Στατιστικά στοιχεία του eBay International Market για την Ελλάδα

[nm96027]

Δελτίο Τύπου: Tο κυνήγι για ευκαιρίες και αγορές από ολόκληρο τον κόσμο προβλέπεται να γίνει το εθνικό χόμπυ για τρεις στους τέσσερις Έλληνες, xάρη στην επίσημη έναρξη του eBay International Market (eIM).


26 Μαρτίου 2010 – Αθήνα – Εγκαινιάζοντας την πρωτοποριακή διασυνοριακή αγορά eBay International Market (eIM), η εταιρεία eBay παρουσιάζει στοιχεία σύμφωνα με τα οποία οι Έλληνες καταναλωτές θα γυρνούσαν (μέσω του υπολογιστή τους) ολόκληρο τον κόσμο, προκειμένου να εντοπίσουν την απόλυτη “ευκαιρία”. Η αγορά eIM επιτρέπει στους Έλληνες καταναλωτές να αναζητούν τα αντικείμενα που τους ενδιαφέρουν σε μια ηλεκτρονική αποθήκη με εκατομμύρια προϊόντα από ολόκληρο τον κόσμο, να τα συγκρίνουν, να επιλέγουν αυτό που τελικά θέλουν και να το πληρώνουν, μέσα από ένα περιβάλλον που υποστηρίζει πλήρως την ελληνική γλώσσα.

Παρακινημένοι από τις ανταγωνιστικές τιμές, κι αναζητώντας δυσεύρετες μάρκες, εννέα στους δέκα Έλληνες θα προτιμούσαν να αναζητούν διαδικτυακές ευκαιρίες από την διεθνή αγορά, αντί να περιδιαβαίνουν τις βιτρίνες των εμπορικών δρόμων της πόλης τους, ιδιαίτερα εάν κάτι τέτοιο σήμαινε ότι θα μπορούσαν να βρουν στη σωστή τιμή τα προϊόντα που τους ενδιαφέρουν.

Αυτή η δίψα για προσιτές αγορές, το κυνήγι της χρυσής ευκαιρίας, αυξάνει τη ζήτηση για την ύπαρξη παγκόσμιων αγορών. Για το 18.3% των ανθρώπων, το συναίσθημα του να βρίσκουν ένα προϊόν σε τιμή που ενδέχεται να είναι η “μεγαλύτερη ευκαιρία στον κόσμο”, δεν μπορεί να συγκριθεί με τίποτε άλλο, ένα 22% λέει ότι χαίρεται να παραλαμβάνει ένα δώρο που δεν περιμένει, ενώ ένα ποσοστό μόλις 7% δήλωσε ότι αισθάνθηκε όπως όταν ερωτεύεσαι!

Μέχρι τώρα οι κυριότεροι παράγοντες που εμπόδιζαν τους καταναλωτές να αρπάξουν μια ευκαιρία και να αγοράσουν από το εξωτερικό κάτι που δε θα ήταν σε θέση να αποκτήσουν από την τοπική αγορά ήταν οι εξής :

1. το 19.3% δεν γνώριζε σε ποιες ιστοσελίδες να ψάξει (συν το ότι έπρεπε να υπερβεί το εμπόδιο της ξένης γλώσσας),
2. το 36.7% ανησυχούσε για το κατά πόσο η πληρωμή ήταν ασφαλής ή όχι, και
3. το 26% αγωνιούσε για το κατά πόσο θα στέλνονταν στην πραγματικότητα τα αντικείμενα που είχε αγοράσει.

Όμως, το eBay εγκαινιάζοντας το πρωτοποριακό International Market, βάζει όλες αυτές τις ανησυχίες στην άκρη. Οι χρήστες θα μπορούν πλέον να αποκτήσουν πρόσβαση στην ιστοσελίδα του eIM, αλλά και στο τμήμα εξυπηρέτησης πελατών, στα ελληνικά. Επίσης, χάρη στο PayPal, το ασφαλές σύστημα online συναλλαγών που χρησιμοποιεί το eBay, οι καταναλωτές θα έχουν πλήρη εγγύηση επιστροφής χρημάτων σε περίπτωση που τα προϊόντα τα οποία αγόρασαν, είτε δεν στάλθηκαν, είτε απείχαν πολύ απ’ όσα περιγράφονταν. Η μέθοδος πληρωμών PayPal είναι εύκολη στη χρήση, τα στοιχεία των αγοραστών είναι απολύτως ασφαλή και δεν υπάρχει ανάγκη να καταχωρούν τα προσωπικά τους δεδομένα κάθε φορά που θέλουν να πραγματοποιήσουν μια νέα συναλλαγή.

Η κα. Alina Prawdzik, Επικεφαλής του τμήματος Διεθνούς Επέκτασης της eBay για την Ευρώπη δήλωσε,

“Όλοι μας λατρεύουμε τo αίσθημα ικανοποίησης που νιώθουμε όταν αγοράζουμε ένα προϊόν σε τιμή ευκαιρίας .Το eIM θα αυξήσει τρομακτικά τις δυνατότητες επιλογής που έχουν οι Έλληνες καταναλωτές, τόσο αναφορικά με τις τιμές, όσο και με την ποικιλία : τους δίνουμε πρόσβαση στις αποθήκες του eBay, με εκατομμύρια προϊόντα προερχόμενα από πωλητές του eBay από ολόκληρο τον κόσμο. Και προσπαθούμε να τους διευκολύνουμε, κάνοντας τα πάντα στην ελληνική γλώσσα.”

Στις αγορές όπου εγκαινιάστηκε το eΙΜ *οπού από τον Οκτώβριο προσφέρουμε την υπηρεσία δοκιμαστικά, διαπιστώσαμε το πόσο πραγματικά μεγάλη απήχηση έχει η ύπαρξη μιας διεθνούς αγοράς που μιλάει την εκάστοτε τοπική γλώσσα. Κατά τους τελευταίους 6 μήνες της πιλοτικής λειτουργίας, ο συνολικός όγκος των προϊόντων που διατέθηκαν σημείωσε άλμα της τάξης του 50% σε σύγκριση με το προηγούμενο έτος. Αλλά και οι εγγραφές των χρηστών στις χώρες αυτές αυξήθηκαν, επίσης, κατά 60 % σε σχέση με την προηγούμενη χρονιά”.

* Το eBay διεθνείς αγορές εγκαινιάστηκε ταυτόχρονα στις παρακάτω αγορές : Τσεχία, Δανία, Ελλάδα, Νορβηγία, Ρωσία και Σουηδία .

Για να ξεκινήσετε το κυνήγι των καλύτερων προϊόντων στις καλύτερες δυνατές τιμές, και να εκμεταλλευτείτε την παγκόσμια αγορά του eBay, επισκεφτείτε την ιστοσελίδα : www.ebay.gr

Άλλα ευρήματα :

• Οι Έλληνες επισκέπτονται ιστοσελίδες των ΗΠΑ, της Μ. Βρετανίας και της Γερμανίας προκειμένου να εντοπίσουν τις πιο συμφέρουσες τιμές online
• Οι Έλληνες αναζητούν ευκαιρίες για ρολόγια χειρός, ανδρικά και γυναικεία παπούτσια, καθώς και αξεσουάρ κινητής τηλεφωνίας
• Ο μέσος Έλληνας δαπανά $27 δολάρια σε διαδικτυακές συναλλαγές που θεωρεί συμφέρουσες
• Το 81% των Ελλήνων θα προβεί σε αγορά από το εξωτερικό εάν μπορεί να πετύχει μια έκπτωση της τάξης του 20% τουλάχιστον, ή και μεγαλύτερη

Χαρακτηριστικά του eIM :

• Διαδικασία εγγραφής, είσοδος στην υπηρεσία και προσωπικός λογαριασμός My eBay με υποστήριξη στα ελληνικά.
• Αναζήτηση αντικειμένων σε πολλές γλώσσες
• Κεντρική σελίδα απολύτως προσαρμοσμένη στα τοπικά χαρακτηριστικά κάθε χώρας
• Αντικείμενα προεπιλεγμένα ως κατάλληλα για αποστολή στη συγκεκριμένη χώρα
• Τοπικό τμήμα εξυπηρέτησης πελατών
• Μετατροπή νομισμάτων για ευκολότερη σύγκριση τιμών, συμπεριλαμβανομένου του κόστους αποστολής

Σχετικά με το eBay
Με περισσότερους από 90 εκατομμύρια ενεργούς χρήστες σε ολόκληρο τον κόσμο, το eBay είναι η μεγαλύτερη διαδικτυακή αγορά, όπου ο οποιοσδήποτε μπορεί πρακτικά να αγοράσει και να πουλήσει ο,τιδήποτε. Το eBay, το οποίο ιδρύθηκε το 1995, φέρνει σε επαφή τα μέλη μιας ετερόκλητης και ζωηρής κοινότητας που αποτελείται από ανεξάρτητους πωλητές, αγοραστές, ή και μικρές επιχειρήσεις. Το αποτύπωμα όλων αυτών στο διεθνές ηλεκτρονικό εμπόριο (e-commerce) είναι εντυπωσιακό : Το 2009, η συνολική αξία των προϊόντων που πουλήθηκαν στο eBay ανήλθε στα $60 δισεκατομμύρια δολάρια, μια αναλογία $2.000 δολαρίων το δευτερόλεπτο. Για τα τελευταία νέα του eBay, καθώς και για πρόσφατα οικονομικά στοιχεία, παρακαλείστε να επισκεφτείτε το News Room.


Πηγή: eBay

[glist]

Υπερβολικοί, θεωρώ, ορισμένοι χαρακτηρισμοί -- ειδικά εκείνος για το 7%.
Η σημαντικότερη (ανασταλτική) παράμετρος για μια τέτοια αγορά έχει να κάνει με την εγγύηση ενός προϊόντος.
Άλλο να το πηγαίνεις για επισκευή στο τοπικό κατάστημα αγοράς ή στην αντιπροσωπία κι άλλο να το αποστέλλεις στο εξωτερικό, με δικά σου έξοδα.

[jap]

......μέσα από ένα περιβάλλον που υποστηρίζει πλήρως την ελληνική γλώσσα.

Αυτό μόνο ως ανέκδοτο μπορεί να εκληφθεί. Δεν ξέρω πώς την έκαναν τη μετάφραση, τουλάχιστον τους ρεζιλεύει ως εταιρεία. Τα υπόλοιπα τα αφήνω ασχολίαστα, το δοκίμασα μερικές φορές και επέστρεψα στα παλιά κι αγαπημένα μου ebay.de και ebay.co.uk. Δεν ξέρω γιατί το έβγαλαν ζωντανό αφού απευθύνεται ακόμα σε alpha testers, ούτε αν θα κερδίσουν κάτι οι γενναίοι.

[RASTAVIPER]

Αφού το ebay.gr συσχετίζεται και με τα άλλα ευρωπαϊκά site, γιατί δεν φέρνει ΚΑΝΕΝΑ αποτέλεσμα από αυτά που βγάζει το αγγλικό EBAY για τις ίδιες λέξεις αναζήτησης??

[BigBlack]

H κίνηση αυτή καλή είναι, δε λέω. Όμως το Ebay για μένα έχει χαρακτηριστεί από αναξιοπιστία στο ζήτημα της υποστήριξης σε περίπτωση που πάει κάτι στραβά. Στέλνεις μήνυμα και σου απαντάει robot με τυποποιημένες-generic απαντήσεις. Τους λες π.χ ότι δεν μπορείς να ξεκινήσεις διαδικασία αμφισβήτησης της συναλλαγής γιατί έχει διαγραφεί το listing και σου απαντάνε με τυποποιημένα μηνύματα του στυλ "πατήστε το κουμπί τάδε στα αριστερά της σελίδας τάδε", που φυσικά αφού έχει διαγραφεί το listing, δεν υπάρχει!

Προσοχή λοιπόν στις συναλλαγές, ιδιαίτερα αν η τιμή φαίνεται "πολύ καλή για να είναι αληθινή" και φυσικά με πωλητές που έχουν rating κάτω από 98% ή κινέζους που πουλάνε "αυθεντικά" προιόντα κλπ.

[kostas007]

μηπως γιατι δε τα στελνουν ελλαδα αυτα τα προιοντα?

[ipo]

Το ebay είναι φοβερός χώρος για εξοικονόμηση χρημάτων από τους καταναλωτές και αύξηση των κερδών μίας επιχείρησης.

Όπως ένα μαγαζί θέλει να έχει βιτρίνα σε περίοπτο κεντρικό δρόμο, έτσι και μία επιχείρηση, η οποία εν έτει 2010 οφείλει να έχει online παρουσία, καλό είναι να αυτοπροβληθεί σε περίοπτη διαδικτυακή θέση. Τέτοιες είναι το skroutz.gr και το ebay.co.uk (ή .gr ή .com). Όποια επιχείρηση δεν έχει παρουσία εκεί χάνει μεγάλο μέρος κερδών και διαφήμισης (και μόνο με την παρουσία στο ebay, ακόμα κι αν δεν πουλάει από εκεί, κάνει σημαντική διαφήμιση με ελάχιστα έξοδα.

Από εκεί και πέρα οι αγοραστές θα πρέπει να προσέχουν πολύ τι αγοράζουν και να μην ακολουθούν τη νοοτροπία: "Διατίθεμαι να πάρω μεγαλύτερο ρίσκο ως προς τον πωλητή, όσο χαμηλότερη είναι η τιμή." Μεγάλο λάθος αυτό. Κοιτάμε πάντα για πωλητές με αρκετές εκατοντάδες πωλήσεις και θετική αξιολόγηση 99,5% ή άλλους με χιλιάδες πωλήσεις και θετική αξιολόγηση άνω του 98%. Ενώ πάντα κοιτάμε τα σχόλια που αφορούν το αρνητικό feedback, ώστε να δούμε αν είναι ουσία.

Αγορά στο ebay χωρίς να αφιερώσουμε χρόνο για να μελετήσουμε το feedback του πωλητή, είναι σαν να δίνουμε μετρητά σε έναν περαστικό και να του λέμε να μας ψωνίσει ρούχα και να μας τα φέρει. Όσο πιο χαμηλή η τιμή, από εκείνη που περιμένουμε, τόσο πιο καχύποπτοι πρέπει να είμαστε. Μικρό feedback + εξαιρετικά χαμηλή τιμή = απάτη. Το paypal σε συνδυασμό με το ebay εγγυώνται ότι δε θα χάσουμε χρήματα, αν τηρήσουμε τις διαδικασίες, αλλά μία βιαστική αγορά, μπορεί να μας βάλει να ψαχνόμαστε και να χάνουμε χρόνο και ψυχικά αποθέματα. Δεν αξίζει.

ebay + προσοχή = μεγάλο κέρδος
ebay με βιασύνη και χωρίς προσοχή = χάσιμο χρόνου και ψυχική οδύνη

Επίσης μέσα από τα πολλά μεταχειρισμένα προϊόντα, ο Έλληνας μπορεί επιτέλους να έχει προσιτά προϊόντα (στα οποία η εγγύηση δεν είναι σημαντικός παράγοντας). Αυτό στην Ελλάδα δεν ισχύει, αφού οι πωλητές σκέφτονται το μεταχειρισμένο ως προς την τιμή αρχικής αγοράς και όχι σαν κάτι που έχει χάσει το μεγαλύτερο μέρος της αξίας του.

Κρίμα που στην Ελλάδα τα ταχυδρομεία χρεώνουν αδρά τις υπηρεσίες δεμάτων, με αποτέλεσμα οι τελικές τιμές των προϊόντων ενός Έλληνα πωλητή να είναι αυξημένες. Εδώ πρέπει να επέμβει η ΕΕΤΤ. Δεν είναι δυνατόν τα αμερικάνικα και τα αγγλικά ταχυδρομεία, με υπαλλήλους μεγαλύτερου μισθού να χρεώνουν υποπολλαπλάσια την αποστολή δεμάτων.

Περισσότερα εδώ.

[grayden]

Κρίμα που στην Ελλάδα τα ταχυδρομεία χρεώνουν αδρά τις υπηρεσίες δεμάτων, με αποτέλεσμα οι τελικές τιμές των προϊόντων ενός Έλληνα πωλητή να είναι αυξημένες. Εδώ πρέπει να επέμβει η ΕΕΤΤ. Δεν είναι δυνατόν τα αμερικάνικα και τα αγγλικά ταχυδρομεία, με υπαλλήλους μεγαλύτερου μισθού να χρεώνουν υποπολλαπλάσια των αποστολή δεμάτων.

Περισσότερα εδώ.

Ως πωλητής στο ebay θα συμφωνήσω απόλυτα με το παραπάνω. Το κόστος αποστολής ενός προϊόντος με τα ΕΛΤΑ είναι πολλές φορές μεγαλύτερο από το καθαρό κέρδος που βγάζω από την πώληση.

[-21grams]

One thumb down (για να μην πω 2)
Υπολείπεται κατά πολύ απ' το αντίστοιχο .com ή .co.uk
Ελάχιστες -και σε κάθε περίπτωση επουσιώδεις- διαφορές σε σχέση με το παλαιότερο http://global.ebay.com - πέραν της αλλαγής URL τίποτα το αξιοσημείωτο.
Όπως πολύ σωστά ανέφεραν και άλλα μέλη, το εύρος των αποτελεσμάτων μειώνεται δραματικά σε σχέση με το US/UK eBay.
Και αυτό ΔΕΝ οφείλεται μόνο στο γεγονός ότι κάποιοι πωλητές εξαιρούν την Ελλάδα από τις χώρες προς τις οποίες αποστέλλουν τα προϊόντα τους.
Η παραμετροποίηση του listing κι αυτή υποδεέστερη, τρως στη μάπα τα thumbnails θες δεν θες
(όταν έχεις επιλέξει αρκετά items per page -πράγμα το οποίο προσωπικά κάνω συχνά όταν τσεκάρω CD lists από favourite sellers- είναι άκρως εκνευριστικό)
Ευχαριστώ πολύ, ΔΕΝ θα πάρω.

Και ένα τελευταίο σχόλιο όσον αφορά στη διασφάλιση των συναλλαγών μέσω PayPal που αφορά βεβαίως το eBay εν γένει:
Αν δεν ΥΠΟΧΡΕΩΣΟΥΝ τους sellers που στέλνουν wrong/defective items (κάποιες φορές εν γνώσει τους) να αντικαταβάλλουν τα έξοδα επιστροφής, προκοπή δεν θα δούμε.

[grigsgr]

Υπερβολικοί, θεωρώ, ορισμένοι χαρακτηρισμοί -- ειδικά εκείνος για το 7%.
Η σημαντικότερη (ανασταλτική) παράμετρος για μια τέτοια αγορά έχει να κάνει με την εγγύηση ενός προϊόντος.
Άλλο να το πηγαίνεις για επισκευή στο τοπικό κατάστημα αγοράς ή στην αντιπροσωπία κι άλλο να το αποστέλλεις στο εξωτερικό, με δικά σου έξοδα.

Αυτό μόνο ως ανέκδοτο μπορεί να εκληφθεί. Δεν ξέρω πώς την έκαναν τη μετάφραση, τουλάχιστον τους ρεζιλεύει ως εταιρεία. Τα υπόλοιπα τα αφήνω ασχολίαστα, το δοκίμασα μερικές φορές και επέστρεψα στα παλιά κι αγαπημένα μου ebay.de και ebay.co.uk. Δεν ξέρω γιατί το έβγαλαν ζωντανό αφού απευθύνεται ακόμα σε alpha testers, ούτε αν θα κερδίσουν κάτι οι γενναίοι.

(επι πολλές φορές)

[gogos7]

Κρίμα που στην Ελλάδα τα ταχυδρομεία χρεώνουν αδρά τις υπηρεσίες δεμάτων, με αποτέλεσμα οι τελικές τιμές των προϊόντων ενός Έλληνα πωλητή να είναι αυξημένες. Εδώ πρέπει να επέμβει η ΕΕΤΤ. Δεν είναι δυνατόν τα αμερικάνικα και τα αγγλικά ταχυδρομεία, με υπαλλήλους μεγαλύτερου μισθού να χρεώνουν υποπολλαπλάσια την αποστολή δεμάτων.

Αφού είναι ΣΤΟΚΟΙ φίλε μου. Μετά λένε δεν παράγουμε και δεν εξάγουμε τίποτα.

Πες ότι εγώ θέλω να φτιάξω ένα εργαστήρι με πύλινα και να τα εξάγω/πουλάω στην Ευρώπη ως "greek souvenir". Για να στείλω ένα δέμα 10 κιλών στην Γερμανία θα πληρώσω 50,36 ευρώ. Ο Γερμανός για το ίδιο δέμα θα πληρώσει 21 ευρώ! (Αν και τά 'χω ξαναπεί αυτά) μας χάλαγε που ήταν φθηνό πριν χρόνια το ταχυδρομείο (ήταν συμβολικό το κόστος και αηδίες) και τώρα για να στείλεις μια χαρτοπετσέτα πληρώνεις 0,67 ευρώ, με πραγματικό κόστος/επιβάρυνση για τα ΕΛΤΑ 0,00 ευρώ.

Παρεπιμπτόντως και η Αγγλία ακριβή είναι. Αμερική ΟΚ. Ασία... τζάμπα στέλνουν, κυριολεκτικά.

[aiolos.01]

Καλά τα σταλτικά στην Ελλάδα είναι πικρή ιστορία. Τελικά υπάρχει τίποτα που να είμαστε φτηνοί;

[kx5]

Για κανένα iphone καλό είναι

Δυστυχώς όποιος ψάχνει συγκεκριμένα πράγματα ή συλλεκτικά αντικείμενα θα πρέπει να βολτάρει σε όλα τα ebay.
Και κάτι πρέπει να γίνει με τα ΕΛΤΑ Πραγματικά ασύμφορο να πουλάς έξω.

[odys2008]

Off Topic

Ρε παιδιά εγώ πλήρωσα 8,5€ για ένα συστημένο μισού κιλού για αμερική( το επέστρεψα), και για το ίδιο δέμα είχα πληρώσει 27$ για να μου το στείλουν. Τα 2πλά δλδ. Τι γίνεται εδώ

Έχω την ακριβώς αντίθετη άποψη με εσάς

[kx5]

Off Topic

Ρε παιδιά εγώ πλήρωσα 8,5€ για ένα συστημένο μισού κιλού για αμερική( το επέστρεψα), και για το ίδιο δέμα είχα πληρώσει 27$ για να μου το στείλουν. Τα 2πλά δλδ. Τι γίνεται εδώ

Έχω την ακριβώς αντίθετη άποψη με εσάς

Εξαρτάται πως σου το έστειλε. Τα USPS έχουν τρεις επιλογές για συστημένα, ενώ δεν αποκλείεται στα 27$ να περιλαμβάνεται το χαρτόκουτο-πακετάρισμα.