e-banking

[Gentoo]

Προχώρησες με το κλείσιμο; Αν δεν το προχώρησες τότε μήπως βγάζει κάποιο error στο οριστικό βήμα και δεν το είδες;

Δεν μπορώ να προχωρήσω γιατί ότι ήταν να κλείσω από λογαριασμούς το έκλεισαν πριν λίγες μέρες, οπότε δεν μπορώ να κλείσω τους υπάρχοντες.

Αλλά μιά χαρά τους είχα κλείσει (περίπου 3-4).

Τώρα αν λέει επικοινωνήστε με την τράπεζα, ας κάνει αυτό που λέει. Να επικοινωνήσει να του πουν τι και πως. Υπάρχουν και τα τηλεφωνα. Δεν χρειάζεται να πάει σε κατάστημα για να μάθει τι πρέπει να κάνει.

- - - Updated - - -

Μα αυτό δεν έγραψα παραπάνω;
Συνημμένο Αρχείο 253780

Κάρτα δεν έχω. Εδώ και 10 χρόνια δεν το χρησιμοποιώ.

Υπάρχει κάποια εκκρεμότητα ίσως, γι'αυτό δεν σ' αφήνει. Μήπως είναι ο μοναδικός λογαριασμός που διατηρείς και γι'αυτό δεν σ'αφήνει;

Του στυλ, αν θες να κλείσεις τον μοναδικό λογαριασμό που έχεις σε μας, έλα να σου κλείσουμε τα πάντα.

[tiatrou]

Υπάρχει κάποια εκκρεμότητα ίσως, γι'αυτό δεν σ' αφήνει. Μήπως είναι ο μοναδικός λογαριασμός που διατηρείς και γι'αυτό δεν σ'αφήνει;

Του στυλ, αν θες να κλείσεις τον μοναδικό λογαριασμό που έχεις σε μας, έλα να σου κλείσουμε τα πάντα.

Ναι αυτό ισχύει. Είναι ο μοναδικός λογαριαμός στην Eurobank. Αυτό το σκέφτηκα και εγώ κάποια στιγμή.

- - - Updated - - -

Τώρα αν λέει επικοινωνήστε με την τράπεζα, ας κάνει αυτό που λέει. Να επικοινωνήσει να του πουν τι και πως. Υπάρχουν και τα τηλεφωνα. Δεν χρειάζεται να πάει σε κατάστημα για να μάθει τι πρέπει να κάνει.

Λέει μεταβείτε σε κατάστημα.

[Gentoo]

Ναι αυτό ισχύει. Είναι ο μοναδικός λογαριαμός στην Eurobank. Αυτό το σκέφτηκα και εγώ κάποια στιγμή.

Πολύ πιθανό να είναι αυτό τότε.

Πάντως δεν χάνεις τίποτα να τους πάρεις κι ένα τηλ πρώτα. Το πολύ πολύ να μη σου απαντήσουν.

Λέει μεταβείτε σε κατάστημα.

Το έγραψα πριν μου δείξεις το screenshot.

[Basilhs23_]

Για να μην κλείνει καθόλου ο λογαριασμός online ενώ σε άλλους κλείνουν, κάποιος ιδιαίτερος λόγος θα υπάρχει και δεν είναι γενικό το φαινόμενο. Θα στον πουν στο κατάστημα. Εικάζω κάποιο σφάλμα από το σύστημα που μπορεί να εντοπίζει ξεχασμένη πάγια εντολή, η εντολή μεν ακυρωμένη από τον πελάτη που να φαινεται ενεργή και πολλά άλλα.

[dimitri_ns]

Μα αυτό δεν έγραψα παραπάνω;
Συνημμένο Αρχείο 253780

Κάρτα δεν έχω. Εδώ και 10 χρόνια δεν τον χρησιμοποιώ. Πάτησα ακριβώς εκεί που λέει κλείσιμο λογαριασμού όπως στην εικόνα που έβαλες εσύ, και μου έβγαλε το παράθυρο που παρέθεσα. Επίσης ούτε πάγια εντολή έστω και ανακληθήσα στο παρελθόν δεν υπάρχει, ούτε τίποτα άλλο.

Mπορεί να χρωστάς στην τράπεζα.

[Sebu]

Μα αυτό δεν έγραψα παραπάνω;
Συνημμένο Αρχείο 253780

Κάρτα δεν έχω. Εδώ και 10 χρόνια δεν τον χρησιμοποιώ. Πάτησα ακριβώς εκεί που λέει κλείσιμο λογαριασμού όπως στην εικόνα που έβαλες εσύ, και μου έβγαλε το παράθυρο που παρέθεσα. Επίσης ούτε πάγια εντολή έστω και ανακληθήσα στο παρελθόν δεν υπάρχει, ούτε τίποτα άλλο.

Χμμμμ εφοσον δεν τον χρησιμοποιεις εδω και 10 χρονια κατα 99,99% ο λογαριασμος εχει γινει dormant/εχει πεσει σε αδρανεια.
Για λογους ασφαλειας και να περιορισουν περιπτωσεις απατης ολες οι τραπεζες εχουν σχετικες διαδικασιες για τους αδρανεις λογαριασμους που απαιτειται επισκεψη στο καταστημα και "επανενεργοποιηση" του λογαριασμου ήτοι να τον ξεκλειδωσουν απο dormant state ξανα σε active. Καποιες τον βαζουν dormant στα 5ετη χωρις κινησεις αλλοι λιγο παραπανω αλλοι λιγο παρακατω.
Εκτιμω οτι μετα απο αυτο θα μπορεις να κανεις απενεργοποιηση απο το e-banking.
Εφοσον ομως θα πας στο καταστημα για να τον βγαλεις απο καθεστως αδρανειας κανεις και επιτοπου κλεισιμο και τελος.

[tiatrou]

Για να μην κλείνει καθόλου ο λογαριασμός online ενώ σε άλλους κλείνουν, κάποιος ιδιαίτερος λόγος θα υπάρχει και δεν είναι γενικό το φαινόμενο. Θα στον πουν στο κατάστημα. Εικάζω κάποιο σφάλμα από το σύστημα που μπορεί να εντοπίζει ξεχασμένη πάγια εντολή, η εντολή μεν ακυρωμένη από τον πελάτη που να φαινεται ενεργή και πολλά άλλα.

Όχι, δεν υπάρχει ούτε υπήρξε ποτέ πάγια εντολή.

- - - Updated - - -

Mπορεί να χρωστάς στην τράπεζα.

Δεν είχα ποτέ καμία συναλλαγή με την τράπεζα, εκτός από μεταφορά χρημάτων για 2-3 μήνες από άλλη τράπεζα πριν 10 χρόνια και μετά τα ξαναπήρα. Καμία άλλη συναλλαγή. Ούτε μισθοδοσία, ούτε πληρωμή, ούτε κάρτα, ούτε πάγια εντολή, ούτε τίποτα.

- - - Updated - - -

Χμμμμ εφοσον δεν τον χρησιμοποιεις εδω και 10 χρονια κατα 99,99% ο λογαριασμος εχει γινει dormant/εχει πεσει σε αδρανεια.
Για λογους ασφαλειας και να περιορισουν περιπτωσεις απατης ολες οι τραπεζες εχουν σχετικες διαδικασιες για τους αδρανεις λογαριασμους που απαιτειται επισκεψη στο καταστημα και "επανενεργοποιηση" του λογαριασμου ήτοι να τον ξεκλειδωσουν απο dormant state ξανα σε active. Καποιες τον βαζουν dormant στα 5ετη χωρις κινησεις αλλοι λιγο παραπανω αλλοι λιγο παρακατω.
Εκτιμω οτι μετα απο αυτο θα μπορεις να κανεις απενεργοποιηση απο το e-banking.
Εφοσον ομως θα πας στο καταστημα για να τον βγαλεις απο καθεστως αδρανειας κανεις και επιτοπου κλεισιμο και τελος.

Μάλλον αυτό είναι το πιθανότερο. Αν και μπαίνω κανονικά στο webbanking και έχω κάνει πρόσφατα επικαιροποίηση στοιχείων, ίσως τον έχουν θέσει σε αδράνεια.

[Chingachgook]

Υπάρχουν και άλλες πιθανότητες, πχ ο λογ/μος να είναι συνδεδεμένος με χαρτοφυλάκιο, να εξυπηρετούσε κάποιο δάνειο κτλ. Προφανώς δεν ισχύουν στην δική σου περίπτωση.

Έχω κλείσει λογ/μους μέσω ebanking της Eurobank, αλλά 1-2 που είχαν κάτι επιπλοκές σαν τις παραπάνω και εγώ πρέπει να μεταβώ σε κατάστημα. Επειδή όμως δεν έχω πλέον πάρε-δώσε με την Eurobank, τους αφήνω ως έχουν και χάρισμά τους.

[arxelaos]

Σχετικά με online κλείσιμο λογαριασμού στην Eurobank νομίζω δεν γίνεται να κλείσεις και τον τελευταίο ενεργό σου εκεί online. Όπως και να έχει όμως θα πρέπει πρώτα να ακυρωθεί και η χρεωστική κάρτα και μετά να γίνει κλείσιμο, επί τόπου σε τράπεζα σε κλείσιμο πρώτα θυμάμαι ακυρώνουν όπως είναι λογικό την κάρτα και μετά κλείνουν τον λογαριασμό. Καλό θα ήταν βέβαια online να έχει και μία σύντομη επεξήγηση εάν είναι δυνατό για τον λόγο που δεν προχωράει το κλείσιμο online.

Σε όσους δεν θέλουν να τρέχουν τουλάχιστον σύντομα σε κατάστημα Eurobank για κλείσιμο εξαιτίας της μηνιαίας χρέωσης My Blue Advantage μπορούν να δοκιμάσουν αφού μηδενίσουν με οποιαδήποτε τρόπο τον λογαριασμό τους, να ακυρώσουν την χρεωστική κάρτα online και έπειτα να δοκιμάσουν να μετατρέψουν τον λογαριασμό τους online σε Αποταμιεύω Τώρα που τουλάχιστον στο site της λέει ότι γίνεται και δεν έχει για την ώρα μηνιαία χρέωση, βέβαια ο λογαριασμός αυτός είναι όπως εξήγησα σε προηγούμενο μήνυμα πρακτικά άχρηστος. Το επόμενο που θα πρέπει να σκεφτούν και πριν τον μετατρέψουν είναι μήπως τους χρεώσει αυτόματα και με μηδέν υπόλοιπο για την έκδοση της κάρτα αναλήψεων cirrus και πάει το υπόλοιπο μείον αλλά και σε περίπτωση που δεν την χρεώνει αρχικά σαν έκδοση πρέπει να την ακυρώσουν πριν ανανεωθεί για να μην πάει σε ανανέωση κάρτας το υπόλοιπο μείον. Όποιος θέλει ας το δοκιμάσει να μας πεί. Απλά δεν βλέπω τον λόγο, καλύτερα όποτε βρείτε χρόνο εφόσον δεν θα σας χρειάζεται η Eurobank να τον κλείσετε κάποια στιγμή για να μην ασχολείστε μετά τί θα γίνει με αλλαγές, χρεώσεις, επικαιροποιήσεις, κτλ. είπα απλά να το αναφέρω σαν κάποια ίσως λύση για μερικούς.

[dimitri_ns]

Δεν είχα ποτέ καμία συναλλαγή με την τράπεζα, εκτός από μεταφορά χρημάτων για 2-3 μήνες από άλλη τράπεζα πριν 10 χρόνια και μετά τα ξαναπήρα. Καμία άλλη συναλλαγή. Ούτε μισθοδοσία, ούτε πληρωμή, ούτε κάρτα, ούτε πάγια εντολή, ούτε τίποτα.

- - - Updated - - -

Ουδεμία σημασία.
Αν η τράπεζα σε χρεώνει για ανενεργό λογαριασμο, εσύ χρωστάς και τα λεφτά της θα κοιτάξει να τα πάρει.

[Chingachgook]

Σχετικά με online κλείσιμο λογαριασμού στην Eurobank νομίζω δεν γίνεται να κλείσεις και τον τελευταίο ενεργό σου εκεί online. Όπως και να έχει όμως θα πρέπει πρώτα να ακυρωθεί και η χρεωστική κάρτα και μετά να γίνει κλείσιμο, επί τόπου σε τράπεζα σε κλείσιμο πρώτα θυμάμαι ακυρώνουν όπως είναι λογικό την κάρτα και μετά κλείνουν τον λογαριασμό. Καλό θα ήταν βέβαια online να έχει και μία σύντομη επεξήγηση εάν είναι δυνατό για τον λόγο που δεν προχωράει το κλείσιμο online.

Σε όσους δεν θέλουν να τρέχουν τουλάχιστον σύντομα σε κατάστημα Eurobank για κλείσιμο εξαιτίας της μηνιαίας χρέωσης My Blue Advantage μπορούν να δοκιμάσουν αφού μηδενίσουν με οποιαδήποτε τρόπο τον λογαριασμό τους, να ακυρώσουν την χρεωστική κάρτα online και έπειτα να δοκιμάσουν να μετατρέψουν τον λογαριασμό τους online σε Αποταμιεύω Τώρα που τουλάχιστον στο site της λέει ότι γίνεται και δεν έχει για την ώρα μηνιαία χρέωση, βέβαια ο λογαριασμός αυτός είναι όπως εξήγησα σε προηγούμενο μήνυμα πρακτικά άχρηστος. Το επόμενο που θα πρέπει να σκεφτούν και πριν τον μετατρέψουν είναι μήπως τους χρεώσει αυτόματα και με μηδέν υπόλοιπο για την έκδοση της κάρτα αναλήψεων cirrus και πάει το υπόλοιπο μείον αλλά και σε περίπτωση που δεν την χρεώνει αρχικά σαν έκδοση πρέπει να την ακυρώσουν πριν ανανεωθεί για να μην πάει σε ανανέωση κάρτας το υπόλοιπο μείον. Όποιος θέλει ας το δοκιμάσει να μας πεί. Απλά δεν βλέπω τον λόγο, καλύτερα όποτε βρείτε χρόνο εφόσον δεν θα σας χρειάζεται η Eurobank να τον κλείσετε κάποια στιγμή για να μην ασχολείστε μετά τί θα γίνει με αλλαγές, χρεώσεις, επικαιροποιήσεις, κτλ. είπα απλά να το αναφέρω σαν κάποια ίσως λύση για μερικούς.

Δίκιο έχεις φυσικά - στην δική μου περίπτωση, θα είχα κλείσει τα πάντα, αλλά πλέον με διαδικασίες ραντεβού κτλ δεν πρόκειται να ασχοληθώ.

[tiatrou]

Ουδεμία σημασία.
Αν η τράπεζα σε χρεώνει για ανενεργό λογαριασμο, εσύ χρωστάς και τα λεφτά της θα κοιτάξει να τα πάρει.

Δεν γράφει αρνητικό υπόλοιπο. Αφού το ανάφερα παραπάνω.

[Sebu]

Δεν γράφει αρνητικό υπόλοιπο. Αφού το ανάφερα παραπάνω.

Δυσκολα να γραψει αρνητικο υπολοιπο σε καταθετικο λογαριασμο (εμφανως).
Αυτο δεν σημαινει βεβαια οτι δεν μπορει εξωλογιστικα σε λογαριασμο ταξεως, να τηρειται το ποσο που "οφειλεις" σε λχ εξοδα και οταν με το καλο μπει υπόλοιπο ή ξυπνησει ο λογαριασμος να εμφανιστουν απο τους ταξεως στους στους λογαριασμους ουσιας αρα και στον καταθετικο.
Οπως περιπου κανουν οι τραπεζες και με τους εξωλογιστικους/Μη Λογιστικοποιημενους Τοκους (ΜΛΤ) που υπολογιζουν κανονικα στα "καταγγελμενα" δανεια αλλα δεν τους χρεωνουν εμφανως στους λογαριασμους δανειου αλλα σε Ταξεως (που ειναι πληροφοριακοι λογαριασμοι) γιατι το δανειο ειναι τεχνητα "καταγγελμενο". Τεχνητα καταγγελμενο θα πει οτι δεν εχει γινει επισημη νομικη καταγγελια της συμβασης με εξωδικα ωστε να ξεκινησουν νομικες ενεργειες γιατι τοτε θα τερματιζοταν η εννομη σχεση μεταξυ πιστωτη και δανειοληπτη και συνεπως το δανειο τραβαγε γραμμη με οτι οφειλε μεχρι εκεινη τη στιγμη και γινοταν αμεσα απαιτητο ολο. Αλλα δεν μπορουσε να εγγραφει καμια αλλη απαιτηση ως εξοδο, τοκοι κτλ. Οτι υπηρχε οταν τραβηχτηκε η μονοκονδυλια (καταγγελια) και τελος.
Οοοοοχι ομως οι αγαπημενες τραπεζες κανουν συστημικη καταγγελια οπου απλα παρκαρουν το δανειο και αυτος συνεχιζει να γραφει σκιωδως τοκους εξωλογιστικα ως ΜΛΤ. Αν για οποιαδηποτε αιτια το δανειο ξαναζωντανεψει λχ εμφανιζεται ο οφειλετης, εντοπιζεται ο εγγυητης, εμφανιζονται κληρονομοι με αναδοχη χρεους, το δανειο πωλειται σε fund κτλ ως δια μαγειας οι ΜΛΤ εμφανιζονται και ειναι ΟΛΑ απαιτητα.
Ωστε να δημιουργηθει πιεση και βραχνας σε αυτον που εμφανιστηκε και να εχει διαπραγματευτικη ισχυ εναντιον του η τραπεζα τυπου χαρη σου εκανα σου εσβησα το 100% των ΜΛΤ γιατι ειμαι large πληρωσε τωρα ολα τα υπολοιπα.

[Basilhs23_]

Όσοι έχετε λογαριασμούς και αρχίσουν να χρεώνονται, ακομα και με μηδενικό υπόλοιπο, κατά την γνώμη μου, σπεύστε οπωσδήποτε να τους κλείσετε και μην τους αφήσετε να γίνουν αρνητικοί. Ο λόγος είναι πως μπορεί μεν να θεωρείτε πως δεν θα έχετε ποτέ αλλα πάρε δώσε με την εν λόγω τράπεζα, όμως αν χρειαστειτε και αναγκαστειτε να ανοίξετε άλλον λογαριασμό στην ίδια τράπεζα μελλοντικά, θα βρούνε από το σύστημα αυτόν που είχατε παλιά και θα σας τον ενεργοποιήσουν, εκεί μετά ότι λεφτά κατατεθούν θα γίνει αυτόματη αφαίρεση αναδρομικά του υπολοίπου που έμεινε απλήρωτο. Είμαι σίγουρος για αυτό.

Πηγαίνετε να τους κλείσετε εντελώς και αν ποτέ χρειαστείτε εκ νέου λογαριασμό εκεί ανοίγετε έναν καινούργιο.

[arxelaos]

Ξεκινούν δειλά δειλά και οι αναφορές στα site για νέο μηνιαίο χαράτσι στις τράπεζες για όλους τους λογαριασμούς, να αναφέρουν ότι απλά η Eurobank κάνει την αρχή. Σαν να μας προετοιμάζουν για έναν νέο κανόνα στις τράπεζες, καταγγελτικό ύφος πουθενά, τόσες διαφημίσεις από τράπεζες και πληρωμένα θέματα/διαφημίσεις στις ειδήσεις δεν περίμενα και τίποτα διαφορετικό. Μάλιστα μερικά άρθρα σχεδόν τις δικαιολογούν κιόλας και είναι και σαν να διαφημίζουν και το Eurobank My Blue Advantage με 0,60€ το μήνα χρέωση.

Τέλος πάντων άμα είναι έτσι πάω να τον κλείσω και σαν την ελάχιστη απάντηση που μπορώ να έχω και μένω μόνο με την τράπεζα που χρειάζομαι και χρησιμοποιώ. Για άλλη μια φορά να είμαστε καλά να πληρώνουμε και να πάνε να πληρωθούνε γενικώς.

Να πούμε ότι για gov και τράπεζες χρειάζεται να διατηρούμε όλοι από έναν αριθμό κινητής τηλεφωνίας του οποίου το ελάχιστο κόστος οδεύει για 13€ το δίμηνο στις περισσότερες περιπτώσεις για να διατηρείται και το υπόλοιπο ή το τρίμηνο χωρίς διατήρηση υπολοίπου (Cosmote έχει μείνει ακόμα και δεν ξέρουμε για πόσο ελάχιστη ανανέωση 8€ από κατάστημα για τα καρτοκινητά της και υπάρχουν περιπτώσεις με φτηνότερες ειδικές κάρτες πακέτων και ειδικές υπηρεσίες ανανέωσης σε άλλες εταιρείες νομίζω στα καρτοκινητά της Vodafone που όμως οι περισσότεροι δεν θα ασχοληθούν και δεν τους βολεύουν) . Πιστεύω θα έπρεπε με τις ανάλογες προειδοποιήσεις το gov να δείνει δυνατότητα για 2FA μέσω εφαρμογών γεννήτριας προσωρινών κωδικών (γιατί όχι να φτιάξει δική του αντίστοιχη εφαρμογή) αντί αριθμού κινητού και στις τράπεζες θα μπορούσε ίσως μέσω σχετικής εφαρμογής το gov να λειτουργεί σαν 2FA με κάποιον τρόπο που θα προστατεύονται και τα προσωπικά δεδομένα κατά τα άλλα εφαρμογή φίλτρων αναζήτησης τα ονομάζουν AI.