Θαύμα, παιδί μου, θαύμα ! Ο ΟΤΕ στην υπηρεσία του πελάτη !

[ggeorgan]

Την Δευτέρα, 2 Φεβρουαρίου το πρωί αφήνω την DSL σε άριστη κατάσταση (μόνιμη στο κέντρο Πεντέλης που μου λένε οτι ανήκω) και το βράδυ την βρίσκω πτώμα τυμπανιαίο και οδωδός. Το επόμενο πρωί παίρνω την Tellas και μου λένε ότι είναι βλάβη του ΟΤΕ και να πάρω τις βλάβες στο 121. Δίνω την βλάβη σε εξυπηρετικοτάτη κυρία και μου λέει ότι θα μου τηλεφωνήσει η ομάδα DSL (;!). Ξαναπαίρνω για να δω τι γίνεται πριν βγώ από το σπίτι και βλέπω από άλλη εξυπηρετικοτάτη κυρία ότι είχαν κρατήσει λάθος τηλέφωνο. Το διορθώνω.
Πριν περάσει δεκάλεπτο νά σου τηλέφωνο στο σπίτι. Κάνει δοκιμή η σύζυγος, αφού εγώ λείπω, αλλά δεν παίζει. Με παίρνουν από τον ΟΤΕ στο κινητό να πουν ότι προχωρούν και διορθώνουν το πρόβλημα, αλλά και ότι έρχονται και στο σπίτι την επαύριο με όλα τα εργαλεία ελέγχου, αν στο μεταξύ δεν φτιάξει η γραμμή. Κλείνουμε τηλεφωνικό ραντεβού. Έλα, όμως, που η γραμμή συνέρχεται. Ο ΟΤΕ, όμως, δεν εφησυχάζει. Ξαναπαίρνει στο τηλέφωνο να βεβαιωθεί.
Συνέβησαν ακριβώς όπως σας τα έγραψα. Άλλη φορά θα μαγνητοφωνήσω τις συνομιλίες για να μην νομίζω αργότερα ότι τα είδα όλα αυτά στον ύπνο μου.
Μετά τον εξαμερικανισμό (αμφίβολο το καλό) της πολιτικής μας ζωής, εξαμερικανίζεται (σίγουρο το καλό) και η εξυπηρέτηση του ΟΤΕ. Εκτός και αν η αιτία είναι ότι στην γειτονιά έχουμε όλο διαπλεκομένους.

[Born_loser]

Που μένεις;Κανα διαμερισματάκι ελευθερο εκεί;
Παλιά πήγαινα σε ένα σπίτι κοντά στου Μητσοτάκη,μου λέγανε ότι δεν ήξεραν τι θα πει διακοπή ρεύματος :P

[ggeorgan]

Βριλίσια, ακριβώς επάνω στα όρια με το Πάτημα Χαλανδρίου. Ξέρουμε πολύ καλά τι θα πει διακοπή ρεύματος, οπότε μάλλον δεν θα οφείλεται η καλή εξυπηρέτηση από πλευράς ΟΤΕ στους διαπλεκομένους. Ήταν, λοιπόν, γνήσιο θαύμα. Πάντως, την διακοπή ρεύματος με ένα μεγάλο UPS την πολεμάς, αυτή του DSL δεν αντιμετωπίζεται.

[Born_loser]

Μια συγγενής μου δουλεύει σε τράπεζα,φυσικά έχουν ένα μεγάλο UPS,και φυσικά είναι παντελώς άχρηστο

[ggeorgan]

Εμένα το UPS με έχει σώσει. Αξίζει με το παραπάνω τον κόπο που έκανα όταν το πήρα και το κουβαλούσα στα χέρια κάμποσο δρόμο ώσπου να το βάλω σε όχημα. Με πονούσε η μέση μου μια εβδομάδα μετά.

[trelamenos]

Στην Πεντέλη από σω ξέρω έχει Siemens. Και αυτοί διαπλεκόμενοι είναι ρε παιδιά; πες τε μου γαμώτο να μαυρίσω τους γερμαναράδες (όχι ρε καλά παιδιά είναι και αυτά).

Πάντως οφείλω να ομολογήσω ότι τα τελευταία χρόνια δεν είχα ποτέ τηλεπικοινωνιακό πρόβλημα (εκτός από κάτι τύπους που βάζανε ρολόγια ΕΥΔΑΠ και κόψανε τις γραμμές για 2 μέρες οι άτιμοι) στη γειτονιά. Αυτό όμως που έχω είναι με τη ΔΕΗ (άσχετο για το forum). Ρε παιδιά ο άνθρωπος έχει πάει στο φεγγάρι από το 69 και μεις ακόμα με το τζάκι και τα κεριά ζούμε όποτε βρέχει, χιονίζει, κάνει καύσωνα (ε τότε δεν θέλουμε τζάκι φυσικά) κλπ κλπ Ποιό DSL δουλεύει χωρίς ρεύμα (γιατί laptop έχω ρε γαμώτο) μπορεί να μου πει κανένας;

[trelamenos]

Στην Πεντέλη από σω ξέρω έχει Siemens. Και αυτοί διαπλεκόμενοι είναι ρε παιδιά; πες τε μου γαμώτο να μαυρίσω τους γερμαναράδες (όχι ρε καλά παιδιά είναι και αυτά).

Πάντως οφείλω να ομολογήσω ότι τα τελευταία χρόνια δεν είχα ποτέ τηλεπικοινωνιακό πρόβλημα (εκτός από κάτι τύπους που βάζανε ρολόγια ΕΥΔΑΠ και κόψανε τις γραμμές για 2 μέρες οι άτιμοι) στη γειτονιά. Αυτό όμως που έχω είναι με τη ΔΕΗ (άσχετο για το forum). Ρε παιδιά ο άνθρωπος έχει πάει στο φεγγάρι από το 69 και μεις ακόμα με το τζάκι και τα κεριά ζούμε όποτε βρέχει, χιονίζει, κάνει καύσωνα (ε τότε δεν θέλουμε τζάκι φυσικά) κλπ κλπ Ποιό DSL δουλεύει χωρίς ρεύμα (γιατί laptop έχω ρε γαμώτο) μπορεί να μου πει κανένας;

[IlliGoS]

Δεν θυμάμαι καλά αλλά νομιζω πως σε κάποια εκθεαη είχα δει ένα USB DSL Modem το οποίο έπαιρνε ρεύμα απο τον Η/Υ.

[sigmacom]

Ρε μπας και σε λένε Αντωνακόπουλο ή Σκαρπέλη στο επώνυμο και σε περάσανε για κανα συγγενή των αφεντικών τους?

[ggeorgan]

Όχι.

[Gothic]

Που μένεις;Κανα διαμερισματάκι ελευθερο εκεί;
Παλιά πήγαινα σε ένα σπίτι κοντά στου Μητσοτάκη,μου λέγανε ότι δεν ήξεραν τι θα πει διακοπή ρεύματος :P

Μπορείς να τον λες Μητσ0τ@κή; Δεν θα θέλαμε να αρχίσουν να καταρέουν τα dslam και το server του adslgr τώρα που δουλεύει μια χαρά.

[Lionheart]

Ρε παιδιά ο άνθρωπος έχει πάει στο φεγγάρι από το 69 και μεις ακόμα με το τζάκι και τα κεριά ζούμε όποτε βρέχει, χιονίζει, κάνει καύσωνα (ε τότε δεν θέλουμε τζάκι φυσικά) κλπ κλπ Ποιό DSL δουλεύει χωρίς ρεύμα (γιατί laptop έχω ρε γαμώτο) μπορεί να μου πει κανένας;

Trelamene σε νιώθω αγόρι μου και εγώ κάπου εκεί στα βόρια είμαι μια από τα ίδια άσε να ναι καλά το ups