Έχετε αλλάξει πάροχο ηλεκτρικού ρεύματος;

[leasedline]

YAziDis και ariadgr σας ευχαριστώ πολύ. Μετά και τις υποδείξεις σας, έστειλα email στη ΔΕΗ και με απάντησαν προς έκπληξη μου, την επόμενη εργάσιμη:
"Σε απάντηση της ηλεκτρονικής σας επιστολής και κατόπιν ελέγχου στο μηχανογραφικό σύστημα της υπηρεσίας μας, αναφορικά με την παροχή σας με αριθμό ********* θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι το ψηφιακό πρόγραμμα "MyHomeEnter" ενεργοποιείται και μέσω του EBILL.

Ωστόσο, επιβεβαιώνουμε ότι όντως το αίτημα σας για το προϊόν "MyHomeEnter" κατατέθηκε με την υπογραφή της σύμβασής σας, πριν την αλλαγή του τιμοκαταλόγου στις 3/12 και σας διαβεβαιώνουμε ότι θα γίνουν οι απαραίτητες ενέργειες από πλευράς μας ώστε να ενεργοποιηθεί το προϊόν με τον τιμοκατάλογο που ίσχυε έως και 2/12 και να διορθωθεί ο λογαριασμός που έχει εκδοθεί.

Για οποιαδήποτε άλλη πληροφορία ή διευκρίνιση είμαστε στη διάθεσή σας."
Οπότε όλα καλά! Να είστε καλά που με απαντήσατε και εσείς άμεσα!

σε μένα άλλα μου απαντάνε...

δηλαδή δε μου αναφέρουν όσα γράφεις από το "Ωστόσο" και μετά...

πώς το πέτυχες αυτό;

[ariadgr]

σε μένα άλλα μου απαντάνε...
δηλαδή δε μου αναφέρουν όσα γράφεις από το "Ωστόσο" και μετά...
πώς το πέτυχες αυτό;

Διάβασε στη σελ 669 του παρόντος.

[gigatron]

Μολις σημερα με απασχολησε το Ηλεκτρικο ρευμα , και αρχισα να διαβαζω το ΠΟΣΤ . Παντου βλεπω χρεωσεις μεγαλυτερες της 0,12E/kWh που εχω περιπου εγω .


Εγω μπηκα για να δω εαν η καμπανα της Ρητρας Αναπαροσαρμογης 423Ε ειναι φυσιολογικη , τωρα θελω να ρωτησω και για την τιμη της kWh μου .
Τετραμηνος Εκκαθαριστικος , πρωτη φορα περασα τις 1800kWh το τετραμηνο και μαλλον τις περασα στην ποιο δυσκολη εποχη !!!!

[YAziDis]

Μολις σημερα με απασχολησε το Ηλεκτρικο ρευμα , και αρχισα να διαβαζω το ΠΟΣΤ . Παντου βλεπω χρεωσεις μεγαλυτερες της 0,12E/kWh που εχω περιπου εγω .


Εγω μπηκα για να δω εαν η καμπανα της Ρητρας Αναπαροσαρμογης 423Ε ειναι φυσιολογικη , τωρα θελω να ρωτησω και για την τιμη της kWh μου .
Τετραμηνος Εκκαθαριστικος , πρωτη φορα περασα τις 1800kWh το τετραμηνο και μαλλον τις περασα στην ποιο δυσκολη εποχη !!!!

Με τέτοιες καταναλώσεις φεύγεις χθες για κάποιο my home enter ή online.

[leasedline]

Διάβασε στη σελ 669 του παρόντος.

έχω κάνει τα πάντα, δεν καταλαβαίνουν τίποτα...

[pankostas]

σε μένα άλλα μου απαντάνε...

δηλαδή δε μου αναφέρουν όσα γράφεις από το "Ωστόσο" και μετά...

πώς το πέτυχες αυτό;

Έστειλα απλώς email και ανέφερα τα γεγονότα όπως ακριβώς έγιναν, σύμφωνα με αυτά που με είπαν τα 2 παιδιά όπως ανέφερα και προηγουμένως. Τίποτα παραπάνω, τίποτα παρακάτω.
Εσύ εχες το ίδιο πρόβλημα με εμένα?

- - - Updated - - -

Κάνω copy paste από προηγούμενη σελίδα με την ίδια συζήτηση:
Γνωρίζω περίπτωση που συνέβη ακριβώς το ίδιο με εσένα, το παραδέχθηκαν και απάντησαν εγγράφως με email ότι θα το διορθώσουν.
Βασικά φαίνεται να συμβαίνει στην πλειοψηφία των περιπτώσεων με econtract (από ότι έχουμε δει στο φορουμ) λόγω λανθασμένης διαδικασίας που ακολουθούν ή λάθους υπαλλήλων τους.

Ανέλυσε το πρόβλημα με email στο customercare @ dei.gr αναφέροντας αναλυτικά ότι από το econtract η επιλογή ήταν για enter ή online, ότι επέλεξες enter κλπ κλπ και από δικό τους λάθος σε ενεργοποίησαν σε Γ1 και αιτείσαι την ένταξη στο enter με τον τιμοκατάλογο του Οκτωβρίου.
Να επισημάνεις ακόμη ότι στο άρθρο 2 λέει "του εφαρμοζόμενου τιμολογίου ..." (κενό) άρα από δικό τους λάθος δεν συμπληρώθηκε εκεί το σωστό πρόγραμμα (enter), το οποίο λέει ότι επισυνάπτεται στο παρόν, και από δικό τους λάθος δεν το επισύναψαν.
Να καταλήγεις ότι σε αντίθετη περίπτωση θα αναγκαστείς να προσφύγεις στις αρμόδιες αρχές.

Αυτά εδώ έγραψα στο email.

[leasedline]

Έστειλα απλώς email και ανέφερα τα γεγονότα όπως ακριβώς έγιναν, σύμφωνα με αυτά που με είπαν τα 2 παιδιά όπως ανέφερα και προηγουμένως. Τίποτα παραπάνω, τίποτα παρακάτω.
Εσύ εχες το ίδιο πρόβλημα με εμένα?

- - - Updated - - -



Αυτά εδώ έγραψα στο email.

τι να πω είσαι πολύ τυχερός!
τα έχω κάνει όλα αυτά, έχω λάβει τηλεφωνικά θετικές απαντήσεις
και μετά πάλι με email αναιρούνται όλα και πάλι από την αρχή παρά το γεγονός ότι τους τα γράφω όπως εσύ και με ακόμα δυνατότερα επιχειρήματα (καθώς πάνω στην σύμβαση είχα γραψει Myhomeonine...

[ariadgr]

@leasedline

αν το ειχες γραψει στη συμβαση κάνε καταγγελιά άμεσα στη ραε και ενημέρωσε τη δεη σχετικα

επίσης στα mail που στελνεις τη δεη τους λες «δειτε το συνημμενο που γραφει online” και σου απαντουν οτι δεν το γραφει;

- - - Updated - - -

Μολις σημερα με απασχολησε το Ηλεκτρικο ρευμα , και αρχισα να διαβαζω το ΠΟΣΤ . Παντου βλεπω χρεωσεις μεγαλυτερες της 0,12E/kWh που εχω περιπου εγω .


Εγω μπηκα για να δω εαν η καμπανα της Ρητρας Αναπαροσαρμογης 423Ε ειναι φυσιολογικη , τωρα θελω να ρωτησω και για την τιμη της kWh μου .
Τετραμηνος Εκκαθαριστικος , πρωτη φορα περασα τις 1800kWh το τετραμηνο και μαλλον τις περασα στην ποιο δυσκολη εποχη !!!!

εχει αναφερθει στο θεμα οτι το νεο enter (που δεν έχει ρήτρα) υποστηριζει ΚΟΤ.
Το πρόβλημά σου είναι η ρήτρα, όχι η τιμή κιλοβατώρας.
Μπες στο ebill και άλλαξε άμεσα πρόγραμμα!!

[Korakios]

Παιδιά καλησπέρα !!.

Επειδή και γω σαν παιδί σκέφτομαι να αλλάξω τον πάροχο που είμαι τώρα και να ξανγυρισω στην ΔΕΗ, μια ερώτηση μόνο , έχει ρήτρα ΟΤΣ το πρόγραμμα online?
Σας ευχαριστώ

άργησες
copy-paste
πλέον εξαρτάται απο το αν σε καλύπτει η επιδότηση

0,30 η τελική στα ρητροπρογράμματα
έχεις επιδότηση

0,03€/kw Σεπ
0,06€/kw Οκτ 0,08 KOT
0,13€/kw Νοε 0,16 KOT
0,165€/kw Δεκ 0,185 KOT
Σταθερά προγράμματα 0,02€/kw
μέχρι 300kw/μήνα
Ιαν : 0,16€/kw<150kw/μήνα και 0,12€/kw 150kw έως 300kw , 0,18€/kw για ΚΟΤ

άγνωστο τον επόμενο μήνα πόση , μέχρι πόσο χρόνο, για πόσα kw και με τι κριτήρια θα δίνεται

[zeronero]

To ΔΕΗ MyHome Online έχει σταθερή τιμή KWh χωρίς ρήτρα.

[gigatron]

εχει αναφερθει στο θεμα οτι το νεο enter (που δεν έχει ρήτρα) υποστηριζει ΚΟΤ.
Το πρόβλημά σου είναι η ρήτρα, όχι η τιμή κιλοβατώρας.
Μπες στο ebill και άλλαξε άμεσα πρόγραμμα!!

Ναι αλλα βλεπω στο Home Enter η τιμη ειναι 0,18 Ε / kWh (την ημερα) σε σχεση με το 0,11 που εχω τωρα . Εαν υποθεσουμε οτι δεν ξεπερνω της 1800 θα εχω και την ελεφρυνση του ΚΟΤ αλλα 0.045 οποτε με τους υπολογισμους που κανω ειναι

MyHomeEnter 1800 *(0,18-0,045) =243 με ΚΟΤ (χωρις ΚΟΤ = 324)
MyCurrent 1800 *(0,11-0,045) =133 με ΚΟΤ (χωρις ΚΟΤ = 214)

Ειναι κατι που δεν βλεπω ?

[zeronero]

Δεν βλέπεις την ρήτρα αναπροσαρμογής και το γεγονός ότι οι επιδοτήσεις δεν θα είναι για πάντα.

Στον τελευταίο σου λογαριασμό εάν υπολογίζεις σωστά κατανάλωση+ρήτρα-επιδοτήσεις η τιμή της KWh βγαίνει 479.28/2537=0.1889.

[ariadgr]

Ειναι κατι που δεν βλεπω ?

Τη ρήτρα 423 ευρώ που σου ήρθε?

[gigatron]

Δεν βλέπεις την ρήτρα αναπροσαρμογής και το γεγονός ότι οι επιδοτήσεις δεν θα είναι για πάντα.

Στον τελευταίο σου λογαριασμό εάν υπολογίζεις σωστά κατανάλωση+ρήτρα-επιδοτήσεις η τιμή της KWh βγαίνει 479.28/2537=0.1889.

Τη ρήτρα 423 ευρώ που σου ήρθε?

Ναι αλλα η ρητρα αναπροσαρμογης θα ειναι τοσο υψηλα για παντα ?
Εγω νομιζα θα την πληρωσουμε 3-4 φορες και μετα θα εξομαλυνθει η κατασταση

[YAziDis]

Ναι αλλα η ρητρα αναπροσαρμογης θα ειναι τοσο υψηλα για παντα ?
Εγω νομιζα θα την πληρωσουμε 3-4 φορες και μετα θα εξομαλυνθει η κατασταση

Είναι πανευρωπαϊκό το φαινόμενο το οποίο δε μπορεί κάποιος με σιγουριά να ξέρει ποτέ θα σταματήσει. Ο Ιανουάριος συνεχίζει να δείχνει τα δόντια του με 200+€ τη Mwh, όπου κοινώς αυτές τις τιμές θα τις δεις το Φεβρουάριο να χρεώνονται στο λογαριασμό σου. Μπορεί να αρχίζει να εξομαλύνεται από την Άνοιξη, μπορεί και όχι. Όσο κάθεται κάποιος σε κυμαινόμενο είναι ρίσκο γιατί δε μπορείς να ξέρεις μέχρι ποτέ θα σου δίνει η κυβέρνηση επιδοτήσεις