Έχετε αλλάξει πάροχο ηλεκτρικού ρεύματος;

[bill27]

Στο excelaki βλέπω την ΕΛΙΝ που εχω στα 0,094 ενώ είναι 0,099 ; Κάνω λάθος ;

0,09405 θα πληρωνεις λογο της εκπτωσης 5% χωρις να ειναι υποχρεωτικη η συνεπεια...

[geornirv]

Αν αλλάξω πάροχο θα χρειαστεί και έκδοση ενεργειακού πιστοποιητικού; Ξέρει κανείς ; Εχω αγοράσει το σπίτι μου το 2009.

[ChriZ]

Μια βοήθεια παιδιά γιατί έχασα τη μπάλα με 457 σελίδες που έχει εδώ..
Το πρόγραμμα που έχω είναι το Protergia Οικιακό Ν και βγήκε χτες-προχτες ο λογαριασμός και βλέπω αυτό:

111 ευρώ κερατιάτικο είναι too much... βασικά εγκεφαλικό έπαθα παρόλο που λόγω υψηλής κατανάλωσης έχω συνηθίσει στους φουσκωμένους λογαριασμούς.
Μπορώ να κάνω κάτι γι' αυτό;
Κατέβασα το excel του συνφορουμίτη korakios γιατί θέλω να δω αν όντως με συμφέρει να (ξανα)αλλάξω πάροχο (είμαι πρωτεργεια 1μισι χρόνο σχεδόν)
Αναφέρει "Συμπληρώστε τη χρέωση κιλοβατώρας και το πάγιο , προσοχή βάλτε και τυχών έκπτωση συνέπειας κτλ" το βάζω απ' ευθείας στην τιμή της κιλοβατώρας;
Γιατί αυτή τη στιγμή έχω βάλει τις κανονικές τιμές και μου βγάζει όφελος ανα έτος -61 ευρώ που όπως το καταλαβαίνω χάνω 61 ευρώ ανά ετος.. σε σχέση με το Γ1Ν να υποθέσω;
Στο screen shot θα δείτε μου λέει

Έκπτωση Ενέργειας 15%: -10,19 €
Έκπτωση Ενέργειας 42%: -73,74 €

Αυτές τις εκπτώσεις που στο καλό τις περνάω;
Οι κανονική τιμή προ έκπτωσης υποτίθεται είναι 0,1102 για τη μέρα και 0,079. Να υπολογίσω συνολική έκπτωση 57% σε αυτές τις τιμές;
Επιπλέον την ΟΤΣ που την υπολογίζω;( ή απλά βλέπω τι όφελος έχω, αν έχω με το τρέχον πρόγραμμα και το αφαιρώ χειροκίνητα

Αν μπορείτε να βοηθήσετε γιατι χάθηκα λίγο... ή αν έχετε λινκ με τις εξηγήσεις... θενκς

[Korakios]

111 ευρώ κερατιάτικο είναι too much... βασικά εγκεφαλικό έπαθα παρόλο που λόγω υψηλής κατανάλωσης έχω συνηθίσει στους φουσκωμένους λογαριασμούς.
Μπορώ να κάνω κάτι γι' αυτό;

Ναι , άμεσα επικοινωνία με την εταιρία ζητώντας σε 1ο βήμα τι είναι αυτή η χρέωση και να στην αναλύσουν ακριβώς πως προκύπτει ,λογικά θα σου στείλουν στείλουν τον τρόπο υπολογισμού της ρήτρας αναπροσαρμογής απο https://www.protergia.gr/sites/defau.../arthro8.8.pdf χωρίς ανάλυση
2ο βήμα ρωτάς γιατί δεν σου δώσανε αναλυτικά απο που προκύπτει το 111,71 αλλά κυρίως γιατί δεν ενημέρωσαν για τη ρήτρα πριν την υπογραφή του συμβολαίου*
3ο βήμα καταγγελία στο ΣτΚ για απαίτηση αποχώρηση αζημίως και επιστροφή του ποσού μιας και ποτέ δεν σου ανέφεραν την προσαύξηση
Πολλοί έχουν αναφέρει οτι ενημερώθηκαν για αλλαγή γενικών όρων και αποχώρηση αζημίως , τσέκαρέ το στο λογαριασμό σου

σε σχέση με το Γ1Ν να υποθέσω;

ναι

Οι κανονική τιμή προ έκπτωσης υποτίθεται είναι 0,1102 για τη μέρα και 0,079. Να υπολογίσω συνολική έκπτωση 57% σε αυτές τις τιμές;
Επιπλέον την ΟΤΣ που την υπολογίζω;( ή απλά βλέπω τι όφελος έχω, αν έχω με το τρέχον πρόγραμμα και το αφαιρώ χειροκίνητα

Αν μπορείτε να βοηθήσετε γιατι χάθηκα λίγο... ή αν έχετε λινκ με τις εξηγήσεις... θενκς

χρέωση ημέρας*0,58+α (το *0,58 είναι η έκπτωση 42% ,100-42)
χρέωση νύχτας*0,85+β (το *0,85 είναι η έκπτωση 15% ,100-15)
στο σύνολο 2452 κιλοβατώρες είχες επιβάρυνση 0,04556 (υπόψιν αυτό θα ανέβει αρκετά στον επόμενο λογαριασμό)
στις ημέρας α=1592*0,04556/2452 , α=0,02958
νύχτας β=860*0,04556/2452 , β=0,01598 (ή 0,04556-α)

άρα η κιλοβατώρα σε αυτόν τον λογαριασμό βγήκε
ημέρας 0,1128*0,58+0,02958=0.095004
νύχτας 0,0790*0,85+0,01598=0.083130

αυτός είναι μπακαλίστικος τρόπος και αφορά το συγκεκριμένο λογαριασμό , με τη συγκεκριμένη αναλογία νυχτερινού/ημερήσιου και τη συγκεκριμένη περιόδου προσαύξηση

*εδώ μπορείς να αναφέρεις (όχι απειλητικά) , οτι επιθυμείς άμεση απάντηση για επισύναψή της σε καταγγελία στο ΣτΚ ,μήπως και σου κάνουν κάποια έκπτωση και σου προτείνουν να μπεις στο fixed της Protergia

- - - Updated - - -

Αν αλλάξω πάροχο θα χρειαστεί και έκδοση ενεργειακού πιστοποιητικού; Ξέρει κανείς ; Εχω αγοράσει το σπίτι μου το 2009.

συνήθως η έκδοση χρειάζεται σε αλλαγή ονόματος και το πιστοποιητικό έχει 14 χρόνια διάρκεια

[ChriZ]

χρέωση ημέρας*0,58+α (το *0,58 είναι η έκπτωση 42% ,100-42)
χρέωση νύχτας*0,85+β (το *0,85 είναι η έκπτωση 15% ,100-15)
στο σύνολο 2452 κιλοβατώρες είχες επιβάρυνση 0,04556 (υπόψιν αυτό θα ανέβει αρκετά στον επόμενο λογαριασμό)
στις ημέρας α=1592*0,04556/2452 , α=0,02958
νύχτας β=860*0,04556/2452 , β=0,01598 (ή 0,04556-α)

άρα η κιλοβατώρα σε αυτόν τον λογαριασμό βγήκε
ημέρας 0,1128*0,58+0,02958=0.095004
νύχτας 0,0790*0,85+0,01598=0.083130

αυτός είναι μπακαλίστικος τρόπος και αφορά το συγκεκριμένο λογαριασμό , με τη συγκεκριμένη αναλογία νυχτερινού/ημερήσιου και τη συγκεκριμένη περιόδου προσαύξηση

Σε ευχαριστώ πολύ για τις εξηγήσεις, φίλε μου.
Υπολόγισα την έκπτωση 42% στο ημερήσιο και 15% στο νυχτερινό. Η τιμές βγαίνουν αντίστοιχα 0,06392 για το ημερήσιο και 0,06715 για το νυχτερινό (ναι το νυχτερινό μου βγαίνει πιο ακριβό το ήξερα εξ' αρχής αυτό)
Χρησιμοποιώντας το excel σου (σ' ωραίος..) μου βγήκε ότι το όφελός μου είναι ετήσια στα 249 ευρώ περίπου.
Οπότε και πάλι μπακαλίστηκα υπολογίζοντάς το, αν πάρω σαν ταβάνι τα 110 ευρώ της ΟΤΣ, επί 3, 330 ευρώ. Μείον τα 249, άρα χάνω θεωρητικά 80 ευρώ το χρόνο, έτσι δεν πάει, το κατάλαβα καλά; Αυτό είναι για το επόμενο έτος υποθέτοντας πως θα πληρώνω κάθε φορά 110 ΟΤΣ, το επόμενο ίσως βγει περισσότερο (ή λιγότερο)

Off Topic

Βρήκα τους τελευταίους εκκαθαριστικούς (11/2020, 03/2021 και ο παραπανω 07/2021) και συνολικά έχω πληρώσει για το γ$%#άρθρο 8.8 σύνολο 177 ευρώ. Οπότε για να μου χρυσώσω το χάπι, από τα 249 που γλυτώνω χωρίς να υπολογίσω ΟΤΣ, αν βγάλουμε τα 177 που έχω δώσει τον τελευταίο χρόνο, σημαίνει ότι κέρδισα συνολικά περίπου 72 ευρώ, έτσι δεν είναι; Το αναφέρω με την έννοια ότι τουλάχιστον τον τελευταίο χρόνο βγήκα - έστω και λίγο - κερδισμένος, απλά όπως είπα για μου χρυσώσω το χάπι..

UPDATE: Βρήκα το συμβόλαιο και ο ΟΤΣ αναφέρεται... οπότε δεν ξέρω κατά πόσο μπορώ να ισχυριστώ ότι δεν ενημερώθηκα νομίζω... Βέβαια είναι στα ψιλά γράμματα και αυτό ίσως να είναι ΟΚ για μια χαμηλή χρέωση αλλά τώρα τα 111 ευρώ δεν είναι μικρή χρέωση...

[Korakios]

Χρησιμοποιώντας το excel σου (σ' ωραίος..) μου βγήκε ότι το όφελός μου είναι ετήσια στα 249 ευρώ περίπου.
Οπότε και πάλι μπακαλίστηκα υπολογίζοντάς το, αν πάρω σαν ταβάνι τα 110 ευρώ της ΟΤΣ, επί 3, 330 ευρώ. Μείον τα 249, άρα χάνω θεωρητικά 80 ευρώ το χρόνο, έτσι δεν πάει, το κατάλαβα καλά; Αυτό είναι για το επόμενο έτος υποθέτοντας πως θα πληρώνω κάθε φορά 110 ΟΤΣ, το επόμενο ίσως βγει περισσότερο (ή λιγότερο)

και έτσι βγαίνει , είναι μια προσέγγιση ,ειδικά πλεόν που η ΟΤΣ ανέβηκε

Βρήκα τους τελευταίους εκκαθαριστικούς (11/2020, 03/2021 και ο παραπανω 07/2021) και συνολικά έχω πληρώσει για το γ$%#άρθρο 8.8 σύνολο 177 ευρώ. Οπότε για να μου χρυσώσω το χάπι, από τα 249 που γλυτώνω χωρίς να υπολογίσω ΟΤΣ, αν βγάλουμε τα 177 που έχω δώσει τον τελευταίο χρόνο, σημαίνει ότι κέρδισα συνολικά περίπου 72 ευρώ, έτσι δεν είναι; Το αναφέρω με την έννοια ότι τουλάχιστον τον τελευταίο χρόνο βγήκα - έστω και λίγο - κερδισμένος, απλά όπως είπα για μου χρυσώσω το χάπι..

αυτός είναι και ο πιο σωστός τρόπος (έβαλες και το πάγια?) , αλλά είναι ίδια φάση όπως ήμουν στη Ζενιθ . Μια χαρά ήταν (μάλιστα τα πρώτα χρόνια είχα και αρνητική χρέωση ΟΤΣ) ,αλλά απο Δεκέμβριο του 20 ξεκίνησε να σφάζει και έφυγα άμεσα

[ekrepali]

@Υποθέτω ότι οι παραπάνω χρεώσεις χρεώσεις αφορούν εκκαθαριστικό λογαριασμό μέχρι τέλος Ιουνίου; Διότι τώρα τον Ιούλιο η ΟΤΣ ανέβηκε κι άλλο, οπότε θα σου έρθει κι άλλη κεραμίδα.

Ζήτα να σου αλλάξουν πρόγραμμα και να σου δώσουν το fixed... χωρίς όμως να σε χρεώσουν τέλος πρόωρης αποδέσμευσης για το παρών πρόγραμμα. Nα το έχεις γραπτώς αυτό ή ηχογραφημένο (σημείωσε ημερομηνία, ώρα, όνομα υπαλλήλου). Πες τους πως αν δε δεχτούν να αλλάξεις πρόγραμμα τζάμπα, θα πας σε άλλο πάροχο για fixed. Εεε δε νομίζω να σου πούνε σήκω φύγε. Όχι ότι η Protergia σε έχει ανάγκη, αλλά ο υπάλληλος που σε εξυπηρετεί δε θέλει χαμένους πελάτες στο ιστορικό του.

[ChriZ]

Περίοδος Τιμολόγησης: 09/03/2021 - 08/07/2021

Οπότε λογικά ναι θα μου έρθει καλύτερη κεραμίδα στον επόμενο εκκαθαριστικό (ίσως όχι περισσότερο από αυτήν γιατί ενδεχομένως να έχω χαμηλότερη κατανάλωση λόγω καλοκαιριού)
Το μόνο "θετικό" είναι ότι έχω ένα 6μηνο ακόμη μέχρι να τελειώσει το συμβόλαιο.. το θέμα είναι ότι δεν μπορώ πουθενά να βρώ πόσο είναι το τέλος πρόωρης αποδέσμευσης, το έχει κανείς;
Έλεγα το πολύ πολύ να τους πάρω τηλέφωνο να τους ρωτήσω και αν μου πουν γιατί να τους πω πως θέλω να φύγω γιατί με ταράξανε με την ΟΤΣ και ότι θα πάω αλλού που δεν έχει.. Έτσι μπορεί να μου προτείνουν το fixed από μόνοι τους για να μη φύγω... τι πιστεύετε;

Εν τω μεταξύ το ειρωνικό της υπόθεσης είναι ότι - τουλάχιστον με βάση τη δική μου κατανάλωση - το πιο συμφέρον πρόγραμμα είναι το fixed της Πρωτέργειας, οπότε δεν μπορώ να αλλάξω ελφρά τη καρδία πάροχο...

[Korakios]

Το μόνο "θετικό" είναι ότι έχω ένα 6μηνο ακόμη μέχρι να τελειώσει το συμβόλαιο.. το θέμα είναι ότι δεν μπορώ πουθενά να βρώ πόσο είναι το τέλος πρόωρης αποδέσμευσης, το έχει κανείς;

Τι ξαναανάφερα πριν , δες αν αναφέρεται στο λογαριασμό σου τροποποίηση όρων με δικαίωμα αποχώρησης αζημίως

Έλεγα το πολύ πολύ να τους πάρω τηλέφωνο να τους ρωτήσω και αν μου πουν γιατί να τους πω πως θέλω να φύγω γιατί με ταράξανε με την ΟΤΣ και ότι θα πάω αλλού που δεν έχει.. Έτσι μπορεί να μου προτείνουν το fixed από μόνοι τους για να μη φύγω... τι πιστεύετε;

Οκ, αλλά να αναφέρεις το οτι δεν ενημερώθηκες γιαυτή τη χρέωση ζητώντας επιστροφή αλλιώς θα πράξεις τα νόμιμα μέσω ΣτΚ και φυσικά θα αποχωρήσεις
Αν πέσεις σε σωστό εκπρόσωπο ,πλην του fixed θα σου κάνουν κάποια έκπτωση
Στη θέση σου θα έκανα καταγγελία . Τζάμπα είναι ,λιγότερο απο μία ώρα συνολικά και διεκδικείς 111€ ,άσε που αν το αφήσεις απλά τους επιβραβεύεις

[ChriZ]

Τι ξαναανάφερα πριν , δες αν αναφέρεται στο λογαριασμό σου τροποποίηση όρων με δικαίωμα αποχώρησης αζημίως

Ωχ ναι, όντως το είδα που το ανέφερες και ξέχασα να το κοιτάξω πριν... Μπορώ να φύγω, όντως..
Ο εκκαθαριστικός λογαριασμός που μου ήρθε προχτές γράφει αυτό:

Σας ενημερώνουμε για την τροποποίηση των υπολογιστικών παραμέτρων των Χρεώσεων Προμήθειας του Άρθρου 8.8. της μεταξύ μας Σύμβασης, κατ’ εφαρμογή του Γενικού Όρου
11.2 αυτής, λόγω μεταβολής των συνθηκών λειτουργίας της αγοράς ηλεκτρικής ενέργειας, με έναρξη την περίοδο τιμολόγησης του παρόντος λογαριασμού. Μπορείτε να ενημερωθείτε
αναλυτικά στην ιστοσελίδα μας http://www.protergia.gr/sites/defaul.../arthro8.8.pdf ή καλέστε μας στο 18311 και ζητήστε μας κάθε πληροφορία. Σας υπενθυμίζουμε ότι σύμφωνα με
την ισχύουσα νομοθεσία δικαιούστε να διακόψετε τη σύμβαση, χωρίς οικονομική επιβάρυνση. Σας ευχαριστούμε για την εμπιστοσύνη!

Πριν από αυτό το λογαριασμό όμως δεν μου έχει έρθει καμία άλλη σχετική προειδοποίηση, άρα πρώτα με χρεώσανε και μετά με ενημερώσανε...
Θα μπορούσανε κάλλιστα να ενημερώσουν από το Μάρτιο για αυτή την αλλαγή, 3 έναντι έχουν βγει από τότε (βλέπω ότι η χρέωση του ΟΤΣ αφορά στο σύνολο της κατανάλωσης, άρα ναι από 9/3 τρώω χρέωση..)

Οκ, αλλά να αναφέρεις το οτι δεν ενημερώθηκες γιαυτή τη χρέωση ζητώντας επιστροφή αλλιώς θα πράξεις τα νόμιμα μέσω ΣτΚ και φυσικά θα αποχωρήσεις
Αν πέσεις σε σωστό εκπρόσωπο ,πλην του fixed θα σου κάνουν κάποια έκπτωση
Στη θέση σου θα έκανα καταγγελία . Τζάμπα είναι ,λιγότερο απο μία ώρα συνολικά και διεκδικείς 111€ ,άσε που αν το αφήσεις απλά τους επιβραβεύεις

Μάλλον θα προχωρήσω σε καταγγελία, δεν ξέρω ακόμη... θα μιλήσω πρώτα μαζί τους να δούμε τι θα βγεί.. Δεν έχω κάνει ποτέ αντίστοιχη διαδικασία με το ΣτΚ..

Μπας και κανείς κανα draft για το θέμα της ΟΤΣ προς κάποιον πάροχο ώστε να το τροποποίησω και να επισυνάψω ότι δικό μου χρειάζεται;

[Korakios]

Πριν από αυτό το λογαριασμό όμως δεν μου έχει έρθει καμία άλλη σχετική προειδοποίηση, άρα πρώτα με χρεώσανε και μετά με ενημερώσανε...
Θα μπορούσανε κάλλιστα να ενημερώσουν από το Μάρτιο για αυτή την αλλαγή, 3 έναντι έχουν βγει από τότε (βλέπω ότι η χρέωση του ΟΤΣ αφορά στο σύνολο της κατανάλωσης, άρα ναι από 9/3 τρώω χρέωση..)

βασικά απο τη στιγμή που υπέγραψες ξεκινά και η χρέωση . Δες το στο συμβόλαιο που υπέγραψες . Μπορεί να εφαρμόστηκε 6μηνο χάριτος και να ξεκίνησε απο τον 7ο μήνα η χρέωση . Η σημείωση στο λογαριασμό σου αφορά την αλλαγή υπολογισμού ,όχι την έναρξη εφαρμογής της
Αλλά , δεν έχει καμία σημασία μιας και δεν ενημερώθηκες για την ύπαρξη της προσαύξησης και σε αυτό πατάς για το ΣτΚ

Μπας και κανείς κανα draft για το θέμα της ΟΤΣ προς κάποιον πάροχο ώστε να το τροποποίησω και να επισυνάψω ότι δικό μου χρειάζεται;

αν είναι να κινηθείς πρέπει να κάνεις τα βήματα
https://www.adslgr.com/forum/threads...65#post7064265
για να έχεις γραπτές απαντήσεις
αν αποφασίσεις να το προχωρήσεις πες αν θες βοήθεια

[ChriZ]

Λοιπόν μίλησα ...
Τους είπα πως λέει για χρέωση "με έναρξη την περίοδο τιμολόγησης του παρόντος λογαριασμού", αλλά σε 3 έναντι δεν είχα καμία ενημέρωση ή αλλη επικοινωνία. Και έρχονται και με ενημερώνουν αφού έγινε η χρέωση...
Μου λέει το εκπληκτικό ότι η αλλαγή στις χρεώσεις έγινε από 5/6 και ρωτάω το απλο: γιατί δεν είναι κλιμακωτή η χρέωση τότε; Και σε κάθε περίπτωση, στις 18/6 βγήκε έναντι, γιατί δεν με ενημέρωσε κανείς;
Και τελικά μου λεει το άλλο καταπληκτικό ότι αρχες Ιουνίου βγήκε η απόφαση για τις παραπάνω χρεώσεις και την χρέωση την κάνουν από το Μάρτιο που είναι η έναρξη τιμολόγησης..
Καλά λέω σοβαρά τώρα; Αποφασίσατε δηλαδή να γίνει αύξηση τον Ιούνιο και την εφαρμόσατε αναδρομικά από το Μάρτιο; Με κοροϊδεύετε;

Με τα πολλά μου πρότειναν το fixed. Τους λέω ΟΚ να πάω στο fixed αλλά το κερατιάτικο το 100άρικο που μου βάλατε αναδρομικά και χωρίς ενημέρωση το θέλω πίσω.
Και μάλιστα τους λέω από 5/6 έγιναν οι παραπάνω χρεώσεις, ΟΚ από 5/6 μέχρι 8/7 να δεχτώ ότι δεν προλάβατα να με ενημερώσετε, να το πληρώσω. Δεν μπορείτε να με χρεώνετε όμως το σύνολο της αύξησης από 9/3, οπότε τη διαφορά από 9/3 ως 5/6 τη θέλω πίσω με μορφή έκπτωσης.
Μετά από μεταξύ τους διαβούλευση μου λέει ότι δυστυχώς "συστημικά δεν μπορούν να μου δώσουν αναδρομική έκπτωση"
Εξηγώ ότι συστημικά δεν είχαν όμως κανένα πρόβλημα να κάνουν αναδρομική χρέωση..
Δεν καταλήξαμε πουθενά... πήρα το όνομα της εκπροσώπου, ημ/νία και ώρα της επικοινωνίας και ενημέρωσα ότι θα προχωρήσω σε καταγγελία...

Σε πρώτη φάση θα πρέπει να κάνω μια έγγραφη επικοινωνία με την εταιρία για να πάρω απαντήσεις..
Το θέμα μου είναι γιατί δεν ενημερώθηκα νωρίτερα και αν η αύξηση έγινε τον Ιούνιο, γιατί έφαγα αναδρομικά από το Μάρτιο την επιβάρυνση..

[Korakios]

Το θέμα μου είναι γιατί δεν ενημερώθηκα νωρίτερα και αν η αύξηση έγινε τον Ιούνιο, γιατί έφαγα αναδρομικά από το Μάρτιο την επιβάρυνση..

Οι αυξήσεις τιμών είναι γκρίζο τοπίο . Μέχρι τώρα έχει δικαίωμα να τις εφαρμόσει άμεσα
Αλλά για αλλαγή γενικών όρων, όπως είναι και ο τρόπος υπολογισμού της ρήτρας αναπροσαρμογής, οφείλουν να σε ειδοποιήσουν 60 μέρες πριν την εφαρμογή.

[takoulou]

Αν αλλάξω πάροχο θα χρειαστεί και έκδοση ενεργειακού πιστοποιητικού; Ξέρει κανείς ; Εχω αγοράσει το σπίτι μου το 2009.

Καλησπερα.. Αν θα αλλαξεις παροχο και εχουν περασει τα 14 χρονια θα χρειαστεις να πιστοποιητικο ηλεκτρολογου...
Θα το δεις απο εδω αν χρειαζεται νεο ΥΔΕ...

https://apps.deddie.gr/LicensedElect...Certification/

[ChriZ]

Οι αυξήσεις τιμών είναι γκρίζο τοπίο . Μέχρι τώρα έχει δικαίωμα να τις εφαρμόσει άμεσα
Αλλά για αλλαγή γενικών όρων, όπως είναι και ο τρόπος υπολογισμού της ρήτρας αναπροσαρμογής, οφείλουν να σε ειδοποιήσουν 60 μέρες πριν την εφαρμογή.

Επειδή σκοπεύω να επικοινωνήσω γραπτώς μαζί τους, υπάρχει κάπου αυτό το 60 μέρες για να τους το παραθέσω;
Επιπλέον θα ήθελα να υπολογίσω ποιο θα ήταν το ποσό για την κατανάλωση μου αν δεν είχε αλλάξει ο τρόπος υπολογισμού για να δω τελικά ποια είναι η διαφορά που πλήρωσα κερατιάτικα ώστε να διαπιστώσω αν αξίζει να μπω στη διαδικασία της διακοπής/αλλαγής παροχου τελικα καθώς και της αναμονής για αποτελέσματα αν προχωρήσω σε καταγγελία στο ΣτΚ...
Έχουμε πουθενά τον παλιό τρόπο υπολογισμού;