Έχετε αλλάξει πάροχο ηλεκτρικού ρεύματος;

**makfil** · 19-09-19, 17:32

Αρχικό μήνυμα από Ρέα

εδώ μιλάμε για μεγάλες εταιρίες, δεν μιλάμε για τον πλανόδιο χψω
δεν είναι δυνατόν (θεωρητικά) μια μεγάλη εταιρία με business ethics να σου κάνει μια προσφορά και επιμελώς να σου αποκρύπτει ένα τόσο σημαντικό θέμα.

Το θέμα της Οριακής Τιμής Συστήματος (ΟΤΣ) έχει συζητηθεί πολλές φορές σ' αυτό και σε άλλα νήματα και είναι ένα από τα βασικά στοιχεία των διαφορών μεταξύ ΔΕΗ και εναλλακτικών παρόχων.
Οι εναλλακτικοί αποφεύγουν επιμελώς να αναφέρουν στις ιστοσελίδες τους αυτό το θέμα (και άλλα) και μόνο αν ρωτήσει ο πελάτης επίμονα θα πάρει απάντηση.

**Ρέα** · 19-09-19, 17:44

Αρχικό μήνυμα από makfil

Το θέμα της Οριακής Τιμής Συστήματος (ΟΤΣ) έχει συζητηθεί πολλές φορές σ' αυτό και σε άλλα νήματα και είναι ένα από τα βασικά στοιχεία των διαφορών μεταξύ ΔΕΗ και εναλλακτικών παρόχων.
Οι εναλλακτικοί αποφεύγουν επιμελώς να αναφέρουν στις ιστοσελίδες τους αυτό το θέμα (και άλλα) και μόνο αν ρωτήσει ο πελάτης επίμονα θα πάρει απάντηση.

αρα υπάρχει πρόθεση για ελλειπή πληροφόρηση το οποίο τελικά ζημιώνει τον πελάτη.

- - - Updated - - -

Αρχικό μήνυμα από kstefanos

θαυμάζω την υπομονή ορισμένων μελών.

ξέρεις αγαπητέ,
σαν λαός είμαστε του "δε βαριέσαι"
δε βαριέσαι το ένα, δε βαριέσαι το άλλο
στο τέλος θα πάρουμε και μια σύνταξη των 300 ευρώ και θα πούμε δε βαριέσαι εμείς φταίμε.

αν δεν διαμαρτύρεσαι όταν αδικείσαι τι περιμένεις να γίνει στο τέλος

συγνώμη αν σε κούρασα και απ ότι βλέπω το θέμα έχει συζητηθεί αλλά ίσως δεν συζητήθηκε η ευθύνη του έμπορου για πλήρη πληροφόρηση.

- - - Updated - - -

Αρχικό μήνυμα από Zer0c00L

για αυτό διαβάζεις το συμβόλαιο πριν το υπογράψεις

για αυτό διαβάζεις τους όρους χρήσης κτλ

το θέμα του ΟΤΣ είναι πολύ σημαντικό για να μην στο αναφέρουν, διάβασε τι γράφω πιο πάνω.

τέλος πάντων,

θα γευτούν την απόρριψη μου όταν λήξει το συμβόλαιο

**johnson** · 19-09-19, 18:02

Συμφωνώ απόλυτα με τη Ρέα στο ότι τους επιτρέπεται να δημιουργούν λάθος εντυπώσεις και να λένε μισόλογα.

Και δεν αναφέρομαι μόνο εδώ, αναφέρομαι γενικά σε οτιδήποτε σχετίζεται με υπηρεσίες σε αυτή τη χώρα.
Ο πελάτης θέλει απλώς να ακούσει ένα νούμερο, όχι να κάτσει να διαβάσει όλο το συμβόλαιο για να μη του παίξεις που%#!α.
Το συμβόλαιο θα έπρεπε να έχει τυπικό ρόλο και μοναδικό σκοπό την απόδειξη της συμφωνίας.
Όχι να ακούς μισές αλήθειες. Αυτό θα έπρεπε να τιμωρείται κάπως.

Η τεχνολογία και ο νόμος μας επιτρέπει να συμφωνούμε τηλεφωνικά/προφορικά σε νέα συμβόλαια, ας καταργηθούν
πλήρως τα γραπτά και ας υπάρχει η ηχογράφηση και τότε θα είναι αναγκασμένος ο εκάστοτε πωλητής να διαβάσει και όλες τις
κρυφές χρεώσεις και τα μικρά γράμματα...

Αυτό που συμβαίνει αυτή τη στιγμή είναι απαράδεκτο και οι εταιρίες το εκμεταλλεύονται στο έπακρο.
Έχουμε φτάσει στο άλλο άκρο σε οποιοδήποτε συμβόλαιο να ψάχνουμε να βρούμε τη παγίδα γιατί θεωρούμε δεδομένη την ύπαρξη της
και αν δε το κάνουμε αυτό τότε 9/10 φορές καταλήγουμε τα κορόιδα της υπόθεσης.

Εφόσον θέλουν να υπογράφουμε συμβόλαια τότε θα πρέπει να έχουν την υποχρέωση να μας το διαβάζουν/εξηγούν όλο,
χωρίς καν να τους το ζητήσουμε.

emeliss · 19-09-19, 18:09

Για του πελάτες που απλά θέλουν να ακούν ένα νούμερο υπάρχουν τα πακέτα σταθερής τιμής, όπως το protergia genius. Υπήρχαν άρθρα που έλεγαν πως η ΡΑΕ θα υποχρεώσει να βγάλουν όλοι τέτοια πακέτα που από την μια είναι ακριβότερα αλλά από την άλλη προσφέρουν σταθερότητα.

Ναι, οι εταιρείες δεν έχουν στην πρώτη σελίδα τις ρήτρες αλλά πρέπει και εμείς να ψαχνόμαστε.

**makfil** · 19-09-19, 18:23

Αρχικό μήνυμα από Ρέα

αρα υπάρχει πρόθεση για ελλειπή πληροφόρηση το οποίο τελικά ζημιώνει τον πελάτη.

το θέμα του ΟΤΣ είναι πολύ σημαντικό για να μην στο αναφέρουν, διάβασε τι γράφω πιο πάνω.

τέλος πάντων, θα γευτούν την απόρριψη μου όταν λήξει το συμβόλαιο

Επαναλαμβάνεσαι συνέχεια σε ένα θέμα που είναι ξεκάθαρο για πολλούς, αλλά εσύ το αντιμετωπίζεις για πρώτη φορά.
Και αυτό είναι η χρέωση από τους εναλλακτικούς της ΟΤΣ, εκτός των άλλων χρεώσεων, σε σχέση με τη ΔΕΗ.
Είναι τόσο δύσκολο να καταλάβεις ότι όταν σου προσφέρει κάποιος φτηνότερο ρεύμα από εκείνο της ΔΕΗ, και μάλιστα χωρίς να είναι ο ίδιος παραγωγός ενέργειας σε πολλές περιπτώσεις, θα προσπαθήσει, με κάποιο τρόπο, να εισπράξει αλλιώς τη διαφορά, πολύ περισσότερο μάλιστα αφού θέλει να είναι κερδοφόρα η επιχείρησή του;
Δεν θα μπω σε περισσότερες λεπτομέρειες , αλλά έχει ειπωθεί ξεκάθαρα και πολλές φορές ότι 1) κάθε περίπτωση καταναλωτή είναι διαφορετική, και 2) η διαφορά, σε ετήσια βάση, της δαπάνης για το ρεύμα μιας μεσαίας κατανάλωσης είναι της τάξεως των 30-50€, μεταξύ ΔΕΗ και εναλλακτικών.
Κάθε καταναλωτής κάνει τους λογαριασμούς του και αποφασίζει.

**johnson** · 19-09-19, 18:34

Αρχικό μήνυμα από emeliss

Ναι, οι εταιρείες δεν έχουν στην πρώτη σελίδα τις ρήτρες αλλά πρέπει και εμείς να ψαχνόμαστε.

Όχι, θα έπρεπε οι εταιρείες να είναι υποχρεωμένες:

- είτε να μας διαβάσουν αυστηρά όλο το συμβόλαιο, όπως ακριβώς είναι γραμμένο
- είτε απλά να μας δώσουν το συμβόλαιο

Οτιδήποτε άλλο το θεωρώ λάθος.

Εξτρα bonus: Αν συνέβαινε αυτό, τα συμβόλαια θα ήταν πιο περιεκτικά και θα γραφόντουσαν σε "γλώσσα" που θα καταλάβαινε πιο εύκολα ο μέσος πελάτης.

**xaris2335** · 19-09-19, 18:37

Άρχισαν τα όργανα και δεν είναι η μόνη υπάρχει και μια άλλη περίπτωση, τελικά καλά έκανα και δεν έφυγα απο την ΔΕΗ.

sdikr · 19-09-19, 18:46

Αρχικό μήνυμα από xaris2335

Άρχισαν τα όργανα και δεν είναι η μόνη υπάρχει και μια άλλη περίπτωση, τελικά καλά έκανα και δεν έφυγα απο την ΔΕΗ.

Της κόψανε το ρεύμα γιατί δεν είχε ηλεκτρολογικό σχέδιο, και της το έκοψε ο ΔΕΔΔΗΕ και στην ΔΕΗ να ήταν θα της το έκοβε

«Λόγω λήξης του ηλεκτρολογικού σχεδίου κόπηκε το ρεύμα. Το σχέδιο πρέπει να κατατεθεί για να είμαστε και εμείς καλυμμένοι

- - - Updated - - -

Αρχικό μήνυμα από johnson

Όχι, θα έπρεπε οι εταιρείες να είναι υποχρεωμένες:

- είτε να μας διαβάσουν αυστηρά όλο το συμβόλαιο, όπως ακριβώς είναι γραμμένο
- είτε απλά να μας δώσουν το συμβόλαιο

Οτιδήποτε άλλο το θεωρώ λάθος.

Εξτρα bonus: Αν συνέβαινε αυτό, τα συμβόλαια θα ήταν πιο περιεκτικά και θα γραφόντουσαν σε "γλώσσα" που θα καταλάβαινε πιο εύκολα ο μέσος πελάτης.

Μα στο δίνουν το συμβόλαιο. πρέπει να το υπογράψεις για να ξεκινήσει η όλη διαδικασία.

**panoc** · 19-09-19, 19:01

Αρχικό μήνυμα από sdikr

Της κόψανε το ρεύμα γιατί δεν είχε ηλεκτρολογικό σχέδιο, και της το έκοψε ο ΔΕΔΔΗΕ και στην ΔΕΗ να ήταν θα της το έκοβε

θα της εκοβαν το ρευμα εαν παρεμενε στη ΔΕΗ χωρις να αλλαξει παροχο ;

emeliss · 19-09-19, 19:03

Αρχικό μήνυμα από johnson

Όχι, θα έπρεπε οι εταιρείες να είναι υποχρεωμένες:

- είτε να μας διαβάσουν αυστηρά όλο το συμβόλαιο, όπως ακριβώς είναι γραμμένο
- είτε απλά να μας δώσουν το συμβόλαιο

Οτιδήποτε άλλο το θεωρώ λάθος.

Εξτρα bonus: Αν συνέβαινε αυτό, τα συμβόλαια θα ήταν πιο περιεκτικά και θα γραφόντουσαν σε "γλώσσα" που θα καταλάβαινε πιο εύκολα ο μέσος πελάτης.

Ο καθένας έχει την γνώμη του αλλά οι εταιρείες ακολουθούν τους κανόνες που βάζουν οι υπεύθυνοι και οι υπεύθυνοι (πρέπει να) βελτιώνουν τους κανόνες για το καλό της αγοράς και του καταναλωτή (στο καπιταλιστικό κόσμο μας).

**Ρέα** · 19-09-19, 19:04

Αρχικό μήνυμα από makfil

Επαναλαμβάνεσαι συνέχεια σε ένα θέμα που είναι ξεκάθαρο για πολλούς, αλλά εσύ το αντιμετωπίζεις για πρώτη φορά.
Και αυτό είναι η χρέωση από τους εναλλακτικούς της ΟΤΣ, εκτός των άλλων χρεώσεων, σε σχέση με τη ΔΕΗ.

Είναι τόσο δύσκολο να καταλάβεις ότι όταν σου προσφέρει κάποιος φτηνότερο ρεύμα από εκείνο της ΔΕΗ, και μάλιστα χωρίς να είναι ο ίδιος παραγωγός ενέργειας σε πολλές περιπτώσεις, θα προσπαθήσει, με κάποιο τρόπο, να εισπράξει αλλιώς τη διαφορά, πολύ περισσότερο μάλιστα αφού θέλει να είναι κερδοφόρα η επιχείρησή του;

Δεν θα μπω σε περισσότερες λεπτομέρειες , αλλά έχει ειπωθεί ξεκάθαρα και πολλές φορές ότι 1) κάθε περίπτωση καταναλωτή είναι διαφορετική, και 2) η διαφορά, σε ετήσια βάση, της δαπάνης για το ρεύμα μιας μεσαίας κατανάλωσης είναι της τάξεως των 30-50€, μεταξύ ΔΕΗ και εναλλακτικών.
Κάθε καταναλωτής κάνει τους λογαριασμούς του και αποφασίζει.

όντως η διαφορά για εμένα θα είναι 30-50 ευρώ
για την συγκεκριμένη εταιρία θα είναι πολλά περισσότερα, έχω ήδη ειδοποιήσει 12 άτομα (φίλους και συγγενείς) και θα ενημερώνω όποιον μπορώ,

εφ' όσον δεν το κάνει η εταιρία θα το κάνω εγώ,

είπαμε τα "Λάθη Πληρώνονται"

σχετικά με τα άλλα που γράφεις,

ναι επαναλαμβάνομαι γιατί δεν μπορώ να διανοηθώ ότι μια μεγάλη εταιρία συμπεριφέρεται σαν μανάβης που προσπαθεί να σου πουλήσει παγωμένα πορτοκάλια,

δεν μου είναι δύσκολο να το καταλάβω αλλά τον τρόπο που χειρίζονται την τιμολόγηση δεν τον θεωρώ νοοτροπίας "πονηρού μανάβη" και όχι συμβατό με την Εταιρική Ευθύνη που έχει μία μεγάλη εταιρία.

πολλοί από αυτούς έχουν φτιάξει κάποιες μικρές μονάδες παραγωγής και όταν χρειάζονται περισσότερες KWhs αγοράζουν από το εξωτερικό και χρεώνουν πολύ περισσότερο, αλλιώς δεν μπορούν να επιβιώσουν αλλά αμφιβάλλω αν θα επιβιώσουν όταν γίνει ευρέως γνωστό το θέμα του ΟΣΤ.

emeliss · 19-09-19, 19:07

Πολλοί ξέρουν για την ΟΤΣ. Ποιοι την έχουν, ποιοι όχι και αν υπάρχει 6μηνη προστασία. Και αν δεν πάει αρκετός κόσμος στους εναλλακτικούς η καλή μας κυβέρνηση θα ενεργοποιήσει την ρήτρα και στην ΔΕΗ και όλα θα πάνε καλά...

**Ρέα** · 19-09-19, 19:12

εγώ προτιμώ να τα δίνω στην ΔΕΗ που έχει και μονάδες παραγωγής από να τα δίνω σε έναν μεταπράτη.

το όλο πρόβλημα προέκυψε διότι η ΡΑΕ δεν υποχρέωσε τους εναλλακτικούς να πληροφορούν ενδελεχώς
και φυσικά τα κανάλια επίσης έχουν αποφύγει να ασχοληθούν με το θέμα.

αυτά

**xaris2335** · 19-09-19, 19:19

ρε παιδιά τι γίνεται με την ΡΑΕ προσπαθώ να δω τιμές απο παρόχους έτσι απο περιέργεια και δεν εμφανίζεται τίποτα.

**badweed** · 19-09-19, 19:28

Αρχικό μήνυμα από panoc

θα της εκοβαν το ρευμα εαν παρεμενε στη ΔΕΗ χωρις να αλλαξει παροχο ;

υποψιες κινει το σχολιο σου .

Εμφάνιση των αποτελεσμάτων της δημοσκόπησης: Έχετε αλλάξει πάροχο ηλεκτρικού ρεύματος;

Θέμα: Έχετε αλλάξει πάροχο ηλεκτρικού ρεύματος;

Παρόμοια Θέματα

Εξοικονόμηση ηλεκτρικού ρεύματος

χτυπημα ηλεκτρικου ρευματος!!

Δίκτυο ασύρματο ή μέσω ηλεκτρικού ρεύματος ;

Tags για αυτό το Θέμα

Bookmarks

Bookmarks

Δικαιώματα - Επιλογές