Έχετε αλλάξει πάροχο ηλεκτρικού ρεύματος;

[ekrepali]

Πριν 2 βδομάδες μου βγήκε εκκαθαριστικός με 4800 kWh για το εξάμηνο και 1500€ λογαριασμό προφανώς ήταν τραγικό λάθος γιατί ούτε σε 12μηνο δεν καεί τόσο , Εξέλεξα ο ίδιος και βγάζω 1300kWh.
Παίρνω λοιπόν την Volton για να ελέγξουν οτι δεν πάτησαν κάτι λάθος (μιας και έχει ξαναγίνει παλιά), έπεσα σε ενα βλήμα που δεν δεχόταν και δεν και δεν κλείνω παίρνω μετά την Δεδηε για να δηλώσω λάθος μέτρηση και όντως έχω καταφέρει και μου λένε μέχρι 28/6 θα γίνει ενημέρωση .Σήμερα βλέπω ακόμα τίποτα ξανά τηλ Δεδηε και μαθαίνω οτι ναι όντος ελέγχθηκε και οτι κανένας δεν επεξεργάστηκε ακόμα και πρέπει να περιμένω πάλι , ενώ η προθεσμία είναι μέχρι 5/7 που δεν εχω τα 1500€ να πληρώσω .Υποτίθεται θα ήταν 80+/- ο λογαριασμός αφού δίνω απο 150 κάθε μήνα για έναντι και το κακό είναι οτι μετά τη λήξη αρχίζουν τηλέφωνα και απειλές ....

Δευτέρα πρωί πας ΔΕΔΔΗΕ και δε φεύγεις από εκεί αν δε πάρεις γραπτή βεβαίωση ότι έγινε λάθος καταμέτρηση και ότι η σωστή καταμέτρηση είναι τάδε. Ζητάς επίσης εγγράφως ότι δε θα εκτελέσει εντολή διακοπή παροχής αν δε διορθωθεί ο λογαριασμός απ'τον πάροχο.

Γυρνάς σπίτι, ανοίγεις αίτημα στο MyRAE υπόψιν Volton και ΔΕΔΔΗΕ... παραθέτεις σε PDF τη βεβαίωση του ΔΕΔΔΗΕ και ζητάς απ'τη Volton να ακυρώσει το λογαριασμό και να εκδώσει καινούργιο.

Στα καπάκια παίρνεις τηλέφωνο τη Volton, αναφέρεις ότι έχεις ανοίξει αίτημα στο ΜyRAE που αποδεικνύει ότι έγινε λάθος καταμέτρηση... ζητάς να ανταποκριθούν άμεσα στο αίτημα να εκδώσουν άμεσα λογαριασμό και να μη δώσουν εντολή για διακοπή ηλεκτροδότησης.

Τέλος βγάζεις φωτοτυπία τη βεβαίωση του ΔΕΔΔΗΕ και την κολλάς επάνω στον μετρητή σου, ώστε αν η Volton στείλει εντολή διακοπής και ο ΔΕΔΔΗΕ στείλει υπάλληλο να σου κόψει το ρεύμα... να βρει τουλάχιστον τη βεβαίωση του ΔΕΔΔΗΕ συν ένα δικό σου ραβασάκι "μη κόψετε το ρεύμα, έχετε κάνει λάθος καταμέτρηση".

[Iris07]

Λογαριασμοί ρεύματος: Νέα τιμολόγια από 1η Αυγούστου χωρίς τη ρήτρα αναπροσαρμογής

Νέα τιμολόγια ρεύματος θα ανακοινώσουν έως την ερχόμενη Κυριακή 10 Ιουλίου όλοι οι προμηθευτές,
τα οποία δεν θα περιλαμβάνουν τη ρήτρα αναπροσαρμογής και θα ισχύσουν από την 1η Αυγούστου.

https://www.newsit.gr/oikonomia/loga...mogis/3555683/

Άντε να δούμε τι θα κάνουμε..
πάνω που λήγει το συμβόλαιο μου τον Αύγουστο.

[takoulou]

Δευτέρα πρωί πας ΔΕΔΔΗΕ και δε φεύγεις από εκεί αν δε πάρεις γραπτή βεβαίωση ότι έγινε λάθος καταμέτρηση και ότι η σωστή καταμέτρηση είναι τάδε. Ζητάς επίσης εγγράφως ότι δε θα εκτελέσει εντολή διακοπή παροχής αν δε διορθωθεί ο λογαριασμός απ'τον πάροχο.

Γυρνάς σπίτι, ανοίγεις αίτημα στο MyRAE υπόψιν Volton και ΔΕΔΔΗΕ... παραθέτεις σε PDF τη βεβαίωση του ΔΕΔΔΗΕ και ζητάς απ'τη Volton να ακυρώσει το λογαριασμό και να εκδώσει καινούργιο.

Στα καπάκια παίρνεις τηλέφωνο τη Volton, αναφέρεις ότι έχεις ανοίξει αίτημα στο ΜyRAE που αποδεικνύει ότι έγινε λάθος καταμέτρηση... ζητάς να ανταποκριθούν άμεσα στο αίτημα να εκδώσουν άμεσα λογαριασμό και να μη δώσουν εντολή για διακοπή ηλεκτροδότησης.

Τέλος βγάζεις φωτοτυπία τη βεβαίωση του ΔΕΔΔΗΕ και την κολλάς επάνω στον μετρητή σου, ώστε αν η Volton στείλει εντολή διακοπής και ο ΔΕΔΔΗΕ στείλει υπάλληλο να σου κόψει το ρεύμα... να βρει τουλάχιστον τη βεβαίωση του ΔΕΔΔΗΕ συν ένα δικό σου ραβασάκι "μη κόψετε το ρεύμα, έχετε κάνει λάθος καταμέτρηση".

Καλημέρα.. Στον Δεδδηε δεν αφήνουν δεν δέχονται πολιτες.. Το μόνο που μπορείς να ζητήσει ο πελάτης από το τηλεφωνικό κέντρο ποτε έγινε η καταμέτρηση.. Και να δει αν είναι σωστή η μέτρηση με αυτή που έχει εκδόσει λογαριασμό ο παροχος.. Δεν προκειται ο Δεδδηε να σου δώσει βεβαίωση σε αυτό που αναφέρεις... Αν υπάρχει λάθος στην καταμέτρηση αυτό θα πρεπει να το ζητήσει ο παροχος και να εκτελεστεί από τον Δεδδηε.. Αλλιώς στέλνεις στον παροχο σου με φωτογραφία την σωστή ένδειξη για βγάλουν νέο λογαριασμό..

[Korakios]

Λογαριασμοί ρεύματος: Νέα τιμολόγια από 1η Αυγούστου χωρίς τη ρήτρα αναπροσαρμογής

Νέα τιμολόγια ρεύματος θα ανακοινώσουν έως την ερχόμενη Κυριακή 10 Ιουλίου όλοι οι προμηθευτές,
τα οποία δεν θα περιλαμβάνουν τη ρήτρα αναπροσαρμογής και θα ισχύσουν από την 1η Αυγούστου.

https://www.newsit.gr/oikonomia/loga...mogis/3555683/

Άντε να δούμε τι θα κάνουμε..
πάνω που λήγει το συμβόλαιο μου τον Αύγουστο.

καλό είναι να μην διαδίδουμε άρθρα παραπληροφόρησης , η ρήτρα δεν καταργήθηκε απλά ενσωματώθηκε και τα συμβόλαιο μπορούν να είναι κυμαινόμενα ανα μήνα

- - - Updated - - -

Καλημέρα.. Στον Δεδδηε δεν αφήνουν δεν δέχονται πολιτες.. Το μόνο που μπορείς να ζητήσει ο πελάτης από το τηλεφωνικό κέντρο ποτε έγινε η καταμέτρηση..

υπάρχει η φόρμα επικοινωνίας , email και myrae , τα τηλέφωνα ως γνωστόν δεν χρησιμεύουν σε τίποτα σήμερα

[GregoirX23]

Κάποτε θυμάμαι πηγαίναμε και εμείς στον δεδδηε, πχ είχα πάει για το νυχτερινό..
Πάει αυτό πλέον; Δεν δέχονται πολίτες;
Με μπερδεύει και το θέμα της αλλαγής ονόματος, το που το είχα κάνει, αλλά νομίζω ότι το είχα κάνει στη δεη αυτό..
Από το πάροχο τραβάει ο δεδδηε τα στοιχεία μιας παροχής; Προσπαθώ να θυμηθώ για αυτό το τελευταίο..

[takoulou]

Κάποτε θυμάμαι πηγαίναμε και εμείς στον δεδδηε, πχ είχα πάει για το νυχτερινό..
Πάει αυτό πλέον; Δεν δέχονται πολίτες;
Με μπερδεύει και το θέμα της αλλαγής ονόματος, το που το είχα κάνει, αλλά νομίζω ότι το είχα κάνει στη δεη αυτό..
Από το πάροχο τραβάει ο δεδδηε τα στοιχεία μιας παροχής; Προσπαθώ να θυμηθώ για αυτό το τελευταίο..

Τα στοιχεια τα εχει ο Δεδδηε... Γιατι τι θελεις να κανεις;

[ekrepali]

Καλημέρα.. Στον Δεδδηε δεν αφήνουν δεν δέχονται πολιτες..

Δέχονται όταν τους πεις ότι θα φέρεις απ'έξω τα κανάλια και τα ραδιόφωνα, επειδή κάνουν λάθος μετρήσεις και κινδυνεύει ο κόσμος με διακοπή παροχής. Μόλις νιώσει ο προϊστάμενος τη παραμικρή απειλή για τη καρέκλα του, ανοίγει τις πόρτες διάπλατα και σε εξυπηρετεί λες και είσαι VIP.

Αν υπάρχει λάθος στην καταμέτρηση αυτό θα πρεπει να το ζητήσει ο παροχος και να εκτελεστεί από τον Δεδδηε..

Τι ασυναρτησίες είναι αυτές που γράφεις...



Mπορεί και ο καταναλωτής να αμφισβητήσει τη μέτρηση... το γράφει ο ΔΕΔΔΗΕ στην επίσημη ιστοσελίδα. (Είσαι σίγουρος ότι δουλεύεις στον ΔΕΔΔΗΕ ή μας κάνεις πλάκα τόσα χρόνια; )

Δεν είναι ανάγκη να μεσολαβήσει ο πάροχος σ'αυτό, πόσο μάλλον όταν ο πάροχος λόγω φόρτου εργασίας μπορεί να καθηστερήσει να επικοινωνήσει με τον ΔΕΔΔΗΕ.

Αλλιώς στέλνεις στον παροχο σου με φωτογραφία την σωστή ένδειξη για βγάλουν νέο λογαριασμό..

Κανένας υπάλληλος ενός παρόχου δε θα πάρει την ευθύνη να ακυρώσει λογαριασμό και να τιμολογήσει τον καταναλωτή με δική του μέτρηση, ενώ υπάρχει ήδη καταμέτρηση απ'τον ΔΕΔΔΗΕ. Οπότε καταλήγουμε πάλι στο παραπάνω...

[BlueChris]

Εγώ τους πήρα πάλι τηλέφωνο σήμερα γιατί έχουν περάσει 15+ ημέρες από τότε που με χρέωσαν πουλάκια και μου είπαν να μην ανησυχώ, έχουν τα νούμερα που τους είχα δώσει τότε και θα βγει νέος. Βασικά τους πήρα γιατί μεθαύριο λήγει ο λάθος λογαριασμός.... τεσπα αναμένω.

[GregoirX23]

Τα στοιχεια τα εχει ο Δεδδηε... Γιατι τι θελεις να κανεις;

Τπτ απλά προσπαθώ να θυμηθώ ορισμένα πράγματα..

[BlueChris]

Πήρα sms από ΔΕΗ με το σωστό RF και 92€ χρέωση. Το πλήρωσα αμέσως αλλά ο λογαριασμός δεν υπάρχει online καθόλου

[blade_]

μια φιλη ανοιγει μαγαζι και ειναι σε αναζητηση ρευματος.να περιμενει μεχρι να οριστικοποιηθουν τα προγραμματα η υπαρχει καποια αξιολογη προταση τωρα?

[BlueChris]

μια φιλη ανοιγει μαγαζι και ειναι σε αναζητηση ρευματος.να περιμενει μεχρι να οριστικοποιηθουν τα προγραμματα η υπαρχει καποια αξιολογη προταση τωρα?

Τι μαγαζί? Γιατί αν είναι ρούχα πχ δεν θα έχει καμία διαφορά μόνο για φώτα. Θα έχει καταναλώσεις? Όχι ότι ξέρω να σε καθοδηγήσω αλλά βοηθάω τους γνώστες με την ερώτηση μου νομίζω.

[blade_]

Τι μαγαζί? Γιατί αν είναι ρούχα πχ δεν θα έχει καμία διαφορά μόνο για φώτα. Θα έχει καταναλώσεις? Όχι ότι ξέρω να σε καθοδηγήσω αλλά βοηθάω τους γνώστες με την ερώτηση μου νομίζω.

σωστος ευχαριστω για την επισημανση
Παλαιοπωλειο,κυριως φωτα,οχι κατι αλλο,αλλα ειναι μεγαλουτσικος χωρος

[jap]

Να βάλει λάμπες χαμηλής κατανάλωσης

[alexiskara]

Νέο έντυπο λογαριασμού από protergia