Έχετε αλλάξει πάροχο ηλεκτρικού ρεύματος;

[ekrepali]

Ακόμα δεν έχουμε φτάσει σε φάση να αλλάξουμε πάροχο 10 φορές γι'αυτό λέω το τελευταίο ψηφίο.

Πώς τα καταφέρνεις και γυροφέρνεις τη Volton συνέχεια... απ'τη ΚΕΝ δε πέρασες καθόλου.

Στον ΔΕΔΔΗΕ οντως δεν βλέπουν αιτημα αλλαγής παρόχου διοτι οπως μου ειπε και ο υπάλληλος ουσιαστικά πηγαίνοντας στην EFA ο πάροχος δεν αλλάζει (Volton) -και γιαυτο στην αναζήτηση της ΥΔΕ στην εφαρμογη οτι και να βάλω σαν τελευταίο ψηφίο ή 0 ή 4 ή 5 πάντοτε γυρνάει********404- καθόσον και οι δύο εταιρείες (Nova και EFA) προμηθεύονται ρεύμα απο τη Volton . Και ναι στην EFA o αριθμός παροχής εγινε ********405 διοτι την τιμολόγηση θα την εχει αλλος αγοραστης της Volton

Αυτή η μαλακία πρέπει να διορθωθεί γιατί μελλοντικά θα έχεις πρόβλημα διασταύρωσης σε πιθανές επιδοτήσεις τύπου ΚΟΤ.

Αν αλλάξεις πάλι πάροχο θα ζητήσουν λογαριασμό απ'τον προηγούμενο. Αν λέει στην EFA 05, τότε εκείνοι θα βάλουν 06. Ενώ στον ΔΕΔΔΗΕ θα το πάνε από 04 σε 05.

Κανονικά η ΕFA θα έπρεπε να σου δώσει 12ψήφιο αριθμό παροχής (όπως τα παλιά της ΔΕΗ)


Εσένα δηλαδή έπρεπε να το κάνουν -04 2

ΥΓ: Στα χρήσιμα έντυπα ηλεκτρικής ενέργειας δεν έχουν σχεδόν τίποτα... λείπουν αμφισβήτηση, αιτήματα/παράπονα κλπ. Πάροχος φάντασμα... ναι εμμονή μου έχει γίνει.

[thanos_78]

Προσπαθώντας να ενεργοποιήσω το Home Online της ΔΕΗ μέσω ebill δεν γίνεται γιατί δεν βλέπει το ακίνητό μου. Δοκιμάζοντας εναλλακτικά ως φυσικό πρόσωπο δεν μου το επιτρέπει καθώς με ενημερώνει πως έχω ήδη ebill. Κοινώς πόρτα και στις 2 περιπτώσεις, υπάρχει περίπτωση να το κάνω ηλεκτρονικά ή πρέπει να πάω από κοντά; Να ενημερώσω ότι πριν τη μετάβαση στον εναλλακτικό πάροχο είχα ebill στη ΔΕΗ και τα στοιχεία είναι σωστά, αλλά έχει παρέλθει μεγάλο χρονικό διάστημα(από το 18) που έφυγα. Ποιος το περίμενε πως θα γύριζα πίσω;

[xdoc]

Ακόμα δεν έχουμε φτάσει σε φάση να αλλάξουμε πάροχο 10 φορές γι'αυτό λέω το τελευταίο ψηφίο.

Πώς τα καταφέρνεις και γυροφέρνεις τη Volton συνέχεια... απ'τη ΚΕΝ δε πέρασες καθόλου.


Αυτή η μαλακία πρέπει να διορθωθεί γιατί μελλοντικά θα έχεις πρόβλημα διασταύρωσης σε πιθανές επιδοτήσεις τύπου ΚΟΤ.

Αν αλλάξεις πάλι πάροχο θα ζητήσουν λογαριασμό απ'τον προηγούμενο. Αν λέει στην EFA 05, τότε εκείνοι θα βάλουν 06. Ενώ στον ΔΕΔΔΗΕ θα το πάνε από 04 σε 05.

Κανονικά η ΕFA θα έπρεπε να σου δώσει 12ψήφιο αριθμό παροχής (όπως τα παλιά της ΔΕΗ)


Εσένα δηλαδή έπρεπε να το κάνουν -04 2
.....
ΥΓ: Στα χρήσιμα έντυπα ηλεκτρικής ενέργειας δεν έχουν σχεδόν τίποτα... λείπουν αμφισβήτηση, αιτήματα/παράπονα κλπ. Πάροχος φάντασμα... ναι εμμονή μου έχει γίνει.

προτίμησα την EFA διότι ηταν η φθηνότερη βασει του excel @korakios , συμπτωματικά ειναι και αυτη στην Volton ....δεν εγινε κατι .......οσο για την αποδοση του αριθμού συμφωνω μαζί σου αλλά δεν μπορω να κάνω κάτι

[stefkon]

Προσπαθώντας να ενεργοποιήσω το Home Online της ΔΕΗ μέσω ebill δεν γίνεται γιατί δεν βλέπει το ακίνητό μου. Δοκιμάζοντας εναλλακτικά ως φυσικό πρόσωπο δεν μου το επιτρέπει καθώς με ενημερώνει πως έχω ήδη ebill. Κοινώς πόρτα και στις 2 περιπτώσεις, υπάρχει περίπτωση να το κάνω ηλεκτρονικά ή πρέπει να πάω από κοντά; Να ενημερώσω ότι πριν τη μετάβαση στον εναλλακτικό πάροχο είχα ebill στη ΔΕΗ και τα στοιχεία είναι σωστά, αλλά έχει παρέλθει μεγάλο χρονικό διάστημα(από το 18) που έφυγα. Ποιος το περίμενε πως θα γύριζα πίσω;

Κανε το ηλεκτρονικά αφού έχεις e-bill (έχουν τα στοιχεία σου).
Πήγαινε εδώ https://econtract.dei.gr/ και επέλεξε Αλλαγή Προμηθευτή.
Συνέχισε και όταν φτάσεις στο σημείο που ρωτάει αν έχεις ήδη e-bill, συνδέσου με τα στοιχεία σου όπου θα σε κάνει ταυτοποίηση, δώσε μέτρηση κατανάλωσης με φωτογραφία, και ότι άλλα στοιχεία χρειαστεί.
Προσοχή να διαλέξεις το σωστό πρόγραμμα (Home Online) που θέλεις.
Δεν ξέρω πόσο διάστημα θέλει για να ενεργοποιηθεί.
Σχετικά με την Volterra και την υπερβολική χρέωση της ρήτρας έγινε κάτι ;
Έκανες καταγγελία (και αν ναι που) ;
Ενημέρωσε να ξέρουμε κάποιοι.

[thanos_78]

Κανε το ηλεκτρονικά αφού έχεις e-bill (έχουν τα στοιχεία σου).
Πήγαινε εδώ https://econtract.dei.gr/ και επέλεξε Αλλαγή Προμηθευτή.
Συνέχισε και όταν φτάσεις στο σημείο που ρωτάει αν έχεις ήδη e-bill, συνδέσου με τα στοιχεία σου όπου θα σε κάνει ταυτοποίηση, δώσε μέτρηση κατανάλωσης με φωτογραφία, και ότι άλλα στοιχεία χρειαστεί.
Προσοχή να διαλέξεις το σωστό πρόγραμμα (Home Online) που θέλεις.
Δεν ξέρω πόσο διάστημα θέλει για να ενεργοποιηθεί.
Σχετικά με την Volterra και την υπερβολική χρέωση της ρήτρας έγινε κάτι ;
Έκανες καταγγελία (και αν ναι που) ;
Ενημέρωσε να ξέρουμε κάποιοι.

Σε ευχαριστώ για την απάντηση, προχώρησε κανονικά και για την 1η παροχή, θα προχωρήσω και για την 2η.
Όσον αφορά τη ρήτρα στη Volterra, τους έστειλα αρχικά ένα email την Πέμπτη για να με ενημερώσουν σχετικά με τον τρόπο υπολογισμού, δεν μου έχουν απαντήσει και τους ξαναέστειλα το Σάββατο κάνοντας ο ίδιος τους υπολογισμούς. Την Παρασκευή μετά από πολλές κλήσεις κατάφερα να τους βρω και να διαμαρτυρηθώ και η απάντησή τους ήταν να προβώ ο ίδιος στους υπολογισμούς ανατρέχοντας στους όρους συμβολαίου και να αλλάξω πρόγραμμα χωρίς ρήτρα πρός όφελος δικό μου, μεταβαίνοντας στο ΟΙΚΙΑΚΟ2 360 με μηνιαίο πάγιο 9 ευρώ και με ενιαία χρέωση 0.12 euro/KWh. Ήταν σαν να μου είπαν, "φύγε!". Ο λογαριασμός δεν έχει πληρωθεί, θα περιμένω απάντησή τους μέχρι τα μέσα ή τα τέλη της εβδομάδας και αν αδιαφορήσουν θα κινηθώ νομικά. Το θέμα είναι αν δεν τον πληρώσω ενδεχομένως να μην επιτρέψουν να γίνει η μετάβαση στη ΔΕΗ.

[stefkon]

Σε ευχαριστώ για την απάντηση, προχώρησε κανονικά και για την 1η παροχή, θα προχωρήσω και για την 2η.
Όσον αφορά τη ρήτρα στη Volterra, τους έστειλα αρχικά ένα email την Πέμπτη για να με ενημερώσουν σχετικά με τον τρόπο υπολογισμού, δεν μου έχουν απαντήσει και τους ξαναέστειλα το Σάββατο κάνοντας ο ίδιος τους υπολογισμούς. Την Παρασκευή μετά από πολλές κλήσεις κατάφερα να τους βρω και να διαμαρτυρηθώ και η απάντησή τους ήταν να προβώ ο ίδιος στους υπολογισμούς ανατρέχοντας στους όρους συμβολαίου και να αλλάξω πρόγραμμα χωρίς ρήτρα πρός όφελος δικό μου, μεταβαίνοντας στο ΟΙΚΙΑΚΟ2 360 με μηνιαίο πάγιο 9 ευρώ και με ενιαία χρέωση 0.12 euro/KWh. Ήταν σαν να μου είπαν, "φύγε!". Ο λογαριασμός δεν έχει πληρωθεί, θα περιμένω απάντησή τους μέχρι τα μέσα ή τα τέλη της εβδομάδας και αν αδιαφορήσουν θα κινηθώ νομικά. Το θέμα είναι αν δεν τον πληρώσω ενδεχομένως να μην επιτρέψουν να γίνει η μετάβαση στη ΔΕΗ.

Ναι όντως, πιθανόν να έχεις πρόβλημα στην μετάβαση, αν δεν πληρώσεις.
Καλύτερα (λέω εγώ) να πληρώσεις για να μην έχεις μεγαλύτερα προβλήματα μετά, αλλά να κάνεις καταγγελίες, όπως είπε και ο korakios,ΣτΚ και ΡΑΕ, όχι όμως για όλο το ποσό της ρήτρας (αφού ρήτρα υπάρχει και το ξέρεις) αλλά για την διαφορά που υπάρχει εξαιτίας του λάθους υπολογισμού που έχουν κάνει.
Δεν είναι δική σου δουλειά να υπολογίσεις σωστά την ρήτρα (το κάνεις αν ξέρεις για να δεις αν είναι σωστή), αλλά του κάθε παροχου και να το αναφέρουν αναλυτικά πως βγαίνει το ποσό που σε χρεώσανε.
Μην ξεχάσεις και την επιστροφή της εγγύησης, αν έχεις δώσει φυσικά.
Απαράδεκτα αυτά που σου είπαν και γενικά η αντιμετώπιση τους.
Καλύτερα να προετοιμάσω και εγώ την φίλη μου να κάνει και αυτή καταγγελίες (και ας περιμένει ακόμα απάντηση) και να κάνει άμεσα την αλλαγή για ΔΕΗ.

[ekrepali]

προτίμησα την EFA διότι ηταν η φθηνότερη βασει του excel @korakios , συμπτωματικά ειναι και αυτη στην Volton ....δεν εγινε κατι .......οσο για την αποδοση του αριθμού συμφωνω μαζί σου αλλά δεν μπορω να κάνω κάτι

http://www.odigostoupoliti.eu/arithm...pou-vrisketai/

Το 10ο και 11ο ψηφίο αλλάζουν μόνο όταν αλλάξει πάροχος ή κάτοχος.

Θα πεις την Efa να στο κάνει 12 ψήφιο όπως σου είπα... 04 2. Εν ανάγκη επικοινώνησε απευθείας και με τη Volton. Εγγράφως αυτά.

Αν δε το κάνεις τώρα, θα φτάσει κάποτε η ώρα και στιγμή που θα καίγεσαι να συμβαδίζουν τα 11 νούμερα.

[vwgolf5]

http://www.odigostoupoliti.eu/arithm...pou-vrisketai/

Το 10ο και 11ο ψηφίο αλλάζουν μόνο όταν αλλάξει πάροχος ή κάτοχος.

Θα πεις την Efa να στο κάνει 12 ψήφιο όπως σου είπα... 04 2. Εν ανάγκη επικοινώνησε απευθείας και με τη Volton. Εγγράφως αυτά.

Αν δε το κάνεις τώρα, θα φτάσει κάποτε η ώρα και στιγμή που θα καίγεσαι να συμβαδίζουν τα 11 νούμερα.

μίλησα με δεδδηε,για να ρωτήσω αν γίνεται να τους δώσω εγώ μια τελευταία ένδειξη μετρητή,για συντόμευση της διαδικασίας,και μου είπαν πως δεν γίνεται διότι πρέπει να περάσει οποσδιποτε υπαλλήλως τους..
πριν πάω ελιν ειχα αλλάξει όνομα ,δεν ήταν στο όνομα μου το ρεύμα,είχα κάνει και ΥΔΕ, επειδή είχε λήξει, όταν γίνανε αυτά από 02 (δεη),που ήταν, πήγε 03,στην ελιν λιπών ήμουν με 03, τώρα που ξανά πάω ΔΕΗ θα γίνει 04?

[Johntsif]

Καλησπέρα και πάλι το mail για τις συμβάσεις της ΔΕΗ ποιο είναι να στείλω τα αρχεία πίσω δεν ξέρω αν κάνω λάθος γιατί η βάση λάθος mail η δεν πρέπει να τα στείλω εκεί προσπαθώ να στείλω τα έγγραφα με τις υπογραφές και τις αιτήσεις.

[ekrepali]

στην ελιν λιπών ήμουν με 03, τώρα που ξανά πάω ΔΕΗ θα γίνει 04?

Ναι

Καλησπέρα και πάλι το mail για τις συμβάσεις της ΔΕΗ ποιο είναι να στείλω τα αρχεία πίσω δεν ξέρω αν κάνω λάθος γιατί η βάση λάθος mail η δεν πρέπει να τα στείλω εκεί προσπαθώ να στείλω τα έγγραφα με τις υπογραφές και τις αιτήσεις.

Κάνεις reply (απάντηση) στο email που σου έστειλαν.

------------------------------

Bρήκα μια είδηση από 1/10 που επιβεβαιώνει αυτό που λέγαμε τόσο καιρό. Η επιδότηση είναι μόνο για προγράμματα με ρήτρα αναπροσαρμογής.

Ως διακριτή πίστωση στους λογαριασμούς ρεύματος, κάτω από τον τίτλο “Πίστωση Ταμείου Ενεργειακής Μετάβασης” θα πρέπει να εμφανιστεί η επιδότηση των 3 λεπτών ανά κιλοβατώρα, σε όλους τους λογαριασμούς Χαμηλής Τάσης που θα εκδοθούν από την 1η Οκτωβρίου και μετά, έναντι ή εκκαθαριστικούς, σύμφωνα με την επιστολή της γενικού γραμματέως Ενέργειας Αλεξάνδρας Σδούκου προς τους προμηθευτές ηλεκτρισμού.

Η επιδότηση χορηγείται για το χρονικό διάστημα από 1ης Σεπτεμβρίου ως 31 Δεκεμβρίου 2021και αφορά σε κατανάλωση ως 300 KWh κάθε μήνα με 30 ημέρες και σε 310 KWh για κάθε μήνα με 31 ημέρες.

Δικαιούχοι είναι όλοι οι καταναλωτές στη Χαμηλή Τάση, συμπεριλαμβανομένων των ειδικών κατηγοριών όπως το ΚΟΤ- κοινωνικό οικιακό τιμολόγιο-, εφόσον έχουν σύμβαση κυμαινόμενου τιμολογίου με τον προμηθευτή τους, το οποίο περιλαμβάνει ρήτρα αναπροσαρμογής.

@korakios

Το αστείο είναι ότι η Watt & Volt δε θα δώσει επιδότηση στο Zero γιατί θεωρεί ότι έχει σταθερή χρέωση 0.02.

[netlag]

Έχω υπογράψει τα χαρτιά για ΔΕΗ online και τους τα έχω στείλει εδώ και 7 μέρες χωρίς να πάρω απάντηση (ούτε καν αυτόματη). Τους πήρα σήμερα τηλέφωνο, μου είπαν όλα καλά και να περιμένω. Το καλό πράγμα μάλλον αργεί να γίνει...

[grip]

Έχω υπογράψει τα χαρτιά για ΔΕΗ online και τους τα έχω στείλει εδώ και 7 μέρες χωρίς να πάρω απάντηση (ούτε καν αυτόματη). Τους πήρα σήμερα τηλέφωνο, μου είπαν όλα καλά και να περιμένω. Το καλό πράγμα μάλλον αργεί να γίνει...

Από Τρίτη 12 τα έχω στείλει και εγώ και έχω λάβει αυτοματοποιημενη απάντηση. Σε αναμονή και εγώ για έλεγχο ????

[Panas34]

Είμαι πελάτης της Volterra από παλιά με ημερήσιο 0,0711 €/kWh και νυχτερινό 0,05949 € /kWh, χωρίς πάγιο και με ΟΤΣ 40-70. Η ετήσια κατανάλωσή μου είναι 6.745 kWh ημερήσιο και 1.727 kWh νυχτερινό (χρησιμοποιούμε κλιματιστικά για θέρμανση το χειμώνα).
Μέχρι στιγμής δε μου έχει έρθει εκκαθαριστικός (θα έρθει τέλη Νοέμβρη) για να δω πόση ΟΤΣ θα με χρεώσουν (η χρέωση ΟΤΣ στον προηγούμενο εκκαθαριστικό ήταν πολύ μικρή 4-5 €). Σύμφωνα με το excel είμαι 215 ευρώ καλύτερα από το ΔΕΗ myHome Online. Αξίζει να φύγω ή να περιμένω ένα μήνα να δω τι θα χρεώσουν με ΟΤΣ; Αν η διαφορά σε ετήσια βάση είναι κοντά στα 215 ευρώ θα προτιμούσα να μείνω για να μη χάσω ένα τιμολόγιο που αποκλείεται να ξαναβρώ όταν εξομαλυνθούν οι τιμές. Από την άλλη η εξομάλυνση μπορεί να μην έρθει σύντομα και να με περιμένουν πολύ μεγάλες χρεώσεις τους επόμενους μήνες. Επίσης δεν έχω καταλάβει αν οι κυβερνητικές επιδοτήσεις αφορούν και το ΔΕΗ myHome Online.
Φοβάμαι ότι δεν έχω αρκετά στοιχεία για να λάβω μια ορθολογική απόφαση και θα ήθελα τη γνώμη σας.

[ekrepali]

Είμαι πελάτης της Volterra από παλιά με ημερήσιο 0,0711 €/kWh και νυχτερινό 0,05949 € /kWh, χωρίς πάγιο και με ΟΤΣ 40-70. Η ετήσια κατανάλωσή μου είναι 6.745 kWh ημερήσιο και 1.727 kWh νυχτερινό (χρησιμοποιούμε κλιματιστικά για θέρμανση το χειμώνα).
Μέχρι στιγμής δε μου έχει έρθει εκκαθαριστικός (θα έρθει τέλη Νοέμβρη) για να δω πόση ΟΤΣ θα με χρεώσουν (η χρέωση ΟΤΣ στον προηγούμενο εκκαθαριστικό ήταν πολύ μικρή 4-5 €). Σύμφωνα με το excel είμαι 215 ευρώ καλύτερα από το ΔΕΗ myHome Online. Αξίζει να φύγω ή να περιμένω ένα μήνα να δω τι θα χρεώσουν με ΟΤΣ; Αν η διαφορά σε ετήσια βάση είναι κοντά στα 215 ευρώ θα προτιμούσα να μείνω για να μη χάσω ένα τιμολόγιο που αποκλείεται να ξαναβρώ όταν εξομαλυνθούν οι τιμές. Από την άλλη η εξομάλυνση μπορεί να μην έρθει σύντομα και να με περιμένουν πολύ μεγάλες χρεώσεις τους επόμενους μήνες. Επίσης δεν έχω καταλάβει αν οι κυβερνητικές επιδοτήσεις αφορούν και το ΔΕΗ myHome Online.
Φοβάμαι ότι δεν έχω αρκετά στοιχεία για να λάβω μια ορθολογική απόφαση και θα ήθελα τη γνώμη σας.

Aν αυτά τα νούμερα δε σε τρομάζουν, περίμενε την εξομάλυνση. Το Online είναι σταθερό χωρίς ρήτρα αναπροσαρμογής. Δεν έχει επιδότηση. Υπόψιν ο κώδικας προμήθειας (νόμος του κράτους) δίνει τη δυνατότητα στους παρόχους να αναπροσαρμόσους τους όρους ή να ανεβάσουν τις τιμές προμήθειες μετά το 6μηνο της σύμβασης (με δικαίωμα αποχώρησης αζημίως). Το θέμα είναι να γλυτώσουμε τώρα, μετά βλέπουμε.

[Korakios]

@korakios

Το αστείο είναι ότι η Watt & Volt δε θα δώσει επιδότηση στο Zero γιατί θεωρεί ότι έχει σταθερή χρέωση 0.02.

δε νομίζω να το τραβήξουν τόσο (ελπίζω δηλαδή)

- - - Updated - - -

επίσης μπήκε στο excel και σύνδεσμος για το εργαλείο υπολογισμού ρήτρας την περίοδο κατανάλωσης, μιας και σπάνια να είναι απο μήνα σε μήνα
βάζετε ημερομηνίες και βγάζει τη μέση ΤΕΑ
https://www.enexgroup.gr/el/day-ahead-market-figures
αργεί βέβαια να φορτώσει

- - - Updated - - -

βρήκα και απο ΡΑΕ όριο της ρήτρας στα 0,30€ , λέτε να το χτυπήσουμε

- - - Updated - - -

Για λόγους προστασίας των καταναλωτών και διαμόρφωσης συνθηκών υγιούς
ανταγωνισμού, τίθεται διοικητικά ανώτατο όριο ως προς την προσφερόμενη από τις
διαθέσιμες μονάδες τιμή, το οποίο είναι σήμερα 300€/MWh, καθώς και κατώτατο
επίπεδο προσφορών, το οποίο είναι ίσο με το μεταβλητό κόστος κάθε μονάδας, ώστε
οι παραγωγοί να πληρώνονται τουλάχιστον το κόστος του καυσίμου τους και να
αποτρέπονται αθέμιτες συμπεριφορές εκ μέρους της δεσπόζουσας εταιρείας.

σ.46 του κειμένου σ.50 του pdf (2019)
https://www.ceer.eu/documents/104400...7-35204b2654f7

ενδιαφέρον η αύξηση των παραπόνων , για το 2020 , για το 2021 θα έχει γέλιο ...
διαβάστε απο σ.267 του κειμένου (ή σ.302 του pdf)
https://www.rae.gr/wp-content/upload...2020_final.pdf