Έχετε αλλάξει πάροχο ηλεκτρικού ρεύματος;

[pankostas]

Εγώ που είμαι 2-3 μέρες ΗΡΩΝ αν στείλω μετρήσεις ΔΕΔΔΗΕ δεν είναι υποχρεωμένοι να βγάλουν εκκαθαριστικό?
Ποια είναι η γνώμης σας? Να κάτσω περίπου 1 μηνα και να την κάνω χωρίς να περιμένω εκκαθαριστικό?

[nEC]

Ευχαριστώ!

χμμμ...πως γινεται να μου εχουν δώσει 25κVA σε μονοφασικό μετρητη?

νομιζω πως για παρα πολλά χρόνια πληρώνω τις χρεώσεις του τριφασικου (25KVa) χωρίς κανένα λόγο

[Korakios]

χμμμ...πως γινεται να μου εχουν δώσει 25κVA σε μονοφασικό μετρητη?

νομιζω πως για παρα πολλά χρόνια πληρώνω τις χρεώσεις του τριφασικου (25KVa) χωρίς κανένα λόγο

το νου σου στις τσουχτερές χρεώσεις απο 5/2023 παγιου διανομής
δες πόσο σε χρεώνουν εκεί που λέει επι 4,434
είναι επι 8 ή 25 ?

[Κοζανίτης]

Εγώ που είμαι 2-3 μέρες ΗΡΩΝ αν στείλω μετρήσεις ΔΕΔΔΗΕ δεν είναι υποχρεωμένοι να βγάλουν εκκαθαριστικό?
Ποια είναι η γνώμης σας? Να κάτσω περίπου 1 μηνα και να την κάνω χωρίς να περιμένω εκκαθαριστικό?

Γενικά ο Ήρων "το χει πει το ποίημα" και η μηχανογράφιση τους είναι ότι να ναι.., τιμολογούν ένα μήνα μετά.., πχ τώρα μου έστειλαν λανθασμένο λογαριασμό (μάλλον μου έφαγαν το 50αρικο) για κατανάλωση που μέτρησε ο ΔΕΔΔΗΕ στις αρχές του χρόνου..
Τελευταία φορά σε αυτούς, ασχέτως δώρων και οτιδήποτε.., πιο πολύ σκοτούρα έχει πάρα τα 50αρικα τσάμπα..
Κανονικά θα έπρεπε να έχει επέμβει η ΡΑΕ για τις καθυστερήσεις στις τιμολογησεις..(λέμε τώρα.. )

[nEC]

το νου σου στις τσουχτερές χρεώσεις απο 5/2023 παγιου διανομής
δες πόσο σε χρεώνουν εκεί που λέει επι 4,434
είναι επι 8 ή 25 ?

Γιαυτό λεω οτι πλήρωνα τοσα χρονια 25kVA χωρις να εχω. Θα ζητήσω μετάβαση στα 12 και επιστροφη για τις χρεώσεις των 15 ετών που αφορούν ισχύ που δεν μου δίνει.

Απο το λογαριασμό:
ΔΕΔΔΗΕ:Δίκτυο Διανομής Η/Ε 22 , 49
(25kVAx48/365x4,434€/kVA)+(559kWhx0,01415€/kWh)

- - - Updated - - -

Γενικά ο Ήρων "το χει πει το ποίημα" και η μηχανογράφιση τους είναι ότι να ναι.., τιμολογούν ένα μήνα μετά.., πχ τώρα μου έστειλαν λανθασμένο λογαριασμό (μάλλον μου έφαγαν το 50αρικο) για κατανάλωση που μέτρησε ο ΔΕΔΔΗΕ στις αρχές του χρόνου..
Τελευταία φορά σε αυτούς, ασχέτως δώρων και οτιδήποτε.., πιο πολύ σκοτούρα έχει πάρα τα 50αρικα τσάμπα..
Κανονικά θα έπρεπε να έχει επέμβει η ΡΑΕ για τις καθυστερήσεις στις τιμολογησεις..(λέμε τώρα.. )

Τα σωστά και συνεπή πληροφοριακά συστήματα του παρόχου είναι μια πολύ σημαντική παράμετρος που πολλοί δεν σκέφτονται. Τι να την κάνεις την φθηνότερη κιλοβατώρα αν η τιμολόγηση βγάζει μυριάδες λάθη που το 95% των πελατών δε θα τα πάρουν χαμπάρι ποτέ;
Να μου πεις πώς να το ξέρεις; Καλή ερώτηση. Ένα κριτήριο είναι ίσως τα χρόνια λειτουργίας της εταιρίας. Αφού όσο πιο νέα, τόσο πιο πιθανό τα συστήματα να είναι ακόμα ασταθή και να περιέχουν πολλά bugs καθώς και σίγουρα το feedback από forums κτλ.

[Korakios]

Ένα κριτήριο είναι ίσως τα χρόνια λειτουργίας της εταιρίας. Αφού όσο πιο νέα, τόσο πιο πιθανό τα συστήματα να είναι ακόμα ασταθή και να περιέχουν πολλά bugs καθώς και σίγουρα το feedback από forums κτλ.

μόνο μέσω φόρουμ υπάρχει πληροφόρηση , και ο Ήρων χρόνια είναι και η μηχανογράφηση όλα αυτά τα χρόνια είναι τραγική

[nikgr]

καλα και η εμπειρη δεη δεν παει πισω... Μου εφαγε τουλαχιστον ενα 180αρι στο αεριο απο λαθος επιμερισμο κυβικων που δεν αναγνωριζαν. Μονο μετα απο καταγγελια στη ραε εστρωσαν χαρακτηρα. Βεβαια αν τα κανει αυτα η δεη φανταζομαι τι θα κανουν τα αλλα μαγαζακια

[ariadgr]

χμμμ...πως γινεται να μου εχουν δώσει 25κVA σε μονοφασικό μετρητη?

Παρε τηλ ΔΕΔΔΗΕ 8004004000 και ρωτα: εχω τριφασικό ή μονοφασικό; Λειτουργούν 24ωρο, μπορείς να πάρεις και τώρα.
Αποκλείεις το ενδεχόμενο να έρχεται τριφασικό στο μετρητή, και στο σπίτι σου να συνδέεται μία από τις 3 φάσεις;
Φωτογραφία μετρητή;

[teodor_ch]

χμμμ...πως γινεται να μου εχουν δώσει 25κVA σε μονοφασικό μετρητη?

νομιζω πως για παρα πολλά χρόνια πληρώνω τις χρεώσεις του τριφασικου (25KVa) χωρίς κανένα λόγο

δές στον ρολόι σου πόσες ασφάλειες έχεις

[natpas]

Μόλις α άνοιξα αίτημα στο myrae για το 50αρι που έφαγε ο Ηρων και ζητάει και πλήρη ανάλυση των χρεώσεων όπως διάβασα ως συμβουλή.
Επισύναψα τους 2 λογαριασμούς που εχω έναντι και εκκαθαριστικό-τελικό και τη σύμβαση
Λέτε να βγει άκρη; Ή μπορεί να τα κλαίμε;
Τώρα είμαι βολτον (χωρίς λογαριασμό ακόμα) αλλα στις 12/2 συμπληρώνω τις 30 μέρες κ λέω να κάνω αίτημα για άλλου. Εχω στείλει 2 φορές κ τους ζητάω βεβαίωση εκπροσώπησης αλλα τίποτα…. Τηλρφωνο οποτε παίρνω είμαι συνεχώς αναμονή…. Να κάνω αίτημα ελπεντισον κ χωρίς τη βεβαίωση; Με τον λάθος τελικό του ηρωνα ή δε θα το δεχτούν;

[Korakios]

Λέτε να βγει άκρη; Ή μπορεί να τα κλαίμε;

πιστεύω θα βγει σχετικά γρήγορα (δλδ σε λιγότερο απο μήνα) μιας και είναι γενικό και σκάνε ολοένα και περισσότεροι λανθασμένοι

- - - Updated - - -

Να κάνω αίτημα ελπεντισον κ χωρίς τη βεβαίωση; Με τον λάθος τελικό του ηρωνα ή δε θα το δεχτούν;

λογικά θα το δεχτούν

[kilias]

Καλημέρα. Με ποιο τρόπο μπορώ να παρακολουθώ online τις καταναλώσεις του σπιτιού;

Έχετε βάλει κάποιο smart meter να προτείνεται;

[Κοζανίτης]

Καλημέρα. Με ποιο τρόπο μπορώ να παρακολουθώ online τις καταναλώσεις του σπιτιού;

Έχετε βάλει κάποιο smart meter να προτείνεται;

Αν έχεις έξυπνο μετρητή με SIM τοποθετημένη από τον ΔΕΔΔΗΕ, μπορείς να κατεβάσεις την εφαρμογή και να δεις ανά ώρα τις καταναλώσεις σου (απλά kwh), αν θες περισσότερα data, θέλει κάποιο μετρητή shelly στον πίνακα ή κάτι αντίστοιχο..

[kilias]

Αν έχεις έξυπνο μετρητή με SIM τοποθετημένη από τον ΔΕΔΔΗΕ, μπορείς να κατεβάσεις την εφαρμογή και να δεις ανά ώρα τις καταναλώσεις σου (απλά kwh), αν θες περισσότερα data, θέλει κάποιο μετρητή shelly στον πίνακα ή κάτι αντίστοιχο..

Με ενδιαφέρει να τα βλέπω άμεσα και όχι ανά ώρα.
Έχεις χρησιμοποιήσει κάποιο που να σε βόλεψε;

[konnak]

Καλημέρα παιδιά.

Έχω Ήρων Basic Home και τελευταία σκεφτόμουν να αλλάξω (παρακολουθώ το παρών θέμα τακτικά), ωστόσο μόλις έλαβα από Ήρων προσφορά για σταθερό FIX 4U HOME (μπλε) το οποίο μετά την έκπτωση συνέπειας 20% θα είναι στα 0,108€/kWh. Με τα όσα διαβάζω εδώ και με βάση το Excel, μου φαίνεται καλή προσφορά. Ωστόσο διαβάζοντας τους όρους βλέπω ότι έχει ρήτρα πρόωρης αποχώρησης (δεν έχω βρει το χρόνο ακόμα να υπολογίσω πόσο θα είναι).

Τι γνώμη έχετε οι πιο έμπειροι; Έχει λάβει άλλος από Ήρων ανάλογη προσφορά;