Έχετε αλλάξει πάροχο ηλεκτρικού ρεύματος;

**dimtz** · 08-12-21, 19:22

Αυτο εκανα φιλε @Korakios ,μου ειπαν δεν φαινεται κατι και εκανα αιτηση για ελεγχο ,περιμενω απαντηση ,οταν θα εχω νεα θα σας ενημερωσω ,ευχαριστω.

edit Φιλε @Makfil αντε να αποδειξω πως δεν ειμαι ελεφαντας ,μεσα απο το site για νεες συνδεσεις homeenter εχω κανει την διαδικασια αιτησης ,τι να εχω κανει λαθος; δεν ειχε κατι αλλο για επιλογη ή που θα ξεχασα να επιλεξω

edit2 αν δεν βγει ακρη τι μου προτεινεται να κανω; ποια ειναι η καλυτερη λυση; για καταγγελιες δεν εχω ορεξη

**Korakios** · 08-12-21, 19:37

Αρχικό μήνυμα από dimtz

edit2 αν δεν βγει ακρη τι μου προτεινεται να κανω; ποια ειναι η καλυτερη λυση; για καταγγελιες δεν εχω ορεξη

πλην καταγγελίας δεν έχεις λύση
αφού δε θες να διεκδικήσεις τα δικαιώματά σου επιλέγεις πρόγραμμα που θες enter/online με νέες τιμές

Αρχικό μήνυμα από dimtz

μου ειπαν δεν φαινεται κατι και εκανα αιτηση για ελεγχο

ναι αλλά σε ρώτησα , τους ανέφερες οτι έχεις υπογράψει σύμβαση ή νομίζουν οτι απλά μπήκες στο Γ1 και ψάχνουν να δουν αν έχεις (κακώς) ενεργοποιήσει εσύ κάτι , έχει τεράστια διαφορά

- - - Updated - - -

όταν μιλάς μαζί τους αναφέρεις οτι υπέγραψες γραπτώς σύμβαση που στείλανε όταν ζήτησες το enter
Υπάρχει η λέξη enter ηχογραφημένη στις συνομλίες όπως σου είπα να αναφέρεις 100 φορές ???!!!!!

**dimtz** · 08-12-21, 19:51

Δεν υπαρχει συνομιλια για το συμβολαιο μου ,ολα εγιναν online και το συμβολαιο ηρθε με email ,ποτε δεν μιλησα με εκπροσωπο για το συμβολαιο ,γι αυτο λεω αντε να αποδειξω οτι δεν ειμαι ελεφαντας
Τους ανεφερα οτι μπηκα και εχω κανει την αιτηση online για το homeenter αλλα αυτοι δεν βλεπουν κατι ,τι να πω ,μπλεξαμε ,να κανω καταγγελια αλλα πως θα το αποδειξω; μπερδεμα ,ειναι δυνατον να κανω απο το επισιμο site την αιτηση που αναφερει για νεες αιτησεις homeenter πατηστε εδω και να γινετε λαθος; οτι να ναι ,δεν ειναι δικο μου λαθος

**Korakios** · 08-12-21, 20:05

Αρχικό μήνυμα από dimtz

Δεν υπαρχει συνομιλια για το συμβολαιο μου ,ολα εγιναν online και το συμβολαιο ηρθε με email ,ποτε δεν μιλησα με εκπροσωπο για το συμβολαιο ,γι αυτο λεω αντε να αποδειξω οτι δεν ειμαι ελεφαντας

το κατάλαβα αλλά δεν έχει σχέση με αυτό που σου τονίζω συνέχεια

Αρχικό μήνυμα από dimtz

Τους ανεφερα οτι μπηκα και εχω κανει την αιτηση online για το homeenter αλλα αυτοι δεν βλεπουν κατι ,τι να πω ,μπλεξαμε

με αυτό που τους λες λογικό είναι γιατί ΔΕΝ ισχύει , καλά βέβαια τους έκανες , να καούν λίγο !!!!!!

Επειδή κουράστηκα λίγο , μάλλον φταίω και εγώ και δε μπορώ να στο δώσω να καταλάβεις , το ξαναγράφω
Ξαναπάρε τηλέφωνο και πες
"έχω υπογράψει το enter την τάδε ημερομηνία , περίμενα να το δω στο ebill ενεργοποιημένο αλλά δεν είναι , δεν θέλω να πατήσω ενεργοποίηση γιατί θα με βάλει στις νέες τιμες , τι να κάνω ?????????"

κατάλαβες τώρα ?

**dimtz** · 08-12-21, 20:14

Καταλαβα φιλε ,τα ιδια λεμε, τους ανεφερα οτι εχω κανει για το homeenter και υπεγραψα συμβολαιο, το θεμα μου θα εξεταστει ,τους το εχω τονισει

**minas** · 08-12-21, 20:14

Αρχικό μήνυμα από makfil

Ατυχώς, πήρες 2 αντιφατικές απαντήσεις στο θέμα σου και μένει σ' εσένα να αποφασίσεις τις επόμενες ενέργειες.
Αυτό που με ικανοποιεί, σε σχέση με όσα έγραψα, είναι η απάντηση της ΔΕΗ ότι ΔΕΝ έχεις επιλέξει πρόγραμμα.

Δεν θα έπρεπε να σε ικανοποιεί, αφού ο άνθρωπος έχει κάνει αίτηση τόσες μέρες και δεν του έχουν ενεργοποιήσει το σωστό πρόγραμμα.
Εάν χρειάζεται tie break για τις αντιφατικές απαντήσεις: Το σωστότερο είναι να κυνηγήσει τη ΔΕΗ για να του ενεργοποιήσει αναδρομικά το πρόγραμμα που είχε αιτηθεί εξαρχής.
Εάν πατήσει σήμερα επιλογή προγράμματος, ακόμη και κάποιο από τα Online, Enter, Enter+, θα τα πληρώσει χρυσά με τις ισχύουσες ανατιμήσεις.

**panagism** · 08-12-21, 20:51

Παιδιά η έκπτωση συνέπειας πώς υπολογίζεται;είναι σωστή στον λογαριασμό που μόλις εκδόθηκε;επίσης δεν βλέπω να έχουν περάσει την έκπτωση ενέργειας.
Myhome enter.

Πατήστε στην εικόνα για να τη δείτε σε μεγέθυνση.

Όνομα: IMG_20211208_194854.jpg
Εμφανίσεις: 10
Μέγεθος: 241,4 KB
ID: 233015

**makfil** · 08-12-21, 21:15

Αρχικό μήνυμα από panagism

Παιδιά η έκπτωση συνέπειας πώς υπολογίζεται;είναι σωστή στον λογαριασμό που μόλις εκδόθηκε;επίσης δεν βλέπω να έχουν περάσει την έκπτωση ενέργειας.
Myhome enter.

Η έκπτωση συνέπειας είναι το 5% της χρέωσης προπήθειας στο Enter, αλλά το 1,16€ δεν αντιστοιχεί στο ποσοστό αυτό, ενώ το 2% είναι σωστό.
Τηλέφωνο αύριο, για την αναζήτηση του λάθους, αν και η διαφορά είναι λίγα λεπτά.

**Korakios** · 08-12-21, 21:21

Αρχικό μήνυμα από panagism

Παιδιά η έκπτωση συνέπειας πώς υπολογίζεται;

στον επόμενο λογαριασμό

- - - Updated - - -

Αρχικό μήνυμα από dimtz

Καταλαβα φιλε ,τα ιδια λεμε, τους ανεφερα οτι εχω κανει για το homeenter και υπεγραψα συμβολαιο, το θεμα μου θα εξεταστει ,τους το εχω τονισει

οκ, εύχομαι όλα να πάνε καλά . Απλά μην πατάς τίποτα για ενεργοποίηση μιας και θα μπεις με νέες τιμές
Πάλι μην πατάς τίποτα ,ακόμα και αν σου πούνε απο τη ΔΕΗ
Κανονικά , για το enter συγκεκριμένα , έπρεπε απο την ΔΕΗ να το έχουν ενεργοποιημένο στο ebill και φυσικά για το enter δε χρειάζεται καν ebill , δεν είναι απαραίτητο

**dimtz** · 08-12-21, 21:42

Ok φιλε, περιμενω να μου απαντησουν ,εννοειτε πως δεν θα δεχτω, δεν φταιω εγω αν ειναι λαθος απο το συστημα τους, οταν θα εχω νεα θα σας ενημεωσω ,ευχαριστω για την βοηθεια σας.

**chrismasgr** · 08-12-21, 21:56

Αρχικό μήνυμα από ekrepali

Αύριο μεθαύριο θα ενωθεί το παζλ πιστεύω...

Chrismasgr, στον ΔΕΔΔΗΕ για ποιο λόγο έστειλες; Σου είπα.... μπορεί η Volterra να μην ενημερώθηκε έγκαιρα για την αλλαγή παρόχου. Ίσως λύνεται με μια απλή αμφισβήτηση/επανέκδοση. Άνέβασε τη 2η σελίδα να δούμε τι γίνεται.

Δεύτερη σελίδα δεν έχει. Ανέβασα το pdf ατόφιο όπως το έστειλε η volterra .

Μετά από πολύ καιρό επιτέλους έπιασα γραμμή. Τους ανέφερα το πρόβλημα μου και μου έστειλαν έντυπο αίτηση διακοπής συμβασης προμηθειας ηλεκτρικής ενέργειας. Για να δούμε. Μόνο μην μου πούνε ότι το έστειλα καθυστερημένα και ο λογαριασμός ισχύει.

**Korakios** · 08-12-21, 22:21

Αρχικό μήνυμα από chrismasgr

Τους ανέφερα το πρόβλημα μου και μου έστειλαν έντυπο αίτηση διακοπής συμβασης προμηθειας ηλεκτρικής ενέργειας

αυτό ποτέ δεν το συμπληρώνουμε , έπρεπε ο ΔΕΔΔΗΕ να ενημερώσει για τη διακοπή απο τη ΔΕΗ την οποία εξουσιοδότησες όταν υπέγραψες το νέο συμβόλαιο
Όταν αλλάζεις πάροχο ο ΔΕΔΔΗΕ ενημερώνει για τη λήξη της εκπροσώπησης του παλιού και την ημερομηνία έναρξης στον καινούριο

μπες myrae ένα αίτημα/παράπονο προς διαχειριστή και πάροχο (ΔΕΔΔΗΕ και Volterra), ένα όχι δύο αιτήματα

Να σου πω για το έντυπο που ετοιμάζεσαι να συμπληρώσεις
Άσχετα με το οτι εσύ θα γράψεις αλλαγή προμηθευτή , όταν πάει στο ΔΕΔΔΗΕ υπάρχει κίνδυνος να μην το δώσουν σημασία και να προχωρήσουν σε διακοπή
αν θες να ρισκάρεις καλώς

**chrismasgr** · 08-12-21, 23:07

Αρχικό μήνυμα από Korakios

αυτό ποτέ δεν το συμπληρώνουμε , έπρεπε ο ΔΕΔΔΗΕ να ενημερώσει για τη διακοπή απο τη ΔΕΗ την οποία εξουσιοδότησες όταν υπέγραψες το νέο συμβόλαιο
Όταν αλλάζεις πάροχο ο ΔΕΔΔΗΕ ενημερώνει για τη λήξη της εκπροσώπησης του παλιού και την ημερομηνία έναρξης στον καινούριο

μπες myrae ένα αίτημα/παράπονο προς διαχειριστή και πάροχο (ΔΕΔΔΗΕ και Volterra), ένα όχι δύο αιτήματα

Να σου πω για το έντυπο που ετοιμάζεσαι να συμπληρώσεις
Άσχετα με το οτι εσύ θα γράψεις αλλαγή προμηθευτή , όταν πάει στο ΔΕΔΔΗΕ υπάρχει κίνδυνος να μην το δώσουν σημασία και να προχωρήσουν σε διακοπή
αν θες να ρισκάρεις καλώς

Μην μου λες τέτοια και έστειλα email

**Korakios** · 08-12-21, 23:22

Αρχικό μήνυμα από chrismasgr

Μην μου λες τέτοια και έστειλα email

σου λέω οτι άκουσα μία περίπτωση και ξέρω προσωπικά 2η περίπτωση
σπάνιο , γιαυτό και λέω να μη κάτσει στραβή

- - - Updated - - -

σίγουρα το έντυπο ποτέ δεν το συμπληρώνουμε παραμόνο για αίτημα διακοπής και όχι αλλαγής πάροχου

**Sovjohn** · 08-12-21, 23:57

Και εφόσον (φαίνεται ότι) μου ενεργοποιήθηκε το Myhome online την 01/12 και έχει τις παλιές χρεώσεις, έρχεται τώρα η ερώτηση για δυνατούς λύτες

Στον προηγούμενο πάροχο είχε ΚΟΤ-Β αυτή η παροχή. Να το ενεργοποιήσω και στη ΔΕΗ, ή μόλις δουν το ΚΟΤ-Β θα μου κάνουν καμιά αυτόματη μετάπτωση στο υφιστάμενο myhome Online με την +70% χρέωση και θα πάει δώρον άδωρον; Εδώ σε θέλω κάβουρα

Εμφάνιση των αποτελεσμάτων της δημοσκόπησης: Έχετε αλλάξει πάροχο ηλεκτρικού ρεύματος;

Θέμα: Έχετε αλλάξει πάροχο ηλεκτρικού ρεύματος;

Παρόμοια Θέματα

Εξοικονόμηση ηλεκτρικού ρεύματος

χτυπημα ηλεκτρικου ρευματος!!

Δίκτυο ασύρματο ή μέσω ηλεκτρικού ρεύματος ;

Tags για αυτό το Θέμα

Bookmarks

Bookmarks

Δικαιώματα - Επιλογές