Πρόβλημα με λογιστήριο

[3lbereth]

Forthnet? Αυτά έγιναν Cayenne και Vacheron!!!

[Avvocato]

Εμενα το προβλημαμε το λογιστηριο τους ειναι ενα συγκεκριμενο.

Εκανα συσταση σε ενα φιλο, μου αφαιρουν τα 20 Ευρω και τον επομενο μηνα, χωρις να εχει διακοψει ο φιλος μου (ειναι ακομη και τωρα συνδρομιτης τους) μου τα χρεωνουν. Απο τοτε κι εγω τους πληρωνω οτι λογαριασμο ερθει με μειον 20 ευρω και να πανε να τα βρουν με το λογιστηριο τους.
Τα 20 ευρω δεν θα τα δουν ποτε ομως._

[MihaKazi]

Και εγώ που έκανα διακοπή στις 22/12/09 (ημερομηνία αποστολής fax για διακοπή της υπηρεσίας) δεν έχω λάβει κανένα γράμμα (τελικό λογαριασμό) ή τηλεφώνημα για να παραδώσω τον εξοπλισμό.

Αλλά από ότι διαβάζω εδώ μάλλον θα αργήσει η όποια επικοινωνία...

[crocodilino]

Πάντως σοβαρά..... Υπάρχει περίπτωση να απευθυνθούμε μαζικά σε κάποια ανώτερη αρχή και να βρούμε το δίκιο μας?

[MihaKazi]

Χτες έλαβα τον τελικό λογαριασμό, με σωστή χρέωση. Επομένως δεν είναι σε όλες τις περιπτώσεις αργό το λογιστήριο.

Το παράξενο είναι ότι ακόμα δεν με έχουν ειδοποιήσει για να επιστρέψω το router. Δεν τα μαζεύουν πια?

[antgen]

Και σε εμενα μια απο τα ιδια.Αυτη η εταιρια που παιρνει τηλ. για να σου πουν οτι χρωστας, ειναι εισπρακτικη εταιρια που την εχει βαλει η Netone να μαζεψει τα "χρωστουμενα".
Ειμαι αποφασιμενος να φυγω και να παω σε αλλον παροχο (παρολο που δεν εχω προβλημα με τις υπηρεσιες τους)μονο και μονο γιατι δεν μπορω να εχω το αγχος άν και πότε παρει καποιος τηεφωνο να μου πει οτι χρωσταω.Θα τους ζητησω και ενα αποδεικτικο οτι δεν τους χρωσταω τιποτα αλλο μεχρι την ημερα αυτη, και εφυγα για αλλου!!!
Αφου δεν μπορουν να χειριστούν τους λίγους πελατες που τους εχουν μεινει ας το κλεισουν το μαγαζι, να μας αφησουν και εμας ήσυχους.
Πραγματικα πάντως λυπαμαι γιατι δεν ειχα κανενα αλλο προβλημα οσον αφορα το τηλεφωνο και το internet τοσο καιρο (απο το 2007).
Και να πω οτι τους χρωσταω τιποτα,? Παντα πληρωνα στην ωρα μου εκτος απο την περιοδο που δεν στελναν λογαριασμους για κανενα 6μηνο.Μετα φυσικα τα πληρωσα μαζεμενα.

[BARKOULETOS]

Μαλλον ειναι εισπρακτικη διοτι το τηλεφωνο ειναι 2111205χχχ δεν ειναι της νετουαν και μου λεει να παρω το 13860 που δεν μου εχει ερθει λογαριασμος (σιγα μην παρω, αν θελουν να στειλουν μονοι τους). Αμα ξαναπαρει (που θα ξαναπαρει) θα τον ψαρωσω να δω τι παιζει ;-)

[antgen]

Το ειναι εισπρακτικη ειναι σιγουρο αφου μου το ειπαν μεσα απο την netone οταν τους πηρα τηλ. αμέσως μετα.
Ζητησα γραπτώς να μου στείλουν την κινηση του λογαριασμου μου απο την αρχη μεχρι και σημερα γιατι αν και εχω κρατησει ολες τις αποδείξεις δεν εβγαζα κανενα νοημα, και μεχρι να το στειλουν αυτο για να δω τι παιζει, να μην με ξαναενοχλησουνε.
Παρολα αυτα με παιρνουν καθε μερα τηλ. για ενα ποσο που ειναι απο τον 4ο του 2008!!! Που ουτε καν το ηξερα, και μετα απο λανθασμενους δικους τους λογαριασμους.
(2 φορες τελη απενεργοποιησης γιατι ειχα μεριζομενο και εγινα full, ενω ειχα ρωτησει αν θα πληρωνα και μου ειχαν πει, οχι)
Υστερα απο σηζητηση με υπάλληλο της netone, αυτες τις μερες που εχει δημιουργηθεί το προβλημα,
και αφου του εξηγησα οτι μου ειχαν πει οτι δεν θα πληρωνα για απενεργοποιηση με ρωτησε αν το εχω αυτο γραπτως!!!
Τι αλλο να πω?
Μπαχαλο.
Οσο πιο μακρυα γινεται.
Που ξερω αν αυριο μεθαυριο με παρουν παλι να μου πουν οτι χρωσταω το Χ ποσο γιατι ετσι τους αρεσει?

[spartacus]

http://www.adslgr.com/forum/showthread.php?t=358179

τα ιδια, αλλά θα πάρουν το μακρύ.

[geoxl]

Παιδιά χάλι μαυρο... Εμενα μου ζητανε 128 ευρω χωρις να εχω συνδεθει ποτε με netone. Ειχα κανει καποια αιτηση το 2008 για μεταφορα γραμμης και την ακυρωσα μετα απο δυο μηνες αναμονής και δουλεματος... Τον εξοπλισμο που μου ειχαν στειλει στειλανε κουριερ μετα απο ενα οχταμηνο και τον πηρε πισω.. Τωρα απο που ως που τους χρωσταω... Ο θεός και η ψυχή τους...
Δεν θα παρουν μια... ας με πανε δικαστικα... Κι αν συνεχισουν τα τηλεφωνα θα κανω και αγωγη για παρενοχληση...

[prodromosfan]

λίγο πριν την αγωγή κανε μια κουβεντα με τον εκπροσωπο τους (οχι της εισπρακτικης) της netone και πες το και το.

ειχα κανει αιτηση τότε, σας εστειλα φαξ ακυρωσης τοτε γιατι φως στο τουνελ Δεν εβλεπα, τον εξοπλισμο τον πηρατε τότε, τώρα ΤΙ μου ζητάτε ακριβώς;

[penetrator]

Σήμερα το πήρα απόφαση να πάρω τηλ τη netone αφού με πήρε και τρίτη φορά τηλ αυτός από την εισπρακτική εταιρία. Το παλικάρι που μίλησα βρήκε ότι δεν μου είχαν πιστώσει το δεύτερο άτομο που είχα κάνει σύσταση και μου είπε ότι θα ενημέρωνε το λογιστήριο. Επίσης συμπεράναμε ότι τα 88+ ευρώ που μου ζητούσαν, ήταν τα 70 ευρώ της απενεργοποίησης + τα 18 που αντί να μου τα βάλουν πιστωτικό, τα βάλανε χρεωστικό! Ελπίζω αύριο που λογικά θα με πάρουν από το λογιστήριο να μη μου τα γυρίσουν...
p.s. και ελπίζω αυτή τη φορά να μου στείλουν το λογαριασμό να ξεμπερδεύω και με αυτή την ιστορία...

[crocodilino]

Αγαπητό φόρουμ και αγαπητή ΝΕΤ ΟΝΕ! Οπλίζομαι με όση υπομονή μου έχει απομείνει! Πήρα σήμερα έναν λογαριασμό που ημερομηνία παράδοσης από έξω αναγράφει 12/03/2010 και μου γράφει κίνηση λογαριασμού από 1/2/2010 μέχρι και το τέλος του μήνα μου γράφει ένα ποσό μείον και ένα προηγούμενο υπόλοιπο, και το πληρωτέο ποσό στο τέλος ΚΑΙ ΤΙΠΟΤΕ ΑΛΛΟ δεν έχει καμία ανάλυση λογαριασμού τίποτε αυτά μόνο!!!! Και μάλιστα εγώ ΤΟΝΙΖΩ ΞΑΝΑ έχω ΚΟΨΕΙ ΤΗ ΣΥΝΔΕΣΗ ΜΟΥ Εδώ και ΔΥΟ ΧΡΟΝΙΑ και...
Πείτε μου εν τέλη τι να κάνω???? Να τρέχω στις χωματερές να βρω τους πληρωμένους λογαριασμούς προ 2+ετών για μη χρειαστεί να με ξεβρακώσουν οι ασυνείδητοι? ΕΛΕΟΣ...

[40palikj]

Σημερα το πρωι και χωρις αλλη ειδοποιηση δεχτηκα ενα τηλεφωνημα απο 211...

Μετα απο καμια 3-4αρια δευτερολεπτα σιγης:
- Ναι με ακουτε απο την Νετουαν περνω!!! (Εχω κοψει νετουαν εδω και εναμησι χρονο!)
Εχετε ενα υπολοιπο 84 ευρω!

Εχουν στενοτητες και ψαχνουν για κερατιατικα? Εαν ειχα υπολοιπο (που δεν εχω, απλα πρεπει να το ψαξω τωρα) γιατι δεν ειχαν στειλει ενα λογαριασμο ολο αυτο το διατημα? Ο ΟΤΕ μου ελεγε 4 (αλλα ετσι θελω απο εκει) ευρω αλλα εστελνε συνεχεια λογαριασμους...

Αν ηταν 4-5 ευρω να ελεγα αντε ηταν τιποτα τοκοι υπερημεριας, αυτα ειναι πανω απο δυο μηνατικα! Μας δουλευουν?

Εμενα μου το εκαναν αυτο απο την HOL πριν 2 χρονια και αφου το ειχα κοψει σχεδον 3 χρονια! Ευτυχως, επειδη το ειχα προπληρωσει για ολο το ετος, ειχα κρατησει το ακοκομμα της τραπεζης απο την καταθεση που ειχα κανει και μαλιστα την ειχα κανει στην γιουρμπανγ που τοτε ηταν και ιδιοκτητης της HOL οποτε δεν παιζει να μην ηξεραν ή να ξεχασαν. Τους ειπα οτι το εχω πληρωμενο, μου ζητησαν να στειλω φαξ το ακοκομμα της πληρωμης, τους ειπα να μου κανουν μηνυση αν νομιζουν οτι εχουν δικαιο...δεν ξαναπηραν...φυσικα ομως το ειχα το αποκομμα στο χερι και μετα το επαιξα μαγκας

[crocodilino]

Στα λόγια μου έρχεσαι...... Εσύ το πλήρωσες εφάπαξ το ποσόν κράτησες κι ένα χαρτί την απόδειξη και τέλος... Εμένα, ήταν διμηνιαίος λογαριασμός τον οποίο πλήρωνα ανελλιπώς! Και αφότου έγινε η διακοπή και πήραν και το μαραφέτι τους από τη νέα μου διεύθυνση ούτε φωνή ούτε ακρόαση!!!!! και έψαχνα και στο παλιό σπίτι για φακέλους επί 6 μήνες
και τπτ... μετά που πέρασε ένας χρόνος τις πέταξα τις αποδείξεις... που να φανταστώ? Δλδ πες μου ότι κρατάς και τις του ρεύματος και του νερού και όλες από όλα τα χρόνια...!!!! Αν έρθει η ΔΕΗ τώρα και μου πει ότι πριν από 6 χρόνια που έμενα σε άλλο σπίτι πάλι δεν την πλήρωσα των τάδε λογαριασμό, εγώ τι θα πρέπει να κάνω...? Δεν υπάρχει τπτ που να προστατεύει τον πελάτη? Δλδ όποτε του άλλου του λείπει ρευστό θα έρχεται και θα σου λέει μου χρωστάς? Δεν μπορεί τόσα χρόνια τόσους και τόσους λογαριασμούς και να είμαι συνεπής ακόμη και στην ΝΕΤ ΟΝΕ και ξαφνικά να μου λένε ότι τους χρωστάω!!! Μετά από 2 χρόνια... Και χωρίς να μου στέλνουν κανένα λογαριασμό
και όταν τελικά τον στέλνουν να μην έχει αναλυτικό χαρτί! Δεν το παίζω μάγκας κι αν χρωστούσα θα πλήρωνα... όχι ότι μου περισσεύουν, αλλά δεν το θεωρώ και δίκαιο! Αλλά αυτό είναι απ'τ'άγραφα!