Έχετε αλλάξει πάροχο ηλεκτρικού ρεύματος;

[GregoirX23]

Έγραψα κάπου ότι είναι δωρεάν;

Όχι απλά ρώτησα..
Με μπέρδεψε το ότι γίνεται κ τηλεφωνικά πλέον..

[KostakisK]

Όχι απλά ρώτησα..
Με μπέρδεψε το ότι γίνεται κ τηλεφωνικά πλέον..

Εννοείται βρε......απλά θα χρεωθείς το 40αρι μετά απο λίγες ημέρες μέσω επιστολής ΔΕΔΔΗΕ...δεν το συζητώ στο 8004004000 μιλάς δωρεάν. Αρχοντες πέρα απο την πλάκα το νυχτερινό κάνει οικονομία

[ariadgr]

δεν το συζητώ στο 8004004000 μιλάς δωρεάν. Αρχοντες

Μην το γελάς καθόλου.
Αν μπορούσες να υπολογίσεις πόσο έχουν χρεωθεί οι πελάτες που καλούσαν τόσα χρόνια τα πενταψήφια του ΔΕΔΔΗΕ και της ΔΕΗ, δε θα είναι καθόλου αμελητέο.
Και παίζει να είναι από τα ελάχιστα ή τα μόνα 800 στην Ελλάδα που λειτουργούν και από κινητό.
Θα μπορούσαν να δώσουν μόνο το σταθερό τηλέφωνο (211...). Το 800 είναι πράγματι above and beyond (δωρεάν από κινητό όχι απλά για τη βλαβοληψία, αλλά και για γενικά θέματα εξυπηρέτησης πελατών, πωλήσεων, γενικών ερωτήσεων κλπ).

Ούτε οι ίδιοι οι τηλεπικοινωνιακοί πάροχοι δεν είναι τόσο large. Αν είσαι ιδιώτης πελάτης Vodafone & Wind, για να μιλήσεις με την εξυπηρέτηση πρέπει να πληρώνεις την κλήση στο πενταψήφιο. Και σχεδόν όλα τα σταθερά που υπήρχαν τα έκοψαν, μη και καταφέρει κανένας πελάτης να μιλήσει δωρεάν μαζί τους...

[KarmaProd667]

Έχει ξεφύγει η κατάσταση με την τιμή του ρεύματος

[nio25]

Μια απορία και από εμένα: βγήκε στις 14/3 έναντι λογαριασμός ρεύματος από τη ΔΕΗ με Γ1Ν και στο τμήμα Χρεώσεις Προμήθειας ΔΕΗ είχε και Λοιπές Χρεώσεις/Πιστώσεις εκτός των άλλων. Απ ότι μου είπαν στο τηλέφωνο αυτό είναι η ρήτρα αναπροσαρμογής. Έχουν αρχίσει να την βάζουν και σε έναντι λογαριασμούς. Σας φαίνονται λογικές οι χρεώσεις (κυρίως το Λοιπές Χρεώσεις/Πιστώσεις);;

Έγινε αλλαγή σε home enter+ στις 4/3
Περίοδος Κατανάλωσης 15/01/2022 - 10/03/2022

[KostakisK]

Μια απορία και από εμένα: βγήκε στις 14/3 έναντι λογαριασμός ρεύματος από τη ΔΕΗ με Γ1Ν και στο τμήμα Χρεώσεις Προμήθειας ΔΕΗ είχε και Λοιπές Χρεώσεις/Πιστώσεις εκτός των άλλων. Απ ότι μου είπαν στο τηλέφωνο αυτό είναι η ρήτρα αναπροσαρμογής. Έχουν αρχίσει να την βάζουν και σε έναντι λογαριασμούς. Σας φαίνονται λογικές οι χρεώσεις (κυρίως το Λοιπές Χρεώσεις/Πιστώσεις);;

Έγινε αλλαγή σε home enter+ στις 4/3
Περίοδος Κατανάλωσης 15/01/2022 - 10/03/2022

Τιμολογεισαι αναλογικά τις μέρες που έμεινες στο παλαιό πρόγραμμα. Και φυσικά είναι η τελευταία φορά που τις βλέπεις αυτες τις χρεώσεις μετα ο πίνακας θα λέει μόνο την χρέωση και το πάγιο του enter plus

[NARCOSYNTHESIS]

Απορίες πελαγωμένου και άσχετου...

Για μετάβαση στο enter+ της ΔΕΗ όταν η παροχή είναι στο όνομα θανόντα και το πιστοποιητικό ηλεκτρολογικής εγκατάστασης έχει λήξει ποια είναι η σωστή διαδικασία;

Λογικά πρώτα πρέπει να βγει νέο πιστοποιητικό ηλεκτρολογικής εγκατάστασης, το οποίο μετά πρέπει να πάω ο ίδιος στον ΔΕΔΔΗΕ ή γίνεται ενημέρωση από τον ηλεκτρολόγο;

Μαζί με το νέο πιστοποιητικό χρειάζεται κάποιο άλλο εγραφο, πχ ληξιαρχική πράξη θανάτου του κάτοχου παροχής ή αυτό το κάνω ηλεκτρονικά μεσώ του site της ΔΕΗ επιλέγοντας αλλαγή ονόματος χρήστη; Το τσέκαρα λίγο αλλά δεν προχώρησα την διαδικασία ανεβάζοντας έγραφα ταυτοποίησης για να δω τι ζητάει στην συνέχεια σχετικά με τον παλιό κάτοχο της παροχής (γνωρίζει κανείς; Έχω μπερδευτεί λίγο γιατί έχω διαβάσει διαφορετικές εκδοχές περί του ζητήματος)

Επίσης να αναφέρω πως όταν επιλεγείς αλλαγή ονόματος πρέπει απαραίτητα να διαλέξεις και κάποιο από τα διατιθέμενα προγράμματα, όπως είπα θέλω να κάνω συμβόλαιο για enter + το οποίο όμως δεν υπάρχει ως επιλογή όπως στην αρχική σελίδα, υπάρχουν τα my home online, το απλό enter και το Γ1 Γ1Ν και δεν ξέρω τι να κάνω.

[YAziDis]

Λοιπόν, αρχικά το ακίνητο του θανόντα είναι στο όνομα του ίδιου ή όχι; Αν υποθέσουμε ότι θέλεις να το πάρεις στο όνομα σου, θα πρέπει να αποδείξεις ότι έχεις κάποια σχέση με το ακίνητο. Συνήθως στη ΔΕΗ σου ζητάνε το Ε9.
Αν τώρα φαίνεται στο όνομα σου, πήγαινε ακόμη και σήμερα στη ΔΕΗ, η οποία στα περισσότερα καταστήματα έχει διευρυμένο ωράριο, και κάνε την αίτηση σου για το enter+ που σε ενδιαφέρει. Στο κατάστημα οι διαδικασίες προχωράνε πιο γρήγορα.
Τώρα όσον αφορά την ληγμένη ΥΔΕ, μόλις κανείς την αίτηση αλλαγής ονόματος και επιλογής προγράμματος και ενεργοποιηθείς, θα σου έρθει μια επιστολή από τον ΔΕΔΔΗΕ όπου θα σε ενημερώνει πως έχεις 6 μήνες να την καταθέσεις στο Δεδδηε που ανήκεις. Btw, λόγω COVID, πηγαίνεις και την αφήνεις στο θυρωρό.

[peragialos]

Απορίες πελαγωμένου και άσχετου...

Για μετάβαση στο enter+ της ΔΕΗ όταν η παροχή είναι στο όνομα θανόντα και το πιστοποιητικό ηλεκτρολογικής εγκατάστασης έχει λήξει ποια είναι η σωστή διαδικασία;

Λογικά πρώτα πρέπει να βγει νέο πιστοποιητικό ηλεκτρολογικής εγκατάστασης, το οποίο μετά πρέπει να πάω ο ίδιος στον ΔΕΔΔΗΕ ή γίνεται ενημέρωση από τον ηλεκτρολόγο;

Μαζί με το νέο πιστοποιητικό χρειάζεται κάποιο άλλο εγραφο, πχ ληξιαρχική πράξη θανάτου του κάτοχου παροχής ή αυτό το κάνω ηλεκτρονικά μεσώ του site της ΔΕΗ επιλέγοντας αλλαγή ονόματος χρήστη; Το τσέκαρα λίγο αλλά δεν προχώρησα την διαδικασία ανεβάζοντας έγραφα ταυτοποίησης για να δω τι ζητάει στην συνέχεια σχετικά με τον παλιό κάτοχο της παροχής (γνωρίζει κανείς; Έχω μπερδευτεί λίγο γιατί έχω διαβάσει διαφορετικές εκδοχές περί του ζητήματος)

Επίσης να αναφέρω πως όταν επιλεγείς αλλαγή ονόματος πρέπει απαραίτητα να διαλέξεις και κάποιο από τα διατιθέμενα προγράμματα, όπως είπα θέλω να κάνω συμβόλαιο για enter + το οποίο όμως δεν υπάρχει ως επιλογή όπως στην αρχική σελίδα, υπάρχουν τα my home online, το απλό enter και το Γ1 Γ1Ν και δεν ξέρω τι να κάνω.

Εγώ έκανα ακριβώς αυτό τέλος του έτους εντελώς online χωρίς αλλαγή προγράμματος Γ1(έχω χαμηλή κατανάλωση και κοτΒ). Μου πήρε περίπου 23 ημέρες και σαν δικαιολογητικό τους έστειλα το Ε1 για απόδειξη κύριας κατοικίας. Δεν χρειάζεται πιστοποιητικό καινούργιο για να κάνεις την αλλαγή αλλά πρέπει να γίνει καινούργιο και να κατατεθεί στον ΔΕδδΗΕ μέσα σε 6 μήνες. Κόστος με κατάθεση από τον ηλεκτρολόγο 50-55 ευρώ. Δεν μιλάμε για σοβαρό έλεγχο εγκατάστασης μονο τα βασικά και ότι υπάρχει ρελέ στον πίνακα. Πολύ πιο γρήγορα θα κάνεις την αλλαγή αν κλείσεις ραντεβού σε κατάστημα της ΔΕΗ. Δεν μου ζήτησαν πιστοποιητικό θανάτου από online.

[NARCOSYNTHESIS]

Ήταν στο όνομα του πάτερα μου, τώρα έχει την κυριότητα η μητέρα μου, φαίνεται στο Ε9 και στην περιουσιακή της κατάσταση και είναι αυτή που αυτή θέλει να περάσει η παροχή ηλεκτρικού στο όνομα της.

Άρα συμφωνά με τα λεγόμενα σου χρειάζεται απλά να πάει στην ΔΕΗ με ταυτότητα, Ε9 και ληξιαρχική πράξη θανάτου και να αιτηθεί συμβόλαιο στο enter+. Κάτι άλλο ίσως που μπορεί να χρειαστεί από έγγραφα;

Επίσης, μπορεί να γίνει ηλεκτρονική εξουσιοδότηση μεσώ gsis στο όνομα μου για να αναλάβω εγώ την όλη διαδικασία (σιγά μην την γλίτωνα) ή θα χρειαστεί να πάμε σε ΚΕΠ; Φαντάζομαι πως ναι..

- - - Updated - - -

Εγώ έκανα ακριβώς αυτό τέλος του έτους εντελώς online χωρίς αλλαγή προγράμματος Γ1(έχω χαμηλή κατανάλωση και κοτΒ). Μου πήρε περίπου 23 ημέρες και σαν δικαιολογητικό τους έστειλα το Ε1 για απόδειξη κύριας κατοικίας. Δεν χρειάζεται πιστοποιητικό καινούργιο για να κάνεις την αλλαγή αλλά πρέπει να γίνει καινούργιο και να κατατεθεί στον ΔΕδδΗΕ μέσα σε 6 μήνες. Κόστος με κατάθεση από τον ηλεκτρολόγο 50-55 ευρώ. Δεν μιλάμε για σοβαρό έλεγχο εγκατάστασης μονο τα βασικά και ότι υπάρχει ρελέ στον πίνακα. Πολύ πιο γρήγορα θα κάνεις την αλλαγή αν κλείσεις ραντεβού σε κατάστημα της ΔΕΗ. Δεν μου ζήτησαν πιστοποιητικό θανάτου από online.

Είναι σε Γ1Ν και κοιτάζοντας κατανάλωση των τελευταίων 3 ετών μόνο σε ένα τετράμηνο ήταν χαμηλότερη των 1200 kwh οπότε κάλο είναι να περάσει σε πρόγραμμα..

Τουλάχιστον λύθηκε η απορία μου για το ΥΔΕ, μπορούμε να κάνουμε αίτηση πριν εκδοθεί καινούριο και αυτό μου λύνει τα χεριά.

Ευχαριστώ για της απαντήσεις!

[YAziDis]

Ήταν στο όνομα του πάτερα μου, τώρα έχει την κυριότητα η μητέρα μου, φαίνεται στο Ε9 και στην περιουσιακή της κατάσταση και είναι αυτή που αυτή θέλει να περάσει η παροχή ηλεκτρικού στο όνομα της.

Άρα συμφωνά με τα λεγόμενα σου χρειάζεται απλά να πάει στην ΔΕΗ με ταυτότητα, Ε9 και ληξιαρχική πράξη θανάτου και να αιτηθεί συμβόλαιο στο enter+. Κάτι άλλο ίσως που μπορεί να χρειαστεί από έγγραφα;

Επίσης, μπορεί να γίνει ηλεκτρονική εξουσιοδότηση μεσώ gsis στο όνομα μου για να αναλάβω εγώ την όλη διαδικασία (σιγά μην την γλίτωνα) ή θα χρειαστεί να πάμε σε ΚΕΠ; Φαντάζομαι πως ναι..

- - - Updated - - -



Είναι σε Γ1Ν και κοιτάζοντας κατανάλωση των τελευταίων 3 ετών μόνο σε ένα τετράμηνο ήταν χαμηλότερη των 1200 kwh οπότε κάλο είναι να περάσει σε πρόγραμμα..

Τουλάχιστον λύθηκε η απορία μου για το ΥΔΕ, μπορούμε να κάνουμε αίτηση πριν εκδοθεί καινούριο και αυτό μου λύνει τα χεριά.

Ευχαριστώ για της απαντήσεις!

Ναι με μια εξουσιοδότηση μπορείς να προχωρήσεις εσυ. Η εξουσιοδότηση θα είναι από τη μητέρα σου σε εσενα. Εκεί θα γράψεις αναλυτικά πως θέλεις να περάσει η παροχή με νούμερο τάδε στο όνομα της μητέρας σου, και να επιλέξεις και το πρόγραμμα που επιθυμείς μεταξύ των enter και enter+ και εξουσιοδοτεί εσενα να το κανείς για εκείνη.
Από χαρτιά εχε μαζί σου: Ταυτότητες της μητέρας σου και δίκη σου, Ε9 της μητέρας σου όπου φαίνεται το ακίνητο στο όνομα της, τελευταίο λογαριασμό της ΔΕΗ, για καλό και κακό εχε και μια φωτογραφία της χελώνας όπου θα φαίνονται οι KWh. Η ληξιαρχική πράξη θανάτου δε νομίζω να χρειάζεται.
Αν πας όπως σου είπα απόγευμα, να έχεις μαζί σου και κάρτα για πληρωμή των 100€ της εγγύησης.
Αν επιλέξεις το πρόγραμμα enter+, όταν σου δώσει το χαρτί να προσέξεις ότι θα γράφει αυτό το πρόγραμμα και όχι Γ1/Γ1Ν

[NARCOSYNTHESIS]

A) Κάνω κατάχρηση του topic κι συγγνώμη για αυτό αλλά να υποθέσω ότι πρέπει να γίνει πρώτα η αλλαγή ονόματος για να ολοκληρωθεί η αίτηση για ΚΟΤ;




B) Αν έχω καταλάβει σωστά στο enter+ ισχύουν οι εκπτώσεις για ΚΟΤ οπότε το ερώτημα είναι αν μπω πρώτα στο πρόγραμμα και κατόπιν γίνει αλλαγή ονόματος θα ισχύει κανονικά η έκπτωση από την στιγμή που θα ενημερωθεί ο ΔΕΔΔΗΕ ή καλύτερα να γίνει πρώτα η αίτηση για KOT και μετά να πάω για το enter+ με κίνδυνο να χαθεί η προθεσμία;

Edit) Παίζει ρόλο για το συγκεκριμένο πρόβλημα με ΗΔΙΚΑ το ότι ο πατέρας μου πέθανε το 2012 και οι φορολογικές δηλώσεις της μητέρας μου που ακολούθησαν, έγιναν χωρίς να έχει πραγματοποιηθεί αλλαγή ονόματος στην παροχή;

[xdoc]

Απορίες πελαγωμένου και άσχετου...

Για μετάβαση στο enter+ της ΔΕΗ όταν η παροχή είναι στο όνομα θανόντα και το πιστοποιητικό ηλεκτρολογικής εγκατάστασης έχει λήξει ποια είναι η σωστή διαδικασία;

Λογικά πρώτα πρέπει να βγει νέο πιστοποιητικό ηλεκτρολογικής εγκατάστασης, το οποίο μετά πρέπει να πάω ο ίδιος στον ΔΕΔΔΗΕ ή γίνεται ενημέρωση από τον ηλεκτρολόγο;

Μαζί με το νέο πιστοποιητικό χρειάζεται κάποιο άλλο εγραφο, πχ ληξιαρχική πράξη θανάτου του κάτοχου παροχής ή αυτό το κάνω ηλεκτρονικά μεσώ του site της ΔΕΗ επιλέγοντας αλλαγή ονόματος χρήστη; Το τσέκαρα λίγο αλλά δεν προχώρησα την διαδικασία ανεβάζοντας έγραφα ταυτοποίησης για να δω τι ζητάει στην συνέχεια σχετικά με τον παλιό κάτοχο της παροχής (γνωρίζει κανείς; Έχω μπερδευτεί λίγο γιατί έχω διαβάσει διαφορετικές εκδοχές περί του ζητήματος)

Επίσης να αναφέρω πως όταν επιλεγείς αλλαγή ονόματος πρέπει απαραίτητα να διαλέξεις και κάποιο από τα διατιθέμενα προγράμματα, όπως είπα θέλω να κάνω συμβόλαιο για enter + το οποίο όμως δεν υπάρχει ως επιλογή όπως στην αρχική σελίδα, υπάρχουν τα my home online, το απλό enter και το Γ1 Γ1Ν και δεν ξέρω τι να κάνω.

εκανα πρόσφατα αυτη την αλλαγή (θανών πατέρας και αιτημα για να ερθει η παροχή στο όνομά μου) μεσω του econtract και αυτα που μου στείλανε και μου ζητήσαν να συμπληρώσω ήταν: σύμβαση προμήθειας ρεύματος - εντυπο συγκατάθεσης - αντίγραφο ταυτότητος και αντίγραφο απόδοσης ΑΦΜ .....θα σου πρότεινα ομως για γρηγορώτερο τελείωμα της διαδικασίας να πας σε κάποιο υποκατάστημα (κατόπιν ραντεβού) και να εχεις μαζί σου αυτα που λέει στο site της ΔΕΗ (επισυναπτόμενη εικόνα)

[KostakisK]

A) Κάνω κατάχρηση του topic κι συγγνώμη για αυτό αλλά να υποθέσω ότι πρέπει να γίνει πρώτα η αλλαγή ονόματος για να ολοκληρωθεί η αίτηση για ΚΟΤ;




B) Αν έχω καταλάβει σωστά στο enter+ ισχύουν οι εκπτώσεις για ΚΟΤ οπότε το ερώτημα είναι αν μπω πρώτα στο πρόγραμμα και κατόπιν γίνει αλλαγή ονόματος θα ισχύει κανονικά η έκπτωση από την στιγμή που θα ενημερωθεί ο ΔΕΔΔΗΕ ή καλύτερα να γίνει πρώτα η αίτηση για KOT και μετά να πάω για το enter+ με κίνδυνο να χαθεί η προθεσμία;

Edit) Παίζει ρόλο για το συγκεκριμένο πρόβλημα με ΗΔΙΚΑ το ότι ο πατέρας μου πέθανε το 2012 και οι φορολογικές δηλώσεις της μητέρας μου που ακολούθησαν, έγιναν χωρίς να έχει πραγματοποιηθεί αλλαγή ονόματος στην παροχή;

Αλλαγή ονόματος μετά ένταξη σε enter plus και ενεργοποίηση ΚΟΤ όπως ακριβώς επιχειρησες να κάνεις

[xdoc]

Αν πας όπως σου είπα απόγευμα, να έχεις μαζί σου και κάρτα για πληρωμή των 100€ της εγγύησης.

Σε περίπτωση που εχει και αλλη παροχή ρεύματος στο όνομά της στη ΔΕΗ η εγγύηση ειναι μηδενική