄
-Αίτηση για 6+6 την 17/12/2005.
-Πήρα τον εξοπλισμό 10 μέρες μετά.
-Η αποστολή της αίτησής μου από HOL σε ΟΤΕ έγινε την 27/12/2005.
-Η ενεργοποίηση της γραμμής την 15/01/2006.
Παρ΄όλα αυτά στα στοιχεία μου η λήξη της συνδρομής είναι για την 18/12/2006 δηλ. 12 μήνες από τη λήψη της αίτησης και ΟΧΙ από την ενεργοποίηση της σύνδεσης.
Φυσικά από τότε έχω επικοινωνήσει πάνω από 10 φορές με την HOL με την διαβεβαίωση κάθε φορά ότι θα αλλαχθούν τα στοιχεία μου άμεσα.
Η ύψιστη κοροϊδία αφού μέχρι τώρα είμαι χρεωμένος με έναν μήνα παραπάνω κατά τον οποίο δεν είχα σύνδεση.

[alexis79]

Για αυτο φιλε μου οταν τελειωσει το 12μηνο,εγω προσωπικα θα φυγω απο τη HOL...Γι αυτο ακριβως το λογο που αναφερεις...στην αναξιοπιστια των οσων σου λενε τηλεφωνικα.Παντως απο την προσωπικη μου εμπειρια καλο ειναι να ρωτας το ονομα εκεινου που μιλας καθε φορα στο τηλεφωνο...Ψιλοκωλονουνε οταν τους αναφερεις συγκεκριμενα ονοματα με τους οποιους μιλησες

[drioannis]

Ξαναπήρα τηλ για το θέμα και μου είπαν ότι η λήξει θα είναι την ημερομηνία που παρέλαβα τον εξοπλισμό(αν και δεν έχει ακόμη αλλάξε η ημ/νια) και την διαφορά της αναμονής από την ημέρα που έγινε το συμβόλαιο μέχρι την ημέρα που παρέλαβα θα μεταφραστούν σε χρήματα(πράγματι μεταφέρθηκαν) στο λογαριασμό e-money(αποζημίωση για την ατελείωτη αναμονή 1 μηνός?).Εάν κάτι τέτοιο ισχύει τουλάχιστον μία εταιρία αναγνωρίζει την ταλαιπωρία των τόσων πελατών της.

[drioannis]

Η απάντηση στην ερώτησή μου από την HOL ήταν ότι μετράει από την στιγμή που πήρα εξοπλισμό.Ο εξοπλισμός άργησε ακόμη πιο πολύ από την σύνδεση!

[antreas9]

τουλαχιστον σε εμενα δωθηκε διαβεβαιωση οτι ισχυει απο την ημερα που ενεργοποιειται η συνδεση. αλλα δεν τους εχω τσεκαρει ακομα. τωρα που εγινε αναβαθμιση δεν ξερω τι ισχυει. μου "χαριζονται" οι 3 προηγουμενοι μηνες λογω ταλαιπωριας? ανανεωνεται το συμβολαιο υποχρεωτικα? ισχυει το τρεχον συμβολαιο,και εχω ηδη περασει τους 3 μηνες? ιδεα δεν εχω!

[axinosgr]

η τηλεφωνική επικοινωνία με το HOL HOLαίνει

Το καλύτερο που έχω διαβάσει το τελευταίο καιρό...

...... .......... ............ ...............

[Nikos]

6+6 προσφορά της HOL και μου γράφει στις πληροφορίες του λογαριασμού:
Η υπηρεσία αυτή ενεργοποιήθηκε την Παρ 20-Ιαν-2006, 14:35:00 και διαρκεί ως την Παρασκευή, 01 Ιανουαρίου 2010, 23:59:59.
Πως γίνεται αυτό?

[Tsour_ee]

6+6 προσφορά της HOL και μου γράφει στις πληροφορίες του λογαριασμού:
Η υπηρεσία αυτή ενεργοποιήθηκε την Παρ 20-Ιαν-2006, 14:35:00 και διαρκεί ως την Παρασκευή, 01 Ιανουαρίου 2010, 23:59:59.
Πως γίνεται αυτό?

Και σε μένα το ίδιο,λάθος του συστήματος τους,γενικά η συνδρομή αρχίζει να μετρά από τη στιγμή που σου ενεργοποιηθεί η γραμμή και για ένα χρόνο.

[drioannis]

Εγώ σαν καταναλωτής απαιτώ 12 μήνες aDSL αφού έχω πληρώσει 12 μήνες και μάλιστα πρωκαταβολικά .Έτσι αφού ο εξοπλισμός μου έφτασε, από δική τους αδυναμία, 15 ημέρες μετά την ενεργοποίηση της γραμμής απαιτώ να ισχύσει από εκείνη την ημέρα.Δεν θα δεχτώ τίποτε άλλο.Συνηστώ και σε εσάς να απαιτήσεται τα δικαιώματά σας που πολλές φορές τα καταπατούν απλά αδιαφορώντας .

[tphilip]

6+6 προσφορά της HOL και μου γράφει στις πληροφορίες του λογαριασμού:
Η υπηρεσία αυτή ενεργοποιήθηκε την Παρ 20-Ιαν-2006, 14:35:00 και διαρκεί ως την Παρασκευή, 01 Ιανουαρίου 2010, 23:59:59.
Πως γίνεται αυτό?

Και σε μένα το ίδιο,λάθος του συστήματος τους,γενικά η συνδρομή αρχίζει να μετρά από τη στιγμή που σου ενεργοποιηθεί η γραμμή και για ένα χρόνο.

σημερα ξαφινκα εγραψε και σε μενα το ιδιο.
πριιν εγραφε Πεμ 12-Ιαν-2006, 13:15:00 και διαρκεί ως την Τετάρτη, 06 Ιανουαρίου 2010, 23:59:59.
τι γινεται ? μηπως εως το 2010 δεν πληρωσουμε συνδρομη αλλα μονο την γραμμη απο το 1 χρονο και μετα